Działania marketingowe na TikToku – co może zyskać Twoja marka?

Co to jest TikTok i jak działa jego algorytm?

TikTok to aplikacja mobilna, która zastąpiła popularne kilka lat temu Musical.ly. Platforma pozwala na nagrywanie, oglądanie oraz komentowanie krótkich treści wideo. Klipy można dowolnie edytować, dzięki filtrom dostępnym w aplikacji.

Filmiki na TikToku przybierają wiele form – to krótkie teledyski, fanfiki, reportaże. Są angażujące, zabawne, a czasem nawet wzruszające lub kontrowersyjne. Oglądający mogą wchodzić w interakcje z innymi użytkownikami, tworząc wspólnie nowe trendy. Interesujące wideo, publikowane w mediach społecznościowych, pozwala nie tylko na interakcję pomiędzy „zwykłymi” użytkownikami aplikacji, ale stało się atrakcyjne również dla marek, które coraz chętniej korzystają z TikToka.

Platforma, w której prym wiedzie wideo, to doskonały sposób na pozyskanie nowych klientów, co zresztą potwierdzają badania na temat skuteczności kreacji multimedialnych w strategii marki:

Algorytmy większości aplikacji uwielbiają wideo i pozycjonują je znacznie wyżej niż zdjęcia czy grafiki. TikTok skupia się jedynie na tej formie przekazu, wykorzystując klipy oraz muzykę. A w jaki sposób „podsuwa” użytkownikom treści? W aplikacji królują tak zwane trendy, np. #skanerczasu, polegający na pokazaniu, w jaki sposób można zaginać czasoprzestrzeń, wydłużając lub skracając przedmioty.

Im więcej czasu użytkownik spędza na przeglądaniu konkretnego wideo, tym częściej otrzymuje podobne do niego propozycje. Jeśli dodatkowo odwiedza profil twórcy lub komentuje jego treści, na tablicy wyświetlają mu się kolejne filmy tego użytkownika lub wideo o podobnej tematyce.

Kto jest użytkownikiem TikToka?

Liczba pobrań aplikacji cały czas pnie się w górę i nic nie wskazuje na to, że TikTok straci na popularności. W 2019 roku liczba pobrań TikToka tylko w Polsce przekroczyła 700 tysięcy! Na wzrost popularności aplikacji wpłynął również lockdown. Zarówno młodzież, jak i dorośli, szukali sposobów na zabicie nudy, podczas spędzania większości swojego czasu w domach. TikTok świetnie wpasował się w aktualne potrzeby.

Aplikacja jest również doskonałym sposobem na dotarcie do nowych klientów. Tiktokową społeczność tworzy przede wszystkim młodzież, ale coraz chętniej dołączają do nich tzw. young-adults, osoby w średnim wieku, a nawet seniorzy.

 Jak wynika z badań Comscore, w USA społeczność TikToka tworzą:

• osoby w wieku 20-29 lat – 29,5%,
• 30-39 lat – 16,4%,
• 40-49 lat – 13,9% użytkowników.

Warto zatem korzystać z wielu funkcji do nagrywania, jakie oferuje TikTok i tworzyć content nie tylko dla młodzieży, ale wykorzystać platformę do interakcji z osobami w każdym wieku. Co sprawdzi się na TikToku? Popularne są nie tylko trendy taneczne, ale też treści poświęcone nauce, tutoriale czy nawet cykle poradnikowe o tematyce beauty lub lifestyle’owej. Znajdziemy tam również wideo związane z gotowaniem, fitnessem, zdrowiem, rodzicielstwem czy zwierzętami.

Przeczytaj także: Podcasty. Jak je wykorzystać w marketingu?

Jakie narzędzia oferuje aplikacja?

TikTok to miejsce, w którym dużo się dzieje, stąd też użytkownicy poświęcają więcej uwagi na stronę wizualną, niż idącą za tym treść. Platforma służy głównie do pokazywania atrakcyjnego pod względem wizualnym contentu. W przypadku marki, może to być dzielenie się historiami z życia firmy, prezentacja produktów, tworzenie inspiracji, poradników, czy dawka dobrego humoru. Mogą być to także stworzone specjalnie na tę platformę reklamy sponsorowane. Jakie narzędzia oferuje aplikacja?

TikTok For Business zapewnia markom szereg narzędzi do tworzenia treści w kreatywny sposób,

TikTokLive, czyli prowadzenie transmisji na żywo,

Duety polegają na tworzeniu z innym użytkownikiem duetu na jednym wideo,

Stitch czyli wycinanie fragmentów z innego video i wstawianie ich do własnego,

 In-Feed Videos – wideo z dźwiękiem, trwające 60 sekund,

TopView – reklamy, które wyświetlają się podczas uruchomienia aplikacji,

Brand Takeovers – bardzo krótkie, bo trwające od 3 do 5 sekund reklamy wideo,

Branded Effects – reklamy w 2D, 3D lub rzeczywistości rozszerzonej, które zawierają wizerunek marki lub produkt firmowy.

TikTok Pro – miejsce, w którym znajdują się analizy i statystyki. 

Dlaczego warto zainteresować się TikTokiem, gdy jesteś właścicielem biznesu?

Coraz więcej marek zaczyna wykorzystywać aplikację TikTok jako działanie marketingowe i element strategii biznesowej – nie można zostać w tyle i warto rozważyć rozpoczęcie publikacji właśnie na TikToku. Skąd jego popularność wśród znanych brandów?

