Content czy Content Marketing? Bez tego Twoja firma nie urośnie!

Content czy Content Marketing?

A więc mówisz, że masz już „content”? Ale czy to oznacza, że skutecznie działasz w obszarze Content Marketingu? Sprawdźmy to!

Wiele marek myli pojęcie contentu z Content Marketingiem. Różnica pomiędzy nimi to jak gromadzenie stosu materiałów i notatek – a napisanie książki w oparciu o te starannie wyselekcjonowane. Albo gromadzenie zwojów tkanin – a szycie sukni na miarę z najlepszego jedwabiu.

Słowem, nie wystarczy zapełnić strony firmowej treścią. Istotą jest przejście całego procesu, w którym zastanawiamy się (precyzyjnie i na podstawie zgromadzonych danych), do kogo piszemy, o czym, kiedy, w jakiej formie – a co najważniejsze: jakie cele spełniają nasze treści. Myśląc o celach, należy uwzględnić zarówno te nasze (biznesowe) jak i cele związane z zaspokojeniem potrzeb odbiorcy (które wcześniej należy poznać jak najlepiej). 

A kiedy masz już ustalone cele (np. wzrost konwersji w sklepie, przyciąganie nowych odbiorców czy po prostu zbudowanie świadomości Twojej marki) – pora na ustalenie wyznaczników sukcesu, czyli parametrów, które będziesz monitorował, tworząc swój content (KPI).

I choć powyższe kroki na pierwszy rzut oka wydają się „krótką piłką” – w istocie jest to daleka (i niezwykle ciekawa!) droga od zamiaru tworzenia treści, aż do robienia tego w oparciu o świadomą i starannie wypracowaną strategię content marketingową marki. 

Jak już wiesz, tworzymy ją na podstawie danych (pochodzących nawet z kilkudziesięciu różnych źródeł i narzędzi!). Przyjmijmy, że jej powstanie to narodziny Content Marketingu w Twojej firmie. Chyba już nie trzeba Ci tłumaczyć, jak bardzo jest ważna! Jeśli jednak chciałbyś dowiedzieć się dokładnie, co zawiera dobra strategia content marketingowa, zajrzyj tutaj 🙂

Performance Content Marketing – co to? 

I jeszcze jedna ważna różnica. Jest Content Marketing i Performance Content Marketing. Ten pierwszy – już wiesz, jak działa. Ten drugi to działanie nastawione na osiągnięcie konkretnego efektu w konkretnym czasie. Nie jest to kwestią planowania czy obietnic – konkret to konkret. Performance Content Marketing to działania, których efekty możemy estymować i pokazać Ci na liczbach oraz wykresach, zanim wydasz na nie choćby złotówkę. Chcesz już teraz wiedzieć, ile osób będzie odwiedzać Twój blog firmowy za rok? Ile transakcji z bezpłatnych wyników wyszukiwań wygenerujesz za 24 miesiące? Żaden problem!

(Estymowany wzrost bloga dla branży fashion)

Performance Content Marketing nie jest jednak wyłącznie kwestią liczb. To przede wszystkim sprawna maszyna, która nakręca i rozpędza tryby wszystkich innych Twoich działań marketingowych, takich jak SEO, płatne reklamy w sieciach wyszukiwania czy działania wizerunkowe. Dzięki PCM możesz po pewnym czasie znacznie zoptymalizować wydatki na te działania. 

Przykładowo, pomyśl, jaki byłby koszt ściągnięcia do Twojego sklepu online 100 tys. użytkowników w miesiąc za pomocą reklam w Google Ads. A teraz pomyśl o tym, że taka sama (a nawet stale rosnąca!) liczba użytkowników może trafiać do Ciebie co miesiąc… dzięki bezpłatnym wynikom wyszukiwania.

Chcesz więcej takich przykładów? Polecamy artykuł: Nie inwestujesz w Content Marketing w Twojej firmie? Sprawdź, ile (pieniędzy) tracisz, mając te 6 przekonań.

Powiedz nam, co chcesz osiągnąć, a my…

wskażemy Ci rodzaje Performance Content Marketingu szyte na miarę Twoich celów biznesowych. To jak, zaczynamy? Znajdź stwierdzenie, z którym – jako właściciel firmy – najbardziej się utożsamiasz!

