Płatne kampanie w Social mediach – kiedy warto w nie zainwestować?

Czym są płatne kampanie w social mediach?

Jeszcze do niedawna, aby osiągnąć sukces w social mediach, wystarczyło postować regularnie, być oryginalnym i budować więź ze swoją społecznością. Dziś przepis ten jest już nieaktualny, a tzw. działania organiczne musisz wspierać płatnymi kampaniami w mediach społecznościowych. Czym one są?

To działania, w których reklamodawcy płacą za promowanie swoich produktów, usług lub marek na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tik Tok czy YouTube. Płatne kampanie są skutecznym sposobem dotarcia do szerokiej grupy odbiorców, którzy aktywnie korzystają z tych platform. Mogą one przyjmować różne formy, z których najpopularniejsze to:

• reklamy statyczne,
• reklamy dynamiczne,
• reklamy wizualne,
• reklamy wideo,
• reklamy sponsorowane,
• remarketing.

Dlaczego płatne reklamy w social mediach są ważne?

Zastanawiasz się, dlaczego warto korzystać z płatnych kampanii w social mediach? Odpowiemy najprościej, jak się da – bo działają. Nie tylko pomagają zwiększyć widoczność Twojej marki w sieci, ale i pozwalają dotrzeć do określonej grupy odbiorców i zwiększyć sprzedaż. Oczywiście w te korzyści płatnych kampanii nie musisz wierzyć na słowo – na ich poparcie przedstawimy Ci ogólnoświatowe dane.

Wg Hootsuite reklamy w mediach społecznościowych należą do pięciu głównych źródeł odkrywania nowych marek. W 2020 r. procentowy podział wyglądał następująco:

• Wyszukiwarki: 35%.
• Reklamy telewizyjne: 34%.
• Rekomendacje ustne: 29%.
• Reklamy w mediach społecznościowych: 27%.
• Strony internetowe marek lub produktów: 25%.
• Reklamy w witrynie: 25%.
• Witryny detaliczne: 24%.
• Komentarze lub rekomendacje w mediach społecznościowych: 23%.
• Aplikacje mobilne lub tablety: 22%.

O skuteczności reklam w social mediach mówi też raport Nielsen Catalina Solutions z 2019 roku. Pokazał on, że reklamy w mediach społecznościowych wykazały 1,8-krotnie większą skuteczność w generowaniu sprzedaży w porównaniu do reklam telewizyjnych i 2,8-krotnie większą skuteczność niż reklamy drukowane. Warto też wspomnieć, że według badania Sprout Social z 2020 roku, 57% konsumentów podejmuje decyzje zakupowe pod wpływem płatnych reklam. 

Biorąc pod uwagę skuteczność reklamy w mediach społecznościowych, nie jest więc zaskoczeniem, że 72% marketerów B2B wykorzystuje reklamy w social mediach i promuje posty w swoich kanałach. Zaskakiwać nie powinien również fakt, że wydatki na płatne kampanie stale rosną. Portal Statista wskazuje, że wydatki na reklamę w mediach społecznościowych osiągną 207,10 mld USD w 2023 r., a do 2027 roku osiągną wysokość 247,30 mld USD.

Jakie są korzyści płatnych kampanii w social mediach?

Wiedząc, dlaczego warto w strategii social media uwzględnić reklamy, pora odpowiedzieć sobie na pytanie o korzyści, które one przynoszą. Pierwszą jest zwiększanie świadomości marki wśród konsumentów. Kolejna to wspieranie działań organicznych oraz ukierunkowanie zasięgu na grupy odbiorców, które interesują Twoją markę. Ta ostatnia korzyść jest szczególnie ważna, pozwala bowiem trafić do osób zainteresowanych ofertą i przekształcić ich w klientów, a co za tym idzie zwiększyć sprzedaż. Plusem reklam w social mediach jest również fakt, że łatwo zmierzysz ich skuteczność, a efekty zobaczysz niemal natychmiast po uruchomieniu kampanii.

Reklama na Facebooku, Instagramie i TikToku – gdzie możesz się reklamować?

Obecnie wszystkie media społecznościowe oferują możliwość prowadzenia płatnych kampanii reklamowych. Nie warto jednak korzystać z każdej propozycji. Dlaczego? Wybór platformy musisz bowiem dostosować do grupy docelowej, którą chcesz pozyskać, a także obranego celu marketingowego i swojego budżetu. Pamiętaj, że plusy i minusy mają kampanie na wszystkich platformach. W ich rozważeniu pomoże Ci nasza krótka ściąga.

