Universal Analytics przez wiele lat służył jako podstawowe narzędzie do analizy danych internetowych. Korzystały z niego zarówno mikrofirmy, jak i wielkie korporacje. Pomimo dużej popularności tego narzędzia i jego wielu zalet gigant z Mountain View zdecydował się na zakończenie jego wsparcia. Decyzję tę wymusiły zmieniające się potrzeby rynkowe oraz rosnące znaczenie prywatności danych. Odpowiedzią na nowe potrzeby i wyzwania jest Google Analytics 4.
Dlaczego Google zakończył wsparcie dla Universal Analytics?
Zmiana narzędzi analitycznych przez Google to przede wszystkim wynik zmian w zachowaniach internautów – szczególnie w zakresie prywatności danych. Przyczyną zakończenia wsparcia dla Universal Analytics jest też rozwój. Google Analytics 4 jest bardziej zaawansowany pod względem wykorzystania AI do przewidywania trendów i zachowań użytkowników. Co więcej, lepiej integruje się z innymi narzędziami Google, przez co ułatwia zarządzanie kampaniami marketingowymi.
Różnice między Universal Analytics a Google Analytics 4
O Google Analytics 4 usłyszeliśmy już w 2020 roku. Początkowo firmy mogły jednocześnie korzystać z obydwóch narzędzi, a tym samym nauczyć się obsługi tego nowego. Ten czas pozwolił też zaobserwować różnice, jakie występują pomiędzy Universal Analytics a Google Analytics 4. Te najważniejsze to:
- Model danych. GA4 opiera się na modelu zdarzeń, podczas gdy UA korzysta z modelu sesji i odsłon.
- Interfejs użytkownika. GA4 oferuje nowoczesny i bardziej intuicyjny interfejs, z większym naciskiem na analizę użytkownika.
- Prywatność i zgodność z przepisami. GA4 wprowadza zaawansowane funkcje zgodności z RODO i CCPA.
- Zaawansowane raportowanie. Większa elastyczność w tworzeniu raportów i dostęp do nowych metryk.
Koniec danych w Universal Analytics i co dalej?
Zakończenie wsparcia dla Universal Analytics Google ogłosiło już w 2022 roku. Od 1 lipca 2023 roku bezpłatna wersja Google Analytics oraz Universal Analytics przestały być aktywne, a tym samym przestały zbierać nowe dane. Warto tu wspomnieć, że klienci, którzy mieli wykupione Google Analytics Premium, mogli z niego korzystać do lipca 2024 roku. Przed lipcem 2024 r. konieczne było wykonanie kopii zapasowej danych z Universal Analytics. Dlaczego?
Co zmieniło się 1 lipca 2024 r. w Google Analytics?
1 lipca 2024 to data stanowiąca kamień milowy w analityce internetowej. Tego dnia wszystkie dane zostały usunięte z Universal Analytics. Jeżeli chciałeś mieć do nich dostęp po tym terminie, konieczne było wcześniejsze zabezpieczenie się.
Zastanawiasz się, dlaczego przechowywanie danych analitycznych ze starego narzędzia jest takie ważne? Ponieważ bez nich analiza internetowa jest niemożliwa. Bez historycznych danych utrudnione może stać się np. planowanie i optymalizacja strategii marketingowych czy porównywanie skuteczności kampanii reklamowych. Raporty Google Analytics 3, a teraz raporty GA4 wskazują bowiem m.in.:
- skąd pochodzą odwiedzający stronę (wskazują dane geograficzne i demograficzne)?
- jak długo Internauci zostają na twojej stronie, jak się po niej poruszają i jakie działania podejmują?
- które kampanie i na jakich kanałach są najskuteczniejsze?
Warto zaznaczyć, że po wyłączeniu UA integracja z innymi usługami, czyli np. reklamami nie będzie działać. Co więcej, cele e-commerce czy listy odbiorców Universal Analytics przestaną mierzyć konwersje, co może negatywnie odbić się na skuteczności prowadzonych kampanie.
Zdj. 1. Informacja Google na temat utraty dostępu do danych z Universal Analytics. Źródło: support.google.com
Jak przenieść dane na Google Analytics 4 z Universal Analytics?
Google Analytics 4 to zupełnie nowe narzędzie do gromadzenia i przetwarzania danych analitycznych. To właśnie dlatego nie ma możliwości implementowania danych z systemu Universal Analytics do GA4 – jednak bez obaw! Z Universal Analytics można było jednak dokonać eksportu zebranych danych w formie pliku CSV, TSV, TSV dla Excela, Excel (XLSX), arkusza Google, PDF.
Dane można także było wyeksportować za pomocą Google Analytics Reporting API oraz zarchiwizować je, instalując dodatek Google Analytics do Arkuszy Google. Najprostszym sposobem na natywny eksport danych było Google BigQuery.
Szukasz wsparcia związanego z migracją do Google Analytics 4?
Mając już wyeksportowane dane, zastawiasz się zapewne, jak przenieść dane na Google Analytics 4 z Universal Analytics. Przeniesienie danych z Universal Analytics (UA) do Google Analytics 4 (GA4) w dosłownym sensie nie jest możliwe ze względu na różnice w modelach danych i strukturze obu platform. GA4 jest zbudowany na nowoczesnym modelu danych opartym na zdarzeniach, podczas gdy UA opiera się na modelu sesji. Możesz jednak skonfigurować GA4, aby równocześnie zbierać nowe dane, zapewniając kontynuację śledzenia bez utraty nowych danych. W tym celu konieczne będzie skonfigurowanie nowej właściwości GA4, równoległego śledzenia danych i przeniesienia zdarzeń oraz celów.
Podsumowanie
Google Analytics 4 to nie tylko nowy interfejs, ale i nowe rozwiązania w zakresie gromadzenia i przetwarzania danych. Pod tym względem nowa alternatywa dla Universal Analytics daje o wiele większe możliwości m.in. dokładnego śledzenia aktywności odbiorców na różnych urządzeniach. Musisz jednak pamiętać, że do zachowania skutecznego marketingu internetowego potrzebne będą Ci też historyczne dane. Te zapisane są w Universal Analytics 3 i już za kilka dni znikną całkowicie. Nie chcąc ich utracić, skorzystaj z naszej instrukcji i eksportuj je, robisz kopię zapasową. Dzięki niej z gromadzonych przez lata danych będziesz mógł korzystać w przyszłości.