Nawigacja Fasetowa – czym jest i jak wpływa na SEO?

Czym jest nawigacja fasetowa?

Nawigacja fasetowa to nic innego jak popularne filtry, które spotkać można w wielu sklepach internetowych. Dają one możliwość filtrowania produktów z uwzględnieniem konkretnych cech. Dzięki temu użytkownik może zawęzić liczbę wyświetlanych produktów do tych, które spełniają wybrane przez niego cechy. 

Co ważne dostępne filtry mogą dotyczyć nie tylko cech samego produktu, ale także sposobów dostawy, dostępnych metod płatności czy czasu dostawy.

Przykładowo, w przypadku branży modowej najczęściej spotykanymi filtrami w nawigacji fasetowej są:

• Marka – umożliwiając wybór produktów określonego producenta.
• Rozmiar – w przypadku odzieży, wśród dostępnych opcji mogą znaleźć się S, M, L, XL, XXL itd. W przypadku butów 40, 41, 42 itd.
• Kolor – ta opcja pozwala wybrać wszystkie produktu określonego koloru np. żółte, zielone czy białe.W bardziej rozbudowanej wersji nawigacja fasetowa może uwzględniać podział na kolor dominujący i drugorzędny.
• Materiał. W zależności od kategorii produktów może to być na przykład: bawełna, wiskoza, poliester itd.

Opcje dostępne w nawigacji fasetowej nie muszą, a nawet nie powinny ograniczać się wyłącznie do cech produktów, a obejmować wszystko to, co może mieć wpływ na decyzję zakupową.

Wśród dodatkowych filtrów można wyróżnić:

• Sposób dostawy – niektórym użytkownikom może zależeć na dostawie do paczkomatu, inny doręczeniu przez kuriera, a jeszcze innym na odbiorze własnym.

• Czas dostawy – jeśli różne produkty posiadają różne czasy dostawy, warto dać użytkownikom ich wyfiltrowania.

• Metoda płatności – dostępne metody płatności za dany produkt.

Przykładem nawigacji fasetowej może być tak zaimplementowana na stronie intersport.pl, która wygląda tak:

Zdj. 1. Nawigacja fasetowa w Intersport. Źródło: intersport.pl

Nawigacja fasetowa a UX

Skoro wprowadzenie do nawigacji fasetowej mamy już za sobą, pora poznać jej wpływ na UX (User Experience). Nie jest zagadką, że menu w e-commerce jest jednym z kluczowych elementów, które ułatwiają poruszanie się po sklepie. 

Menu zawiera zazwyczaj najważniejsze kategorie i podkategorie, jednak posiada ograniczenie w postaci liczby kategorii, jakie powinny być tam umieszczone. Menu ze zbyt dużą liczbą pozycji nie wyświetla się dobrze na desktopie, a na mobilnych może wymagać długiego scrollowania.

Z drugiej strony, chcemy dać użytkownikom możliwość jak najbardziej precyzyjnego przeglądania asortymentu. A w tym celu pasowałoby dodać do menu setki, jeśli nie tysiące, kategorii niższego rzędu, które dokładnie podzielą produkty względem różnych cech. Jednak taka duża liczba nie będzie dobrze wyglądała w żadnym, nawet najlepiej zaprojektowanym menu.

Z pomocą przychodzi nawigacja fasetowa, która częściowo zastępuje funkcje menu, pozwalając na bardzo precyzyjne filtrowanie produktów, bez konieczności umieszczania wielu linków w menu.

Standardem jest, że nawigacja fasetowa znajduje się w lewej stronie serwisu, rzadziej u góry, nad listingiem produktów. Wybierając interesujące użytkownika cechy, może on przeglądać asortyment zawężony do jego preferencji.

Wpływ nawigacji fasetowej na użytkownika powinien być taki, że szybciej znajdzie on interesującą go grupę produktów. Dodatkowo będzie miał możliwość przeglądania produktów, które spełniają określone warunki. Powinno to skrócić ścieżkę zakupową i przełożyć się na wzrost współczynnika konwersji, a finalnie na wzrost przychodów.

Jak nawigacja fasetowa wpływa na SEO?

