Reklama na Snapchacie: krótki poradnik dla tych, którzy by chcieli, ale nie wiedzą jak

Reklama na Snapchacie to niewątpliwie unikalne rozwiązanie. Jednakże, jeśli wybierasz to narzędzie, miej na uwadze grupę docelową w którą “celujesz”. Reklamy na Snapchacie to świetna okazja by dotrzeć z przekazem marki do młodych dorosłych.

Zatem jeśli twoją grupą docelową są millenialsi i generacja Z, daj szansę Snapchat’owi. W końcu to właśnie ta grupa stanowi większość użytkowników tej platformy. Według informacji jakie twórcy aplikacji publikują na stronie ze Snapchata korzysta około 190 milionów użytkowników na świecie, którzy średnio używają aplikacji przez ok 30 min.

W tym artykule skupiam się na tym jak stworzyć i uruchomić kampanię reklamową na Snapchacie. Pokażę jak:

• zdefiniować cel kampanii,
• wybrać odpowiedni format reklamowy,
• targetować użytkowników w reklamach na Snapchacie,
• mierzyć wyniki kampanii.

Snapchat – reklama: cele kampanii

Snapchat podążając ścieżką swoich największych konkurentów, także umieścił w swoim portfolio szeroką gamę celów reklamowych, które możemy pogrupować w 3 najważniejsze kategorie:

• Awareness – cel ten pomoże Ci dotrzeć do dużego grona odbiorców, którzy potencjalnie mogą być zainteresowani Twoimi produktami bądź usługami. Jest to idealny cel by zapoznać nowych użytkowników z twoimi produktami lub przedstawić obecnym klientom nową ofertę.
• Consideration – etap rozważania jest kolejnym krokiem w lejku marketingowym. Gdy wzbudzisz świadomość, dostarcz klientom więcej informacji na temat produktu lub usługi. Aby tego dokonać wykorzystaj jedną z opcji proponowanych przez platformę. Snapchat oferuje następujące cele reklamowe w zależności od efektów, na których chcemy się skupić:
  • App installs – zwiększ liczbę instalacji aplikacji
  • Drive traffic to website – zwiększ ruch na swojej stronie
  • Drive traffic to app – głębokie linkowanie (deep link) dla aplikacji mobilnych
  • Engagement – zachęć większą liczbę użytkowników do udostępniania twojego filtru, zwiększ liczbę otwarć reklam Story Ad
  • Video views – zwiększ liczbę użytkowników, którzy obejrzą twoje wideo
  • Lead gen – pozyskuj wartościowe leady dla swojego przedsiębiorstwa
• Conversions – skorzystaj z tego celu gdy zależy Ci na twardych konwersjach takich jak np. dokonanie zakupu. Kampanie te skupiają się na silnym call to action optymalizując kampanię pod ustaloną przez Ciebie konwersję. Uzyskasz dzięki temu skalowalne i mierzalne wyniki.
  • Website conversion – dotrzyj do odbiorców, którzy wykonają określone działanie na twojej stronie
  • Catalog sales – zwiększ sprzedaż produktów online

Formaty reklamowe na Snapchacie

Gdy podejmiesz decyzję jaki cel jest dla ciebie znaczący, Twoim następnym krokiem, jest wybór formatu reklamowego.

Odpowiedni wybór przybliży cię do osiągnięcia wyznaczonego celu i w znacznym stopniu zaangażuje twoich odbiorców. Snapchat oferuje różne formaty kreatywne, więc wybór jest naprawdę duży:

• Snap Ad (Top Snap) – Jeden z popularniejszych formatów reklamowych. Jest pełnoekranową reklamą graficzna lub wideo z włączonym dźwiękiem. Długość takiej reklamy wynosi od 3 do maksymalnie 10 sekund. Wyświetlane są pomiędzy stories innych użytkowników, oficjalnych stories oraz u wydawców premium, a do reklamy można dołączyć załączniki, rozbudowujące funkcjonalność reklamy, takie jak:
  • Web view
  • App install
  • Deep link
  • Long form video
  • Ar lens
• Story Ad – Reklamy te wyświetlane są w sekcji Discover. Jest to kolekcja od 3 do 20 reklam typu Snap Ads. Format ten sprawdza się w przypadku opowiadania historii lub pokazywania wielu produktów.
• AR Lens – Soczewki rozszerzonej rzeczywistości mogą być efektywnym sposobem na zbudowanie świadomości i zaangażowania użytkowników
• Filtry – są to nakładki, które użytkownik może nałożyć na swoje zdjęcie i wideo, a następnie mogą je wysłać bezpośrednio do znajomych, tym samym zbliżając markę do swoich odbiorców
• Collection Ad – format reklamowy stworzony m.in. do promocji produktów. Collection Ads to reklamy typu Snap Ads z 4 klikanymi kafelkami u dołu w których można zamieścić produkty z katalogu

