ChatGPT Ads

9,2 mln osób w Polsce korzysta z czatów AI tygodniowo. Coraz więcej użytkowników wykorzystuje je do researchu, porównywania produktów i szukania rekomendacji przed zakupem. To oznacza, że część decyzji zaczyna się dziś jeszcze zanim klient trafi do wyszukiwarki, sklepu internetowego czy na stronę konkretnej marki.

ChatGPT Ads otwierają nowy punkt styku z klientem właśnie w tym momencie. Możesz pojawić się w kontekście rozmowy, w której użytkownik szuka rozwiązania, porównuje dostępne opcje albo zastanawia się nad zakupem. Sprawdzimy, czy ten kanał ma potencjał dla Twojej marki, uruchomimy kampanię i zmierzymy jej wpływ na wynik.

chatgpt-ads

Reklama w ChatGPT pojawia się tam, gdzie klient szuka odpowiedzi

Ścieżka zakupowa coraz rzadziej zaczyna się od wpisania nazwy produktu w Google. Użytkownik może najpierw zapytać ChatGPT, jaki produkt wybrać, czym różnią się dostępne rozwiązania, która opcja będzie najlepsza w jego sytuacji albo na jakie marki warto zwrócić uwagę.

ChatGPT Ads pozwalają wejść w ten proces z reklamą dopasowaną do kontekstu rozmowy. To kolejny kanał, w którym możesz spotkać klienta jeszcze przed ostateczną decyzją zakupową i zanim jego uwagę przejmie konkurencja. Nie traktujemy go jako zamiennika Google Ads czy Meta Ads. To dodatkowy punkt styku, którego rolę trzeba najpierw sprawdzić i zmierzyć.

Chcę uruchomić ChatGPT Ads

Nowy kanał i duży budżet od razu?

ChatGPT Ads dopiero budują swoją historię w Polsce, dlatego nie ma jeszcze przekrojowych benchmarków, które pozwalałyby uczciwie obiecać konkretny ROAS, CPA czy CPC. Nie będziemy więc zaczynać od wysokiego budżetu ani przedstawiać prognoz opartych na danych, których rynek jeszcze nie dostarczył.

Zamiast tego ustalimy zakres pierwszej kampanii, budżet, KPI i próg rentowności. Od początku określimy również, jakie wyniki uzasadniają rozwój kampanii, kiedy warto zmienić założenia, a kiedy dalsze inwestowanie w kanał nie ma uzasadnienia.

Celem nie jest samo uruchomienie ChatGPT Ads. Chcemy sprawdzić, czy mogą stać się kolejnym źródłem wzrostu dla Twojej marki.

Sprawdź, czy ChatGPT Ads mają potencjał dla Twojej marki?

Co obejmuje obsługa ChatGPT Ads w Harbingers?

Samo ustawienie kampanii w panelu nie wystarczy, żeby ocenić potencjał nowego kanału. Dlatego łączymy strategię, konfigurację reklam, analitykę i ocenę wpływu kampanii na cały proces pozyskiwania klientów.

  • 1

    Analiza potencjału ChatGPT Ads dla Twojej marki

    Nie zaczniemy od promowania całej oferty. Przeanalizujemy produkty, kategorie, ścieżkę zakupową i sposób, w jaki Twoi klienci podejmują decyzje. Poszukamy obszarów, w których użytkownik potrzebuje researchu, porównuje rozwiązania albo zadaje pytania przed zakupem.

    Zmapujemy również intencje konwersacyjne, czyli sposób, w jaki klienci opisują swoje potrzeby i problemy podczas rozmowy z AI. Na tej podstawie wybierzemy część oferty, od której warto rozpocząć działania i dla której reklama w ChatGPT ma największe uzasadnienie.

    Produkty / Kategorie / Ścieżka zakupowa / Intencje

  • 2

    Konfiguracja kampanii i pomiaru

    Przygotujemy kampanię od strony technicznej i reklamowej. Skonfigurujemy OpenAI Ads Manager, przeprowadzimy wymagane weryfikacje, przygotujemy strukturę kampanii oraz komunikaty dopasowane do kontekstu, w którym użytkownik może zetknąć się z reklamą.

    Równolegle wdrożymy pomiar, który pozwoli ocenić wyniki również po przejściu użytkownika na stronę. W zależności od projektu wykorzystamy m.in. OpenAI Pixel, Conversions API, UTM, GA4 i Looker Studio, aby połączyć dane reklamowe z zachowaniem użytkowników i konwersjami.