Skoro mamy już omówiony aspekt UX, warto zastanowić się nad określeniem nawigacja fasetowa a SEO? Wiemy, że nawigacja fasetowa w dużym stopniu ułatwia filtrowanie asortymentu i jest bardzo przydatna dla wielu użytkowników. 

Jednak tak duża liczba dostępnych wariantów filtrowania powinna zrodzić pytanie o to, jaki wpływ ma nawigacja fasetowa na SEO. W końcu każdy filtr posiada własny, unikalny adres URL, a takich adresów mogą być tysiące, jeśli nie miliony.

Faktycznie nawigacja fasetowa może generować wyzwania. Jakie?

• Duplikacja wewnętrzna treści

Często podstrony filtrowania dziedziczą meta title czy opis ze strony kategorii, co powoduje szkodliwą duplikację wewnętrzną. Z kolei optymalizacja każdego adresu URL filtrowania zazwyczaj mija się z celem i jest bardzo kosztowna.

• Powstanie wielu podstron z tzw. thin content

Nawigacja fasetowa tworzy wiele adresów URL z bardzo podobną treścią. Wyszukiwarki mogą uznać te strony za duplikaty, co negatywnie wpłynie na ich ranking.

• Marnowanie crawl budgetu

Każda kombinacja filtrów może tworzyć unikalny URL, co prowadzi do tworzenia ogromnej liczby stron do zindeksowania. Wyszukiwarki mogą mieć trudności z przetworzeniem tak dużej liczby, co może wpłynąć na widoczność całej strony w wynikach wyszukiwania.

• Osłabienie linkowania

Większa liczba podstron sprawia, że zarówno linkowanie wewnętrzne, jak i zewnętrzne ulega osłabieniu. 

„Część sklepów wykorzystuje dynamiczne filtrowania, bez przeładowywania strony (za pomocą technologi AJAX) – pozytywnie wpływa to na szybkość filtrowania produktów, natomiast z punktu widzenia SEO, nie jest to najlepsze rozwiązane. Roboty Google mają problem z odczytywaniem treści ładowanej dynamicznie, co negatywnie wpływa na indeksację poszczególnych podstron” – komentuje Marcin Depa, SEO Consultant Harbingers. 

Optymalizacja nawigacji fasetowej pod kątem SEO

Niemniej dobrze przygotowana nawigacja fasetowa spełnia swoją rolę jako ułatwienie dla użytkowników, jednocześnie nie wpływając negatywnie SEO serwisu. My, jako agencja SEO  braliśmy udział we wdrażaniu tego elementu wielokrotnie i możemy powiedzieć, że nawigacja fasetowa przyjazna dla SEO jest jak najbardziej osiągalna.

Optymalizacja nawigacji fasetowej pod kątem SEO powinna obejmować następujące elementy: 

• Zastosowanie tagów kanonicznych – tagi kanoniczne wskazują robotom indeksującym, która wersja strony jest główna, co pomaga uniknąć problemów z duplikacją treści.
• Zarządzanie parametrami w adresach URL – jeśli planujemy wykorzystać adresy URL powstające w wyniku filtrowania pod kątem SEO, warto zadbać o ich czytelność. Wiele systemów CMS posiada domyślne rozwiązania, które generują skomplikowane adresy URL, dodając do nich ciągi znaków i liczb. Warto zadbać o to, aby już sam URL niósł informację o tym, co znajduje się na danej podstronie.
• Ograniczanie indeksacji nieistotnych stron – niektóre filtry są pożądane z punktu widzenia użytkownika (np. forma dostawy), ale nie mają żadnej wartości dla SEO. Nikt po prostu nie wyszukuje tego typu fraz. W takim razie warto ograniczyć ilość zaindeksowanych podstron filtrów poprzez tag noindex lub zablokowanie indeksacji danego filtra w pliku robots.txt.
• Konsekwentna struktura linkowania wewnętrznego – wprowadzenie nawigacji fasetowej sprawia, że linkowanie wewnętrzne może kierować do znacznie większej liczby podstron. Wówczas szczególnie ważne jest stosowanie spójnego linkowania wewnątrz serwisu.
• Dostosowanie nawigacji do urządzeń mobilnych – obecnie niezwykle ważne jest, aby nawigacja fasetowa była responsywna i przyjazna dla użytkowników urządzeń mobilnych.
• Atrybuty nofollow w linkach fasetowych – linki do adresów URL bez potencjału SEO, w szczególności powstające poprzez wybranie 2 cech tego samego rodzaju (np. 2 różnych producentów), czy powstałe po wybraniu dużej liczby cech (np. więcej niż 4) powinny z  automatu być oznaczone atrybutem nofollow. Pozwoli to zoptymalizować crawl budget i zmniejszyć ilość zbędnych stron, które mogą indukować wyszukiwarki internetowe.

