Reklama na Facebooku – co musisz wiedzieć na starcie?

Reklama na FB – po co się reklamować?

Zastanawiasz się, czy Facebook reklama jest opłacalna? Obecnie w Polsce z Facebooka korzysta w ponad 29 milionów osób. Wśród nich z pewnością są Twoi aktualni i potencjalni Klienci, a to oznacza, że jeśli Twojej firmy nie ma na tym portalu, tracisz dużą szansę na komunikację z nimi. Należy jednak zaznaczyć, że sam fanpage nie wystarczy, aby mówić o prezentacji swojej oferty. Innymi słowy, żeby w pełni wykorzystać możliwości opisywanego medium społecznościowego, trzeba zainwestować w reklamę.

Kampanie reklamowe na Facebooku mogą przynieść wymierne efekty, zarówno jeżeli chodzi o budowę świadomości marki, jak i o sprzedaż, mnożąc tym samym zyski dla Twojej firmy. Jest to kolejne medium, za pośrednictwem którego możesz docierać do świadomości osób należących do Twoich grup docelowych. Jak sam możesz zauważyć po liczbie użytkowników, potencjał jest ogromny.

Kampania reklamowa Facebook – jak się przygotować?

Zanim zastanowisz się nad tym, co wpływa na skuteczność reklamy na Facebooku, musisz przejść przez wszystkie najważniejsze kwestie techniczne. Założenie konta reklamowego na Facebooku obejmuje kilka istotnych elementów, dlatego nie warto śpieszyć się przy tym procesie, lecz zadbać o prawidłową konfigurację.

Reklama na Facebook – skonfiguruj Menedżera firmy na FB

Menedżer firmy to narzędzie Facebook Ads, którego głównym celem jest ułatwienie przedsiębiorcom i marketingowcom organizowania oraz zarządzania działalnością biznesową w mediach społecznościowych. Pamiętaj jednak, że możesz utworzyć tam tylko dwa konta. Aby utworzyć Menedżera firmy:

• Przejdź do strony Meta Business Suite, 
• Następnie kliknij – utwórz konto,
• Wpisz nazwę firmy, swoje imię i nazwisko oraz firmowy adres e-mail,
• Wprowadź dane firmy i kliknij – wyślij.

Reklama na FB – zainstaluj Meta Pixel i sprawdź, czy jest połączony z Twoją stroną www

Meta Pixel w Facebook Ads jest fragmentem kodu, który pomaga monitorować, co dzieje się na Twojej stronie internetowej oraz połączyć wybrane aktywności z realizowanymi przez Ciebie kampaniami reklamowymi na Facebooku. Dzięki temu rozwiązaniu możesz sprawić, aby reklamy były bardziej skuteczne i docierały do osób najbardziej nimi zainteresowanych. Aby zainstalować to narzędzie, należy przejść przez kolejny kroki:

• Zaloguj się do swojego konta biznesowego na Facebooku,
• Przejdź do Menedżera, następnie kliknij, połącz źródła danych oraz wybierz internet,
• Wybierz opcję piksel Facebooka i kliknij – połącz,
• Nadaj mu nazwę i wprowadź adres URL strony internetowej, a następnie kliknij – kontynuuj.

Po tak przeprowadzonej instalacji zostanie dla Ciebie wygenerowany kod w postaci tekstu, który należy zainstalować w nagłówkach stron, które chcesz śledzić.

Reklama na Facebooku – prześlij swój plik danych produktu na Facebooka

Jeżeli prowadzisz własny sklep internetowy i chcesz reklamować swoją ofertę na Facebooku, pamiętaj o dołączeniu danych o produktach do Menedżera Sprzedaży Facebook Business. W tym celu musisz przejść przez poszczególne etapy:

• Wybierz rodzaj katalogu e-commerce,
• W konfiguracji ustawień wybierz, prześlij informacje o produktach,
• Oznacz swój sklep internetowy jako właściciela katalogu i nazwij katalog, kliknij – utwórz,
• W punkcie katalogi kliknij źródła danych,
• Wybierz zestawienie danych, aby dodać poszczególne produkty,
• Jeżeli planujesz zbiorcze przesyłanie informacji, wybierz zaplanowane przesyłanie zestawienia danych, a następnie kliknij dalej,
• Wklej adres URL pliku,
• W harmonogramie aktywuj opcję, dodaj automatyczne aktualizacje,
• Wprowadź nazwę źródła i określ domyślną walutę dla swojego pliku produktowego
• Kliknij – prześlij.

