Jak sprzedawać biżuterię w kampaniach płatnych?

Dla kogo są kampanie płatne biżuterii?

Kampanie płatne dla biżuterii sprawdzają się przede wszystkim w przypadku sklepów internetowych. Powinny one wspierać pozycjonowanie sklepu jubilerskiego i być ważną częścią szeroko rozumianej strategii marketingowej. Z płatnych kampanii promujących biżuterie mogą korzystać zarówno salony jubilerskie i pracownie złotnicze, jak i sklepy sprzedające kosztowności, salony sukien ślubnych (posiadające dodatki w postaci ślubnej biżuterii), sklepy z biżuterią hand-made, sklepy z dekoracjami na ważne okazje np. na chrzest, komunię czy bierzmowanie.

Jak zaplanować kampanie płatne dla biżuterii?

Sprzedaż biżuterii online niesie za sobą wiele wyzwań. Związane są one również z reklamą i promocją sklepów z branży jubilerskiej.

Pierwszym wyzwaniem, przed jakim staniesz, jest dopasowanie oferty, a więc i reklamy do aktualnych trendów. Te w branży jubilerskiej zmieniają się bardzo szybko i dynamicznie. Mniej podatne na trendy są natomiast wydarzenia, z okazji których zwyczajowo kupuje się biżuterię. To, dlatego optymalizacja kampanii dla jubilerów powinna obejmować precyzyjne targetowanie na podstawie ważnych wydarzeń w życiu takich jak zaręczyny, ślub, narodziny dziecka, 18-naste urodziny. Pozwoli Ci to dotrzeć do potencjalnych Klientów w momencie, kiedy są najbardziej skłonni do zakupu kosztowności.

Przygotować musisz się także na stałe poszukiwanie nowych klientów. Z racji tego, że biżuterii nie kupuje się na co dzień retargeting dla sklepów jubilerskich nie powinien być Twoją jedyną opcją reklamy płatnej. Miej jednak na uwadze, że ankieta Amazon Ads i Kantar wykazała, że 83% zakupów biżuterii odbywa się w ciągu tygodnia. To krótkie okno czasowe wymusza, aby nawiązać kontakt przed i podczas ścieżki zakupu, przejmując zasadę ciągłej obecności – reklamy podążające z Klientem stanowią więc ważny element marketingu w branży jubilerskiej. Dodatkowo swoje komunikaty musisz kierować do niezwykle zróżnicowanego grona odbiorców. Z usług salonów jubilerskich i pracowni złotniczych nie korzystają bowiem tylko kobiety, ale i mężczyźni poszukujący prezentu dla partnerki, siostry, matki czy teściowej.

Budżetowanie kampanii jubilerskiej, czyli kiedy się reklamować?

Jednym z największych wyzwań w przypadku kampanii płatnych dla biżuterii jest jednak sezonowość. Badania Amazon Ads i Kantar wskazują, że najczęściej biżuterię kupuje się jako prezent na święta, walentynki oraz dzień matki. Przykładów udanych kampanii inspirowanych ważnymi świętami jest wiele. Zagranicznym jest np. kampania Bulgari z okazji dnia matki. Marka nawiązała w niej współpracę z magazynem Vogue i stworzyła chwytający za serce krótkometrażowy film skupiający się na więzi między matką i córką. W reklamie wystąpiła Vanessa i Natalia Bryant. Doskonały polski przykład stanowią natomiast świąteczne reklamy marki Apart. 

W tych okresach warto więc wzmóc wysiłki i zaplanować większy budżet na marketing w branży jubilerskiej. Akcje promocyjne z okazji świąt i walentynek dobrze jest rozpocząć na kilka tygodni przed tymi wydarzeniami, a w ich trakcie pamiętać jak ważna jest optymalizacja kampanii dla jubilerów i monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym.

