175%
wzrostu liczby sesji z całego kanału organicznego
Jak sprzedawać modę luksusową podczas złej sytuacji ekonomicznej? – cz. 2 SEO
CM
SEO
Cele:
131%
wzrostu kliknięć z wyszukiwarki grafiki
156,41%
więcej przychodów z całego kanału organicznego
48,55%
więcej przychodów z samych kategorii i produktów w kanale organicznym
1500
nowych fraz typu long tail z filtrów
211%
wzrostu widoczności w TOP3
Background
Lancerto to polska marka mody męskiej, oferująca produkty premium, zarówno pod kątem jakości, jak i stylu.
Motto, które przytaczaliśmy już w części contentowej – „Życie to podróż. Na własnych zasadach”, idealnie oddaje jej charakter. Odwaga, wychodzenie poza schematy, otwartość na zmiany, klarowne stawianie celów – to właśnie zestaw cech marki Lancerto, która odważnie kroczy przez drogę do sukcesu.
Współpracę rozpoczęliśmy w lipcu 2020 roku, czyli na początku pandemii koronawirusa. Dla branży modowej był to trudny okres, ponieważ zrezygnowaliśmy wówczas z eventów i uroczystości, na rzecz bezpiecznego pozostawania w domach. W tamtym momencie marka Lancerto skupiała się głównie na odzieży eleganckiej, a segment ubrań casualowych nie odgrywał aż tak istotnej roli, jak dzisiaj. Razem z Partnerem wiedzieliśmy, że musimy to zmienić!
Strategy
Efektem odważnych zmian oraz przemyślanych działań SEO, jest wzrost przychodów z kanału organicznego o 157%!
-
Monotonia? Nie! Fundamenty? Owszem! Każde case study należy rozpocząć od tego, by podkreślić wagę technicznego dopracowania strony.
Pierwsze 3 miesiące współpracy skupiały się na poprawie technicznych aspektów witryny i analizie sytuacji wyjściowej. Weryfikacja indeksacji, czasu ładowania strony, sprawdzenie profilu linków – to tylko kilka obszarów, o które zadbaliśmy w tamtym okresie.
Na tym etapie istotnym krokiem była również optymalizacja filtrów, które stały się źródłem ruchu z fraz będących bardzo konkretnym zapytaniem. Co za tym idzie, zyskaliśmy tutaj słowa kluczowe o wyższym współczynniku konwersji, ponieważ dokładniej odpowiadały na pytania konsumentów.
W ramach pierwszego etapu prac uzupełniliśmy także opisy w najważniejszych kategoriach. Stały się one kolejnym – zaraz po blogu – źródłem linków wewnętrznych do kategorii oraz do filtrów, których optymalizację rozpoczęliśmy w tym okresie. -
Jak konsumenci kupują ubrania? Najczęściej przeglądają bezpłatne wyniki wyszukiwania, klikają w reklamy płatne, ale także wertują wyszukiwarkę grafiki Google.
Stąd wiedzieliśmy, że również na tej płaszczyźnie możemy wiele zdziałać. Zoptymalizowaliśmy zdecydowaną większość obrazów na stronie lancerto.com. Wykorzystaliśmy w tym celu pliki webp – rekomendowane przez Google. Równocześnie zmniejszyliśmy rozmiary plików graficznych i poprawiliśmy ich optymalizację, uzupełniając nazwy oraz opisy ALT o frazy kluczowe.
Drugim elementem strategii, który bazował na charakterze branży, było planowanie działań na podstawie sezonowości. Minimum 3 miesiące przed sezonem dla danego segmentu produktowego, rozpoczynaliśmy nad nim pracę.
