Brandformance – przełomowa strategia dla firm. Jak połączyć budowanie marki z mierzalnymi wynikami?

Czym jest Brandformance i jak może pomóc mojej firmie?

Brandformance to strategia, która łączy działania nakierowane na rozpoznawalność marki z performance marketingiem. Pierwszy z nich koncentruje się na długoterminowym działaniu mającym na celu budowanie świadomości i rozpoznawalności marki, a performance marketing skupia się na osiąganiu wyników sprzedażowych w krótkiej perspektywie czasowej. Brandformance działa głównie w górnej części lejka sprzedażowego, gdzie jego celem jest zwiększanie świadomości marki, budowanie skojarzeń z nią związanych, a także zapoznanie marki z jej klientami.

Dlaczego warto łączyć działania brandingowe z kampaniami performance marketingu?

Połączenie działań brandingowych z performance marketingiem może przynieść firmie znaczący wzrost efektywności działań reklamowych. Badania przeprowadzone przez Nielsen pokazują, że Brandformance zwiększa zwrot z inwestycji (ROI) nawet o 60%. Działania brandingowe budują rozpoznawalność marki, wyróżnienie jej na tle innych marek, unikalne skojarzenia z nią związane, momenty, w których powinniśmy skorzystać z oferty marki, podczas gdy kampanie performance’owe generują natychmiastowe, mierzalne wyniki. Integracja tych elementów pozwala firmom na lepsze wykorzystanie budżetu marketingowego, jednocześnie zwiększając liczbę leadów oraz konwersji.

Brandformance oferuje również szybkie dostosowanie przekazów reklamowych w czasie rzeczywistym, dzięki czemu firmy mogą bardziej precyzyjnie reagować na potrzeby odbiorców i zmieniające się warunki rynkowe.

Jakie konkretne wyniki mogę osiągnąć poprzez wdrożenie strategii Brandformance?

Wdrożenie strategii Brandformance przynosi szereg pozytywnych wyników, zarówno w krótkim, jak i długim okresie. Przykładowo, według badań Ipsos i Google, kampanie oparte na budowaniu świadomości marki mogą zwiększyć współczynnik konwersji o 9%. Co więcej, według McKinsey & Company, firmy inwestujące w działania Brandformance mogą liczyć na obniżenie kosztu pozyskania klienta (CAC) o 15-20%, co pokazuje ich długofalową efektywność. Dodatkowo z raportu Demand Gen wynika, że firmy inwestujące w budowanie świadomości marki w górnej części lejka odnotowują średnio 20% wzrost liczby leadów kwalifikowanych sprzedażowo (SQL) w porównaniu do tych, które skupiają się tylko na dolnej części lejka.

Czy strategia Brandformance jest odpowiednia tylko dla dużych marek, czy również dla mniejszych firm?

Brandformance przynosi korzyści zarówno dużym markom, jak i mniejszym firmom. Dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), które chcą zwiększyć swoją rozpoznawalność i wejść na nowe rynki, Brandformance oferuje możliwość szybszego osiągnięcia break-even. Badania Deloitte wykazały, że MŚP, które inwestują w działania brandingowe, zyskują go o 30% szybciej. E-commerce w fazie wzrostu, startupy, firmy SaaS, oraz przedsiębiorstwa FMCG, także z powodzeniem stosują tę strategię. Z tego względu dowodzi ona jej uniwersalności.

Jak długo trwa wdrażanie strategii Brandformance i jakie są kluczowe etapy?

Wdrożenie strategii Brandformance zależy od złożoności kampanii i zazwyczaj trwa od kilku dni do kilku tygodni, obejmując kluczowe etapy:

• Briefing i analiza – spotkanie z klientem, analiza aktualnego stanu marki i ustalenie celów.

• Kreacja i produkcja – opracowanie koncepcji, tworzenie materiałów reklamowych oraz przygotowanie stron docelowych.

• Strategia i planowanie – zbudowanie media planów, wybór kanałów i formatów reklamowych.

• Ustawienia kampanii – konfiguracja targetowania, śledzenia konwersji i narzędzi analitycznych.

• Launch i wstępna optymalizacja – uruchomienie kampanii, testy A/B i pierwsze dostosowania.

• Optymalizacja i raportowanie – analiza wyników, optymalizacja budżetu i rekomendacje dla dalszych działań.

Dzięki regularnym raportom i analizie mid-campaign kampania może być dynamicznie dopasowywana do uzyskanych wyników. Jest to szczególnie ważne w obliczu zmian rynkowych, które wymagają szybkiej reakcji. Można jej dokonać na podstawie wyników pochodzących z A/B testów oraz optymalizacji targetowania.

