Nowości w Social Media i SEM — bądź na bieżąco z Digital Puls od Harbingers!

Gemini – Generative AI dostępny już w Google Ads

Rozwój AI zauważalny jest na każdym kroku. Sztuczna inteligencja wspiera reklamodawców i specjalistów na wielu płaszczyznach działań marketingowych. Od usprawniania procesów, tworzenia treści do pomocy w docieraniu do nowych klientów. Google poszedł krok na przód i stopniowo wprowadza na kontach reklamowych dostęp do najbardziej zaawansowanego modelu AI – Gemini. Możliwość przetestowania wbudowanego chatu dostępna jest już dla anglojęzycznych reklamodawców w USA i Wielkiej Brytanii. Dalsza dystrybucja rozwiązania rozpocznie się na przestrzeni kilku tygodni.

Jakie korzyści w SEM może przynieść integracja z AI?

Gemini łączy doświadczenie Specjalisty PPC z automatycznymi rozwiązaniami od Google. Wystarczy, że podasz na czacie link do strony docelowej, a w odpowiedzi otrzymasz gotowe teksty reklamowe, propozycje nagłówków, słowa kluczowe oraz kreatywne elementy do zastosowania w Twojej strategii. W ten sposób przy mniejszym wysiłku możesz tworzyć reklamy o wyższej jakości. Efekty wprowadzonych zmian śledzić możesz obserwując skuteczność reklam (Ad strenght) oraz ich wpływ na współczynnik konwersji. Według statystyk omawianych przez Google, poprawienie jakości reklamy z “niskiej” na “dobrą” lub “świetną” przekłada się średnio na 12% więcej konwersji.

.

Zdj. 1. Zdj. Gemini — konwersacyjny model AI w Google Ads
Źródło: blog.google/products/ads-commerce/put-google-ai-to-work-with-search-ads/

Komentarz ekspertki SEM: Postęp technologiczny, który możemy obserwować, ma swoich zwolenników oraz przeciwników. Moim zdaniem coraz większa automatyzacja działań marketingowych jest nieunikniona. Jako Specjaliści musimy nauczyć się korzystać z nowych rozwiązań i wykorzystywać je do zwiększenia efektywności działań reklamowych. Ewolucja sieci wyszukiwania zmusza nas do ciągłej nauki. Już teraz widzimy jak reklamy tekstowe, przybierają coraz bardziej graficzną formę. Sztywne treści odchodzą do lamusa, a ich miejsce zajmują miksy nagłówków, opisów, rozszerzeń i obrazów. Gemini może wygenerować dla nas treści do reklam, ale także propozycje grafik dostosowanych do tworzonej kampanii, a nawet do konkretnej grupy odbiorców. Na ten moment należy jednak uważać i być czujnym na zagrożenia płynące ze sztucznej inteligencji. Warto pamiętać o “halucynacjach”, czyli celowo generowanych błędnych informacjach, które mają na celu wspomóc naukę modelu. Ograniczone zaufanie oraz kontrola są niezbędnymi elementami naszej pracy i myślę, że tak pozostanie — mówi Klaudia Gurbin, Senior SEM Specialist w Harbngers.

Ulepszony pomiar konwersji w GA4

Konwersje rozszerzone pozwalają na uzyskanie bardziej kompletnego obrazu o użytkownikach i ich działaniach na stronie. Już teraz możesz włączyć rozwiązanie Beta w Google Analytics 4 i przekonać się, jak to wpłynie na Twoje wyniki w Google Ads. Po jej włączeniu, GA4 otrzyma zahaszowane dane użytkowników, które są automatycznie zbierane przez tag Google na Twojej stronie. Efektów spodziewać się możesz po co najmniej 30 dniach.

Zdj. 2. Ulepszony pomiar konwersji w GA4. Źródło: Własny screen z konta Google Analytics 4.

Nowe aktualizacje DM na Instagramie

Można zauważyć, że coraz więcej osobistego zaangażowania na Instagramie przenosi się do prywatnych czatów, ponieważ użytkownicy przestają stopniowo publikować posty w głównym kanale. To kluczowy trend, na który warto zwrócić uwagę. Wpływa on bowiem na strategie marketingowe w mediach społecznościowych. Teraz wiadomości stają się elementem „społecznościowym”, a główny kanał staje się głównie źródłem rozrywki dla użytkowników.
Twórcy instagrama są świadomi tych zmian, dlatego wprowadzają na swojej platformie coraz to nowsze aktualizacje dotyczące DM. Wszystko po to, by zwiększyć wykorzystanie wiadomości jako kluczowego elementu łączącego w aplikacji. Na wstępnie Instagram umożliwił edycje wiadomości do 15 minut po wysłaniu.

