Blog

Artykuł przeczytasz w: 12 min

Pokolenie X. Dlaczego w marketingu nie możesz go ignorować?

Każdy człowiek zasługuje na indywidualne podejście. Zanim jednak do tego kontaktu dojdzie, stanowi on część grupy. Badacze już dawno temu zauważyli, że grupy ludzi urodzone w podobnych czasach współdzielą pewne cechy charakterystyczne. I tak mamy powojennych Baby Boomersów, dekadenckich Millenialsów, młode pokolenie Z i najmniej liczne i niesłusznie często pomijane pokolenie X. Czemu niesłusznie? Przeczytaj…

Artykuł przeczytasz w: 12 min

SPIS TREŚCI

    Kto tworzy pokolenie X?

    Pokolenie X to grupa ciężka do zdefiniowania. Generacja X to osoby, które nie pasują do Baby Boomers, ale te nie przystają do Millenialsów. Zasadniczo przyjmuje się, że są to osoby urodzone w konkretnym okresie, lecz granice są dość płynne i wiążą się z tym, jak upowszechniała się technologia na danym obszarze. Zwykło się przyjmować, że generacja X to osoby urodzone w latach 1965-1980 (wartości przyjmowane na Zachodzie) lub 1961–1985 (wartości dla Polski). To pokolenie łączące w sobie zamiłowanie do tradycyjnych mediów ze zdolnością adaptacji do nowych technologii. Tak w skrócie można ująć w ramy pokolenie X.

    Charakterystyka tej generacji robi się ciekawsza im dalej i głębiej analizuje się jej cechy i przyzwyczajenia. Co ciekawe, inna nazwa pokolenia X to… Nic na serio. Dlaczego? Według stereotypu jego przedstawiciele to ludzie nonszalanccy. Ci, którzy odrzucają świat wykreowany przez system, pozbawieni celu, autorytetów.

    Pokolenie X — charakterystyka i kilka statystyk

    Generacja X nie należy do najłatwiejszych do opisania. Charakteryzując pokolenie X, warto zatem na początku odwołać się do liczb i wyników badań. Oto zatem generacja X w liczbach:

    • Pokolenie X w Stanach przeznacza najwięcej na wydatki domowe, ciuchy, jedzenie na mieście i rozrywkę. Nic dziwnego. To właśnie pokolenie X „trzyma” 31% wszystkich zarobków w kraju.
    • Pokolenie X to również jeden z większych fanów Facebooka. Jego przedstawiciele nie mają w sobie pogardy Millenialsów, ale zdążyli się nauczyć nowego medium. Generacja X jest licznie reprezentowana na platformie. Aż 81% ma konto na Facebooku.
    • Generacja X aktywnie korzysta też z wyszukiwarek. Ponad 70% z nich korzysta z wyszukiwarki w sprawach biznesowych.
    • Badania pokazują też, że pokolenie X ma najwyższy wskaźnik lojalności wobec marek.
    • A w dodatku generacja X, a konkretnie jej przedstawiciele są dosyć przywiązani do smartfonów. Spędzają na używaniu ich 110 minut dziennie.
    • Na dodatek pokolenie X kocha social media, gdzie spędza nawet 32 godziny tygodniowo. Szukają tam informacji o nowościach i aktywnie śledzą… konkursy!
    • 70% z nich prawdopodobnie kupi produkt marki, którą obserwuje w mediach społecznościowych.
    • Nie zmienia to faktu, że większość przedstawicieli tego pokolenia wciąż docenia tradycyjne media – 48% słucha radia, 62% nadal czyta gazety, a 85% ogląda tradycyjną telewizję.
    • 54% przedstawicieli pokolenia X czuje się sfrustrowanym, ponieważ uważa, że marki ich ignorują.

    Jak zatem widzisz, jest to dosyć atrakcyjna, choć niekoniecznie najliczniejsza grupa. Przedstawiciele generacji X mają pieniądze, są obecni w popularnych kanałach marketingowych, chętnie kupują produkty obserwowanych marek i są świetnymi odbiorcami marketingu internetowego. A jeśli już zdobędziesz ich lojalność, to zostaną z tobą na lata.

    Jak czują się przedstawiciele pokolenia X?

    Co działa na pokolenie X?

    Jak zatem skutecznie prowadzić działania marketingowe skierowane do pokolenia X? Ogromny wpływ na to będą miały przyzwyczajenia i programy zakodowane w dzieciństwie. To wtedy właśnie kształtuje się (nawet jeśli nie zdajemy sobie z tego sprawy) wiele z naszych automatycznych reakcji, impulsów i przyzwyczajeń.

    Zatem, aby skutecznie dotrzeć do pokolenia X, pamiętaj przede wszystkim, w jakich czasach dorastali. A nie były to łatwe czasy. Wszystko było niepewne. Na świecie panowała zimna wojna, u nas kwitł w najlepsze PRL. W społeczeństwie narastała ogromna frustracja. Rodziły się i upadały kontrkultury kontestujące status quo. Tak na marginesie, to właśnie między innymi dlatego generacja X ma bardzo czuły radar na autentyczność, a właściwie na jej brak. Jeśli chcesz wejść z nimi w dialog, musisz postawić na „no-bullshit” marketing. Każde pitu-pitu wyczują na kilometr.

