Kampania lokalna w Google Ads – jak ją przygotować?

Statystyki pokazują, że ok. 65% małych i średnich przedsiębiorstw prowadzi kampanie PPC.[1] Marketerzy wskazują, że to one mają istotne znaczenie dla sukcesu firmy,[2] jednocześnie wielu z nich widzi potrzebę prowadzenia działań lokalnych. Takie oczekiwania mają też konsumenci. Wielu z nich chce widzieć reklamy dostosowane do ich aktualnej lokalizacji. Nic w tym dziwnego bowiem 4 na 5 konsumentów korzysta z wyszukiwarki w celu znalezienia lokalnych firm i informacji o nich.[3] Co więcej statystyki marketingowego HubSpot wskazują, że aż 72% konsumentów najpierw wyszukało firmę lokalną w Google, później odwiedziło sklep lub zakład usługowy znajdujący się w promieniu 8 km od miejsca zamieszkania.[4] Jeszcze więcej, bo aż 88% wyszukiwań lokalnych kończy się kontaktem telefonicznym lub jej odwiedzeniem w ciągu 24 godzin,[5] a 78% zakupem offline.[6] Dane te pokazują, że pozycjonowanie lokalne przynosi zyski, a co z reklamami? Statystyki wskazują, że średni współczynnik konwersji dla wyszukiwań lokalnych to 80%.[7]

Czym jest kampania Lokalna w Google Ads?

Kampania lokalna w Google Ads to rodzaj reklamy, która ma na celu promowanie produktów lub usług w określonym obszarze geograficznym. Dzięki tego typu kampaniom możesz dotrzeć do lokalnych klientów, mieszkających lub przebywających w pobliżu Twojej firmy.

Jakie są różnice między kampaniami lokalnymi a innymi typami kampanii w Google Ads?

Kampanie lokalne różnią się od innych typów kampanii w Google Ads przede wszystkim swoją geotargetacją. Podczas gdy te standardowe skupiają się na szerszym zasięgu, kampanie lokalne w Google Ads są zoptymalizowane pod kątem dotarcia do użytkowników w konkretnej lokalizacji.

Gdzie wyświetla się reklama lokalna w Google Ads?

Reklama lokalna w Google Ads może pojawiać się w różnych miejscach, co pozwala na skuteczniejsze dotarcie do potencjalnych klientów. Kampanie mogą wyświetlać się w:

• Wynikach wyszukiwania Google: reklamy lokalne najczęściej pojawiają się na górze lub na dole strony wyników wyszukiwania (SERP) w formie tekstowych ogłoszeń;
• Google Maps;
• Aplikacjach mobilnych, które korzystają z sieci Google, takich jak gry czy platformy społecznościowe;
• YouTube w formie reklam wideo;
• Stronach partnerskich Google;
• Google Discovery.

Jak przygotować kampanię lokalną w Google Ads?

Kampania lokalna w Google Ads powinna być poprzedzona przygotowaniami. W ich ramach przede wszystkim musisz zastanowić się, co chcesz osiągnąć. Najczęściej zakłada się, że reklamy lokalne mają na celu zwiększenie liczby wizyt w punkcie stacjonarnym lub sprzedaż online. Możesz je też wykorzystać do generowania zapytań i leadów. Jasno określony cel pomoże Ci w wybraniu odpowiednich ustawień kampanii.

Drugim krokiem przygotowania kampanii lokalnej w Google Ads jest poznanie i zrozumienie swojej grupy docelowej. W tym celu musisz odpowiedzieć sobie na poniższe pytania:

• Kim są lokalni klienci? Określ demografię swoich klientów, takie jak wiek, płeć, poziom dochodów czy zainteresowania. Aby pozyskać te informacje, możesz przeprowadzić ankiety, analizować dane z Google Analytics lub skorzystać z narzędzi takich jak Google Trends.
• Jakie są potrzeby klientów? Zidentyfikuj, czego poszukują Twoi klienci. Czy potrzebują lokalnych usług, produktów dostępnych w danym regionie, czy może szukają informacji o firmach w okolicy?
• Gdzie się znajdują? Geotargeting umożliwia dotarcie do klientów w konkretnej lokalizacji. Najważniejsze obszary prowadzenia kampanii możesz ustalić, wykorzystując dane lokalizacyjne.

Kampania Lokalna Google Ads – jak ją założyć krok po kroku?

Krok 1. Zaloguj się do Google Ads.

Przejdź do Google Ads i zaloguj się na swoje konto. Jeśli nie masz konta, kliknij „Zarejestruj się”, aby je utworzyć.

Krok 2: Rozpocznij nową kampanię

• Kliknij przycisk „+ Kampania” lub „Utwórz kampanię”.
• Wybierz cel kampanii. Dla kampanii lokalnych najczęściej wybiera się „Sprzedaż” lub „Wizyty w lokalnym sklepie stacjonarnym i promocje”. Możesz także rozpocząć tworzenie kampanii bez wybierania celu i przejść do wyboru typu kampanii.

