Co to jest metoda Agile i dlaczego będzie dla Ciebie użyteczna?

Metoda Agile – co to jest?

Początku metodologii Agile w zarządzaniu projektami sięgają początku XX wieku i wiążą się z rozwojem nowoczesnych technologii. 

Agile oznacza metodę nadzorowania projektów o ogromnej dynamice i ryzyku. Początkowo zastosowanie Agile w biznesie odnosiło się jedynie do branży IT, w której koordynowanie zadań w klasyczny sposób było nieefektywne. Często dochodziło do sytuacji, gdzie zakończone aplikacje dezaktualizowały się już w momencie oddania ich w ręce klienta końcowego, co generowało ogromne straty.

Przedstawiciele branży IT zaczęli więc szukać innych rozwiązań umożliwiających sprawną realizację otrzymanych zleceń. Opracowano szereg dostosowanych do wymogów sektora wytycznych, które uwzględniały wiele różnych czynników. Jak to wygląda w praktyce? Zarządzanie projektami opartymi o metodyki zwinne Agile przebiega w kilku etapach, składających się w sumie na powtarzalne cykle. Po zakończeniu każdego z nich czeka się na feedback od klienta i wprowadza ewentualne zmiany. Pozyskane informacje zwrotne pomagają również w ciągłym ulepszaniu produktów.

Pierwsze zwinne modele zarządzania, m.in. Dynamic Systems Development (DSDM), Crystal, Feature Driven Development (FDD) czy  Extreme Programming (XP), opracowano już w latach 90. Czym różni się od nich Agile? Metodologia ta czerpie z wcześniejszych doświadczeń związanych z zarządzaniem projektami IT. Ważnym źródłem, do którego się odnoszono, był artykuł pt. The New New Product Development Game opublikowany w 1995 roku przez Kena Schwabera.

Prawdziwy przełom nastąpił jednak w 2001 roku. Wówczas grupa programistów spotkała się w ośrodku Snowbird w Stanach Zjednoczonych, aby ustalić, czym jest Agile. Opracowali oni Manifest Zwinnego Wytwarzania Oprogramowania. Wskazali w nim najważniejsze wartości, kierunki i założenia. Ich postulaty w dalszym ciągu są aktualne i wykorzystuje się je przy wdrażaniu Agile w przedsiębiorstwach.

Metody zwinne – Agile w 5 krokach

Podstawy metody Agile są stosunkowo proste, można w łatwy sposób opisać je w 5 krokach, których podsumowanie znajdziesz poniżej: 

Planowanie

To jeden z ważniejszych etapów zarządzania projektem. Polega na uzgodnieniu wszystkich założeń z klientem i ustaleniu, na czym dokładnie zależy zleceniodawcy. Ważne jest, by osoba odpowiedzialna za kontakt miała do tego odpowiednie predyspozycje i potrafiła się wsłuchać w oczekiwania biznesowe.

Projektowanie

Na bazie zgromadzonych informacji opracowuje się sposoby wykonania konkretnych elementów i definiuje wymagania produktowe. Na tym etapie określa się listę elementów funkcjonalnych i zasoby niezbędne do realizacji zleconego zadania.

Programowanie

To właściwy etap prac, bazujący na przygotowanych wcześniej materiałach związanych z danym projektem.

Testowanie

Po zakończeniu pracy nad wybranymi elementami poddaje się je testom od strony technicznej. Mogą się tym zajmować zespoły wyznaczone do pracy nad projektem lub przedstawiciele zleceniodawcy.

Implementacja

Po zakończeniu testów i akceptacji klienta dane elementy uznaje się za zakończone. Co istotne, wnioski zebrane po zakończeniu całego cyklu prac powinno się zastosować w następnych iteracjach. Warto przekazać je również kolejnym zespołom deweloperskich.