Pierwszy kwartał roku koncentruje się wokół działań nad tym, co będzie sprzedawało się końcówką wiosny oraz przez całe lato. A jest to męska odzież oraz akcesoria eleganckie, przeznaczone na eventy takie jak komunie czy wesela. Natomiast początek drugiego kwartału to intensywna praca nad tym, co najlepiej sprzedaje się w okresie wakacyjno-urlopowym. Trzeci kwartał stanowi okres, kiedy niektórzy mają wakacje. My w tym czasie już myślimy o zimie, pracując nad sekcją odzieży wierzchniej oraz rozpoczynając wzmocnienie segmentu prezentowego. Ostatni kwartał – określany mianem żniw e-commerce – to bardzo intensywne prace optymalizacyjne nad segmentami produktów idealnych na prezent. -
Nowe segmenty w sklepie, kluczowe w skalowaniu biznesu
Jak wspominaliśmy już powyżej, pandemia była przyczyną trudności, ale co warto podkreślić, stanowiła również swego rodzaju determinant odważnych (i dobrych) decyzji. Marka Lancerto świadomie skaluje swój biznes – wskutek zmian zachowań konsumenckich, w trakcie współpracy na znaczeniu zyskał segment odzieży casualowej, nad którą mocno zintensyfikowaliśmy prace. W tym obszarze zaczynaliśmy od bardzo słabej widoczności.
Kolejnym istotnym segmentem marki Lancerto stały się prezenty. Rozwinęliśmy tę sekcję o nowe kategorie oraz (od strony contentowej) o cykl wpisów wspierających ich sprzedaż. W ramach pracy nad tym obszarem optymalizowaliśmy produkty oraz kategorie świetnie nadające się na prezenty. Sam Partner również uzupełniał te działania – tworząc sety produktowe, pozwalające zwiększać średnią wartość koszyka oraz dbając o jakość produktów i eleganckie opakowania.
Monotonia? Nie! Fundamenty? Owszem! Każde case study należy rozpocząć od tego, by podkreślić wagę technicznego dopracowania strony.
Pierwsze 3 miesiące współpracy skupiały się na poprawie technicznych aspektów witryny i analizie sytuacji wyjściowej. Weryfikacja indeksacji, czasu ładowania strony, sprawdzenie profilu linków – to tylko kilka obszarów, o które zadbaliśmy w tamtym okresie.
Na tym etapie istotnym krokiem była również optymalizacja filtrów, które stały się źródłem ruchu z fraz będących bardzo konkretnym zapytaniem. Co za tym idzie, zyskaliśmy tutaj słowa kluczowe o wyższym współczynniku konwersji, ponieważ dokładniej odpowiadały na pytania konsumentów.
W ramach pierwszego etapu prac uzupełniliśmy także opisy w najważniejszych kategoriach. Stały się one kolejnym – zaraz po blogu – źródłem linków wewnętrznych do kategorii oraz do filtrów, których optymalizację rozpoczęliśmy w tym okresie.
Jak konsumenci kupują ubrania? Najczęściej przeglądają bezpłatne wyniki wyszukiwania, klikają w reklamy płatne, ale także wertują wyszukiwarkę grafiki Google.
Stąd wiedzieliśmy, że również na tej płaszczyźnie możemy wiele zdziałać. Zoptymalizowaliśmy zdecydowaną większość obrazów na stronie lancerto.com. Wykorzystaliśmy w tym celu pliki webp – rekomendowane przez Google. Równocześnie zmniejszyliśmy rozmiary plików graficznych i poprawiliśmy ich optymalizację, uzupełniając nazwy oraz opisy ALT o frazy kluczowe.
Drugim elementem strategii, który bazował na charakterze branży, było planowanie działań na podstawie sezonowości. Minimum 3 miesiące przed sezonem dla danego segmentu produktowego, rozpoczynaliśmy nad nim pracę.
Pierwszy kwartał roku koncentruje się wokół działań nad tym, co będzie sprzedawało się końcówką wiosny oraz przez całe lato. A jest to męska odzież oraz akcesoria eleganckie, przeznaczone na eventy takie jak komunie czy wesela. Natomiast początek drugiego kwartału to intensywna praca nad tym, co najlepiej sprzedaje się w okresie wakacyjno-urlopowym. Trzeci kwartał stanowi okres, kiedy niektórzy mają wakacje. My w tym czasie już myślimy o zimie, pracując nad sekcją odzieży wierzchniej oraz rozpoczynając wzmocnienie segmentu prezentowego. Ostatni kwartał – określany mianem żniw e-commerce – to bardzo intensywne prace optymalizacyjne nad segmentami produktów idealnych na prezent.
