Algorytm Google’a ocenia Twój e-commerce według ponad 200 czynników rankingowych. Co ważne, te same czynniki odnoszą się do różnych rodzajów platform w różnym stopniu. Oznacza to, że skuteczne metody w określonej branży, w innej mogą nie zadziałać tak efektywnie. Stworzenie optymalnej strategii SEO w takim środowisku jest niezmiernie trudnym zadaniem. I właśnie wtedy powinieneś sięgnąć po koło ratunkowe, którym są testy SEO.
Co to są testy SEO i dlaczego są ważne?
Testowe SEO wskaże, które obszary na Twoim e-commerce są optymalne pod kątem wyników wyszukiwania w wyszukiwarce (SERP), a które wymagają rekonstrukcji.
W testach prowadzisz uzasadnione eksperymenty i zmiany w obrębie witryny, aby uzyskać informację o tym, co może poprawić Twoją widoczność w sieci i zwiększyć ruch na stronie.
Podczas testu przekierowujesz odwiedzających Twój e-commerce na jego różne wariacje. Jedna grupa trafia do aktualnej wersji, drugą część odwiedzających kierujesz na stronę z wprowadzoną zmienną/zmiennymi.
Następnie weryfikujesz, która wersja strony doprowadziła do lepszej konwersji i bardziej zaangażowała klientów do działania.
Zdj. 1. Wyniki testu SEO w programie Ahrefs. Źródło: ahrefs.com
Przykład Testu SEO
Podejrzewasz, że klienci nie dokonują transakcji z powodu niewłaściwego i niekompletnego opisu oferowanych produktów.
Wprowadzasz zmianę, która polega na umieszczeniu chwytliwych nagłówków odsyłających do określonych produktów, a na samej karcie produktów tworzysz ich szczegółowy opis na zasadzie funkcja-zaleta-korzyść.
Grupa kontrolna kierowana jest na aktualną stronę, grupie eksperymentalnej ukazuje się nowa wersja (z udoskonalona treścią i ciekawymi nagłówkami).
Zdj. 2. Testy SEO. Model wprowadzania zmian. Opracowanie własne
Po określonym czasie badasz rezultaty i stwierdzasz, czy Twoje założenia były trafione:
- tak, poprawiły konwersję
- nie wpłynęły konwersję
- nie wpłynęły na odrzucenia koszyka.
W przypadku nieudanej próby prowadzisz dalsze badania, sprawdzając inne elementy, które mogą mieć wpływ na zachowanie użytkowników.
Dzięki testom SEO poznasz mocne i słabe strony Twojej witryny, odpowiednio szybko wprowadzisz zmiany i modyfikacje, a tym samym nie stracisz cennego ruchu na stronie i potencjalnych klientów.
Analiza wyników w SEO doprowadzi Cię do konkretnych danych, na podstawie których poprawisz ważne wskaźniki:
- przychód na użytkownika ARPU
- współczynnik klikalności CTR
- współczynnik konwersji CR
- średnia wartość zamówienia AOV
Zdj. 3. Testowanie SEO pod względem różnego układu witryny. Źródło: markletic.com
Optymalne Okresy na Przeprowadzanie Testów SEO
Na temat tego, kiedy przeprowadzać testy SEO dyskusji jest dużo. Niemniej jednak poniżej znajdziesz najskuteczniejsze rady, kiedy je przeprowadzać, aby wyniki były wiarygodne:
- Twój E-commerce generuje znaczny bezpłatny ruch
- Posiadasz rozbudowaną witrynę
- Twoja oferta cieszy się dużą ilością odbiorców
- Strona generuje spójny, przewidywalny ruch
- Posiadasz odpowiedni budżet
- Zatrudniasz wykwalifikowaną kadrę SEM
Pamiętaj, że należy testować odpowiednio długo, by uzyskać miarodajne wyniki. Przyjmuje się, że 2 tygodnie jest okresem optymalnym, a 10 dni – minimalną, dolną granicą na przeprowadzenie testów
Kiedy Twój e-commerce jest rozbudowany i cieszy się dużym zainteresowaniem, potrafisz ilościowo określić, jak testowanie wpłynęło na SERP, a duża skuteczność testów pozwoli Ci wykryć nawet najmniejsze zmiany w ruchu. Dobrze, kiedy testujesz na nowych użytkownikach. Grupa ta nie jest związana z Twoją stroną, nie ma wyrobionej opinii o Twoim e-commerce, a dzięki temu – jest obiektywna.