Przestrzeganie tych zasad pomoże w połączeniu zalet nawigacji fasetowej dla UX i użytkowników z wymaganiami SEO, zwiększając widoczność strony w wynikach wyszukiwania, jednocześnie poprawiając doświadczenie użytkowników.

Gdzie stosować nawigację fasetową?

Nawigacja fasetowa jest szczególnie przydatna w serwisach zawierających duże zbiory danych czy produktów, które użytkownicy przeszukują i filtrują. Poniżej kilka typowych przykładów zastosowania nawigacji fasetowej:

• Sklepy internetowe: w sklepach online, szczególnie tych, które oferują szeroki asortyment, nawigacja fasetowa pomaga w łatwy i szybki sposób znaleźć produkty spełniające konkretne warunki, takie jak rozmiar, kolor, marka czy materiał wykonania.
• Biblioteki cyfrowe i archiwa: w przypadku dużych zbiorów dokumentów, grafik, filmów czy plików audio, nawigacja fasetowa pozwala użytkownikom na łatwiejsze przeszukiwanie zbiorów według autora, daty publikacji, tematu czy praw autorskich.
• Strony z ogłoszeniami: w tym przypadku nawigacja fasetowa umożliwia filtrowanie ogłoszeń czy ofert pracy na podstawie lokalizacji, typu umowy, branży, poziomu doświadczenia i wielu innych kryteriów.
• Portale edukacyjne: nawigacja fasetowa umożliwia filtrowanie materiałów edukacyjnych, kursów, poradników według tematu, poziomu zaawansowania czy tematyki.
• Agregatory treści: strony agregujące treści z różnych źródeł, takie jak wiadomości czy artykuły mogą korzystać z nawigacji fasetowej do sortowania treści według daty publikacji, tematu, popularności, czy autora.

W każdym z tych przypadków nawigacja fasetowa znacznie ułatwia użytkownikom wyszukiwanie konkretnych elementów z dużego zbioru danych/produktów, co znacznie ułatwia korzystanie z serwisu.

Przykład serwisu stosującego nawigację fasetową 

Best practices nawigacji fasetowej najlepiej poznać na konkretnych serwisach. Takich przykładów jest wiele, ale my przyjrzymy się bliżej stronie moliera2.com, gdzie nawigacja fasetowa wygląda tak:

Zdj. 2. Zastosowanie filtrowania w nawigacji fasetowej. Źródło: www.moliera2.com

W tym przypadku nawigacja fasetowa umiejscowiona jest pod menu, a powyżej listingu produktowego. W przypadku kategorii sukienki nawigacja umożliwia sortowanie produktów względem rozmiaru, koloru, projektanta, ceny czy długości. Dostępne są także filtry umożliwiające wybór sukienek, które objęte są promocją, są bestsellerami czy produktów z nowych kolekcji.

Takie rozwiązanie spełnia podstawowe oczekiwania użytkownika, może on filtrować dostępne sukienki pod względem najpopularniejszych cech. Jednak zastosowane rozwiązanie daje szansę na dodatkową optymalizację pod kątem UX oraz SEO. Elementy, które warto zoptymalizować to m.in.:

• Przyjazne adresy URL. 

Przykładowo adres URL powstający po wybraniu koloru: czarny wygląda tak: https://www.moliera2.com/damskie-sukienki?colors[0]=32. Nie jest on zrozumiały zarówno dla użytkowników, jak i robotów indeksujących. Poprawnie zoptymalizowany URL może wyglądać następująco: https://www.moliera2.com/damskie-sukienki?kolor=czarny 

• Optymalizacja meta title

Na przykładzie wspomnianej wyżej podstrony, jej meta title jest taki sam jak meta title kategorii. W obu przypadkach jest to Damskie sukienki w Moliera2. Takie rozwiązanie nie tylko nie pozwala wykorzystać potencjału frazy sukienki czarne, która według Planera Słów Kluczowych Google posiada 8100 wyszukań miesięcznie, ale także powoduje szkodliwą duplikację wewnętrzną.