Nowe segmenty w sklepie, kluczowe w skalowaniu biznesu
Jak wspominaliśmy już powyżej, pandemia była przyczyną trudności, ale co warto podkreślić, stanowiła również swego rodzaju determinant odważnych (i dobrych) decyzji. Marka Lancerto świadomie skaluje swój biznes – wskutek zmian zachowań konsumenckich, w trakcie współpracy na znaczeniu zyskał segment odzieży casualowej, nad którą mocno zintensyfikowaliśmy prace. W tym obszarze zaczynaliśmy od bardzo słabej widoczności.
Kolejnym istotnym segmentem marki Lancerto stały się prezenty. Rozwinęliśmy tę sekcję o nowe kategorie oraz (od strony contentowej) o cykl wpisów wspierających ich sprzedaż. W ramach pracy nad tym obszarem optymalizowaliśmy produkty oraz kategorie świetnie nadające się na prezenty. Sam Partner również uzupełniał te działania – tworząc sety produktowe, pozwalające zwiększać średnią wartość koszyka oraz dbając o jakość produktów i eleganckie opakowania.
Results
Lancerto to Partner otwarty na zmiany, czyli tak naprawdę nastawiony na rozwój. W miarę rozwoju naszej współpracy marka, która była kojarzona wyłącznie z odzieżą elegancką, zmieniła się w markę oferującą jakościową odzież dla każdego i na każdą okoliczność. Bazując na analizie potencjału zapytań, wspieraliśmy (i nadal wspieramy!) wprowadzanie do sklepu nowych kategorii. W pierwszym etapie odzież dresowa, odpowiadająca na pandemiczne zmiany. W drugim akcesoria damskie, będące uzupełnieniem oferty prezentowej. Ostatni etap, który wciąż trwa, to wprowadzanie odzieży damskiej. Efektem zarówno odważnych zmian, jak i przemyślanych działań SEO, jest wzrost przychodów z kanału organicznego o 157% nawet w tak trudnym okresie, w jakim dane nam było rozpocząć współpracę. Zawdzięczamy to rosnącej widoczności z bloga, kategorii, filtrów oraz produktów. Widoczność serwisu lancerto.com od początku współpracy z Harbingers wzrastała w następujący sposób:
- w TOP 3 wzrosła o 211%
- w TOP 10 wzrosła o 162%
- w TOP 50 wzrosła o 140%
Obserwacja zachowań konsumentów z danej branży jest bardzo istotna. Zarówno sezonowość, jak i sposób dokonywania zakupu mogą odgrywać tutaj ważną rolę. W przypadku Lancerto porównując liczbę sesji z kanału organicznego w roku 2020 do 2021, wypracowaliśmy wzrost na poziomie 111%. Na pewno mają w tym przyroście swój udział kliknięcia z wyszukiwarki grafiki, które w analogicznych kwartałach wykazywały wzrost o ok. 130%.
Każda branża wymaga indywidualnie opracowanej strategii. Ogólne zasady SEO są ważne. Jednak to kreatywne podejście do tematu i poszukiwanie ścieżek rozwoju odmiennych od konkurencji dają szansę na intensywny rozwój – nawet w sezonie trudniejszym dla danego biznesu. W przypadku Lancerto ogromną rolę odegrało połączenie SEO z contentem. Budowanie dłuższego lejka sprzedażowego, opartego o interesujące wpisy o modzie, to świetna metoda pozyskiwania nowego klienta i oswajania go z marką.
Conclusions
1
W przypadku branży odzieżowej strategia powinna uwzględniać sezonowość. Prace należy planować z wyprzedzeniem, aby być przygotowanym w najważniejszych okresach w swojej branży.
2
Nawet w długofalowych działaniach SEO zmiana zachowań konsumenckich ma bardzo duże znaczenie – nie wolno pomijać tego elementu.
3
Optymalizując witrynę, warto zwracać uwagę również na możliwości wyszukiwarki grafiki. Istnieją branże, w których może odegrać ona bardzo ważną rolę – np. branża fashion.
4
Planując strategię SEO, nie warto bagatelizować fraz z długiego ogona, wykazujących nieco niższe potencjały od fraz generycznych. To właśnie odpowiedź na precyzyjne zapytania konsumentów może przełożyć się na wyższy współczynnik konwersji, a tym samym na wzrost przychodów.