Reklamy Facebook – prawidłowa konfiguracja

Jak wygląda prawidłowa konfiguracja reklamy Facebook? Taka realizacja obejmuje kilka kroków i wymaga podjęcia kilku ważnych decyzji, które mają wpływ na to, czy kampanie reklamowe Facebook będą skuteczne. Aby stworzyć pierwszą reklamę, przejdź do Menedżera reklam i kliknij przycisk – utwórz. Następnie zostaniesz przeniesiony na stronę, która służy konfigurowaniu kampanii. Poniżej prezentujemy najważniejsze elementy konfiguracji, na które musisz zwrócić uwagę:

Reklama na FB – wybór celu

Reklamy na Facebooku możesz dowolnie wykorzystać w celu osiągnięcia swoich założeń biznesowych. Cele poszczególnych reklam na tym portalu dzielą się na trzy główne kategorie: świadomość, działania i konwersja. Dodatkowo każda z tych kategorii dzieli się na bardziej szczegółowe cele:

• Świadomość marki – rozpoznawalność marki, zasięg,
• Działania – ruch, aktywność, instalacja aplikacji, wyświetlanie filmu, pozyskanie Klientów oraz wiadomości,
• Konwersja – konwersje, sprzedaż w katalogu, ruch w firmie.

Skuteczna reklama na Facebooku – wybór grupy docelowej

Aby Twoja reklama mogła być skuteczna, musisz dobrze zrozumieć, kto jest Twoim odbiorcom. Przygotowując kampanie reklamowe na Facebooku, masz możliwość szczegółowego określenia swojej grupy docelowej, co jest bardzo pomocnym rozwiązaniem. Oprócz określenia wieku, płci i lokalizacji odbiorców możesz również określić ich poszczególne zainteresowania. Zaleca się wypróbować kilka różnych grup odbiorców opartych na zainteresowaniach, zanim znajdziesz tą, która przyniesie Ci oczekiwaną konwersję.

Wybierz lokalizację swoich reklam

Musisz podjąć decyzję odnośnie tego, gdzie będzie wyświetlała się Twoja reklama. W tej sytuacji masz dwa rozwiązania: samodzielny wybór lokalizacji lub automatyczny. W większości przypadków warto korzystać z automatyzacji i pozwolić portalowi Facebook wykonać tę pracę. Jednak, jeśli zdecydujesz się na samodzielny wybór lokalizacji reklamy, masz do wyboru następujące miejsca:

• Facebook,
• Instagram,
• Messenger,
• Audience Network.

Reklama na Facebooku – określ budżet

Kolejnym istotnym krokiem podczas przygotowywania reklamy FB jest określenie budżetu, jaki możesz na nią wydać. Jeśli jest to Twoja pierwsza reklama na Facebook, zainwestuj mniejszą kwotę, aby sprawdzić efektywność swoich działań. Pamiętaj, że określony przez Ciebie budżet reprezentuje maksymalną kwotę, jaką chcesz wydać. Ponadto możesz również ustalić budżet dzienny lub łączną kwotę dla całej kampanii.

Ustal harmonogram reklamy 

Następny krok to podjęcie decyzji, kiedy ma być wyświetlana stworzona przez Ciebie kampania. Do wyboru masz kilka rozwiązań: możesz ją wyświetlić od razu lub określić datę rozpoczęcia oraz zakończenia jej wyświetlania. Ponadto możesz wybrać, by reklama była wyświetlana bez przerwy. Co istotne? Możesz również zaznaczyć, aby Twoja reklama wyświetlała się wyłącznie w wybranych przez Ciebie dniach tygodnia i godzinach.

Ile kosztuje reklama na FB?

Zastanawiasz się, ile kosztuje reklama na FB? Powinieneś wiedzieć, że koszt za kliknięcie reklamy się różni w zależności od czynników. W tym wypadku należy mieć na uwadze, że średnie wyniki mogą różnić się od tego, jaki koszt za kliknięcie w rzeczywistości będzie dotyczył Twojej kampanii reklamowej. Według danych podawanych z raportu Ad Espresso wynika, że średni koszt za kliknięcie wynosi 0,44 USD dla reklamy na Facebooku. 

Okazuje się jednak, że różnice między branżami potrafią być naprawdę bardzo znaczące. Ciekawymi informacjami podzieliła się firma Wordstream, która przyjrzała się bliżej temu, jak branża firmy wpływa na reklamowanie na Facebooku: 

• Uroda i fitness – 1,85 USD,
• Biznes i przemysł – 2,48 USD,
• Finanse – 3,89 USD,
• Jedzenie i picie – 0,42 USD,
• Hobby i wypoczynek – 0,68 USD,
• Dom i ogród – 2,78 USD,
• Internet – 3,07 USD,
• Zwierzęta – 0,61 USD,
• Nieruchomości – 1,81 USD,
• Praca i edukacja – 2,11 USD.