„Chcę tworzyć content, ale nie wiem, od czego zacząć”

Jeśli czytasz ten artykuł uważnie od początku – to i tak pewnie już wiesz ;). Dokładnie tak – wszystko zaczyna się od strategii content marketingowej. 

W strategii content marketingowej:

• analizujemy konkurencję – m.in. pod względem wyników SEO i zaangażowania, jakie generują jej treści,
• charakteryzujemy grupę docelową na podstawie danych (nawet z kilkudziesięciu źródeł i narzędzi!),
• opracowujemy persony – sylwetki osób, do których komunikujemy,
• tworzymy wytyczne komunikacyjne dla Twojej marki,
• zamieszczamy unikalny pomysł kreatywny na treści, określając kilkanaście parametrów niezbędnych w Performance Content Marketingu!

W pakiecie „na start” koniecznie powinny znaleźć się treści wizerunkowe na Twoją stronę internetową (oczywiście tworzone także w oparciu o strategię). Są to teksty, na które zazwyczaj użytkownik zwraca największą uwagę, goszcząc u Ciebie pierwszy raz. 

Dzięki nim masz szansę przedstawić się odbiorcom i już na samym wstępie donośnie zakomunikować swoje mocne strony oraz przewagi konkurencyjne, a także opowiedzieć nieco o filozofii Twojej marki. To podstawa, abyś został zapamiętany i pozytywnie skojarzony przez odbiorcę. To również dobry punkt wyjścia, aby zyskać odbiorców powracających do Twojej witryny.

„Dopiero się rozkręcam… Chcę, aby użytkownicy poznali i zaczęli rozpoznawać moją markę”

A masz już strategię i treści wizerunkowe na stronę? Jeśli odpowiedź brzmi TAK, najwyższy czas rozpocząć pracę nad blogiem firmowym! 

I nie chodzi tu wcale o to, że bloga „wypada mieć”. Śmiało można bowiem stwierdzić, że żadne narzędzie content marketingowe nie spełnia tylu funkcji i nie przynosi tyle korzyści, co właśnie blog firmowy. 

Dając się znaleźć organicznie – dzięki blogowi, redukujesz i optymalizujesz koszty na inne działania marketingowe. Ponadto blog robi o wiele więcej dobrego – buduje silny fundament marki opartej na wartościach i dzielącej się ekspercką wiedzą. Właśnie do takich marek odbiorcy wracają sami – nawet wówczas, gdy ograniczysz działania promocyjne.

Blog to multinarzędzie, dzięki któremu:

• zyskujesz niewyczerpane źródło ruchu na stronie z bezpłatnych wyników wyszukiwania,
• zwiększasz ruch organiczny z miesiąca na miesiąc,
• docierasz za darmo do odbiorców, za których pozyskanie normalnie musiałbyś zapłacić, 
• budujesz wizerunek swojej marki,
• zwiększasz rozpoznawalność swojej marki,
• edukujesz odbiorców i budujesz w nich nawyki, które sprawiają, że kupują u Ciebie,
• wspierasz konwersję i przyspieszasz proces decyzyjny u odbiorców, podsuwając im gotowe inspiracje i podpowiedzi zakupowe, 
• sprawiasz, że „jednorazowy” klient staje się powracającym, lojalnym klientem.

„Chcę zwiększyć ruch i sprzedaż w moim sklepie internetowym”

Jeśli czytasz ten artykuł uważnie od początku – wiesz już na pewno, że nie uda się to bez przemyślanej strategii content marketingowej i prowadzeniu firmowego bloga. Są to działania długofalowe, które warto zacząć jak najwcześniej (choć tak naprawdę każdy moment jest dobry!).

Kiedy jednak potrzebny Ci boost, który podkręci wyniki Twojego sklepu, to prócz działań z zakresu pozycjonowania warto zadbać o to, by wszystkie produkty w sklepie oraz ich kategorie zyskały unikalne opisy. 

Brak treści na podstronach produktowych (lub, co gorsza treści zduplikowane np. „pożyczone” od producenta) to jeden z większych i częściej spotykanych błędów, które często wymieniane są w audytach SEO. To zupełnie tak, jakbyś podczas wyścigu o jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania oddawał zwycięstwo walkowerem, mówiąc robotom Googla, że nie ma u Ciebie nic ciekawego. 