Zdj. 3. Możliwość edytowania wiadomości. Źródło: socialmediatoday.com/news/instagram-launches-new-dm-updates-including-message-editing/709218/

Użytkownicy IG będą teraz mogli również przypiąć do trzech czatów na górze swojej skrzynki odbiorczej DM, co znacznie ułatwi szybki dostęp do najczęściej odwiedzanych dyskusji.

Zdj. 4. Możliwość przypięcia czatu. Źródło: socialmediatoday.com/news/instagram-launches-new-dm-updates-including-message-editing/709218/

Dodano możliwość włączania potwierdzeń odczytu dla wszystkich czatów DM lub określonych wątków, a także możliwość ustawienia nowych motywów czatów, zgodnie ze swoim upodobaniem.

Zdj. 5. Możliwość potwierdzenia odczytu i zmiany motywu. Źródło: socialmediatoday.com/news/instagram-launches-new-dm-updates-including-message-editing/709218/

Wreszcie, Instagram dodaje również nową opcję zapisywania ulubionych naklejek w aplikacji, na samej górze zakładki z naklejkami, ułatwiając szybkie dołączanie ich do wiadomości.

Zdj. 6. Zapisywanie ulubionych naklejek. Źródło:
socialmediatoday.com/news/instagram-launches-new-dm-updates-including-message-editing/709218/

Pinterest rozszerza opcje wyszukiwania ze względu na typy sylwetki

Pinterest w oparciu o sztuczną inteligencję tworzy coraz to nowsze filtry wyszukiwania. Rozpoczął od możliwości wyszukiwania ze względu na kolor włosów i skóry, a teraz rozszerzył tę możliwość o typy figury — szczególnie w takich kategoriach, jak moda damska i inspiracje ślubne. Użytkownicy mogą teraz precyzyjniej dopasować wyniki wyszukiwania do swojego typu sylwetki, co ma ułatwić znalezienie trafniejszych inspiracji. System oparty na technologii AI analizuje kształt i rozmiar figury na zdjęciach, co umożliwia znacznie dokładniejsze wyniki. Aktualizacja jest już dostępna w Stanach Zjednoczonych i testowana w Kanadzie. Niebawem opcja będzie wprowadzana również do mody męskiej oraz na inne rynki międzynarodowe.

Zdj. 7. Zapisywanie ulubionych naklejek. Źródło: socialmediatoday.com/news/pinterest-expands-body-type-search-to-more-users-and-verticals/709920/

Nowy element analityczny na TikToku

TikTok wprowadza nową funkcję analityczną nazwaną „Creator Search Insights”, która umożliwia twórcom dostęp do informacji na temat aktualnie najpopularniejszych wyszukiwanych haseł i trendów w aplikacji. Dzięki temu twórcy będą mogli czerpać inspiracje i lepiej dostosować swoje strategie contentu do zainteresowań użytkowników. Przełoży się to na większe zainteresowanie odbiorców, wzrost wyświetleń i coraz to lepsze wyniki. Możliwe będzie również filtrowanie treści po konkretnych dziedzinach, takich jak np Sport czy Nauka.
Funkcja ta pozwala również na analizę tematów często poszukiwanych przez odbiorców, ale takich, które rzadko pojawiają się w filmach na platformie (“gap topics”). Ta aktualizacja jest już dostępna w niektórych rejonach, z czasem ma poszerzać swój zasięg.

Zdj. 8. Nowa funkcja analityczna na Tik Toku. Źródło: socialmediatoday.com/news/tiktok-adds-insights-better-inform-content-strategies/710242/

Mapa znajomych na Instagramie

Instagram potwierdził oficjalnie eksperymentowanie z nowym narzędziem – “Mapa znajomych” przypominającym Snap Map znane z Snapchata. Nowa funkcja pozwoli użytkownikom IG udostępniać swoją aktualną lokalizację, jak również historię odwiedzonych przez nich miejsc. Użytkownicy będą mieli możliwość decydowania, czy chcą udostępniać swoją lokalizację na bieżąco, lub miejsca, w których już byli. Dodatkowo będą mogli wybrać, którzy z ich znajomych będą mieli dostęp do ich mapy. Instagram planuje także dodanie funkcji “Notatek”, co pozwoli na zostawianie komentarzy w wybranych lokalizacjach.