Krok 3: Wybierz typ kampanii

Zdecyduj, jaki format kampanii chcesz użyć. Możesz wybrać:

• Reklamy w wyszukiwarce. Pojawiają się one na górze lub na dole wyników wyszukiwania, gdy użytkownicy wpisują lokalne zapytania.
• Reklamy display. Wyświetlają się na stronach internetowych w sieci Google Display Network, te reklamy mogą pomóc w zwiększeniu świadomości marki wśród lokalnych klientów, zwłaszcza gdy są wzbogacone o atrakcyjne grafiki i treści.
• Reklamy w Google Maps. To dobry wybór, jeśli twoja firma posiada fizyczny oddział. Reklama w Google Maps pozwoli na dotarcie do klientów poszukujących lokalnych usług bezpośrednio na mapach i ułatwia im znalezienie lokalizacji sklepu/punktu usługowego.
• A następnie kliknij „Dalej” po dokonaniu wyboru.

Krok 4: Skonfiguruj ustawienia kampanii

• Wprowadź nazwę, która pomoże Ci zidentyfikować kampanię.
• Określ stawki: wybierz strategię ustalania stawek (ręczne lub automatyczne). W przypadku kampanii Performance Max możesz skorzystać jedynie z inteligentnego ustalania stawek.
• Wybierz lokalizacje, w których chcesz wyświetlać reklamy (miasta, kody pocztowe lub promień wokół lokalizacji).
• Wybierz języki, jakim posługują się Twoi klienci
• Określ dzienny budżet, który chcesz przeznaczyć na kampanię.

Krok 5: Ustal grupy reklam

Kliknij „Dodaj grupę reklam” i uzupełnij takie parametry jak:

• Nazwa grupy reklam.
• Słowa kluczowe; reklamy (nagłówki, teksty, komponenty).

Krok 6: Kreacja reklam

Dodając nowe reklamy:

• Wprowadź nagłówki i opisy. Użyj przyciągających uwagę nagłówków i opisu, które zawierają lokalne informacje i wezwania do działania.
• Dodaj lokalizację. Upewnij się, że w reklamach znajdują się dane o lokalizacji, takie jak adres i godziny otwarcia.

Krok 7: Dostosowanie ustawień

Wybierz rozszerzenia reklam, takie jak:

• Rozszerzenia lokalizacji – wskazują, gdzie znajduje się Twoja firma.
• Rozszerzenia połączeń – umożliwiają łatwe dzwonienie do Ciebie z reklamy.

Krok 8: Podsumowanie i uruchomienie kampanii

• Przejrzyj wszystkie ustawienia i kliknij „Zapisz i kontynuuj”.
• Zatwierdź kampanię, aby rozpocząć wyświetlanie reklam.

Krok 9: Monitorowanie i optymalizacja

Po uruchomieniu kampanii regularnie monitoruj jej wyniki. Użyj raportów Google Ads, aby analizować, jak kampania się sprawuje i wprowadzaj zmiany w celu optymalizacji wyników.

Jak zwiększyć zasięg lokalny, czyli wybór lokalizacji w Google Ads

Kluczem do sukcesu w reklamach lokalnych w Google Ads jest właściwy wybór lokalizacji – warto mu więc poświęcić większą uwagę. Jak możesz skonfigurować lokalizację reklam w Google Ads?

Na początek określ, w jakich obszarach kampanie mają się wyświetlać. Możesz wybrać konkretne miasto/miasteczko, targetować po kodzie pocztowym, a nawet zdecydować się na konkretny promień kilometrowy wokół Twojej firmy. W ustawieniach możesz również wykluczyć obszary, które nie są Twoim celem.

Wybór lokalizacji w Google Ads uzależnij od obszaru, gdzie przebywają Twoi klienci. Jeśli chcesz być maksymalnie precyzyjny, postaw na lokalizację wg kodów pocztowych, które są w Twoim zasięgu. Dobrym wyborem jest też ustawienie promienia wokół Twojej lokalizacji, co pozwoli Ci dotrzeć do klientów np. znajdujących się 10 km od Twojej firmy.

Pamiętaj też, że optymalizacja kampanii lokalnych oznacza regularne monitorowanie skuteczności lokalizacji. Sprawdzaj, które ustawienia przynoszą najlepsze wyniki kampanii. Na ich podstawie dostosowuj ustawienia, tak by koncentrować się jedynie na lokalizacjach, które przynoszą najlepszy zwrot z inwestycji.

Rozszerzenia lokalizacji w reklamach lokalnych Google Ads

Skuteczność kampanii lokalnych podwyższysz, jeśli dodasz rozszerzenia lokalizacji. Umożliwią one użytkownikom szybkie odnalezienie Twojej firmy na mapach i uzyskanie podstawowych informacji o niej. Do rozszerzeń dodaj też połączenia. Dzięki niemu internauci będą mogli łatwo skontaktować się z firmą.

