Harbingers & Optyk Kochański - jak zwiększyć sprzedaż online i osiągnąć ROAS 1500%?
SM
Optyk Kochański to sieć salonów optycznych, która w swojej ofercie posiada szeroki wybór markowych okularów. Zarówno w salonach jak i w sklepie internetowym można znaleźć okulary korekcyjne oraz przeciwsłoneczne światowych marek takich jak Gucci, Prada czy też Tom Ford.
To właśnie zwiększenie sprzedaży internetowej stało się priorytetem we współpracy z Optykiem Kochańskim.
Sound bites
Dotarcie do ponad 100 tys. nowych użytkowników
Zwiększenie rozpoznawalności brandu
Ponad 28 tys. użytkowników pierwszy raz weszło na stronę przez kampanię brandową
Background
Sprzedaż okularów najbardziej uznanych światowych producentów wiąże się z wieloma wyzwaniami. Produkt należy reklamować w taki sposób, by wyróżniał się na tle reklam tworzonych przez konkurencje. Należy liczyć się również z faktem, że grupa odbiorców, która jest zainteresowana konkretnym produktem, jest sprecyzowana i znacznie mniejsza niż ta zainteresowana zwykłymi okularami. Co istotne sama specyfika produktu również wpływa na warunki sprzedaży internetowej. Trzeba pamiętać, że wiele osób przed zakupem okularów woli je najpierw przymierzyć i dopiero ocenić czy warto je zakupić. Celem, jaki sobie postawiliśmy, było zwiększenie ruchu i co ważniejsze – sprzedaży na stronie internetowej. Nasze początkowe działania skupiły się od wykorzystania znajomości brandu i stworzenia dedykowanej kampanii. Aby dotrzeć do odbiorców, którzy nie znali jeszcze marki, posłużyliśmy się grafikami dostarczonymi przez Partnera. Współpraca ta pozwoliła nam w krótkim czasie osiągnąć wysoki przychód i zwiększyć wyniki sprzedaży internetowej.
Strategy
-
Produkty dzielą się na kilka wyraźnych kategorii, które pozwalają na ich łatwiejszą segmentację i wyświetlanie odpowiednim odbiorcom. Oprócz podziału na marki występuje tu klasyfikacja na okulary przeciwsłoneczne i korekcyjne oraz na okulary damskie oraz męskie. Ułatwiło nam to stworzenie kampanii dedykowanych konkretnym grupom odbiorców.
-
Konkurencję możemy podzielić na dwie konkretne kategorie. Pierwsza to sklepy internetowe konkretnych marek, takich jak Gucci czy Prada. Drugi rodzaj konkurencji to salony optyczne oraz inne sklepy internetowe, które również zajmują się sprzedażą markowych okularów. Znajomość oferty konkurencji pozwoliła precyzyjniej tworzyć sygnały w kampaniach Performacne Max, a to pozytywnie przełożyło się na przychody.
-
Połączenie kampanii z feedem produktowym oraz zasobami graficznymi dostarczonymi przez Partnera pozwoliło zmaksymalizować liczbę wyświetleń naszych reklam. Na optymalizację składały się procesy związane z analizą skuteczności wykorzystywanych komponentów i ich modyfikacja, optymalizacja feedu produktowego czy też uruchomienie dodatkowych kampanii.
-
Kampanie informujące o promocjach na asortyment zwiększały liczbę kliknięć oraz liczbę uzyskanych konwersji. Świetnie sprawdziły się tu grafiki, które swoją estetyką i kolorystyką łatwo przyciągają uwagę odbiorcy oraz zachęcają do wejścia w interakcję z reklamą. Działania te znacząco podniosły sprzedaż w okresie Black Friday, a także tuż przed Bożym Narodzeniem.
Produkty dzielą się na kilka wyraźnych kategorii, które pozwalają na ich łatwiejszą segmentację i wyświetlanie odpowiednim odbiorcom. Oprócz podziału na marki występuje tu klasyfikacja na okulary przeciwsłoneczne i korekcyjne oraz na okulary damskie oraz męskie. Ułatwiło nam to stworzenie kampanii dedykowanych konkretnym grupom odbiorców.
Konkurencję możemy podzielić na dwie konkretne kategorie. Pierwsza to sklepy internetowe konkretnych marek, takich jak Gucci czy Prada. Drugi rodzaj konkurencji to salony optyczne oraz inne sklepy internetowe, które również zajmują się sprzedażą markowych okularów. Znajomość oferty konkurencji pozwoliła precyzyjniej tworzyć sygnały w kampaniach Performacne Max, a to pozytywnie przełożyło się na przychody.
Połączenie kampanii z feedem produktowym oraz zasobami graficznymi dostarczonymi przez Partnera pozwoliło zmaksymalizować liczbę wyświetleń naszych reklam. Na optymalizację składały się procesy związane z analizą skuteczności wykorzystywanych komponentów i ich modyfikacja, optymalizacja feedu produktowego czy też uruchomienie dodatkowych kampanii.
Kampanie informujące o promocjach na asortyment zwiększały liczbę kliknięć oraz liczbę uzyskanych konwersji. Świetnie sprawdziły się tu grafiki, które swoją estetyką i kolorystyką łatwo przyciągają uwagę odbiorcy oraz zachęcają do wejścia w interakcję z reklamą. Działania te znacząco podniosły sprzedaż w okresie Black Friday, a także tuż przed Bożym Narodzeniem.
Results
Nasze działania od początku współpracy przyniosły następujące efekty:
Od sierpnia 2023 roku do września 2024 osiągnęliśmy ROAS na poziomie ponad 1500%.
Ponad 120 tysięcy sesji z zaangażowaniem odbiorców.
Ponad 1200 zakupionych produktów ze źródeł CPC.
Conclusions
Przykład działań dla Optyka Kochańskiego pokazuje jak dobór właściwej strategii reklamowej oraz dobra współpraca są w stanie doprowadzić do sukcesu. Oczywiście nie jest to koniec naszych działań! Planujemy podjąć kolejne kroki, aby osiągnąć jak największe przychody. Stawiamy na partnerskie relacje, które ułatwiają nam budowanie relacji, co pozytywnie przekłada się na wyniki i chęć kontynuowania współpracy. Dalej będziemy dążyć do maksymalizacji uzyskiwanego ROASu oraz wykorzystania pełnego potencjału reklamowego naszego Partnera. Zależy nam na wypracowaniu jak najsilniejszej pozycji Optyka Kochańskiego na rynku, budowie silnego brandu oraz na jeszcze większym ruchu na stronie. Liczymy, że nasze działania będą powodem do zadowolenia zarówno naszego jak i Partnera.