Agile – metodologia w 12 punktach

Zarządzanie projektami ułatwi Ci zbiór najważniejszych wartości opracowanych przez twórców Agile. Metodologia ta zamyka się w 12 punktach. Poniżej krótka charakterystyka poszczególnych zasad:

• Zadowolenie klienta to sprawa priorytetowa – metoda Agile musi wiązać się z wysoką jakością usług i szybkim czasem realizacji. Twoje projekty powinny być też dopasowane do wymagań biznesowych i oczekiwań zleceniodawców. Ważny jest dobry kontakt z klientem, tak aby był on zadowolony ze współpracy. Pomóc Ci może w tym system CRM.
• Bądź gotowy na zmiany – duża ilość zmiennych i elastyczność to podstawowe cechy Agile. Metodologia zakłada gotowość do wprowadzania zmian na każdym etapie projektu.
• Działaj w krótkoterminowych odstępach czasowych – nie zwlekaj z dostarczaniem zakończonych elementów systemu. Im częściej będziesz przekazywał gotowe komponenty oprogramowania klientowi, tym mniej będziesz miał poprawek w zaawansowanej fazie.
• Ścisła współpraca to podstawa – metoda Agile bazuje na regularnej współpracy specjalistów z różnych dziedzin. Tylko w ten sposób możliwy jest prawidłowy przepływ informacji i szybkie postępy.

• Bądź zaangażowany, motywuj innych – projekty długoterminowe są bardzo wymagające. Stąd też członkowie zespołu powinni być zaangażowani w wykonywane działania. Metoda Agile w zarządzaniu projektem kładzie ogromny nacisk na motywowanie zespołu. Przeczytaj również: Rozwój pracowników – niezawodna metoda na stworzenie świetnego zespołu

• Postaw na bezpośredni kontakt – twórcy metody przywiązują dużą rolę do prawidłowego przepływu informacji. Rekomendują kontakt osobisty.

• Oprogramowanie musi działać – pod tym względem metoda Agile nie różni się od innych sposobów zarządzania projektami. Jej rezultatem powinien być sprawnie działający i funkcjonalny produkt.

• Równe tempo pracy – członkowie zespołów muszą pracować w podobnym tempie. Dobrze uczyć się na własnych błędach, aby wyciągać konstruktywne wnioski.

• Ciągłe doskonalenie procesów – czym wyróżnia się Agile? Metoda koncentruje się wokół nieustannego rozwoju zespołów projektowych. Obejmuje poszukiwanie nowych rozwiązań i ulepszeń.

• Nie komplikuj – zbędne komplikacje sprawiają, że produkt staje się chaotyczny, a jego obsługa nie jest intuicyjna.

• Samodzielność zespołów – zespoły uczestniczące w rozwoju produktów muszą być samodzielne. Metody zwinne Agile zakładają, że kierownik projektu ma koordynować postępy w przedsięwzięciach, ale nie może narzucać specjalistom, w jaki sposób mają pracować.
• Analizuj i wyciągaj wnioski – po każdym zakończonym etapie niezbędna jest analiza działań i wyciąganie wniosków usprawniających realizację przedsięwzięć.

Metoda SCRUM, czyli jak wprowadzić Agile w życie?

Jeżeli zastanawiasz się teraz jak wdrożyć metody Agile w swojej firmie, najlepszym sposobem na to będzie wykorzystanie metody SCRUM. Uwzględnia ona wszystkie założenia twórców koncepcji Agile. Praca z wykorzystaniem frameworka SCRUM pozwala na określenie ram iteracyjnych oraz przyrostowych. Podstawę działania systemu stanowią cykle trwające od 2 do 4 tygodni, które określa się mianem Sprintów.

Każdy z nich musi mieć określony cel i zawierać listę zadań. Żeby koordynować postępy w realizacji projektu, organizuje się spotkania moderowane przez SCRUM Mastera. W ramach podsumowania każdy z członków zespołu przedstawia, co udało mu się zrobić. Metoda SCRUM zakłada, że po ukończeniu Sprintu prezentuje się dane związane z rozwojem produktu osobom zarządzającym, a także klientowi. Następnie czeka się na feedback, czyli informację zwrotną. Ważne, by wyciągnąć z niej konstruktywne wnioski umożliwiające efektywniejsze działanie w kolejnych Sprintach.