Czy potrzebuję dedykowanego zespołu, aby wdrożyć Brandformance?

Chociaż posiadanie wyznaczonego zespołu może przyspieszyć wdrożenie i optymalizację kampanii Brandformance, nie jest to konieczne. Współpraca z agencją marketingową lub zewnętrznym zespołem specjalistów może być równie skuteczna. Kluczowe jest, aby zespół odpowiedzialny za kampanię miał dostęp do narzędzi analitycznych oraz mógł na bieżąco monitorować i optymalizować działania, takie jak testowanie kreacji czy ustawienia targetowania. 

Eksperci Harbingers to doświadczeni specjaliści, którzy z sukcesem wdrażają strategie dostosowane do potrzeb marki. Jeśli myślisz o usprawnieniu kampanii lub potrzebujesz konsultacji, umów się na rozmowę z naszym ekspertem – chętnie wesprzemy Cię w realizacji Twoich celów i przeprowadzimy przez cały proces.

Czy Brandformance pomoże mi poprawić rozpoznawalność mojej marki?

Tak, jednym z głównych celów strategii Brandformance jest zwiększenie świadomości i rozpoznawalności marki. Dzięki integracji działań brandingowych z efektywnością kampanii performance’owych możesz budować obecność marki na rynku oraz  generować mierzalne wyniki. Narzędzia, takie jak Google Brand Lift oraz analizy sentymentu pomagają w monitorowaniu zmian w percepcji marki, co pozwala na precyzyjną optymalizację działań brandingowych.

Jakie narzędzia są potrzebne do monitorowania i optymalizacji kampanii Brandformance?

Do monitorowania i optymalizacji kampanii Brandformance potrzebne są narzędzia analityczne. To one umożliwiają śledzenie wyników w czasie rzeczywistym i precyzyjne dostosowywanie strategii. Należą do nich m.in.:

Google Analytics i Adobe Analytics

• Zadania: Monitorowanie konwersji, analiza ruchu na stronie, ocena jakości użytkowników.
• Cele wspierane: Generowanie ruchu wysokiej jakości (czas spędzony na stronie, liczba odsłon, wskaźnik odrzuceń, współczynnik konwersji), optymalizacja kosztów pozyskania klienta (CAC), oraz analiza Customer Lifetime Value (CLV).

Brand24 i Brandwatch

• Zadania: Analiza wizerunku marki i sentymentu.
• Cele wspierane: Poprawa percepcji marki oraz mierzenie efektów działań pod kątem poprawy wizerunku, co pomaga w monitorowaniu Brand Awareness i reakcji na kampanie.

Hotjar i Sotrender

• Zadania: Zbieranie insightów z interakcji użytkowników, analiza zachowań na stronie i w social media.
• Cele wspierane: Zwiększenie zaangażowania i precyzyjne targetowanie poprzez dostosowywanie treści, co wpływa na współczynnik CTR i wskaźnik zaangażowania.

Testy A/B i dynamiczne kreacje reklamowe

• Zadania: Testowanie różnych wersji reklam i komunikatów, optymalizacja treści pod kątem zaangażowania i konwersji.
• Cele wspierane: Maksymalizacja konwersji i CTR, dopasowanie komunikatów do preferencji odbiorców, a także zwiększenie wskaźnika Brand Recall poprzez testowanie efektywnych kreacji.

Google Trends, Google Brand Lift i Google Ads Keyword Planner

• Zadania: Monitorowanie popularności marki i jej wzrostu świadomości, analiza popularności słów kluczowych.
• Cele wspierane: Zwiększenie świadomości marki – mierzone przez Brand Search Volume, Share of Voice i Presence Score. Pomaga to w budowaniu rozpoznawalności.

Social Media Insights

• Zadania: Analiza aktywności i zasięgu treści w mediach społecznościowych.
• Cele wspierane: Zwiększenie zasięgu i zaangażowania (liczba wyświetleń, CTR, wskaźniki zaangażowania) oraz generowanie ruchu z mediów społecznościowych.

HubSpot

• Zadania: Analiza kosztów pozyskania klienta (CAC), monitorowanie leadów i ich jakości.
• Cele wspierane: Optymalizacja kosztów pozyskania klienta oraz budowanie bazy leadów i zwiększenie ich konwersji poprzez lead scoring i segmentację.

Czy muszę inwestować duże budżety, aby skorzystać z Brandformance?

Większe budżety mogą przyspieszyć efekty kampanii Brandformance, jednak nie są one wymagane, aby osiągnąć pozytywne rezultaty. Ważne jest efektywne zarządzanie posiadanym budżetem i odpowiednie targetowanie. Strategie, takie jak np. smart bidding czy cross-channel attribution, pozwalają na lepsze wykorzystanie dostępnych środków. Badania pokazują, że zintegrowane podejście może obniżyć koszty pozyskania klienta (CAC) nawet o 20%.

