Easter egg – jajko niespodzianka nie tylko na Wielkanoc

Easter egg – co to jest i czemu nie przynosi go zajączek?

Easter egg to taka nagroda dla dociekliwych. To drobiazg – gra, mały bonus, znaczek, interaktywna zabawka – ukryta w regularnym produkcie. Urok easter eggs polega na tym, że nie każdy wie o ich istnieniu, a jeszcze mniej osób wie, jak je znaleźć. To coś jak tatuaż ukryty pod ubraniem, o którym wie tylko najbliższa osoba, albo spotkanie tajnego stowarzyszenia, na które można wejść tylko na zaproszenie i po podaniu sekretnego hasła.

Nazwa sama w sobie ma sporo wspólnego z anglosaską wielkanocną tradycją poszukiwania jajek ukrytych w domu i ogrodzie.

Kto wykorzystuje easter eggs w marketingu

W marketingu easter eggs są wykorzystywane przez różne marki, w tym nawet przez Google. Easter egg w wydaniu giganta z Cupertino to chociażby interaktywne doodle pojawiające się z okazji różnych świąt. Warto w tym miejscu przy okazji odnotować, że easter eggs nie zawsze są ukryte. W przypadku doodli magię tworzy ich ulotność – nie powtarzają się.

Innym przykładem easter eggs w Google’u mogą być tajne komendy, które można wpisać w pasek wyszukiwania, żeby zobaczyć ciekawy efekt. Niby nic wielkiego, ale zawsze cieszy to oko i daje poczucie przynależności do Tajnego Stowarzyszenia Tych, Co Zhakowali Google.

To także obrazkowe łamigłówki pod etykietami Kubusia czy napisy pod kapslami Tymbarków. To sekretne menu w Maku czy Starbucksie. To słodycz lub inne oznaczenie kolejnej wersji Androida w telefonach z tym systemem. To każdy ukryty szczególik, który nie ma wpływu na poprawne użytkowanie produktu, ale cieszy znalazcę niczym zapomniana stówka odkryta w kieszeni.

Przeczytaj również: Współczynnik odrzuceń. Co na niego wpływa i jak go zmniejszyć?

Znajdź je wszystkie!

Easter eggs to nie tylko gościnne wystąpienia w filmach i napisy pod kapslami. Sporo marek celowo umieszcza takie smaczki w swojej przestrzeni i na produktach, aby zachęcić odbiorców do zintensyfikowania interakcji z marką. Przyjrzyjmy się kilku przykładom wziętym z życia.

Kanye West – artysta

Mówi się, że Kanye West ma obsesję na swoim punkcie. Niektórzy posuwają się nawet do stwierdzenia, że nikt nie kocha Kanye Westa tak mocno jak Kanye West. Łatwo w to uwierzyć, patrząc na niespodziankę, która przygotował swego czasu dla osób odwiedzających jego stronę.

Po wejściu na stronę główną Westa wystarczyło kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję: „Wyświetl kod źródłowy”, aby zobaczyć grafikę ukrytą w kodzie wraz z nazwiskiem jej twórcy. Projekt rozpoczął się w styczniu 2016 roku, a plotka głosi, że zmienia się co 3 miesiące.

Podobną niespodziankę można było znaleźć także na stronie Coca-Coli.

Grafika Google: Atari Breakout

Google jest znane ze swojej stale rosnącej listy easter eggów. Ta jest jednak nieco inna niż pozostałe (choć podobnie jak offline dinozaur jest grą). Wyszukaj „Atari Breakout” pod obrazami, a zobaczysz typowe wyniki przekształcone w faktycznie działającą wersję klasycznej gry.

Facebook Messenger: Ikony do zadań specjalnych

Oprócz gry w szachy aplikacja Facebook Messenger umożliwia także strzelanie rzutów wolnych za pośrednictwem okienka czatu. Jak uruchomić tę funkcję? Wystarczy, że wyślesz znajomemu emoji piłki do koszykówki, a później dotkniesz ikony.

Asana i jednorożce

Software do zarządzania projektami, Asana, też ma swoje easter eggs. Po zakończeniu zdania możesz (choć nie musisz) wywołać świętującego razem z Tobą magicznego stworka.

Dlaczego to jajko niespodzianka ma moc?