Zdj. 1 Kadr ze świątecznej reklamy Apart, pokazująca jak wcześnie marka zaczyna kampanie bożonarodzeniowe – reklama została umieszczona na YT już 7 listopada 2022 r. Źródło: https://www.youtube.com/watch?v=Sn2fOk-avaE

Wyżej wspomniane badania wskazują nie tylko czas, kiedy to Reklama produktów jubilerskich w PPC jest must -have, ale też zaznaczają, że Klienci kupują biżuterię przez cały rok. Jest ona jednym z najpopularniejszych prezentów na urodziny i rocznice. Marki, które skupiają się więc tylko na datach związanych z ważnymi wydarzeniami kalendarzowymi, tracą możliwość dotarcia do Klientów kupujących produkty jubilerskie z okazji urodzin czy rocznic. Dla sklepów z biżuterią najlepszą strategią jest więc ta ciągłej obecności i docierania do kupujących z dużym wyprzedzeniem. Dlaczego? Ponieważ na etapie poszukiwań Twoja marka przyjdzie im do głowy jako pierwsza. Badania wskazują, że 41% ankietowanych kupuje biżuterię po obejrzeniu reklamy produkt.

Które kampanie są najlepsze dla branży jubilerskiej?

Dotarcie do docelowej grupy odbiorców jest niezbędne w przypadku każdej firmy. W branży jubilerskiej, gdzie rynek docelowy jest rozproszony, stanowi to wyzwanie. Pomocą okazuje się jednak reklama produktów jubilerskich w PPC, która przez wielu ekspertów uważana jest za tą najskuteczniejszą. Dzięki niej możesz dokładnie określić kto, gdzie i kiedy będzie wyświetlać Twoje reklamy. PPC daje Ci również kontrolę i możliwość stałego monitorowania płatnych kampanii i ich optymalizacji. Oznacza to, że promocje możesz kierować zarówno do kobiet, które najczęściej noszą biżuterie, jak i do mężczyzn będących jej nabywcami.

Zdj. 2, 3 i 4 Przykłady reklamy w wyszukiwarce Google marki Margo Biżuteria, Źródło: https://adstransparency.google.com/advertiser/AR10360749814299230209?region=RO

Reklama produktów jubilerskich w PPC wyświetlana jest obok wyszukiwań Google, a płacisz tylko za kliknięcie w nią, nie za wyświetlenia. Chcąc skutecznie reklamować się w sieci wyszukiwania (GSN):

• Wyszukuj frazy kluczowe z długiego ogona, o średniej lub niskiej konkurencji,
• Wybieraj słowa kluczowe związane z ofertą lub lokalizacją sklepu,
• Optymalizacja kampanii dla jubilerów powinna odpowiadać różnym typom dopasowania, czyli docierać do zróżnicowanych grup,
• Stawiaj na kreatywność w reklamie biżuterii.

Kampanie w social mediach

Drugim najważniejszym kanałem kampanii płatnych dla biżuterii są social media. Sprzedaż biżuterii online i promocja przede wszystkim powinna opierać się na Facebooku, Instagramie oraz Pintereście. Te platformy umożliwiają dotarcie z reklamą do grupy docelowej odbiorców, a także zapewniają łatwość skalowania i prowadzenia kampanii. Kilkanaście dostępnych formatów, daje możliwość budowania wizerunku, lojalności i relacji z Klientem, co przyczynia się do zwiększenia rozpoznawalności marki. Aby tak było, agencja reklamowa, której powierzasz działania w socjalach, powinna:

• Wybrać platformę dopasowaną do grupy docelowej,
• Ustalić cele reklamy i precyzyjnie wskazać targetowanie w kampaniach biżuteryjnych na podstawie zainteresowań, danych demograficznych oraz wydarzeń z życia,
• Zdecydować się na różnorodne formy reklamy od postów, przez karuzele, kolekcje, aż do video. 

Zdj. 5 Przykład reklamy na FB marki Harry Winston. Źródło: https://roiminds.com/most-effective-facebook-jewelry-ads-with-high-conversion-rates/

Zdj. 6 Przykład reklamy karuzelowej na FB marki Barons Jewelers. Źródło: https://roiminds.com/most-effective-facebook-jewelry-ads-with-high-conversion-rates/

Media społecznościowe to również doskonałe miejsce na Kreatywność w reklamie biżuterii. Tą bez wątpienia wykazała się libańska marka Nada Ghazal Jeweler organizując grę pamięciową, w której użytkownicy szukali pasujących obrazów kolczyków, naszyjników i pierścionków.

Zdj. 7 Przykład kreatywnej kampanii w mediach społecznościowych marki Nada Ghazal Jeweler. Źródło: https://www.easypromosapp.com/blog/en/ideas-marketing-jewelry-online/

Warto też wspomnieć, że wymarzonym miejscem na kampanie płatne dla biżuterii jest nie tylko dobrze znany w Polsce Facebook oraz Instagram, ale i Pinterest. Na tej platformie użytkownicy gromadzą inspiracje, a jej użytkownikami są głównie młode kobiety. Dlatego też warto wykorzystać Pinterest do promocji i sprzedaży biżuterii online, takiej jak pierścionki zaręczynowe, obrączki oraz biżuterię dedykowaną pannom młodym. Dobrym pomysłem są też kampanie płatne nakierowane na prezenty na chrzest, roczek, komunie.