Testy przeprowadzaj w sytuacjach, kiedy chcesz:
- przeprojektować swoją stronę
- zmodyfikować jej poszczególne funkcje
- dokonać znaczącej zmiany cen
- wejść na nowy rynek
Zastanów się nad testowaniem SEO również w przypadku, gdy zauważasz niepokojące sygnały i chcesz wykryć błędy na stronie:
- generujesz wysoki współczynnik odrzuceń
- zauważasz dużą ilość porzuconych koszyków
- klienci szybko uciekają z Twojej witryny lub się od niej odbijają
- osiągasz niski współczynnik konwersji i klikalności
- jakość konwersji jest niska (klienci są bierni i nie dokonują żadnych działań na stronie)
- zwiększa się ilość niesfinalizowanych zapisów do newslettera itp.
Zdj. 4. Pozytywny przebieg testu i potwierdzenie założonej hipotezy. Źródło: seotesting.com
Kiedy przeprowadzać testy SEO?
- Wprowadź testowe SEO, gdy startujesz z nowym e-commerce
Będziesz mieć punkt odniesienia na dalszych etapach działań SEO. Przygotuj się na to, że na początku wyniki z takich testów mogą okazać się marne, ale z czasem, gdy Twój e-commerce będzie regularnie optymalizowany pod kątem SEO, z łatwością porównasz rezultaty do stanu początkowego.
- Testuj okresowo
Będziesz wtedy pewny, że Twoja strategia SEO jest właściwa i zoptymalizowana.
Nie ma sztywnego okresu czasowego. W zależności od celów i preferencji możesz to robić raz na kwartał lub częściej.
Liga Mistrzów SEO & Content
Kiedy nie przeprowadzać testów SEO?
Okresy, gdy Google przeprowadza update’y swoich algorytmów
Nie przeprowadzaj testów w momencie, gdy Google dokonuje update’ów. Wszelkie aktualizacje mogą znacząco wpływać na SEO i na ranking w wyszukiwaniu organicznym. Dodatkowo aktualizacje algorytmów mogą zmieniać sposób, w jaki wyszukiwarka ocenia Twoją stronę internetową. Wiedz, że:
- aktualizacje wpływają na zachowania użytkowników
- rzutują na krajobraz konkurencyjny.
Sezonowe wydarzenia i ważne daty
Testowe SEO nie lubi ważnych wydarzeń i dat, czy niestandardowych okresów: świat, okresów przedwakacyjnych, przedświątecznych, końcówek roku. Zachowania użytkowników odbiegają wtedy od standardowych. Są pochłonięci gorączką zakupową, a ich preferencje konsumenckie są zupełnie inne niż te, związanych z życiem codziennym.
Przeczekaj powyższe okresy, gdyż żadne metody testowania SEO nie ukażą Ci wiarygodnych wyników.
Metody Testowania SEO
W e-commerce możesz spotkać różne rodzaje kwalifikacji testów SEO. Poniżej znajdziesz najpopularniejsze rodzaje i ich zakres.
Testowanie SEO ze względu na miejsce przeprowadzenia badania
Testowe SEO na stronie
Optymalizujesz poszczególne strony internetowe, ich elementy, wygląd, układ itp. Testujesz różne elementy, takie jak:
- nagłówki
- słowa kluczowe, ich brzmienie, umiejscowienie i powtarzalność
- meta opisy, tagi tytułowe, tagi nagłówka
- jakość treści i jej długość
- czytelność treści – formatowanie, styl czcionki, jej wielkość
- kolorystyka witryny
- umiejscowienie widgetów SM i przycisków CTA
- ścieżka zakupowa
- e-mailing i komunikaty
- sposób prezentacji produktu
- styl i język komunikacji
Testowe SEO poza witryną
Badasz czynniki zewnętrzne, aby sprawdzić, jak wpływają na widoczność Twojego biznesu w sieci. Możesz analizować linki zwrotne, wpływ mediów społecznościowych, czy prowadzonych kampanii reklamowych.
Techniczne SEO
Pod lupę bierzesz aspekty techniczne witryny, które Twoim zdaniem mogą mieć wpływ na widoczność Twojej platformy.
Testowanie to pomaga:
- określić przyjazność Twojej witryny dla urządzeń mobilnych,
- odnaleźć uszkodzone linki,
- wskazać szybkość ładowania strony,
- zidentyfikować niewłaściwą indeksację
- zadbać o właściwą implementację danych strukturalnych
- zoptymalizować strukturę adresów URL
- zadbać o odpowiednie opisy alt dla grafik i filmów
Testowanie SEO związane z metodą zastosowaną podczas przeprowadzania próby
Wyróżnia się trzy główne typy testów SEO:
Testy seryjne SEO (niepolecane)
Test polega na tym, że przekształcasz jednocześnie wszystkie kategorie/podstrony witryny i/lub czynniki zewnętrzne, po czym badasz, jak zmiany wpłynęły na SERP.
