ABM – co to jest?
Account Based Marketing to innowacyjna strategia komunikacji marketingowej B2B, która opiera się przede wszystkim na dostosowaniu przekazu do konkretnej grupy docelowej. Prościej mówiąc, ABM to forma targetowania reklamy do ściśle określonych odbiorców. Głównym celem działania marketingowego jest precyzyjne dopasowanie treści, dzięki czemu potrzeby firm zostają zaspokojone, a sprzedaż zdecydowanie wzrasta.
Przeczytaj również: Sprzedaż B2B online. Największe wyzwania
Czym jest ABM i jak działa? Warto zaznaczyć, iż jest to nowoczesne podejście do marketingu, które zdobywa coraz większą popularność. Strategia Account Based Marketing najczęściej znajduje zastosowanie w branżach, w których głównymi klientami są duże przedsiębiorstwa wymagające indywidualnego podejścia oraz specjalnie stargetowanych posunięć.
Niezwykle ważną rolę w tego typu działaniach odgrywają spersonalizowana komunikacja, automatyzacja marketingu, a także skuteczne wykorzystanie danych potencjalnych klientów. Głównym priorytetem ABM jest skupienie uwagi na konkretnych grupach docelowych i przedstawienie im jak najlepiej dopasowanej oferty. Na zakres działań w obrębie Account Based Marketing składają się trzy usługi:
Przeczytaj również: Narzędzia marketing automation – 9 najlepszych rozwiązań
Zbieranie danych o potencjalnych klientach
Innowacyjne narzędzie iPresso umożliwia gromadzenie dużej ilości danych o potencjalnym kliencie. Informacje te dotyczą m.in. branży, rozmiaru firmy, aktualnej pozycji na rynku oraz potrzeb biznesowych.
Należy podkreślić, iż owe wiadomości zbierane są z różnych źródeł i na późniejszym etapie to one stanowią podstawę komunikacji. Korzystając z Contact Manager w systemie iPresso, można tworzyć powiązania zarówno między kontaktami, jak i organizacjami. Gromadzone dane spełniają istotną rolę w Twojej komunikacji z klientem.
Wartościowy content
Czy wiesz, że w ABM można wykorzystać nie tylko poprzez kanały direct (bezpośrednie), ale również w e-mail i content marketingu? Dzięki temu, że tworzysz wartościowe treści, klient samodzielnie trafia na produkty bądź usługi Twojej firmy. Aczkolwiek należy pamiętać, aby content precyzyjnie odpowiadał na zainteresowania odbiorców. Takie postępowanie skutecznie i szybko pomoże Ci zbudować atrakcyjny wizerunek Twojej marki.
Wielokanałowa komunikacja
Aby strategia ABM przyniosła efekty, konieczne jest dostarczenie klientom atrakcyjnych treści, ofert i informacji w odpowiednim momencie i w adekwatnej formie. iPresso daje możliwość wykorzystania kilku sposobów komunikacji: e-maili, SMS-ów czy powiadomień. Powinieneś wiedzieć, iż wielokanałowa komunikacja, jaką oferuje Account Based Marketing, pozwala dotrzeć do klienta ze spersonalizowaną ofertą w najbardziej właściwej dla niego chwili.
Zapamiętaj, że automatyzacja marketingu, personalizacja oraz gromadzenie istotnych danych to klucz do sukcesu B2B Account Based Marketing!