Kampanie remarketingowe

Zarówno w Google, jak i w mediach społecznościowych powinieneś też postawić na retargeting dla sklepów jubilerskich. Z jego pomocą możesz dotrzeć do Klientów, którzy odwiedzili twoją stronę, jednak nie podjęli oczekiwanych przez Ciebie działań – najczęściej nie dokonali zakupu. Kampanie remarektingowe będą przypominać takim osobom o produktach, które oglądali i którymi byli zainteresowani. Pokażą się one potencjalnym Klientom podczas przeglądania innych stron internetowych lub social mediów. Aby wzmocnić przekaz, retargeting może oferować w reklamie darmową przesyłkę lub rabat na zakupy.

Kampanie Google Shopping z produktami biżuteryjnymi

Kampanie Google Shopping stały się niezwykle skutecznym narzędziem promocji produktów biżuteryjnych. Ich efektywność wynika m.in. z tego, że pozwalają przedstawiać produkty w atrakcyjny sposób za pomocą obrazów, co przyciąga uwagę potencjalnych klientów, szczególnie tych zainteresowanych zakupem produktów luksusowych. Kampanie Google Shopping oraz Performance Max, które również zawierają w sobie przestrzeń reklam produktowych, umożliwiają precyzyjne docieranie do klientów, którzy są zainteresowani konkretnymi rodzajami biżuterii. Możesz określić kategorie produktów, marki, materiały i inne atrybuty, aby dotrzeć do właściwej grupy odbiorców. Ich ważną cechą jest również wykorzystanie algorytmu Google do rekomendowania produktów na podstawie zachowań klientów. Oznacza to, że ​​Twoje produkty mogą być wyświetlane użytkownikom, którzy już wcześniej interesowali się biżuterią.

Zdj. 8 Przykład reklamy w Google Shopping marki YES. Źródło: https://adstransparency.google.com/advertiser/AR10023262760332165121?region=PL

Kampanie z influencerami  

Kampanie płatne dla biżuterii coraz częściej opierają się na współpracy z influencerami. Taka reklama daje szerokie możliwości promocji, a także zapewnia długotrwałe rezultaty. Kampanie z influencerami przyczyniają się zarówno do wzrostu zainteresowania produktami, jak i budują pozytywny wizerunek marki. kreują nowe trendy, w których to ona odgrywa kluczową rolę.  

Zdj. 9 Przykład współpracy marki Apart z @fashionablecompl. Źródło: https://www.instagram.com/p/CuIP560Mmo8

Zdj. 10 Przykład współpracy marki Apart z infruencerką @jbanaszewska. Źródło” https://www.instagram.com/p/ClgYV07sDpp/

Zdj. 11 Przykład kampanii reklamowej realizowanej z influencerką @paula_jagodzinska marki By Dziubeka https://www.instagram.com/paula_jagodzinska/?img_index=1

Zdj. 12 Przykład współpracy pomiędzy marka Zozo Design a @nataliasiwiec.official https://www.instagram.com/p/CECBh9fpnP9/?hl=pl

Kreatywność w reklamie biżuterii nie zawsze jednak oznacza wykorzystywanie do promocji influencerów. W 2020 roku, w czasie, kiedy niemal cały świat udał się na przymusową kwarantannę Swaroski UK uruchomił na Twitterze (obecnie X) kampanie #MySparkDelight, w której zaprosił swoich obserwatorów do udostępniania zdjęć osób ubranych w biżuterię. 

Zdj. 13 Kampania marki Swaroski #MySparkDelight. Źródło: UK Milled.com

Kampanie skierowane na święta i okolicznościowe prezenty

Biżuteria jest często postrzegana jako wyjątkowy i osobisty prezent, dlatego kampanie reklamowe skoncentrowane na tych okazjach mogą przynieść znaczny wzrost sprzedaży. Dobrym czasem na kampanie płatne dla biżuterii jest okres okołoświąteczny, przed walentynkami oraz dniem matki.