• Optymalizacja nagłówków

Analogicznie jak w przypadku meta title: obie strony posiadają ten sam nagłówek Damskie sukienki. Tak samo jest w przypadku wszystkich innych wariantów filtrów, których jest bardzo dużo. Powoduje to duplikacje wewnętrzną i nie pozwala na wykorzystanie potencjału fraz z długiego ogona.

• Opisy kategorii dla podstron z potencjałem

Ten punkt łączy się z 2 powyższymi, podstrona filtrowania nie posiada żadnego opisu, co biorąc pod uwagę, że frazy sukienka + [kolor], sukienka + [rozmiar] itd. są wyszukiwane przez użytkowników i są frazami sprzedażowymi,  nie jest optymalne pod kątem SEO.

• Optymalizacja linków kanonicznych

Aktualnie podstrona filtrowania posiada tzw. self-canonical, co w połączeniu z duplikacją title, nagłówków z kategorii nie jest optymalne pod kątem SEO i niepotrzebnie zużywa cenny crawl budget.

Podsumowanie

Jak widać wdrożenie nawigacji fasetowej w serwisie moliera2.com spełnia swoją funkcję, pozwala na filtrowanie produktów, jednak nie wykorzystuje w pełni potencjału SEO. Optymalizacja techniczna (m.in. canonicale) w połączeniu z optymalizacją contentu (opis kategorii, nagłówki), linkowaniem wewnętrznym i zewnętrznym pozwoliłoby na dostarczenie do serwisu wartościowego ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania.

FAQ

Jak nawigacja fasetowa wpływa na pozycjonowanie strony w wyszukiwarce?

Niepoprawne wdrożenie nawigacji fasetowej może zaszkodzić stronie internetowej pod kątem SEO. Powodując duplikację wewnętrzną czy zużywając crawl budget. 

Jednak dobrze zaopiekowana nawigacja fasetowa daje możliwość wykorzystanie wielu słów z tzw. długiego ogona i zdobycie dodatkowego ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania.

Jakie są najważniejsze elementy optymalnej nawigacji fasetowej?

Kluczowymi elementami nawigacji fasetowej są odpowiednio dobrane cechy, z jakich może skorzystać użytkownik. Powinny być one dopasowane do danej kategorii.

Niezwykle ważne jest także dopasowanie nawigacji do użytkowników mobilnych, warto pomyśleć o tym, aby elementy klikalne nie były zbyt blisko siebie, a czcionki nie utrudniały czytania.

Czy nawigacja fasetowa jest konieczne dla każdej strony internetowej?

Nie. Nawigacja fasetowa nie jest koniecznością dla każdej strony internetowej. Jej przydatność zależy od rodzaju i ilości treści/produktów na stronie. Im ich więcej i bardziej są one zróżnicowane tym bardziej przydatna będzie nawigacja fasetowa

Dla stron z mniejszą ilością treści/produktów lub gdy są one stosunkowo jednorodne, nawigacja fasetowa może niepotrzebnie komplikować korzystanie z serwisu.

Jakie są korzyści z zastosowania nawigacji fasetowej dla użytkowników?

Zastosowanie nawigacji fasetowej przynosi użytkownikom szereg korzyści, zwłaszcza w kontekście stron z dużą ilością treści lub produktów. Ułatwia wyszukiwanie w obrębie serwisu, pozwalając na szybkie zawężanie wyników poprzez wybór różnych atrybutów, jak kolor, rozmiar czy marka.

Dzięki temu użytkownicy mogą łatwiej i szybciej odnaleźć to, czego szukają. Jest to szczególnie istotne w przypadku e-commerce.

Czy nawigacja fasetowa może negatywnie wpłynąć na SEO strony?

Tak, nawigacja fasetowa może negatywnie wpłynąć na SEO strony internetowej. Głównym problemem jest wewnętrzna duplikacja treści oraz ryzyko wyczerpania crawl budget.

Aby zminimalizować te problemy, zaleca się stosowanie odpowiednich technik SEO, takich jak użycie tagów canonical czy odpowiednie zarządzanie parametrami URL.