    Uderz też w czułe struny. W tej grupie będą to przede wszystkim poczucie bezpieczeństwa i pozytywny wpływ na środowisko. To właśnie te wartości są szczególnie ważne dla generacji X. Prostsze czasy, więcej czasu na świeżym powietrzu, budowanie relacji offline z całą paczką przyjaciół na raz… Przedstawiciele iksów poczucie bezpieczeństwa wiążą z dobrym wypełnianiem swoich obowiązków w rodzinie, bo w takim modelu dorastali. Ich rodzice – boomersi żyli i funkcjonowali w starym paradygmacie rodziny i mocno niedzisiejszym modelu pracy. Nic więc dziwnego, że dzieciaki porwane wiatrem przemian ustrojowych chcą po swojemu zapewniać dobre warunki swoim współmałżonkom i dzieciom.

    Z kolei ekologiczne podejście wypływa z dobrze rozwiniętej świadomości społecznej. Może wiązać się z potrzebą buntu przeciwko niszczeniu planety, ale też z chęcią zostawienia bezpiecznego miejsca do życia tym, którzy przychodzą po nich. Warto też pamiętać, że miłość do ojczystej przyrody była temu pokoleniu mocno zaszczepiona już na wczesnym etapie. Plus w świecie sprzed ery internetu jakoś tak łatwiej i naturalniej dzieciaki i młodzi dorośli skłaniali się ku przebywaniu na łonie natury.

    Wykorzystaj też to, że — w przeciwieństwie do Millenialsów — pokolenie X docenia tradycyjne kanały marketingu online. To daje nieco wytchnienia od sztampowych akcji pod igreki i zetki. Spokojnie możesz rozważyć kampanie email lub działania w social media. I nie musisz się aż tak przejmować influencerami. Pokolenie X ma spory problem z uznaniem zewnętrznych autorytetów, a już na pewno z zaufaniem jakiejś lokalnej gwiazdce stadionu czy estrady. (A-U-T-E-N-T-Y-C-Z-N-O-Ś-Ć)

    A jeśli brak ci pomysłu, jak zaangażować pokolenie X – napisz! Z chęcią podzielimy się naszymi ideami.

    ***

    A jeśli chcesz przeczytać coś więcej o innej generacji, zapraszam do artykułu Arka: Pokolenie Z. Jak rozmawiać z pokoleniem płatków śniegu?

    Podoba Ci się ten artykuł?
    Oceń:

    Odmień z nami swój
    biznes online

    Postaw przed nami wyzwanie, opowiedz o problemie. My staniemy do walki.
    Rozmowa strategiczna

    Przeczytaj także

      KROK 1 z 6

      Gotowy na darmową rozmowę strategiczną?
      Zrób pierwszy krok na drodze do wzrostu sprzedaży! Wypełnij wskazane pola, a my przeanalizujemy Twój serwis i sprawdzimy jak radzi sobie Twoja konkurencja.

      Imię i Nazwisko
      E-mail służbowy
      Telefon
      Nazwa firmy
      Stanowisko
      Strona internetowa

      KROK 2 z 6

      Jakie są Twoje cele na najbliższy rok?
      Wskaż co chcesz zrealizować, a my powiemy Ci jak to zrobić.

      Inne

      KROK 3 z 6

      Interesuje Cię
      Zaznacz usługi, które Cię interesują.

      Inne

      KROK 4 z 6

      Co przeszkadza Ci osiągnąć wyznaczone cele?
      Jakie blokery nie pozwalają Ci osiągnąć założonych celów?

      Inne

      KROK 5 z 6

      Z kim konkurujesz?
      Opisz nam kto jest Twoją bezpośrednią konkurencją.


      KROK 6 z 6

      Ile wynosi Twój miesięczny budżet marketingowy?
      Wybierz przedział budżetu miesięcznego.


      This will close in 0 seconds

        KROK 1 z 6

        Gotowy na darmową rozmowę strategiczną?
        Zrób pierwszy krok na drodze do wzrostu sprzedaży! Wypełnij wskazane pola, a my przeanalizujemy Twój serwis i sprawdzimy jak radzi sobie Twoja konkurencja.

        Imię i Nazwisko
        E-mail służbowy
        Telefon
        Nazwa firmy
        Stanowisko
        Strona internetowa

        KROK 2 z 6

        Jakie są Twoje cele na najbliższy rok?
        Wskaż co chcesz zrealizować, a my powiemy Ci jak to zrobić.

        Inne

        KROK 3 z 6

        Interesuje Cię
        Zaznacz usługi, które Cię interesują.

        Inne

        KROK 4 z 6

        Co przeszkadza Ci osiągnąć wyznaczone cele?
        Jakie blokery nie pozwalają Ci osiągnąć założonych celów?

        Inne

        KROK 5 z 6

        Z kim konkurujesz?
        Opisz nam kto jest Twoją bezpośrednią konkurencją.


        KROK 6 z 6

        Ile wynosi Twój miesięczny budżet marketingowy?
        Wybierz przedział budżetu miesięcznego.


        This will close in 0 seconds