Harbingers & InterCars — zwiększenie sprzedaży w czasie kryzysu na rynku automotive

InterCars — jest liderem rynku automotive w Europie środkowo-wschodniej, który swoje podstawy biznesu opiera na kliencie B2B. Jednym z największych problemów naszego Partnera było pozyskanie klientów indywidualnych zainteresowanych ofertą ich sklepu internetowego. Zobacz, jak przy pomocy automatyzacji, segmentacji i wykorzystaniu skuteczności Performance Max udało nam się osiągnąć założone cele i zwiększyć zainteresowanie odbiorców ofertą naszego Partnera oraz zwiększyć jego przychody!
Nagroda

European Search Awards 2023

Wzrost sprzedaży w Q4 2022 w porównaniu do Q3 2022 o 150%

Wzrost sprzedaży rok do roku w sieci produktowej Google o 15% dzięki Performance Max
Stanęliśmy przed wyzwaniem przyciągnięcia nowych odbiorców B2C w obliczu panującego w 2022 roku kryzysu w branży automotive związanego z sytuacją surowcową na rynkach światowych oraz panującym zagrożeniem w Europie środkowo-wschodniej. Zobacz, jak poradziliśmy sobie z tym wyzwaniem!

Strategy

ETAP 1

Kreowanie grupy docelowej

ETAP 2

Performance max i kampanie w sieci

ETAP 3

Automatyzacja

Zmieniając perspektywę kreowania grupy docelowej, skupiliśmy się na zainteresowaniach użytkowników z Google, co pozwoliło nam celować w specyficzne grupy, takie jak osoby szukające części do określonych modeli aut. Wykorzystując frazy longtail, zwiększyliśmy sprzedaż, jednocześnie zaspokajając potrzeby konsumentów poprzez oferowanie im produktów komplementarnych.
Dzięki precyzyjnej strategii i dobrze dobranym mediom, za pomocą Google Ads skierowaliśmy nasze wysiłki na właściwy etap procesu zakupowego. Wykorzystaliśmy obszerny feed produktowy (blisko 400 tysięcy produktów) w 25 kampaniach Performance Max i wykonaliśmy segmentacje kampanii w sieci wyszukiwania, aby lepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Część budżetu przeznaczyliśmy na kampanie remarketingowe, co umożliwiło nam zaangażowanie użytkowników znających markę InterCars i przekształcenie tych, którzy nie dokończyli zakupów.
Stawiając czoła wyzwaniu optymalizacji i segmentacji blisko 400 000 produktów w kampaniach Performance Max, znaleźliśmy rozwiązanie — automatyzację. Skorzystaliśmy ze skryptów, które automatycznie nadawały nazwę produktu i odpowiednie atrybuty w plikach produktowych. Skrypty były również wykorzystywane do codziennej weryfikacji danych produktów, umożliwiając stworzenie optymalnej struktury kampanii Performance Max na podstawie wyników sprzedaży. Narzędzia, które wykorzystaliśmy do przeprowadzenia automatyzacji i maksymalnego wykorzystania jej potencjału, obejmują Ahrefs, Data Feed Watch, Sembot, Google Analytics, Google Ads Scripts, Google Trends, Google Keyword Planer i SEMstorm.
Nowatorskie rozwiązania oraz optymalizacja pracy przyniosły świetne rezultaty!

Results

Ciągła dynamika wzrostu — w Q4 osiągnęliśmy sprzedaż wyższą o 180% w porównaniu do Q3

Dzięki segmentacji oraz optymalizacji pliku produktowego kampanie produktowe (Performance max) rok do roku zanotowały wzrost sprzedaży rzędu 20%

InterCars
Paweł Korenik
Senior B2C E-Commerce Marketing Specialist
Współpraca z agencją Harbingers była niezwykle owocna. Bez ich profesjonalnego i innowacyjnego podejścia nie udałoby nam się zdobyć tej prestiżowej nagrody. Cenię ich zaangażowanie, pełne profesjonalizmu podejście i wyjątkowe umiejętności zarządzania projektem. To był zaszczyt współpracować z tak utalentowanym zespołem, który przekroczył wszelkie oczekiwania. Dziękuję agencji Harbingers za ich wkład w nasz sukces.

Conclusion

A
Sektor motoryzacyjny doświadcza ciągłych spadków od momentu wybuchu pandemii koronawirusa, co dodatkowo komplikuje brak stabilności i bezpieczeństwa na świecie, wynikający z konfliktów zbrojnych oraz narastającej inflacji. Jako prawdziwi #GameChangerzy pokazaliśmy, że nie boimy się stawić czoła wyzwaniom nawet w tak skomplikowanych i dynamicznie zmieniających się okolicznościach.
B
Potwierdziliśmy, że możliwe jest przełamanie tego negatywnego trendu i z powodzeniem wyprowadziliśmy naszego Partnera InterCars na wyższy poziom w dziedzinie digital marketingu.
C
Dzięki zastosowaniu automatyzacji zdołaliśmy segmentować nasze kampanie w taki sposób, że każda z nich przyczyniała się do realizacji naszego wspólnego celu — wypracowania dynamiki wzrostu sprzedaży na przestrzeni 2022 r. Mając na uwadze skalę konta reklamowego, liczbę kampanii oraz produktów, automatyzacja pomogła nam także usprawnić proces obsługi klienta naszego Partnera.
D
To innowacyjne podejście stało się kluczem do naszego wspólnego sukcesu i zdobycia nagrody dla najlepszej kampanii PPC w Europie w prestiżowym konkursie European Search Awards w kategorii Best Use of Search Automotive (Large).

Współpracuj z najlepszymi
w Europie

Wypełnij formularz i skorzystaj z darmowej konsultacji strategicznej, która doprowadzi Cię do sukcesu i zdobycia prestiżowych nagród!
Rozmowa strategiczna