Zdj. 9. Mapa znajomych na instagramie. Źródło: socialmediatoday.com/news/instagram-marketing-friend-map-live-location-display/708567/

Znamy wymagania dotyczące rozmiaru zdjęć na platformach społecznościowych obowiązujące w tym roku

Osoby pracujące w obszarze mediów społecznościowych często napotykają na wyzwania związane z dynamicznymi zmianami w wymaganiach platform, które wprowadzają nowe elementy lub modyfikacje bez wcześniejszego uprzedzenia. Jednym z takich wyzwań jest kwestia rozmiarów publikowanych zdjęć oraz grafik, które różnią się w poszczególnych mediach społecznościowych. Aby zachować profesjonalny wygląd swoich publikacji, utrzymać wysoką jakość materiałów i wyróżnić się w natłoku treści, istotne jest śledzenie wszelkich pojawiających aktualizacji. W tym celu zespół Hootsuite regularnie aktualizuje posty dotyczące rozmiarów obrazów na różnych platformach społecznościowych, aby zainteresowani mieli łatwy dostęp do najnowszych danych. Sprawdź aktualne wymagania:

Zdj. 10. Wymiary zdjęć w mediach społecznościowych. Źródło: socialmediatoday.com/news/social-platform-image-size-requirements-2024-infographic/709267/

Komentarz ekspertki Social Media: Dynamika rozwoju platform i aplikacji społecznościowych jest nieustannie napędzana przez zmieniające się zachowania i potrzeby odbiorców. W walce o przede wszystkim utrzymanie i ale również przyciągnięcie nowych użytkowników, platformy nieustannie wprowadzają nowe funkcje, często naśladując lub konkurując ze sobą.

O ostatnim czasie możemy obserwować znaczącą zmianę zachowania użytkowników, którzy coraz częściej przenoszą swoje zaangażowanie do prywatnych czatów, grup i kanałów. To istotny trend, który wywiera znaczny wpływ na strategie marketingowe. Instagram reaguje na te zmiany i wprowadza coraz to nowsze funkcje w obszarze DM. Wprowadzenie przez Instagram funkcji “Mapa znajomych” może być kolejnym krokiem w kierunku zwiększenia interakcji pomiędzy użytkownikami. Inne platformy nie zostają w tyle. Również na bieżąco rozwijają swoje funkcje, jak na przykład Pinterest, który umożliwia użytkownikom precyzyjniejsze wyszukiwanie inspiracji, czy TikTok, który wprowadza nowe narzędzia analityczne dla twórców pomagające w osiąganiu coraz to lepszych wyników.

Postęp technologiczny, który możemy obserwować, ma swoich zwolenników oraz przeciwników. Moim zdaniem coraz większa automatyzacja działań marketingowych jest nieunikniona. Jako Specjaliści musimy nauczyć się korzystać z nowych rozwiązań i wykorzystywać je do zwiększenia efektywności działań reklamowych. Ewolucja sieci wyszukiwania zmusza nas do ciągłej nauki. Już teraz widzimy jak reklamy tekstowe, przybierają coraz bardziej graficzną formę. Sztywne treści odchodzą do lamusa, a na ich miejsce zajmują miksy nagłówków, opisów, rozszerzeń i obrazów. Gemini może wygenerować dla nas treści do reklam, ale także propozycje grafik dostosowanych do tworzonej kampanii, a nawet do konkretnej grupy odbiorców.
Na ten moment należy jednak uważać i być czujnym na zagrożenia płynące ze sztucznej inteligencji. Warto pamiętać o “halucynacjach”, czyli celowo generowanych błędnych informacjach, które mają na celu wspomóc naukę modelu. Ograniczone zaufanie oraz kontrola są niezbędnymi elementami naszej pracy i myślę, że tak pozostanie. — mówi — Justyna Czekalska, Social Media Specialist w Harbingers.

Podsumowanie

W obliczu najnowszych trendów w Social Media i SEM, kluczowym dla Twojego sukcesu będzie nie tylko dostosowanie, ale i wykorzystanie tych zmian do przekroczenia oczekiwań Twoich klientów. Aktualizacje takie jak te na Instagramie czy Pinterest, razem z ulepszeniami w Google Ads, otwierają nowe możliwości dla kreatywności i skuteczności Twoich kampanii. To właśnie Twoja gotowość do eksploracji i innowacyjności zdecyduje o tym, jak silną przewagę zdobędziesz na rynku. Zacznij teraz, adaptując te narzędzia do swojej strategii, aby nie tylko wyróżnić się w cyfrowym świecie, ale również zbudować autentyczne i wartościowe relacje z Twoją społecznością.

Prasówka przedstawia stan wiedzy na 21.03.2024.