Brak opisów lub opisy niebędące „user friendly” nie pomagają także użytkownikom w podjęciu decyzji zakupowej. Warto więc wyposażyć sklep w treści, które realnie pomagają i kupującym, i algorytmom. 

Pamiętaj przy tym, że opis produktu czy kategorii to nie jest proste przedstawienie cech rzeczy, które sprzedajesz – to doskonała okazja, by świadomie budować wizerunek i filozofię Twojej marki.

„Mam już bloga, który dobrze działa – chciałbym podkręcić efekty!” 

To idealny moment na to, aby wdrożyć recykling treści! 

Prowadzisz bloga od dawna? Z pewnością masz na nim wiele treści, które cieszą się zainteresowaniem użytkowników – jednak w międzyczasie mogły nieco stracić na aktualności. Recykling to sposób na wykorzystanie potencjału tego, co już masz – dzięki mniejszym nakładom pracy (i kosztom!) niż produkowanie nowych treści. W procesie recyklingu wybieramy treści generujące ruch na stronie i wzbogacamy je o dodatkowe frazy kluczowe, rozbudowujemy i uaktualniamy. Wszystko po to, by treści, które już „pracują”, działały jeszcze lepiej! 

Aktualizacja treści to nie tylko odpowiedź na bieżące potrzeby użytkowników, ale przede wszystkim działanie, za które algorytmy Google jeszcze bardziej „polubią” Twoją witrynę. Recykling pomoże poprawić pozycję treści w wynikach wyszukiwania, a co za tym idzie – użytkownicy będą trafiać do Ciebie łatwiej (i liczniej!) niż przedtem. 

Co jeszcze „podkręci” wyniki Twojego bloga? 

Doskonale sprawdzi się tu także strategia video marketingu. 

O tym, że video to obecnie „must have” w komunikacji marketingowej marki w sieci – z pewnością nie trzeba nikogo przekonywać.

Treści video:

• są nawet kilkunastokrotnie bardziej angażujące niż „tradycyjne” treści pisane,
• raz wyprodukowane mogą być wykorzystywane w wielu kanałach komunikacji jednocześnie (np. w mediach społecznościowych czy kampaniach video marketingu),
• pozwalają przekazać w krótkim czasie znacznie więcej wiedzy, 
• pozwalają użytkownikowi na lepsze zapamiętanie informacji,
• lepiej niż treści pisane oddziałują na emocje,
• pozwalają na prezentację produktów,
• są łatwiejsze w odbiorze (można słuchać i oglądać wówczas, gdy nie ma się czasu i energii na czytanie),
• pozwalają na dłużej zatrzymać użytkownika w witrynie,
• są często i chętnie udostępniane.

I na koniec rzecz, która z pewnością nie jest oczywistym rozwiązaniem, gdy myślisz o treściach spełniających określone cele biznesowe – a jednak jej potencjał jest ogromny! Mowa tu o quizach! 

Użytkownicy kochają quizy i testy! Można postrzegać je typowo „rozrywkowo”, ale także za ich pomocą dobierać zindywidualizowane rozwiązania problemów użytkowników i dawać im gotowe inspiracje zakupowe. 

O tym, że quizy realnie pomagają sprzedawać, przeczytasz w naszym case study. Gdzie piszemy o tym, jak dzięki tej „niepozornej” formie content marketingu wygenerowaliśmy… ponad półmilionowe przychody dla jednego z naszych partnerów.

Wykorzystaj potencjał Content Marketingu!

Na koniec pamiętaj o jednym: Content Marketing to maraton, a nie sprint. Decydując się na omówione powyżej działania, z pewnością będziesz musiał nieco poczekać na wyniki. Dobra wiadomość jest jednak taka, że efekty działań CM można przewidzieć, a także… obliczyć z dużą dokładnością! 

Rozmowa strategiczna może być początkiem wielkiej zmiany dla Twojego biznesu! Niezależnie od tego, czy się na nią zdecydujesz – obliczymy dla Ciebie ilość sesji i estymowany przychód z Twojego bloga firmowego nawet na dwa lata do przodu! Sprawdź sam, czy warto!