Znaczenie gestów – mała zmiana może odmienić Twój PR
Poznanie form komunikacji niewerbalnej (część z nich została opisana w tym artykule) to zaledwie początek drogi. Sekrety mowy ciała mogą pomóc Ci w budowaniu swojej pozycji i osiąganiu sukcesów w karierze dopiero wtedy, gdy zaczniesz ich używać świadomie.
Doskonalenie mowy ciała oraz zdolność odczytywania jej u innych przyniosą z czasem coraz lepsze efekty. Jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej, negocjacji czy wśród kolegów z pracy? Podpowiadamy!
Mowa niewerbalna podczas rozmowy kwalifikacyjnej
Zwróćmy uwagę na fakt, że rozmowa kwalifikacyjna to relatywnie krótkie spotkanie, podczas którego chcemy zaprezentować swoją osobę w najlepszym świetle, pokazać swoje zalety, mocne strony i zbudować pozytywne emocje. Start do naszej przyszłej kariery rozpoczyna się często właśnie podczas tego spotkania. Jak zadbać o korzystne pierwsze wrażenie?
Wejdź do pokoju pewnym krokiem, z radosnym wyrazem twarzy, następnie z uśmiechem podaj rękę na powitanie. Podczas trwania rozmowy kontroluj swoją postawę i mimikę twarzy. Wyeliminuj napięcie mięśni, które może sugerować brak opanowania i pewności siebie. Naturalnym sygnałem zainteresowania, wysyłanym do rekrutera, będzie usytuowanie ciała naprzeciw niego oraz lekkie pochylenie. Ręce powinny wspierać słowa poprzez delikatną gestykulację. Wystrzegaj się splatania rąk na piersi czy nerwowego bawienia się długopisem.
Przeczytaj także: Skuteczna komunikacja w biznesie. Jak napisać dobry e-mail biznesowy?
Znaczenie gestów podczas negocjacji
W trakcie negocjacji musimy zadbać o to, aby mowa ciała umacniała odbiór naszej osoby jako kompetentnej, pewniej siebie, szczerej i godnej zaufania. Zdecydowany uścisk dłoni, pewna, lecz kulturalna pozycja na zajmowanym krześle – to aspekty, które bez słów podkreślą nasz charakter. Pomimo tego, że negocjacje powodują niejednokrotnie duże emocje i nerwy, postarajmy się nie pokazywać ich na twarzy czy poprzez gesty.
Wzrok skierowany na rozmówcę, nogi pewnie oparte na podłodze oraz otwarta pozycja ciała, są zdecydowanie lepiej odbierane i prowadzą do lepszego wyniku rozmowy, niż dynamiczne, pozbawione sensu wymachiwanie rękami, przewracanie oczami czy tupanie pod stołem nogą. Dobrą praktyką będzie też wyważone potakiwanie głową. Sprawy służbowe powinniśmy omawiać w odległości od 1,2 m do 3,6 m od rozmówcy.
Komunikacja niewerbalna ze współpracownikami
Niezależnie od tego, czy jesteś nowym pracownikiem w firmie, czy pełnisz to samo stanowisko od wielu lat, możesz wzmocnić pozytywny odbiór swojej osoby. Słyszałeś pewnie, że szczerym uśmiechem można skraść serca ludzi. Jeśli chcesz być lubiany i jednocześnie postrzegany jako osoba profesjonalna, zadbaj o to, aby mowa twojego ciała była zgodna z tym, co przekazują wypowiadane przez Ciebie słowa.
Postaraj się, aby Twoja postawa ciała była otwarta, swobodna. Prowadź rozmowy w odpowiedniej, niezbyt dalekiej, odległości od kolegów z pracy. Poprzez uśmiech wyraź pozytywne nastawienie, a dzięki gestykulacji i utrzymywaniu wzroku z rozmówcą – zaangażowanie i chęć nawiązania relacji. Pamiętaj, aby odczytywać jednocześnie mowę ciała innych i uważnie ich słuchać.
Przeczytaj także: Jak zostać liderem? 3 umiejętności, które musisz zmistrzować, aby być prawdziwym przywódcą