Reklama na Snapchacie: targetowanie

Gdy prowadzisz działalność biznesową w sieci pamiętaj, że z reklamą powinieneś docierać do odpowiedniego odbiorcy. Snapchat, mimo, że jest bardzo specyficznym medium, oferuje całkiem pokaźne opcje kierowania reklam. Co więcej oferuje ciekawe narzędzie jakim jest Snapchat Audience Insight z pomocą, którego jeszcze przed uruchomieniem kampanii będziesz mógł zaplanować targetowanie reklam i uzyskać estymowany zasięg.

Reklamy na Snapchacie możesz kierować według:

• lokalizacji,
• danych demograficznych,
• urządzenia,
• systemu operacyjnego,
• dostawcy usług telekomunikacyjnych,
• uprzednio zdefiniowanych kategorii odbiorców związanych z ich zainteresowaniami.

Co ciekawe, Snapchat podobnie jak większość platform reklamowych oferuje kierowanie reklam na niestandardowych odbiorców:

• Pixel Audience – dotrzesz do użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę, na której został zainstalowany Snapchat Pixel.
• Snapchat Audience Match (SAM) – łączy dane z Twojej listy klientów, z użytkownikami Snapchat. Lista ta może zawierać e-maile, numery telefonów lub identyfikatory wyświetlania reklam mobilnych.
• Lookalike Audience – dotrzesz do użytkowników, którzy są podobni do twoich obecnych klientów.Jak działa wyszukiwanie lokalne?

Snapchat – reklama: Pomiar wyników

Snapchat oferuje własny menadżer reklam, który wyglądem przypomina tego Facebook’owego, podobnie jak struktura konta. Podzielona jest ona na poziom kampanii, zestawów reklam oraz reklam. Z pewnością ułatwi to początkującym marketerom na Snapchat szybkie wdrożenie w platformę. Jeśli prowadziłeś reklamy na Facebook’u nie powinieneś mieć większego problemu z odnalezieniem się wśród prezentowanych danych. Z łatwością przeprowadzisz analizę swoich reklam.

Podczas analizy efektywności naszej kampanii warto zajrzeć do zakładki Delivery Insights. Oprócz podstawowych informacji dotyczących osób, które weszły w interakcję z Twoimi reklamami, Snapchat udostępnia zainteresowania tychże użytkowników. Takie informacje z pewnością okażą się pomocne podczas optymalizacji kampanii.

Reklama na Snapchacie – CASE STUDY

Zapewne zastanawiasz się jak i czy w ogóle uwzględnić Snapchat’a w kampaniach reklamowych. Jak pokazuje przykład firmy Shein warto się nad nim pochylić z uwagą. Za pomocą reklam na Snapchacie firma ta uzyskała 20% większy ROI w stosunku do założonego celu.
Firma Shein użyła formatu reklamowego Snap Ad z załącznikiem App Install, by zwiększyć liczbę instalacji ich aplikacji. Skorzystała także z formatu Story Ads. Dzięki temu mogli szerzej zaprezentować linie swoich produktów. Dzięki:

• dobrym praktykom tworzenia reklam od strony kreatywnej
• odpowiedniemu targetowaniu opartemu na zainteresowaniach
• wsparciu optymalizacji narzędziem Audience Insight

Shei było w stanie uzyskać na Snapchat 50% niższy koszt dokonania zakupu w stosunku do innych kanałów.Wyniki:

• 20% większy ROI w stosunku do założonego celu
• 50% mniejszy koszt za zakup w porównaniu do innych kanałów
• 30% niższy koszt za rejestrację w stosunku do innych kanałów

Marketing na Snapchat może okazać się bardzo korzystnym kanałem reklamowym dla Twojej marki. Warto pamiętać że nie każdy biznes odnajdzie się w tym specyficznym kanale komunikacji. Jednak jeśli twoją grupą docelową są millenialsi i generacja Z Snapchat może okazać się czymś w sam raz dla ciebie!