Test ten jest wadliwy, gdyż:
- kiedy dokonałeś błędnej decyzji i wprowadziłeś nieodpowiednią zmianę, konsekwencje tych działań odbiją się echem na całej Twojej stronie (a nie na jej części)
- wprowadzenie zmian na całej platformie jest czasochłonne, tak samo jak ich wycofanie
- test nie uwzględnia sezonowości i tych zmiennych, na które nie masz wpływu
Testy SEO oparte na czasie (niepolecane)
Wprowadzasz zmianę w konkretnym obszarze swojego e-commerce i czekasz, jak wpłynie na wyniki wyszukiwania.
Test może pokazywać błędne wyniki, gdyż określasz związek przyczynowo-skutkowy na podstawie jednej zmiennej w jednej próbie, która jest kierowana do wszystkich odbiorców.
Testy SEO podzielone tzw. A/B
W teście A/B dokonujesz zmiany pojedynczych podstron, czy składowych strony. Porównujesz, jak nowe wariacje radzą sobie w porównaniu z aktualną witryną.
Niezmienione strony są grupą kontrolną, a te, na których wprowadziłeś zmiany, nazywają się grupą wariantów.
Obie wersje kierujesz do dwóch grup użytkowników – każda formacja liczy tyle samo osób, którzy wykazują podobne zachowania konsumencie.
A/B testing w SEO jest najczęściej polecanym i najskuteczniejszym sposobem na optymalizacje, gdyż:
- nawet jeśli dokonana zmiana negatywnie wpłynie na SEO, to będzie ona miała wpływ tylko na niewielki podzbiór stron i małą grupę odbiorców Twojej oferty
- ograniczasz utratę lojalnych, czy potencjalnych klientów, nie nadszarpujesz swojej reputacji i brandingu
- zmiany wprowadzasz szybko w niewielkim obszarze sieci/podzbiorze/części strony
- z której równie szybko możesz się wycofać
- test uwzględnia sezonowość i inne zmienne
- niwelujesz ryzyko uzyskania sfałszowanych wyników testu.
Optymalizacja SEO poprzez testy – krok po kroku jak przeprowadzić testowanie SEO na stronie
Na podstawie wyników testów SEO podejmujesz ważne decyzje, dlatego koniecznie przeprowadź je we właściwy sposób. Poniżej znajdziesz 7 sprawdzonych i skutecznych praktyk, które przeprowadzą Cię przez cały ten proces.
1. Określ problem i cel dla określonego obszaru e-commerce
Testy SEO zacznij od wyznaczenia obszaru, w którym chcesz je przeprowadzić. Ważne, aby wielkość ruchu w konkretnym obszarze była odpowiednio wysoka i trwała wystarczająco długo.
Wybierz najsłabsze ogniwo w Twoim e-commerce i te elementy, które mogą wpływać na jakość i efektywność Twojego przekazu.
Zdefiniuj, w czym tkwi problem i wskaż, co chcesz osiągnąć dzięki wprowadzeniu określonej zmiany.
Przykład:
Problem: Zaimportowałeś przycisk CTA, który kieruje bezpośrednio do formularza rejestracji do subskrypcji.
Od dłuższego czasu ilość subskrybentów jest mała i przyrost zapisów oscyluje na poziomie 5 zapisów miesięcznie.
Cel: Chcesz zdobyć jak największą listę mailingową, aby skutecznie skalować swoje marketingowe działania.
1. Stwórz jasną hipotezę
Formułujesz założenie, które wymaga potwierdzenia. Innymi słowy – określasz, co chcesz zmienić i jak ta zmiana wpłynie na widoczność Twojej witryny.
Przykład:
Podejrzewasz, że winowajcą jest sam tekst wezwania. Modyfikujesz formułę CTA, a treścią próbujesz zaktywować klientów do zapisu.
Hipoteza: Zmiana treści wezwania z „Zapraszamy do zapisu do newslerttera” na „Zapisz się już dziś i odbierz darmowego e-booka” zwiększy ilość subskrybentów o 200%.
2. Określ elementy, które chcesz testować
W naszym przypadku jest to przycisk CTA.
3. Określ czas trwania testu
Test SEO chcesz prowadzić przez 6 tygodni, aby uzyskać wiarygodne dane. Pamiętaj, że wedle zasady testowanie powinno trwać minimum 10 dni, optymalnie dwa tygodnie, maksymalnie 8 tygodni.
