Maja Kowalska 18-12-2019 E-commerce

Przygotuj swój e-commerce na poświąteczne wyprzedaże!

Święta, Święta i po. Przeżyłeś Black Friday, Cyber Monday i Dzień Darmowej Dostawy, czyli możesz spocząć na laurach! Błąd! Prawdziwe Święta w e-commerce zaczynają się… dopiero po Świętach! Jak wykorzystać specyfikę zakupów online, aby zakończyć rok z peakiem sprzedażowym?

Wydawać by się mogło, że święta i okres między Bożym Narodzeniem a Sylwestrem to czas przykryty kołderką śnieżnej błogości, kiedy konsumenci raczej odpoczywają, niż robią zakupy. Ciężko jednak nie zauważyć, że współczesne rozwiązania technologiczne i preferencje konsumenckie zmieniają nieco ten obraz rodem z dziecięcego marzenia. Przyjrzyj się razem ze mną temu, co wpływa na tę zmianę, a potem zastanowimy się wspólnie, jak można to przekuć w sukces e-commerce.

Nie tylko Black Friday, czyli poświąteczne wyprzedaże

Jak już wspomniałam, Black Friday czy Cyber Monday to nie jedyne okazje w roku, kiedy e-commerce przeżywają oblężenie. Zaraz po świątecznym obżarstwie możemy zanotować kolejny pik w słupkach odwiedzalności sklepów internetowych.

Badanie Gemiusa z 2017 roku dość jednoznacznie wskazuje, że serwisy e-commerce największe oblężenie przeżywały tuż po świętach. A już największą popularnością cieszyły się 28. grudnia. Tego dnia w 2016 r. strony e-commerce odwiedziło aż 30% polskich internautów. Daje to niebagatelną liczbę 7,8 mln użytkowników. W porównaniu z pozostałymi dniami miesiąca to średnio aż o 20% więcej.

wyprzedaże poświąteczne

Co jest takiego ciekawego w poświątecznych wyprzedażach e-commerce?

Zacznijmy od kupujących. Przede wszystkim są teraz bardzo zadowoleni i „zmiękczeni” świątecznym błogostanem. Być może właśnie dostali bony prezentowe czy karty podarunkowe. Mają chwilę wolnego czasu, więc czemu by nie pobuszować po sklepach?

Po drugie – wiedzą już, ile kasy zostało im po świątecznym szaleństwie. To świetny moment, żeby kupić coś, na co od jakiegoś czasu się czaili, zwłaszcza że…

No właśnie! W sklepach królują teraz wyprzedaże poświąteczne. A, jak już wspominaliśmy w artykule o Black Friday, zniżki to jeden z silniejszych magnesów na Klientów. Potwierdzają to zresztą badania. Aż 3/4 Polaków czyha na atrakcyjne ceny.

A jaki w tym interes mają sklepy? To proste — mogą wykręcić dużo lepsze wyniki na sam koniec kwartału, no i wyczyścić magazyny przed początkiem nowego roku.

poświąteczne wyprzedaże

Jaką kartą zagrać w e-commerce, żeby wykorzystać te ostatnie dni roku?

Pomiędzy świętami a nowym rokiem zwiększ wysiłki w swoich kampaniach, a także szukaj innych możliwości marketingowych, by utrzymać swoją popularność. Wyciągnij wnioski z przedświątecznych działań i skup się na pompowaniu budżetu tam, gdzie sprzedaż może się potencjalnie utrzymać po Bożym Narodzeniu. Zastosuj np. strategię cross-sellingu.

– Dean DeCarlo, właściciel Mission Disrupt.

To bardzo mądra rada. Ja dodam do niej jeszcze, że warto wykorzystać cały arsenał sztuczek, jakimi dysponuje kanał digital. Od remarketingu, przez mail z porzuconymi koszykami, dynamiczny kontent na stronie, aż po powiadomienia push i reklamę na Messengerze. Masz z czego wybierać.

Ważne, abyś jasno zakomunikował użytkownikowi to, co ważne: O ile obniżasz ceny i dlaczego będzie go interesować Twój asortyment.

Czym przyciągnąć klientów do e-commerce?

Masz wiele możliwości do wykorzystania. Na początek skup się na kilku popularnych i skutecznych opcjach:

Poświąteczne wyprzedaże – kilka słów na koniec

Podsumowując moje rozważania, gorąco zachęcam Cię do wykorzystania tej ostatniej w roku okazji do spektakularnego podniesienia zysków. A jeśli nie masz weny i nie przychodzi Ci do głowy żaden pomysł na kampanię — żaden problem! My mamy ich aż nadto. Napisz i porozmawiajmy o tym, jak możemy Ci pomóc podnieść dochody w sklepie!

Strona Harbingers wykorzystuje pliki cookies. Umożliwiają one sprawne działanie strony, narzędzi analitycznych, reklamowych i społecznościowych. Szczegóły na ten temat znajdziesz w Polityce Prywatności. Ustawienia cookies możesz zmienić w preferencjach swojej przeglądarki internetowej. OK