Aplikacja nie wymusza na użytkownikach ścisłego trzymania się wyznaczonego stylu, liczą się oryginalność i autentyczność. Wartościowe i interesujące informacje, a także ciekawy content, sprawiają, że użytkownicy zainteresują się tym, co mogą zyskać, zostając z marką na dłużej. Najlepszym sposobem jest tworzenie trendów, które w krótkim czasie stają się popularne i są powtarzane lub modyfikowane. Dodanie hasztagu, pod którym użytkownicy będą znajdywali więcej filmików, to idealna droga, która poprowadzi użytkownika wprost do marki i zachęci do śledzenia jej aktywności.

Co może zyskać Twoja marka?

Jak wszędzie – za sukcesem stoi regularne udostępnianie treści, poprzedzone dobrze przemyślaną strategią. Eksperymentowanie to jedno, lecz warto także wyznaczać sobie cele, realizować pomysły i na bieżąco monitorować ich skuteczność. Co może zatem zyskać Twoja marka, jeśli będziesz korzystać z promocji na TikToku?

Poznanie konkurencji i monitorowanie jej działań

Szukanie ciekawych wideo możliwe jest dzięki hasztagom. Marki prezentują swoje działania, które następnie umieszczają pod swoim lub popularnym hasztagiem. Dzięki temu możesz sprawdzić, jakie treści publikują konkurencyjne marki i jak odbiorcy na nie reagują.

Poszerzenie grupy odbiorców o młodsze persony

Młodzież to obecnie jedna z najliczniejszych grup na TikToku. Jest to zatem świetne miejsce do zaprezentowania im swoich produktów w zachęcający dla nich sposób. Spróbuj zaprzyjaźnić się z nimi oraz potraktuj ich jako swoją grupę docelową, której sympatię chcesz zdobyć. Z pewnością zbuduje to relację na długie lata.

Nawiązywanie współprac z Influencerami

TikTok to kolejne miejsce na mapie współprac. Otwórz się na nowe wyzwania, a tym samym nowe współprace z Influencerami. Wielu z nich zajmuje się influencer marketingiem tylko na tej platformie.

Kierowanie użytkowników do swojej witryny i na pozostałe media społecznościowe

Zachęcaj użytkowników do odwiedzania Twojej strony internetowej. Spersonalizuj konto na TikToku dla swojej marki oraz dodaj wszystkie niezbędne linki, aby odbiorca miał do nich łatwy i szybki dostęp. Nie zapomnij o odpowiednim nicku, logo oraz sloganie!

Przykłady angażujących kampanii reklamowych na TikToku

Mimo że reklamy na TikToku są bardzo spersonalizowane, to nie zawsze są one atrakcyjne dla użytkowników. Coraz częściej podchodzą oni sceptycznie do surowych reklam i ich przekazu. Niekiedy reklamy bywają wręcz prześmiewcze i w żaden sposób nie zachęcają do odwiedzenia strony internetowej marki.

Brands We Love – kampania Douglas

Douglas wraz z TikTokiem przygotował ciekawą akcję opatrzoną nazwą Brands We Love. Przy zakupie dwóch wybranych produktów marek: Douglas Collection make-up, Florence by Mills, Glam Glow, Kylie Skin, One Two Free, Mario Badescu oraz Clinique za min. 129 zł, klient otrzyma prezent od TikToka w postaci modnych skarpetek.

Viralowe wideo czy reklama sponsorowana – co lepiej sprawdzi się na TikToku?

Marki na TikToku mogą prowadzić działania promocyjne na dwa sposoby – za pomocą viralowego wideo lub reklamy sponsorowanej. Jakie wady i zalety posiada każda z tych form?

Reklama sponsorowana jest zdecydowanie łatwiejszym sposobem na dotarcie do dużej liczby użytkowników. Krótkie wideo pojawia się zaraz po uruchomieniu aplikacji przez użytkownika oraz w trakcie przeglądania strony „Dla Ciebie”. Tworzenie reklamy sponsorowanej odbywa się za pomocą wspomnianych wcześniej narzędzi, przeznaczonych dla firm. Wadą tego rozwiązania jest to, że znaczna część użytkowników platformy zwyczajnie je pomija.

Viral video zdobywają popularność, dzięki unikalności oraz celowaniu w niszowe tematy. Są atrakcyjne i proste w odbiorze, a w szczególności mają potencjał do tego, by dać użytkownikowi możliwość interakcji. TikTok to świetna przestrzeń do eksperymentowania i podejmowania wielokierunkowych działań. W tym celu wykorzystać można popularne trendy, duety, czy real-time-marketing. Wadą tego rozwiązania może okazać się czas, jaki trzeba poświęcić na prowadzenie konta i brak możliwości dokładnego pomiaru efektywności kampanii, przygotowanej tylko na TikToka.

Świetnym pomysłem jest oferowanie nagród za udział w TikTokowych wyzwaniach lub powielanie trendów, które stworzyła marka. Użytkownicy chętnie angażują się w takie zadania, a wyróżnienie oraz nagrodzenie ich pracy sprawia, że czują się docenieni i wyjątkowi. Wyzwanie pozwoli odbiorcy lepiej poznać markę, utożsamić się z nią i korzystać z dostępnych usług. Platforma sama zachęca użytkowników promujących swoje biznesy, do tworzenia wideo pod hasłem: „Nie twórz reklam, twórz TikToki”.

Przeczytaj także: Pinterest sprzedaje? Kilka sposobów na wykorzystanie platformy w e-commerce

Kreatywne działania to nowe możliwości i zysk!

TikTok to świetne miejsce na rozpoczęcie działań wspomagających promocję Twojej marki. Twoim zadaniem będzie znalezienie na to odpowiedniego sposobu, odrobina kreatywności i zasobów czasowych. Aplikacja dostarcza potrzebnych narzędzi, dzięki którym Twoje filmiki będą atrakcyjne i zachęcające!