Co więcej? Reklama CPC może służyć do różnych celów i ma to duży wpływ na to, jaką cenę zapłacisz za reklamę. Według danych podawanych przez WordStream średni koszt ze względu na rodzaj kampanii prezentuje się następująco:

• Świadomość marki – 2,32 USD,
• Generowanie leadów – 1,74 USD,
• Generowanie ruchu – 0,43 USD,
• Zwiększenie konwersji – 1,33 USD.

Jednym z najtańszych rozwiązań jest kampania CPC – nastawiona na zwiększenie ruchu. Nie wymaga ona od internauty podjęcia większego zaangażowania. Należy jednak pamiętać, aby nie kierować się w tym wypadku wyłącznie samym kosztem. Warto zastanowić się, który rodzaj kampanii będzie najskuteczniejszym wsparciem w celu osiągnięcia określonych przez siebie celów biznesowych.

Kampanie reklamowe – co wpływa na ich koszt?

Czynników jest bardzo wiele i wpływają na siebie wzajemnie. Wśród najważniejszych z nich można wymienić:

• Grupa odbiorców – użytkownicy mogą wpływać, zarówno na zwiększenie, jak i zmniejszenie kosztów. Aby uzyskać najlepsze wyniki reklamowe, należy kierować swoją kampanię do docelowej grupy odbiorców,
• Budżet reklamowy – pamiętaj, że na koszt reklamy na Facebooku wpływa również Twój miesięczny budżet reklamowy. Należy zaznaczyć, iż nie w każdym przypadku wysoki budżet oznacza wysoką skuteczność, mimo że wpływa on na elastyczność strategii. Innymi słowy, Twoja firma może osiągnąć dobre efekty również przy mniejszym nakładzie finansowym,
• Stawka za reklamę – w niektórych przypadkach dobrym rozwiązaniem jest wybór strategii automatycznego określania stawek, przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego wyniku jakości reklamy. Takie rozwiązanie pomaga obniżyć koszt stawki za reklamy,
• Cel reklamy – im większe zaangażowanie użytkowników, tym większa stawka związana z realizacją reklamy,
• Lokalizacja reklamy – pamiętaj, że Twoja reklama nie musi wyświetlać się tylko na Facebooku. Możesz skierować ją również na Instagram bądź Audience Network. Jak już wyżej wspomnieliśmy, możesz zautomatyzować wybór lokalizacji umieszczania reklam bądź samodzielnie wybrać gdzie mają się wyświetlać,
• Trafność reklamy – poprzez tworzenie jakościowej reklamy, która jest dobrze dostosowana do potrzeb i wymagań internautów, możesz znacząco zredukować koszty reklamy,
• Pora roku – czy wiesz, że w ciągu roku można wyróżnić kilka popularnych sezonów zakupowych takich jak np. Boże Narodzenie bądź Black Friday. W tych okresach możesz spodziewać się wyższych kosztów za reklamy, przede wszystkim ze względu na wysoką konkurencję,
• Branża – sytuacja na rynku ma bardzo silny wpływ na to, ile zapłacisz za reklamę. Jeśli prowadzisz działalność w mocno konkurencyjnej branży, powinieneś skupić się na tym, by tworzyć jakościowe reklamy oraz ustalić konkurencyjne stawki.

Skuteczna reklama na Facebooku – jak to zrobić?

Jak wygląda skuteczna reklama na Facebooku? Portal daje reklamodawcom bardzo wiele narzędzi, dzięki którym można tworzyć precyzyjne grupy docelowe oraz tworzyć kreacje reklamowe. Najważniejszym z nich jest piksel facebookowy. To fragment kodu, który umieszcza się w kodzie strony internetowej. Dzięki niemu można badać zachowania odwiedzających ją użytkowników i na tej podstawie tworzyć grupy odbiorcze na Facebooku, do których na kolejnych etapach kampanii kierowana będzie kreacja reklamowa. 

Chodzi o to, aby docierać do osób, które odwiedziły Twój sklep internetowy i oglądały produkty. Skuteczna reklama na Facebooku może im również przypomnieć o porzuconym koszyku, co może ich skłonić do dokonania zakupu. Facebook daje możliwość znalezienia w swoim medium społecznościowym osób, które są najbardziej zainteresowane Twoją ofertą. Co ciekawe, mogą być to osoby, które znają i odwiedzają sklepy Twojej konkurencji. Docierając do nich ze spersonalizowaną kreacją reklamową, ma ogromną szansę pomnożyć swoje zyski.

Reklama na Facebooku – 4 złote zasady:

• Atrakcyjny produkt do sprzedaży,
• Interesująca treść reklamy,
• Sklep internetowy zoptymalizowany pod kątem konwersji,
• Prawidłowo określona grupa docelowa.

Kampania reklamowa Facebook – od czego zacząć? 