    Prowadzisz e-commerce?

    Możemy dodatkowo przygotować i skonfigurować feed produktowy. Zamiast promować cały katalog, wybierzemy produkty lub kategorie, w których sposób podejmowania decyzji przez klienta najlepiej odpowiada możliwościom ChatGPT Ads.

  • 3

    Prowadzenie i optymalizacja kampanii

    Po uruchomieniu kampanii nie będziemy patrzeć wyłącznie na kliknięcia i CTR. Sprawdzimy, jak zachowują się użytkownicy po wejściu na stronę, czy wykonują oczekiwane działania, jaki jest koszt pozyskania oraz czy reklama dociera do klientów, których rzeczywiście chcemy pozyskać.

    Będziemy analizować m.in. jakość ruchu, zachowanie użytkowników, konwersje, CPA, ROAS, udział nowych klientów oraz wpływ kampanii na pozostałe kanały. Na tej podstawie będziemy zmieniać komunikaty, promowaną ofertę, strukturę kampanii i podział budżetu. Interesuje nas nie samo kliknięcie reklamy, ale to, co wydarzyło się później.

  • 4

    Konkretna rekomendacja po pierwszym etapie

    Po pierwszym etapie nie dostaniesz raportu kończącego się ogólną rekomendacją dalszej optymalizacji. Otrzymasz jasną ocenę tego, czy kampania daje podstawy do dalszych inwestycji i jaki powinien być kolejny krok.

    Skalować

    Jeżeli wyniki uzasadniają zwiększenie budżetu, rozwijamy kampanię, poszerzamy zakres i sprawdzamy kolejne produkty, kategorie lub grupy odbiorców.

    Zmienić

    Jeżeli widzimy potencjał, ale obecne założenia nie działają wystarczająco dobrze, zmieniamy ofertę, komunikację, strukturę kampanii albo sposób pomiaru.

    Zatrzymać

    Jeżeli dane nie potwierdzają potencjału kanału, rekomendujemy zakończenie działań. Nie będziemy przekonywać Cię do utrzymywania kampanii tylko dlatego, że ChatGPT Ads są nowym formatem.

To dzięki pracy z Partnerem w „jednym zespole” wygrywamy nagrody!

Zdobyliśmy już łącznie 98 nagród i nominacji w międzynarodowych konkursach: Google Premier Partner Awards, European Search Awards, Global Content Awards, European Content Awards, Content Marketing Awards, International Performance Marketing Awards.

  • castorama logo
  • karcher logo
  • fischer logo
  • lancerto
  • empik logo

Czy ChatGPT Ads mają sens dla Twojej marki?

Nie każda firma powinna wejść w ten kanał w tym samym momencie. Największy potencjał mogą mieć marki, których klienci przed zakupem potrzebują informacji, porównują kilka możliwości albo przechodzą dłuższą ścieżkę decyzyjną.

Sprzedajesz produkty lub usługi wymagające porównania

Jeśli klient przed zakupem analizuje parametry, zastosowania, ceny, warianty albo różnice pomiędzy ofertami, ChatGPT może stać się jednym z miejsc jego researchu. Reklama może pojawić się właśnie wtedy, gdy użytkownik porządkuje dostępne możliwości.

Decyzja zakupowa trwa dłużej

W wielu branżach klient nie kupuje po jednym kontakcie z marką. Zbiera informacje, wraca do tematu, sprawdza alternatywy i dopiero później podejmuje decyzję. ChatGPT Ads mogą dołożyć kolejny punkt styku na tej ścieżce.

Prowadzisz e-commerce z szerokim asortymentem

Nie musisz uruchamiać kampanii dla całego katalogu. Możemy zacząć od wybranych produktów i kategorii, w których użytkownicy szczególnie często potrzebują dodatkowych informacji albo porównują dostępne opcje.

Szukasz kolejnego źródła wzrostu

Jeżeli Google Ads, Meta Ads i inne kanały performance są już istotną częścią Twojego media planu, ChatGPT Ads mogą być kolejnym kierunkiem rozwoju. Traktujemy je jednak jako osobny kanał z własnym budżetem, pomiarem i kryteriami oceny.

Porozmawiajmy o ChatGPT Ads

To dzięki pracy z Partnerem w „jednym zespole” wygrywamy nagrody!

Zdobyliśmy już łącznie 98 nagród i nominacji w międzynarodowych konkursach: Google Premier Partner Awards, European Search Awards, Global Content Awards, European Content Awards, Content Marketing Awards, International Performance Marketing Awards.