Jakie wsparcie otrzymam przy wdrażaniu strategii Brandformance?

Podczas wdrażania Brandformance możesz liczyć na wsparcie ekspertów na każdym etapie kampanii – od analizy rynku, przez tworzenie kreacji, po optymalizację działań. Regularna komunikacja między firmą a specjalistami zapewnia elastyczność i możliwość szybkiego dostosowywania kampanii do bieżących wyników oraz potrzeb.

Jak można rozwiązać obawy dotyczące ROI (zwrotu z inwestycji) w kampaniach Brandformance?

Aby rozwiać obawy dotyczące ROI ważne jest precyzyjne określenie KPI na początku kampanii oraz ciągłe monitorowanie wyników. Zintegrowane podejście do marketingu, które łączy branding i performance, pozwala na lepsze zrozumienie wpływu kampanii na wyniki biznesowe. To pomaga optymalizować działania. Narzędzia, takie jak Google Ads i analizy ROAS umożliwiają dokładne śledzenie zwrotu z inwestycji w czasie rzeczywistym.

Jakie wskaźniki sukcesu (KPI) są mierzone w kampaniach Brandformance?

W kampaniach Brandformance mierzy się zarówno KPI związane z brandingiem, jak i performance marketingiem, takie jak m.in.:

• Brand Awareness (świadomość marki) – wskaźnik rozpoznawalności marki.
• Brand Recall – zapamiętywalność marki w grupie docelowej.
• Share of Voice – udział marki w rynku reklamowym w porównaniu do konkurencji.
• Engagement Rate (wskaźnik zaangażowania) – wskaźnik interakcji odbiorców z treściami marki.
• CTR (Click-Through Rate) – liczba kliknięć w stosunku do liczby wyświetleń reklamy.
• Conversion Rate (współczynnik konwersji) – procent odbiorców, którzy wykonali pożądaną akcję.
• Lead Conversion Rate – konwersja leadów do kolejnych etapów w lejku sprzedażowym.
• Cost Per Acquisition (CPA) – koszt pozyskania nowego klienta.
• Customer Acquisition Cost (CAC) – całkowity koszt pozyskania nowego klienta.
• Customer Lifetime Value (CLV) – wartość klienta w długim okresie.
• Net Promoter Score (NPS) – wskaźnik lojalności i zadowolenia klientów.
• Return on Investment (ROI) – stosunek zysków do kosztów poniesionych na kampanię.
• Return on Ad Spend (ROAS) – zwrot z wydatków reklamowych.
• Bounce Rate (wskaźnik odrzuceń) – liczba użytkowników opuszczających stronę bez interakcji.
• Google Brand Lift – mierzy wpływ kampanii na percepcję marki przez odbiorców.

Regularna analiza tych KPI pozwala na optymalizację kampanii, aby jak najlepiej odpowiadała na potrzeby firmy.

Jakie wyzwania mogą wystąpić podczas wdrażania Brandformance i jak sobie z nimi poradzić?

Przy wdrażaniu Brandformance można napotkać wyzwania, takie jak m.in.:

• Integracja danych z różnych źródeł – rozwiązaniem jest korzystanie z platformy do zarządzania danymi (DMP) lub narzędzi do integracji danych. To one umożliwiają centralizację danych i tworzenie zintegrowanych raportów.

• Optymalizacja budżetu – rozwiązaniem jest dynamiczne alokowanie budżetu na podstawie bieżących wyników, co można osiągnąć za pomocą narzędzi do automatyzacji budżetu oraz smart bidding. Regularna analiza ROI i CAC pozwala na precyzyjne dostosowywanie wydatków.

• Testowanie odpowiednich kreacji reklamowych – rozwiązanie to testy A/B oraz dynamiczne kreacje reklamowe. Pozwalają one na testowanie wielu wersji jednocześnie i optymalizację na podstawie uzyskanych wyników.

Podsumowanie

Brandformance to innowacyjne podejście, które odpowiada na potrzeby współczesnych firm, chcących budować rozpoznawalność marki oraz utrzymywać kontrolę nad efektami podejmowanych działań. Wdrożenie tej strategii to szansa na efektywne zarządzanie budżetem, precyzyjne targetowanie i elastyczność działania.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o korzyściach Brandformance, skontaktujj się z naszym ekspertem, który pomoże Ci zdiagnozować wyzwania Twojej marki. Nie zwlekaj, postaw na skuteczne rozwiązanie i rozwijaj swój biznes!