Konwersja

Konwersja – co to jest?

Konwersję najczęściej wyraża się miernikiem o nazwie współczynnik konwersji. Jest to procent wszystkich użytkowników, którzy dokonali konwersji. W zależności od celów witryny lub firmy typy konwersji mogą obejmować:

• sprzedaż online
• pozostawienie danych
• rejestrację e-mail
• wypełnienie formularza
• przejście do strony cennika i inne

Współczynnik konwersji – jak to policzyć?

Współczynnik konwersji można wyliczać w różny sposób, w zależności od tego, jakiego obszaru dotyczy. Oto przykładowe formuły współczynnika konwersji:

• Współczynnik konwersji = (całkowita liczba konwersji / łączna liczba sesji) * 100
• Współczynnik konwersji = (całkowita liczba konwersji / całkowita liczba unikalnych użytkowników) * 100
• Współczynnik konwersji = (całkowita liczba konwersji / całkowita liczba leadów) * 100

Konwersja w sklepie internetowym – jak ją podnosić?

Konwersja sprzedaży to główny cel wielu eCommerce. Można na nią aktywnie wpływać na różne sposoby. Dobrze jest testować nowe rozwiązania, na przykład uproszczenie procedury zakupu i płatności, oferowanie dodatkowych korzyści, czy wykorzystanie video-testimonials na landing page’ach. Bardzo pomagają w tym testy A/B dostępne w większości narzędzi wspierających marketing internetowy.