Live streaming w social media. Jak wykorzystać go w marketingu?

Co to jest live streaming?

Live streaming polega na transmitowaniu materiałów wideo w czasie rzeczywistym. Jest wiele możliwości live streamingu. Wybór właściwej aplikacji do nadawania live zależy od tego, co chcesz pokazać, a także od tego, do jakiej grupy docelowej masz zamiar dotrzeć.

Jak wykorzystać live stream w marketingu?

Jeśli zdecydujesz się transmitować wydarzenie na żywo, to masz szansę dotrzeć nawet do tych osób, które z różnych powodów nie zdecydowały się lub nie mogły w nim uczestniczyć. Dzięki rozwiązaniom live streamingu możesz nie tylko upublicznić swoje wydarzenie w czasie rzeczywistym, ale także oczekiwać interakcji ze strony widzów. Jest to doskonałe rozwiązanie dla organizatorów szkoleń i konferencji.

Live streaming wykorzystywany jest także w procesie budowania marki osobistej. Gwiazdy internetu, w tym influencerzy, mogą podtrzymywać kontakt z widzami. Dzięki temu budują większe zainteresowanie, dzielą się poradami i wydarzeniami z życia.

Za pomocą relacji na żywo można również zorganizować akcję promocyjną marki. W ten sposób masz możliwość przedstawić potencjalnym klientom swoją usługę lub produkt, a jednocześnie odpowiedzieć na nurtujące ich pytania i udzielić im porad dotyczących ewentualnego zakupu. W ten sposób zbudujesz relacje z klientami i dasz im jasno do zrozumienia, że jesteś z nimi w ciągłym kontakcie.

Gdzie udostępnić live? Czyli streaming w social media

Jeśli zdecydujesz się na przeprowadzenie transmisji na żywo w mediach społecznościowych, wybierz odpowiednią aplikację.

Peryscope

Peryscope to aplikacja dla systemu Android i iOS, której premiera odbyła się 26 marca 2015 roku. Jej właściciele jest Twitter, który kupił ją jeszcze przed premierą. Korzystanie z aplikacji nie wymaga posiadania konta w tym serwisie, jednak użytkownicy Peryscope’a mogą umieszczać posty na Twitterze, które przekierowują bezpośrednio do transmisji. Z końcem 2015 roku Twitter zdecydował się na dodanie kilku dodatkowych funkcji do Peryscope, m.in. możliwości edytowania wcześniej dodanych materiałów wideo.

Podstawową funkcją Peryscope jest możliwość dodawania komentarzy do transmisji w czasie rzeczywistym, które są widoczne na ekranie live’a dla innych użytkowników, którzy oglądają materiał.

Podobnym do Peryscope rozwiązaniem mobilnym była również należąca do Twittera aplikacja Meerkat. Meerkat został zamknięty 4 października 2016 roku. Aplikacja łudząco przypominała Peryscope, wymagała jednak konta na Twitterze.

Facebook Live Video

Do pewnego czasu live streaming na Facebooku mogły prowadzić jedynie zweryfikowane, publiczne fanpage’e. Facebook od wielu lat promuje materiały wideo, dlatego funkcja transmisji na żywo została rozszerzona na wszystkich użytkowników aplikacji w systemie Android i iOS. Facebook Live Video nie pozwala na odpowiadanie na komentarze z pomocą klawiatury podczas transmisji. Możesz za to obserwować polubienia i inne reakcje widzów, a także dowiedzieć się, ile osób ogląda relację w danym momencie. Po zakończeniu transmisji możesz opublikować materiał wideo na Facebooku.

YouTube

Gigant video, którym bez wątpienia jest YouTube, także daje możliwość live streamingu. Wbudowana funkcja czatu pozwala na podtrzymywanie ciągłego kontaktu z widzami. Istnieje także możliwość udostępniania linku do transmisji w innej sieci społecznościowej lub w prywatnych wiadomościach, dzięki czemu więcej użytkowników dowie się o Twojej transmisji live.

Google Hangouts

Aplikacja Hangouts od Google pozwala na prowadzenie transmisji na żywo po zalogowaniu się do konta Google+. Kiedy skończysz transmisję, możesz zapisać materiał, udostępnić go na YouTube, a także wrzucić link do niej na swoją stronę internetową.

Jeżeli planujesz live, zawsze rozważ, z którego kanału najczęściej korzysta Twoja grupa odbiorców. Udostępniając wydarzenie na żywo, przybliżasz się do swoich fanów i potencjalnych klientów. Dajesz im poczucie, że są częścią Twojej działalności, a wszystko co robisz, robisz właśnie dla nich.