Czas testowania uzależnij od wielkości natężenia ruchu na swojej stronie oraz ilości użytkowników znajdujących się w grupach testowych.
4. Dobierz narzędzia do testów SEO
Testowanie możesz przeprowadzić zarówno z poziomu narzędzi, jakie oferuje sam Google, jak i skorzystać z komercyjnych platform, które są dedykowane do takich działań.
5. Dokonaj analizy wyników
Po zakończeniu testów sprawdź wyniki. Wybierz tę kombinację, która uzyskała najlepszą konwersję i największą łączną liczbę kliknięć. Porównaj ją z postawioną na początku procesu hipotezą.
W naszym przykładzie okazuje się, że zyskałeś 30 nowych zapisów. Osiągnąłeś poprawę zapisów o 600 %. Próba okazała się udana!
6. Wprowadź odpowiednią modyfikację na stronie
Zastosuj zmianę na swojej witrynie i udostępnij ją wszystkim użytkownikom sieci.
Narzędzia i zasoby do testów SEO
Narzędzia do testów SEO przeprowadzą Cię przez cały proces optymalizacji Twojego e-commerce. Poniżej znajdziesz przykłady tych, które są najczęściej wykorzystywane, dzięki swej skuteczności i wielofunkcyjności.
Google Search Console
Google udostępnia bezpłatne narzędzie, dzięki któremu sprawdzisz ranking swojej witryny pod kątem docelowych słów kluczowych. Dodatkowo wyczytasz w nim m.in.:
- jaka jest średnia pozycja Twojego e-commerce w wynikach wyszukiwania
- zweryfikujesz liczbę wyświetleń strony i kliknięć
- sprawdzisz linkowanie zwrotne i indeksowanie stron
Ahrefs
Jest to płatna komercyjna platforma, jednak warta Twojej uwagi, gdyż jej wielofunkcyjność pomoże Ci:
- dokonać analizy linków, które kierują na Twoją stronę (back link)
- sprawdzić wartość ruchu organicznego
- przeprowadzić pełny audyt witryny
- porównać swoją domenę z konkurencją
- zobaczyć, na jakie słowa kluczowe pozycjonują się poszczególne części Twojej strony
- prześledzić wyniki działań SEO u konkurencji
Zdj. 5. Filtrowanie strony według śledzonych słów kluczowych. Źródło: ahfers.com
Google Optimize
To narządzie dedykowane do przeprowadzania testów A/B oraz personalizacji witryny.
Dzięki niemu:
- zweryfikujesz różne warianty strony
- przeprowadzisz testy A/B i testy wielowymiarowe
- dokonasz personalizacji i dostosujesz stronę do preferencji i zachowań użytkowników
- dokonasz targetowania – określone warianty strony zostaną wyświetlone wybranej grupie klientów
Google Optimize możesz zintegrować z Google Analitycs i analizować uzyskane tam wyniki.
Visual Website Optimizer
Platforma została dopracowana tak, aby m.in:
- przeprowadzać testy A/B
- badać zachowania użytkowników i poznać mapy cieplne
- dokonać analizy skuteczności całej strony lub poszczególnych jej elementów
- dobrać odpowiednią liczbę odbiorców dla obu grup testowych
Program ten stanowi alternatywę do Google Optimize i posiada intuicyjny interfejs, który jest łatwy w użytkowaniu.
Optymalizacja SEO poprzez testy – podsumowanie
Kiedy we właściwy sposób przeprowadzasz testy SEO i mierzysz efekty wprowadzonych zmian, możesz być pewny, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem wydajności w wynikach wyszukiwania. Testowanie SEO to dla Ciebie jedna z najefektywniejszych dróg do skalowania swojego biznesu. Stosuj metody testowania SEO we właściwy sposób. Przeprowadzaj optymalizacje SEO poprzez testy zarówno na stronie jak i poza nią, testuj elementy techniczne przy użyciu profesjonalnych narzędzi lub doświadczonej agencji SEM. Jest to najlepszy sposób, abyś osiągnął sukces w branży, w której działasz
Przed testowaniem SEO pamiętaj o dobrych praktykach:
- testuj na stronach i słowach kluczowych, które osiągają dużą widoczność i generują wyświetlenia
- określ konkretny jasny cel i sformułuj hipotezę
- testuj w zwykłych okresach w ciągu roku
- kiedy to możliwe, wybieraj testy rozdzielone A/B
- wybierz optymalny czas trwania testu
- zmieniaj tylko jedną rzecz na raz – kiedy wprowadzisz wiele zmian w tym samym czasie, trudniej będziesz mógł zweryfikować, która zmienna spowodowała spadek lub wzrost mierzonych wskaźników