  • castorama logo
  • karcher logo
  • fischer logo
  • lancerto
  • empik logo

Dlaczego warto zainteresować się ChatGPT Ads teraz?

Pojawienie się nowego kanału reklamowego nie oznacza automatycznie łatwiejszych czy tańszych wyników. Wczesny etap rozwoju daje jednak możliwość zdobycia wiedzy o jego działaniu, zanim konkurencja będzie większa, a więcej marek zacznie walczyć o uwagę tych samych odbiorców.

Najważniejsze nie jest więc to, żeby wejść do ChatGPT Ads jak najszybciej. Ważniejsze jest to, żeby wejść z odpowiednim założeniem, pomiarem i jasno określonym momentem, w którym podejmujesz decyzję o dalszych działaniach.

Dlaczego ChatGPT Ads z Harbingers?

ChatGPT Ads wymagają połączenia kilku kompetencji: performance marketingu, analityki, e-commerce oraz zrozumienia sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z AI podczas podejmowania decyzji. Dlatego nie patrzymy na kampanię wyłącznie przez wyniki widoczne w Ads Managerze.

Najpierw analizujemy intencję i wybieramy obszary oferty z największym potencjałem. Następnie przygotowujemy pomiar, który pozwala ocenić jakość pozyskanego ruchu i jego wpływ na biznes. Dopiero wtedy podejmujemy decyzję, czy kampanię warto skalować.

  1. Analizujemy intencję
  2. Mierzymy wynik
  3. Sprawdzamy wpływ na pozostałe kanały
  4. Rekomendujemy dalsze działania

Harbingers e-commerce #GameChangers

Jesteśmy globalnie nagradzaną agencją digital marketingu. Pracujemy nad wzrostem sprzedaży online dla e-commerce, retailu, producentów, eksporterów i międzynarodowych organizacji, łącząc kompetencje zespołów odpowiedzialnych za performance, SEO, content, analitykę, branding, strategię oraz AI.

Dzięki temu ChatGPT Ads nie funkcjonują u nas jako oderwany eksperyment reklamowy. Możemy ocenić ich rolę w całym systemie pozyskiwania klientów i zestawić wyniki nowego kanału z tym, co już dzieje się w Twoim marketingu.

Sprawdź, co robimy:

Sprawdź, czy ChatGPT Ads mogą pracować na Twój wynik

Nie musisz dziś wiedzieć, jaką część Twojego media planu ChatGPT Ads będą stanowić za rok. Na początku ważniejsze jest sprawdzenie, czy w Twojej ofercie i ścieżce zakupowej istnieje obszar, w którym ten kanał może wesprzeć pozyskiwanie klientów.

Podczas pierwszej rozmowy przeanalizujemy Twój biznes, ofertę oraz obecne działania reklamowe. Wskażemy, od czego warto zacząć, jakie intencje klientów mają największy potencjał, jak podejść do budżetu i co powinno być miernikiem powodzenia pierwszej kampanii.

Jeżeli uznamy, że ChatGPT Ads nie mają obecnie sensu dla Twojej marki, powiemy Ci to wprost.

FAQ

  • Czym są ChatGPT Ads?

    ChatGPT Ads to format reklamowy pozwalający marce pojawić się w kontekście rozmowy użytkownika z ChatGPT. Z perspektywy marketingowej szczególnie interesujące są sytuacje, w których użytkownik szuka rekomendacji, porównuje rozwiązania albo zbiera informacje potrzebne przed zakupem.

  • Czy ChatGPT Ads są dostępne w Polsce?

    Kanał jest dostępny w Polsce, ale nadal znajduje się na wczesnym etapie rozwoju. Z tego powodu nie ma jeszcze przekrojowych benchmarków, które pozwalałyby z góry określić typowy CPC, CPA czy ROAS dla poszczególnych branż.

  • Czy warto przenieść budżet z Google Ads lub Meta Ads do ChatGPT Ads?

    Nie rekomendujemy rozpoczynania działań od przenoszenia dużych budżetów z kanałów, które już generują sprzedaż lub leady. ChatGPT Ads warto potraktować jako dodatkowy kanał, uruchomić go z określonym budżetem i dopiero na podstawie wyników zdecydować, jaką rolę powinien pełnić w całym media planie.

Źródła:

  1. Gemius/PBI, Mediapanel, marzec 2026
  2. OpenAI,
  3. OpenAI Help Center