Reklama na Facebooku

Facebook to od lat nr 1 wśród mediów społecznościowych. Wg marketerów ankietowanych na potrzeby raportu HubSpot Not Another State of Marketing Report Reklama na Facebooku zapewnia najwyższe ROI (zwrot z inwestycji). Badanie Wordstream wskazuje natomiast, że średni współczynnik konwersji reklam na Facebooku we wszystkich branżach wynosi 9,21%. Duża liczba użytkowników – 2,989 miliarda  pozwala natomiast docierać do znacznego grona odbiorców (również konkurencji), a także dostosować formaty reklamowe zarówno do potrzeb firm B2C, jak i B2B. 

Należy również pamiętać, że reklama na Facebooku daje możliwość optymalizacji pod różne cele, a więc działać na wielu frontach. Z racji tego, że Facebook udostępnia raporty i analizy, w kampaniach pokusić możesz się o eksperymentowanie ze zmiennymi, takimi jak np. czas publikacji, a tym samym badać zaangażowanie odbiorców w różne formaty reklam. 

Reklama na Instagramie

Według Forrestera Instagram jest pośród social mediów królem zaangażowania – jego wskaźniki wynosi 4,21%. Reklama na Instagramie jest tą mniej inwazyjną. Swoją markę, usługi lub produkty użytkownikom Instagrama możesz przedstawić poprzez płatne posty, relacje, reelsy. Bardziej bezpośrednia komunikacja sprawia, że reklama na Instagramie to ogromna szansa dla marek, które chcą zwiększyć świadomość konsumentów, budować wizerunek, a przez to zwiększać sprzedaż. Odbiorców takich komunikatów nie zabraknie, ponieważ platforma ma ponad 1.28 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie (MAU). W Polsce z platformy korzysta 10,7 miliona osób. Co jednak ciekawe znaczna część użytkowników stanowią nie kobiety, ale mężczyźni – 52,8% do 47,2%. Korzystający z tego medium nadal są jednak dość młodzi – 70% ma mniej niż 35 lat . 

Reklama na TikTok

Podążając za najnowszymi trendami w marketingu, w Twojej strategii powinna pojawić się reklama na TikToku. Ta platforma pochwalić może się stale rosnącą społecznością, a także długim czasem przebywania w aplikacji już zarejestrowanych użytkowników. Reklama na TikToku to przede wszystkim szansa na dotarcie do młodych konsumentów, a także okazja do zwiększenia zaangażowania. Na tej platformie szansę na sukces mają bowiem tylko wciągające reklamy. Będą one generować duży ruch organiczny, a także wiele reakcji – o wiele więcej niż zwykłe posty na Facebooku.

Planowanie kampanii w social mediach

Planowanie kampanii w mediach społecznościowych to długotrwały i nie ma co ukrywać, skomplikowany proces. Stale zmieniające się możliwości i funkcjonalności sprawiają, że musisz trzymać rękę na pulsie lub skorzystać z pomocy specjalistów. Są jednak takie rady i wskazówki, które zawsze się sprawdzają. Jakie?

• Sprecyzuj, jakie cele chcesz osiągnąć za pomocą kampanii w mediach społecznościowych. 
• Zdefiniuj grupę docelową, czyli określ, do kogo chcesz kierować swój przekaz. Ustal demografię, zainteresowania, zachowania i preferencje. Pamiętaj, im lepiej zrozumiesz swoją grupę docelową, tym precyzyjniej dostosujesz treści i przekaz reklamowy.
• Wybierz platformy społecznościowe, które najlepiej odpowiadają Twojej grupie docelowej i celom kampanii. Przykładowo, jeśli reklamy kierujesz do młodszej grupy odbiorców postaw na TikTok natomiast jeśli Twoja grupa docelowa to profesjonaliści wybierz reklamę na LinkedIn.
• Wybierz formaty reklamowe, kierując się potrzebami swojej grupy i celem marketingowym reklamy.
• Przygotuj treści, które będą przyciągać uwagę i angażować Twoją grupę docelową. Stwórz harmonogram publikacji, uwzględniając różne tematy, trendy, kampanie sezonowe itp. Zadbaj o różnorodność.
• Określ budżet reklamowy.
• Monitoruj, mierz i optymalizuj, czyli regularnie śledź czynniki takie jak zasięg, zaangażowanie, klikalność, konwersje itp. Wykorzystaj narzędzia analityczne dostępne na platformach społecznościowych lub zewnętrzne narzędzia do śledzenia skuteczności kampanii. Na podstawie zebranych danych, podejmuj odpowiednie działania optymalizacyjne, takie jak dostosowanie treści, targetowanie lub rozdysponowanie budżetu.
• Nie bój się eksperymentować i testować różne strategie, treści i formaty reklam. Dokonuj testów A/B, porównuj wyniki i ucz się na podstawie zebranych danych, pozwoli Ci to osiągać lepsze wyniki w przyszłości. 

