Jak Content Hub zrewolucjonizował nasze procesy i zwiększył efektywność

W Harbingers doskonale rozumiemy, że skuteczne zarządzanie treściami i zasobami to podstawa sukcesu i dlatego postanowiliśmy całkowicie zmienić nasze podejście. Wdrożyliśmy Content Hub – innowacyjne, modułowe narzędzie, które zautomatyzowało i usprawniło nasze procesy na każdym etapie – od planowania, przez produkcję, po dystrybucję i analizę treści.

Sound bites

wzrost liczby zrealizowanych zadań o co najmniej 20%

podniesienie jakości treści o 40%

redukcja czasu produkcji treści od 25% do nawet 80%*

(w zależności od wybranego rozwiązania)

Background

Zdajemy sobie sprawę z tego jak dynamicznie rozwija się marketing cyfrowy, dlatego postanowiliśmy zrewolucjonizować swoje podejście do zarządzania treściami jak i zasobami. Przebiliśmy kolejne sufity dzięki stworzeniu Content Hubu – modułowego narzędzia, które zautomatyzowało i usprawniło nasze procesy od planowania, przez produkcję, aż po dystrybucję i analizę treści!

Strategy

  • Na początek, zautomatyzowaliśmy proces zbierania materiałów od naszych partnerów i ustalania wymagań dotyczących treści. Content Hub umożliwił nam tworzenie wzorcowych tekstów i ich automatyczne przekazywanie zespołowi, co usprawniło zarządzanie feedbackiem.

  • Dzięki Content Hub udało nam się zautomatyzować analizę grup docelowych i konkurencji. Narzędzie pomaga nam opracować szczegółowe persony oraz strategie, które stanowią fundament naszych działań. Automatyzacja w doborze fraz kluczowych oraz planowaniu harmonogramu treści, z uwzględnieniem SEO, znacząco przyspieszyła naszą pracę nad treściami.

  • Wykorzystując Content Hub, zautomatyzowaliśmy rekrutację i zarządzanie współpracą z podwykonawcami. Dzięki temu aplikacje kandydatów trafiają w jedno miejsce, następnie poddawane są automatycznej weryfikacji pod kątem zgodności z wymaganiami. Dzięki temu do sprawdzenia zostają nam już wyselekcjonowane zadania. Po wyborze kandydatów i oznaczeniu odpowiedniego statusu robot wysyła maile z informacjami niezbędnymi do rozpoczęcia współpracy. Narzędzie monitoruje również postępy prac, co zapewnia przejrzystość i skuteczność naszych działań. System Content Hub obejmuje również zautomatyzowany proces oceny dostarczanych treści m.in. w zakresie terminowości, zgodności z wytycznymi czy unikalności tekstu.

  • Content Hub automatycznie generuje raporty z realizowanych zleceń i przesyła je do podwykonawców oraz działu księgowości. To pozwala na zminimalizowanie błędów i znacząco oszczędza czas. Dzięki automatycznej analizie wyników możemy szybko wdrażać wnioski w naszych strategiach.

  • Rozwiązanie Content Hub wykorzystuje nowoczesne technologie nie tylko do centralizacji i efektywnego poukładania procesu tworzenia treści, ale również do przygotowania samego contentu. Dzięki zaawansowanym narzędziom AI możemy w kilka minut opracować albo przetłumaczyć kilka lub kilkadziesiąt treści! To znacząco zwiększa zarówno efektywność pracy, jak i jakość produkowanych materiałów. Opracowaliśmy rozwiązania oparte na automatyzacji, wspierane przez sztuczną inteligencję w kilku wariantach, z których każdy znajdzie odpowiednią opcję dla siebie. Od wysokiej jakości treści tworzonych przy wsparciu AI, aż po materiały poddawane dodatkowo korekcie językowej specjalistów Content Marketingu.

Na początek, zautomatyzowaliśmy proces zbierania materiałów od naszych partnerów i ustalania wymagań dotyczących treści. Content Hub umożliwił nam tworzenie wzorcowych tekstów i ich automatyczne przekazywanie zespołowi, co usprawniło zarządzanie feedbackiem.

Dzięki Content Hub udało nam się zautomatyzować analizę grup docelowych i konkurencji. Narzędzie pomaga nam opracować szczegółowe persony oraz strategie, które stanowią fundament naszych działań. Automatyzacja w doborze fraz kluczowych oraz planowaniu harmonogramu treści, z uwzględnieniem SEO, znacząco przyspieszyła naszą pracę nad treściami.