Badanie ARC Rynek i Opinia zrealizowane na zlecenie fintechu Mokka, wskazują, że 29% respondentów na prezenty bożonarodzeniowe wybiera biżuterię i akcesoria (tę kategorię wyprzedzają jedynie kosmetyki, odzież, książki i urządzenia elektroniczne). Co więcej, badani zapytani przez zespół Super Prezenty, z jakich upominków cieszą się najbardziej, wskazali m.in. biżuterię. Znalazła się ona na 2. miejscu zaraz za wspólnie spędzanym czasem.

Zdj. 14 Natalia Kukulska z córką Anią w kampanii W.KRUK na Dzień Mamy (Fot. materiały prasowe)

Te dane potwierdzają więc, że najlepszy czas na kampanie płatne dla biżuterii to święta. Wtedy też powstają najbardziej spektakularne promocje, jak chociażby niezwykle popularny film marki Apart proponujący biżuterię jako idealny pomysł na świąteczny upominek. 

Kampanie wizerunkowe

Na koniec warto zaznaczyć, że nie wszystkie kampanie płatne dla biżuterii są tymi nakierowanymi na sprzedaż. Wiele marek decyduje się także na przeznaczenie funduszy na kampanie nakierowane na budowanie wizerunku. Na polskim rynku w ostatnich latach na działania wizerunkowe postawiła przede wszystkim marka YES. Podkreśla ona, że reklamy wizerunkowe znacząco wpłynęły na wzrost sprzedaży, co więcej – marka ma największą konwersję ze znajomości na sprzedaż.

Jak przygotować dobre reklamy płatne dla biżuterii?

Kampanie płatne dla biżuterii sprzedają nie tylko naszyjniki, kolczyki czy pierścionki, ale także prestiż i luksus. To, dlatego powinny być dobrze przemyślane i mieć swój udział w kreowaniu wizerunku marki. Sprzedaż biżuterii online w dużej mierze opiera się więc na targetowaniu w kampaniach biżuteryjnych. Komunikaty powinny być dostosowane do różnych grup docelowych, takich jak panie młode, osoby szukające biżuterii na co dzień, mężczyźni chcący zakupić pierścionek zaręczynowy oraz pary poszukujące obrączek.

Bez względu na to, do kogo kierujesz komunikat, musisz zadbać o warstwę wizualną. Swoje produkty pokazuj na modelach. Ludzka twarz łatwiej przyciąga uwagę i budzi większe zainteresowanie. 

Zdj. 15 Przykład kampanii reklamowej na Instagramie marki By Dziubeka, która pokazuje produkty na modelce. Źródło: https://www.instagram.com/p/CxYgtXRIwHB/

W reklamach warto też pokazywać produkty w kontekście. Takie zdjęcia robią lepsze wrażenie i wyraźnie pokazują cechy użytkowe produktu. Dla branży jubilerskiej przykładem dobrych kampanii wykorzystujących kontekst mogą być reklamy marki David Yurman. Pokazują one jak łączyć jej biżuterie z różnorodnymi strojami i stylami. Co więcej, te połączenia często prezentują znane influencerki zajmujące się modą, urodą i lifestylem.

Zdj. 16 Przykład materiałów promocyjnych marki David Yurman pokazującej produkty jubilerskie w kontekście. Źródło: https://www.instagram.com/davidyurman/?hl=pl

Inną ciekawą formą prezentacji produktów jubilerskich jest fotografia obrotowa 360⁰. Daje ona możliwość dokładnego obejrzenia produktu, podczas „kręcącej się” prezentacji. Alternatywą są filmy, które równie często pojawiają się w kampaniach marek biżuteryjnych. 

Estetyka zdjęć i filmów w kampaniach płatnych powinna być połączona z odpowiednio przygotowanym contentem. Chwytliwe hasła, storytelling (opowiadanie historii), bajkowe opisy produktów to jedne z głównych chwytów, które możesz zastosować w płatnych reklamach biżuterii. Tworząc treści do reklam, pamiętaj nie tylko o przyciąganiu i budzeniu zainteresowania, ale i o wiarygodności. Informuj o autentyczności oraz pochodzeniu kamieni i kruszców, odsyłaj do certyfikatów i zapewniaj o bezpieczeństwie i gwarancjach zakupowych. 