Ile kosztują reklamy w mediach społecznościowych? 

Płatna reklama w mediach społecznościowych jest jedną z najtańszych form promocji na rynku tradycyjnym i cyfrowym. Opłaca się ją na podstawie różnych modeli płatności – zazwyczaj płacimy za wyświetlenia, kliknięcia lub wyświetlenia strony docelowej. Sprawia to, że ​płatne kampanie są na tyle elastyczne, aby kierować reklamy tylko do osób, które Twoja firma chce przyciągnąć. Oznacza to, że musisz płacić tylko za tych, do których możesz dotrzeć.

Daje to im, znacznie korzystniejszy wskaźnik KPI. Pamiętaj jednak, że ostateczne koszty zależą od takich czynników jak platforma reklamowa, docelowa grupa odbiorców, wybrany cel i budżet reklamowy. Najczęściej w mediach społecznościowych płacisz za wyświetlenia (CPM – koszt na 1000 wyświetleń), kliknięcia (CPC – koszt na kliknięcie), zaangażowanie (CPE – koszt za zaangażowanie użytkowników) lub konwersje (CPA – koszt na akcję, np. zakup).

Płatne kampanie w Social mediach – podsumowanie

Płatne kampanie to potężne narzędzie dla firm chcących aktywnie działać w sieci. Niosą wiele korzyści – zaczynając od budowy wizerunku i zwiększenia świadomości marki, do poprawienia wyników sprzedażowych. Aby jednak móc cieszyć się benefitami, trzeba zrozumieć wady i zalety płatnych kampanii oraz dokładnie przeanalizować czego potrzebuje Twoja firma. Inwestycja powinna być poprzedzona analizą grupy docelowej i celów marketingowych, a także uwzględniać takie czynniki jak budżet i możliwości marki. Gdy nauczysz się planować, tworzyć i optymalizować reklamy uzyskanie zwrotu z inwestycji będzie o wiele łatwiejsze. 

Źródła:

– https://www.znajdzreklame.pl/blog/ebooki-i-raporty/internet-i-social-media-w-2023-najnowsze-statystyki/
– https://blog.hootsuite.com/simon-kemp-social-media/
– https://www.statista.com/outlook/dmo/digital-advertising/social-media-advertising/worldwid

FAQ

Czym jest płatna kampania w social mediach?

Płatna kampania w social mediach to działania reklamowe, które wykorzystują płatne narzędzia promocyjne na platformach społecznościowych np. Facebooku, Instagramie, TikToku, LinkedIn itd. Jej zadaniem jest promowanie marki, produktów lub usług.

Jakie są najważniejsze korzyści związane z prowadzeniem płatnych kampanii w social mediach?

Najważniejsze korzyści związane z prowadzeniem płatnych kampanii to: możliwość dotarcia do szerokiej grupy odbiorców, obecność w obrębie wybranej grupy docelowej, natychmiastowe efekty działań i możliwość mierzenia ich skuteczności. Jako zalety wymienia się również możliwość korzystania z precyzyjnych narzędzi do ustalenia budżetu reklamowego. 

Jak powinien wyglądać proces planowania kampanii?

Planowanie kampanii w social mediach powinno składać się z kilku etapów takich jak: ustalenie celu kampanii, zdefiniowanie grupy docelowej, wybranie odpowiedniej platformy, zaplanowanie budżetu reklamowego i przygotowanie reklam oraz wybór ich typu. Istotne znacznie ma także styl komunikacji oraz sama treść reklamy i jej warstwa wizualna. 

Jak prawidłowo mierzyć skuteczność reklam w social mediach?

Skuteczność reklam w social mediach można mierzyć za pomocą narzędzi analitycznych, które pozwalają na śledzenie liczby wyświetleń, kliknięć, udziału w zaangażowaniu i innych czynników. Umożliwiają one również analizowanie konwersji, czyli pożądane działania podjęte przed użytkowników w odpowiedzi na reklamy. Jako konwersję można uznać zakup produktu, zapisanie się do newslettera, pobranie pliku, wypełnienie formularza kontaktowego itp. 

Czy opłaca się wykorzystywać reklamy na Facebooku, Instagramie i TikToku?

Reklama na wymienionych platformach umożliwia dotarcie do różnych grup odbiorców. Co więcej, kampanie na poszczególnych platformach różnią się formami przekazu. Aby wybrać odpowiednią dla swojej marki, przeanalizuj profil użytkownika każdego z social mediów i zastanów się jakie cele chcesz osiągnąć. Na podstawie zebranych informacji wybierz platformę, która z największym prawdopodobieństwem sprawdzi się dla Twojej marki lub zasięgnij porady Specjalistów z Harbingers, którzy pomogą przejść Ci przez cały proces oraz zaplanują Twoje działania reklamowe.