Na co uważać podczas konfiguracji kampanii lokalnej w Google Ads?

W czasie konfiguracji kampanii lokalnej Google Ads możesz popełnić wiele błędów. Im więcej ich będzie, tym skuteczność reklam będzie mniejsza. Jakich unikać? Przede wszystkim tych związanych z geotargetowaniem? Najczęstszym problemem jest zbyt szeroki zakres reklam lokalnych. Wybierając lokalizacje, unikaj ustawiania zasięgu na poziomie całego kraju. Będzie to zbyt szerokie targetowanie, które prowadzi do wyświetlania reklam osobom, które nie są zainteresowane Twoimi produktami lub usługami. Błędem jest nie tylko zbyt szeroki zakres terytorialny kampanii, ale i brak wykluczeń lokalizacji. W nich powinny znaleźć się miejsca zbyt odległe oraz te niemające znaczenia dla Twojej kampanii.

Kampania lokalna w Google Ads musi być też dobrze zoptymalizowana pod względem słów kluczowych. Powinieneś wybierać te zawierające lokalizacje, np. usługi hydrauliczne Warszawa czy fryzjer w Krakowie. Umożliwi Ci to dotarcie do osób poszukujących usług w danym obszarze. Stawiaj również na słowa związane z intencją lokalną, takie jak „najlepsze restauracje w okolicy” lub „sklepy w pobliżu”. Dobierając słowa kluczowe, unikaj tych zbyt ogólnych, które mogą przyciągnąć nieodpowiednich użytkowników. Nie ignoruj też konkurencji. Zbadaj, jakich fraz używają Twoi rywale i dostosuj swoje wybory, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

Jednym z najczęstszych błędów przy kampaniach lokalnych Google Ads jest również brak ich monitorowania. Analiza wyników kampanii lokalnych powinna obejmować regularne sprawdzanie współczynnika klikalności (CTR), kosztu konwersji, liczby wyświetleń reklamy. Zwróć też uwagę na współczynnik odrzuceń oraz czas przebywania potencjalnego klienta na stronie.

Na czym polega optymalizacja kampanii lokalnych?

Chcąc, aby kampania lokalna w Google Ads odniosła sukces, musisz ją zoptymalizować. W praktyce oznacza to dodawanie treści reklam do potencjalnych odbiorców – ich demografii, zainteresowań, oczekiwań. Aby je poznać, koniecznie analizuj dane z Google Analytics, a także we własnym zakresie przeprowadzaj ankiety i badania swoich klientów. W treści reklam umieszczaj też odniesienia bliskie lokalnej społeczności i dostosowane do specyfiki regionu, takie jak lokalne zwroty, idiomy, akcenty.

Optymalizacje kampanii lokalnych powinny obejmować też testy A/B. Pozwalają Ci one sprawdzić, które elementy (nagłówki, opisy, wezwania do działania) są najbardziej skuteczne, a które warto zmienić. Testy możesz przeprowadzać dla każdej reklamy lub całej kampanii. Analizując ich wyniki, a także konwersje, dostosuj budżet kampanii. Najwięcej środków przeznaczaj na reklamy kierowane na obszary o wysokiej konwersji. Rozważ również zastosowanie strategii automatycznego ustalania stawek, aby zoptymalizować wydatki na reklamy w czasie rzeczywistym, na podstawie danych o wynikach kampanii.

Podsumowanie

Skuteczna kampania lokalna w Google Ads wymaga starannego przygotowania i optymalizacji na każdym etapie. Najważniejsze kroki obejmują precyzyjne określenie celów kampanii, zrozumienie grupy docelowej oraz dokładne skonfigurowanie geotargetowania i słów kluczowych. Regularne monitorowanie wyników oraz testowanie różnych wariantów reklam są niezbędne, aby dostosować strategię do potrzeb lokalnej społeczności. Zastosowanie tych strategii kampanii lokalnych pozwoli Ci cieszyć się ich efektami. Do tych najważniejszych należy natomiast zwiększenie widoczności firmy w lokalnych wynikach wyszukiwania oraz dotarcie do klientów z konkretnej okolicy i zwiększenie sprzedaży.

Źródła:

[1] https://www.webfx.com/blog/marketing/ppc-faq/

[2] https://www.demandsage.com/google-ads-statistics/

[3] https://upbeatagency.com/google-ads-statistics/

[4] https://seoexpertbrad.com/local-seo-stats/

[5] https://seotribunal.com/blog/stats-to-understand-seo/#local-seo-facts

[6] https://www.socialmediatoday.com/news/12-local-seo-stats-every-business-owner-and-marketer-should-know-in-2019-i/549079/

[7] https://upbeatagency.com/google-ads-statistics/