Istnieje wiele powodów, które składają się na dużą skuteczność easter eggs. Co ciekawe, to rozwiązanie prawie nie ma wad. Rzadko trafia się w marketingu na takie połączenie. Przyjrzyjmy się wspólnie charakterystyce i zaletom easter eggów.

Easter eggs są bardzo atrakcyjne wizualnie

Treści wizualne są znacznie chętniej konsumowane przez odbiorców niż jakiekolwiek inne. Nie dziwi zatem, że w ostatnim czasie zapotrzebowanie na nie przebiło się mocno do świadomości specjalistów od marketingu. Easter eggs zapewniają odwiedzającym słuszną porcję ciekawych elementów wizualnych.

Dodatkowa zasłona tajemnicy sprawia, że znalezienie ich daje o wiele więcej satysfakcji. Vogue wykonał świetną robotę, dodając „sekretną wizualizację” do swojej witryny internetowej, co nadaje jej marce nieco dodatkowego charakteru. Wpisujący kod Konami (polecam dodatkowy research) na stronie głównej Vogue UK odwiedzający są witani przez zabawny obraz.

Przeczytaj także: Świat VUCA – jak być liderem w zmiennym i niepewnym środowisku biznesowym?

Easter eggs dodają element zaskoczenia i tajemniczości

Pamiętasz, jak jako dziecko miałeś dochować tajemnicy i aż Cię skręcało, żeby powiedzieć o niej najlepszemu przyjacielowi? Dzielenie wspólnego sekretu zbliża i daje poczucie wyjątkowości. Jest coś ekscytującego w utrzymywaniu sekretu, którego nikt inny nie zna lub w byciu pierwszym, który podzieli się nim.

Snapchat wykonał świetną robotę w 2013 roku, tworząc easter egg, który umożliwiał użytkownikom wysyłanie zdjęć z czarno-białymi filtrami po wpisaniu odpowiedniej komendy w polu tekstowym zdjęcia. Użytkownicy byli zaintrygowani, zdumieni i trochę zazdrośni, kiedy znajomi zaczęli robić czarno-białe zdjęcia, wzbudzając dodatkowe zainteresowanie platformą Snapchat.

Poszukiwanie easter eggów prowadzi do głębszego zaangażowania w treść lub produkt

Do ogólnej analizy zalet easter eggów warto też dodać elementy grywalizacji, które ze sobą niosą. Podobnie jak w oryginalnej wersji zabawy, wystarczy zachęcić odbiorców do aktywnego poszukiwanie ukrytych smaczków. Drobna rywalizacja o to, kto znajdzie ich więcej, kto będzie pierwszy, kto szybciej znajdzie wszystkie… Dzięki temu użytkownicy angażują się w markę i częściej spędzają czas z produktem.

A co można powiedzieć o wadach easter eggów? Czasem może okazać się, że cała para idzie w gwizdek i ludzie zamiast dążyć do posiadania produktu, szukają easter eggów. Może też się okazać, że grupa odbiorców produktu nie jest podatna na ten typ marketingu – mogą być na przykład zbyt zapracowani lub zajęci innymi obowiązkami, żeby docenić włożoną pracę. To trochę jak założenie najlepszej bielizny na randkę tylko po to, żeby zasnąć wspólnie przed telewizorem w dresach.

Przeczytaj również: Online to offline – zwiększ przychody w sklepie stacjonarnym dzięki działaniom online

Szukajcie a znajdziecie – ukryta moc twojej marki

Marketing to sztuka, która czerpie pełnymi garściami z psychologii, wykorzystuje dobrze znane mechanizmy, ale też ewoluuje. Każda technika, która daje Ci przewagę nad bezpośrednią konkurencją, wszystko, co przykuwa uwagę na dłużej niż 8 sekund, to Twój sprzymierzeniec i as w rękawie. Easter eggs to stosunkowo nieinwazyjne narzędzia, które pomagają budować społeczność wokół marki i poszerzać krąg wtajemniczonych. Odpowiednio zastosowane mogą przenieść status marki na półkę z etykietą „kultowa”. Warto zatem sięgać po narzędzia z tego arsenału!

Chcesz porozmawiać o easter egg dla Twojej marki? Chętnie podejmiemy wyzwanie!