Wykorzystując Content Hub, zautomatyzowaliśmy rekrutację i zarządzanie współpracą z podwykonawcami. Dzięki temu aplikacje kandydatów trafiają w jedno miejsce, następnie poddawane są automatycznej weryfikacji pod kątem zgodności z wymaganiami. Dzięki temu do sprawdzenia zostają nam już wyselekcjonowane zadania. Po wyborze kandydatów i oznaczeniu odpowiedniego statusu robot wysyła maile z informacjami niezbędnymi do rozpoczęcia współpracy. Narzędzie monitoruje również postępy prac, co zapewnia przejrzystość i skuteczność naszych działań. System Content Hub obejmuje również zautomatyzowany proces oceny dostarczanych treści m.in. w zakresie terminowości, zgodności z wytycznymi czy unikalności tekstu.

Content Hub automatycznie generuje raporty z realizowanych zleceń i przesyła je do podwykonawców oraz działu księgowości. To pozwala na zminimalizowanie błędów i znacząco oszczędza czas. Dzięki automatycznej analizie wyników możemy szybko wdrażać wnioski w naszych strategiach.

Rozwiązanie Content Hub wykorzystuje nowoczesne technologie nie tylko do centralizacji i efektywnego poukładania procesu tworzenia treści, ale również do przygotowania samego contentu. Dzięki zaawansowanym narzędziom AI możemy w kilka minut opracować albo przetłumaczyć kilka lub kilkadziesiąt treści! To znacząco zwiększa zarówno efektywność pracy, jak i jakość produkowanych materiałów. Opracowaliśmy rozwiązania oparte na automatyzacji, wspierane przez sztuczną inteligencję w kilku wariantach, z których każdy znajdzie odpowiednią opcję dla siebie. Od wysokiej jakości treści tworzonych przy wsparciu AI, aż po materiały poddawane dodatkowo korekcie językowej specjalistów Content Marketingu.

Results

Usprawnione procesy pozwoliły na lepsze zarządzanie zasobami, oszczędności kosztów i zmniejszenie ryzyka pomyłki, co poprawiło ogólną jakość usług.
  • Zarządzanie bazą ponad 150 podwykonawców w jednym miejscu
  • Automatyczne generowanie nawet 200 rachunków dla podwykonawców w ciągu kilku minut
  • Eliminacja błędów w rozliczeniach z podwykonawcami – o 70% mniej zgłoszeń konieczności wprowadzenia poprawek w rozliczeniach i fakturach
  • Tworzenie kilkuset opisów produktowych w krótszym czasie o 80%
  • Zarządzanie projektami Content Marketingowymi w oparciu o autorskie moduły
Harbingers Joanna Szklarczyk Content Marketing Manager

Po wdrożeniu i pełnym przetestowaniu Content Hub wewnątrz agencji mogę z pełnym przekonaniem stwierdzić, że to rozwiązanie znacząco podniosło naszą produktywność oraz jakość tworzonych treści.

Dzięki Content Hub mamy teraz lepszą kontrolę nad procesem od momentu przygotowywania wytycznych, przez zlecanie treści aż po komunikację z podwykonawcami i rozliczenia. Pozwala nam to szybko reagować na zmieniające się potrzeby rynku i dostarczać naszym Partnerom wartościowe materiały.

Automatyzacja znacząco zmniejsza ryzyko błędów i pomyłek oraz ogranicza czas ręcznej weryfikacji treści. To narzędzie naprawdę stało się nowym standardem w zarządzaniu treściami.

Dzięki wdrożeniu Content Hubu w Harbingers zwiększyliśmy efektywności i jakości produkcji treści. To rozwiązanie przewyższyło nasze oczekiwania! Poprzez wykorzystanie AI i automatyzacji przyspieszyliśmy procesy content marketingowe, co skróciło czas przeznaczany na powtarzalne zadania nawet o kilkaset godzin miesięcznie. Scentralizowany system pracy pozwala nam na sprawne i skuteczne zarządzanie dużą ilością podwykonawców oraz tworzenie setek treści – to wszystko w jednym miejscu! Stworzyliśmy nowy standard zarządzania treściami w marketingu cyfrowym!