Zdj. 18 Przykład reklamy na FB marki Blue Niele z chwytliwym CTA (wezwaniem do działania) oraz dodatkowymi korzyściami w postaci rabatu, darmowej dostawy i łatwego zwrotu. Źródło: https://roiminds.com/most-effective-facebook-jewelry-ads-with-high-conversion-rates/

Na koniec postaw na tworzenie atrakcyjnych ofert i promocji dedykowanych konkretnym kampaniom. Klientom możesz zaproponować np. darmową dostawę, wydłużony okres zwrotu, rabat lub promocje na zakup zestawów np. kolczyków i naszyjnika.

FAQ – najczęściej zadawane pytania 

Jak określić idealną grupę docelową dla mojej biżuterii w kampaniach płatnych?

Określenie idealnej grupy docelowej dla kampanii płatnych reklam jest kluczowe dla skutecznego pozyskiwania klientów i zwiększenia konwersji. Targetowanie w kampaniach biżuteryjnych opiera się na analizie demograficznej (wiek, płeć, lokalizacja), ustaleniu zainteresowań, potrzeb i stylu życia potencjalnych klientów. Rozważ również, jakie okazje okolicznościowe mogą wpłynąć na zakup biżuterii. Śluby, rocznice, urodziny, zaręczyny – to momenty, w których biżuteria często jest idealnym prezentem. Skieruj reklamy do osób w określonym wieku i statusie cywilnym. Weź również pod uwagę psychografię oraz zachowania zakupowe. 

Jakie są najlepsze platformy reklamowe dla kampanii jubilerskich?

Wybór najlepszych platform reklamowych dla kampanii jubilerskich zależy od wielu czynników, takich jak grupa docelowa, budżet, cele kampanii i rodzaj biżuterii, którą sprzedajesz. Praktyka pokazuje jednak, że marki jubilerskie najlepsze efekty osiągają, promując się w Google Ads, Meta Ads, Pinterest Ads oraz na platformach sprzedażowych takich jak np. Etys.

Czy warto inwestować w influencerów przy promocji biżuterii?

Tak. Badania wskazują, że najskuteczniejsze kampanie z udziałem influencerów to te sprzedające odzież, akcesoria modowe oraz biżuterię. Sukces warunkowany jest jednak kilkoma czynnikami. Ważne jest, aby wybierać influencerów, którzy mają grupę docelową zbieżną z Twoją. Istotne jest również wybieranie osób autentycznych i szczerych w swoich rekomendacjach, a także przemyślenie celów kampanii i dopasowanie ich do długoterminowej strategii marki. Kampanie z influencerami wymagają też starannego monitorowania i analizowania wyników.  

Jakie są typowe błędy przy kampaniach płatnych w branży jubilerskiej?

Kampanie płatne w branży jubilerskiej mogą być trudne i konkurencyjne. Istnieje wiele potencjalnych błędów, które można popełnić. Do tych typowych zalicza się” niedokładne określenie grupy docelowej, brak personalizacji, zła jakość zdjęć i filmów, niedostosowanie oferty do okazji, sezonu lub trendów, nieatrakcyjne nagłówki i opisy, brak śledzenia konwersji zbyt niski budżet, zapomnienie o retargetingu dla sklepów jubilerskich.

Jak często należy aktualizować kampanie i dostosowywać budżet?

Częstotliwość aktualizacji kampanii i dostosowywania budżetu w kampaniach płatnych może zależeć od wielu czynników, takich jak rodzaj branży, konkurencja, cele kampanii i dostępne zasoby. Jeśli oferujesz biżuterię sezonową lub produkt związany z określonymi okazjami (np. Walentynki, śluby), konieczne jest dostosowywanie kampanii do cyklu życia produktu. Na przykład, przed okresem walentynkowym możesz zwiększyć budżet i promować odpowiednie produkty. Pamiętaj też o sezonowości branży jubilerskiej i okresach zwiększonego zainteresowania, takich jak Black Friday, Boże Narodzenie.

Źródła:

Badanie rynku biżuterii przeprowadzone przez firmę Kantar i zespół Amazon Ads, marzec 2021 r.

https://interaktywnie.com/biznes/newsy/biznes/jakie-prezenty-swiateczne-lubimy-i-kiedy-je-kupujemy-oto-wyniki-badania-261777

https://wartowiedziec.pl/serwis-glowny/styl-zycia/66238-nawyki-upominkowe-polakow-2022

https://nowymarketing.pl/a/42338,kreatywnosc-sprzedaje-yes-jestem-kobieta