Zanim przejdziesz do narzędzia, powinieneś zastanowić się nad tym, co chcesz osiągnąć dzięki reklamie. Cel nadrzędny jest najczęściej jeden, ale pojawiają się również mikro-cele. Np. dla sklepu internetowego celem nadrzędnym będzie sprzedaż. Aczkolwiek po drodze pojawią się również inne założenia takie jak: zwiększenie ruchu na stronie zewnętrznej, budowanie świadomości marki bądź aktywacja wybranej grupy odbiorczej. 

Pamiętaj, że znaczenie mikro-celów jest bardzo istotne, ponieważ gotowość zakupowa w początkowej fazie kampanii wykazuje tylko ok. 3% jej odbiorców – pozostała część to osoby, u których trzeba ją dopiero zbudować. Można tego dokonać za pomocą wspomnianych wcześniej mikro-celów.

Facebook reklama – jak to wygląda w praktyce? 

Na początku należy dać się poznać swoim potencjalnym Klientom, a więc zbudować świadomość marki. Kolejną sprawą jest zaangażowanie, czyli chęć, aby odbiorcy reklamy wykazali się aktywnością wobec Twoich kreacji. Kiedy są już zaangażowani, możesz ich wysłać do zewnętrznej witryny własnego sklepu internetowego, aby mogli zacząć przeglądać Twoje produkty. Później będzie Ci zależeć na tym, aby dodawali je do koszyka, inicjowali zakupy, a na koniec dokonywali transakcji. Każdy z tych kroków jest ważny, ponieważ tworzy pewnego rodzaju relacje z marką i firmą.

Reklama na FB – cele kampanii

Za pośrednictwem Menedżera reklam możesz zbudować kampanię. Pierwszym krokiem jest wybór jednego z celów reklamowych, jakie oferuje Ci Facebook:

• Budowanie świadomości marki – tutaj możesz wybrać albo rozpoznawalność marki, czyli to, aby reklamy zostały zapamiętane przez ich odbiorców, bądź zasięg – by wyświetlały reklamy maksymalnej liczbie osób,
• Podjęcie działania, czyli aktywizacja grupy docelowej – tutaj możesz wybrać ruch odbiorców do konkretnego miejsca docelowego np. sklepu bądź aplikacji, aktywność – jeśli chcesz uzyskać np. komentarze, lajki czy reakcje, instalację aplikacji, wyświetlenie filmu, pozyskanie kontaktów lub wiadomości,
• Konwersje – rozwiązanie szczególnie przydatne dla branży e-commerce. Chodzi o podjęcie konkretnych działań w tym m.in. sprzedaż w katalogu, ruch w firmie lub po prostu konwersje, czyli chęć, aby odbiorcy zrobili coś konkretnego, czyli kupili, dodali do koszyka lub zainicjowali transakcję.

Stworzenie kreacji reklamowej 

Ostatnim elementem budowania kampanii reklamowej na Facebooku jest stworzenie kreacji, która będzie wyświetlała się odbiorcom. Facebook oferuje duże możliwości, jeżeli chodzi o format reklamy. Najpopularniejsze są kreacje wideo: filmy, pokaz slajdów, reklamy graficzne: kolekcje i karuzele. Szczególnie te ostatnie często wybierane są przez sklepy online, które działają w oparciu o katalog produktów. Są to tzw. reklamy dynamiczne, których obrazy zmieniają się w zależności od zachowania odbiorców. W tego typu reklamach liczy się każde pojedyncze kliknięcie. 

Zdecydowałeś się na stworzenie kreacji i wybrałeś formę reklamy? Teraz trzeba skupić się na grafice, szczególnie jeśli reklama nie opiera się na katalogu produktów oraz na treści. Niezależnie od wyboru formatu reklamowego potrzebny jest podstawowy tekst oraz nagłówek. Ponadto możesz pokusić się również o dodatkowy opis. Przygotowując treści reklamy, na tym etapie kampanii wiesz już, jaka grupa docelowa ją zobaczy, dlatego możesz stworzyć dedykowany przekaz. 

Możesz przygotować kilka wersji tekstu podstawowego oraz nagłówków. Pamiętaj, że Facebook sam będzie decydował o ich połączeniu oraz o tym, komu i w jakiej konfiguracji dana kreacja zostanie wyświetlona

Reklama na Facebooku – to już wiesz!

Reasumując, reklama na Facebooku daje swoim reklamodawcom bardzo szerokie możliwości. Należy jednak pamiętać, że nie ma jednego sprawdzonego przepisu na skuteczną reklamę FB – każda z nich będzie różniła się wieloma czynnikami i najistotniejsze jest umiejętne analizowanie wyników, wyciąganie poprawnych wniosków oraz wdrażanie optymalizacji. Pamiętaj jednak, że zawsze możesz opierać się na uniwersalnych wskazówkach, które pomogą Ci zoptymalizować reklamy, zarówno pod kątem budżetu, jak i konwersji.