Metoda agile w zarządzaniu projektem – zalety i wady

Metoda Agile stanowi ogromne wsparcie przy realizacji projektów. Sprawia, że wykonanie zleconego zadania przebiega znacznie efektywniej. Niestety nie zawsze taki sposób zarządzania zdaje egzamin. Poniżej przedstawiamy wady i zalety Agile:

Zalety:

• Sprawne koordynowanie projektu,
• Samodzielność zespołów,
• Szybka realizacja,
• Możliwość sukcesywnego wdrażania zmian,
• Dostosowanie projektu do potrzeb klienta,
• Bardzo dobry przepływ informacji (regularne spotkania zespołu, dostęp do oprogramowania),
• Zaangażowanie wszystkich osób pracujących nad projektem,
• Ograniczenie kosztów związanych z wprowadzaniem dużych zmian.

Wady:

• Metody Agile nie sprawdzają się w przypadku projektów, w których nie ma miejsca na elastyczność,
• Najlepsze efekty osiąga się przy niskim poziomie rotacji pracowników,
• Pojawia się konieczność znalezienia naprawdę zaangażowanych osób.

Przeczytaj również: Employee Advocacy – co to jest i jak może Ci się przydać?

Przykłady wykorzystania Agile w praktyce

Chociaż metodologia Agile kojarzy się wielu z branżą IT, z powodzeniem zwinne metody zarządzania projektami przenoszone są nie tylko na grunt innych dziedzin biznesu, ale również życia społecznego. 

Jednym z przykładów zastosowania metody Agile przez organizację sektora publicznego jest efektywne włączenie obywateli San Jose, CA w dyskusję i wspólne opracowywanie strategii podziału części budżetu miasta przeznaczonego na usługi publiczne. W styczniu 2011 r. burmistrz San Jose, CA, we współpracy z firmą Innovation Games, zdecydował się w nowatorski sposób zaangażować mieszkańców miasta w dialog. 

Zastosowana została metoda Agile uzupełniona o grę symulacyjną. Celem gry „Buy a Feature” było zbiorowe decydowanie o nowych inicjatywach, które powinny być realizowane w danym roku budżetowym, uwzględniając ich koszty i dostępne zasoby, a także jakie zmiany, mające na celu obniżenie kosztów funkcjonowania, należy wprowadzić. Projekt ten okazał się sukcesem i został bardzo dobrze oceniony przez mieszkańców San Jose.

Metodologia Agile również z powodzeniem jest wykorzystywana w marketingu, np. w Agile ABM. Agile ABM to połączenie — Agile i Account-Based Marketing.  Podczas gdy Agile zapewnia elastyczność, zdolność adaptacji i iteracyjne doskonalenie, ABM koncentruje się na kierowaniu reklam do wybranych klientów o wysokiej wartości, zapewniając spersonalizowane i strategiczne podejście do marketingu. To połączenie pozwala firmom optymalizować działania marketingowe i osiągać lepsze wyniki.

Również w przypadku działań ESG wykorzystanie metodologii Agile może przynieść bardzo dobre efekty. Agile jako metodologia akcentująca szybką adaptację do zmieniających się warunków i potrzeb współgra z działaniami ESG, które również wymagają elastyczności. Firmy muszą reagować na dynamicznie zmieniające się wymagania środowiskowe i społeczne. Wdrażanie ESG przy pomocy metod zwinnych może pomóc organizacjom w sprawniejszym dostosowywaniu się do tych wymagań.

Teraz wiesz już wszystko o Agile!

Metody Agile stanowią doskonały sposób na zarządzanie projektami cechującymi się niestałością. Wdrożenie rozwiązania trzeba jednak dobrze przemyśleć. Żeby system był efektywny, należy dysponować odpowiednimi zasobami kadrowymi. Częste zmiany personelu i brak zaangażowania poszczególnych członków załogi nie sprzyjają szybkiej realizacji zadań.

Korzyści z metody Agile będą najbardziej widoczne w tych miejscach, w których pracownicy czują się związani z firmą. Trzeba więc zadbać o zapewnienie załodze odpowiednich benefitów, aby nie szukali zatrudnienia u konkurencji. Przy wdrażaniu rozwiązania warto mieć w zespole przynajmniej jedną osobę z doświadczeniem w pracy przy podobnych projektach.

Źródła: 

• https://www.ejournals.eu/pliki/art/4481/

• https://growwithhde.com/the-ultimate-agile-abm-guide-revolutionising-b2b-marketing/#:~:text=Agile%20ABM%20is%20a%20fusion,and%20strategic%20approach%20to%20marketing.