Harbingers & Apteline vs rynek e-commerce – 1:0 dla strategii SEO

SEO w branży farmaceutycznej to gra na wysokim poziomie. Apteline, działając w modelu click & collect, musiało pokonać ograniczenia prawne i rywali z e-commerce. Dzięki eksperckiemu contentowi, SEO semantycznemu i technicznym optymalizacjom, serwis zwiększył przychody z organicznych wyników o 18%. Zobacz, jak stworzyliśmy strategię, która naprawdę leczy.

Wyzwania, przed którymi stanęło Apteline, obejmowały:

  • Zauważalny wzrost przychodów z wyników organicznych
  • Pokonanie konkurencji dzięki zaciętej walce na wymagającym rynku aptek internetowych.
  • Optymalizacja działań SEO w tym dostosowanie treści do regulacji prawnych.

Background

Apteline.pl to serwis rezerwacyjny działający w modelu „click and collect”, który umożliwia zamawianie leków i wyrobów medycznych z darmową dostawą do apteki. Jako platforma wspierająca niezależnych farmaceutów, Apteline staje w szranki z dużymi graczami na rynku aptek internetowych, marketplace oraz portalami zdrowotnymi. Główne wyzwanie polegało na dostosowaniu działań SEO do restrykcyjnych przepisów reklamowych oraz skutecznej rywalizacji o widoczność w wyszukiwarkach wśród konkurencyjnych e-commerce.

Apteline.pl funkcjonuje na bardzo konkurencyjnym rynku aptek internetowych, w którym dominują duże sieci aptek, marketplace’y oraz portale medyczne. Jako serwis rezerwacyjny, nie ma możliwości reklamowania się w tradycyjny sposób, co stanowiło ogromne wyzwanie marketingowe. Ponadto, branża farmaceutyczna podlega ścisłym regulacjom prawnym, które ograniczają możliwości sprzedaży i promocji produktów. Aby skutecznie rywalizować z większymi konkurentami, Apteline potrzebowało innowacyjnej strategii SEO, która uwzględniałaby specyficzne potrzeby użytkowników, przy jednoczesnym utrzymaniu zgodności z przepisami.

Dzięki dokładnej analizie użytkowników, przeprowadzonej za pomocą narzędzi takich jak TGI, Google Analytics oraz wewnętrznych danych, zidentyfikowaliśmy kluczowe potrzeby użytkowników, takie jak szybka dostawa leków, wygodne składanie zamówień i łatwy dostęp do informacji o produktach. Po dokładnej diagnozie, zdecydowaliśmy się na szereg działań optymalizacyjnych w obszarze contentu, UX, link buildingu oraz SEO semantycznego. To nie tylko pozwoliło nam osiągnąć imponujące wyniki, ale projekt zyskał również finałową nominację w konkursie European Search Awards 2025 za najlepszą kampanię w Europie!

Strategia

Etap 1

Optymalizacja treści i UX

Aby sprostać wyzwaniom SEO, skupiliśmy się na rozbudowie bazy treści eksperckich, takich jak Encyklopedia Ziół czy Baza Badań, które nie tylko edukowały użytkowników, ale także poprawiały widoczność w wyszukiwarkach. Treści były tworzone i weryfikowane przez farmaceutów oraz lekarzy, co zapewniało ich merytoryczną jakość i wpływało na autorytet Apteline w oczach Google. Optymalizacja UX, w tym zmiany w ścieżkach zakupowych i wdrożenie linkowania wewnętrznego, miały na celu zwiększenie konwersji oraz zaangażowania użytkowników.

Etap 2

Optymalizacja SEO długiego ogona i techniczne SEO

Skupiliśmy się na wyszukiwanych przez użytkowników pytaniach, takich jak „dawkowanie” czy „ulotka”, które miały wysoką intencję zakupową. SEO długiego ogona pozwoliło przyciągnąć ruch z bardziej precyzyjnych zapytań, co pozytywnie wpłynęło na konwersję. Dodatkowo, wdrożenie mechanizmów takich jak automatyczne generowanie alt textów dla obrazków czy zmiana tła w grafikach produktowych pomogło zwiększyć ruch z Google Grafika o 47%.

Etap 3

Zwiększenie autorytetu poprzez link building i integrację z innymi platformami

W ramach budowy autorytetu strony wdrożyliśmy precyzyjnie zaplanowaną strategię link buildingu, który poprawił pozycje organiczne serwisu. Dodatkowo, współpraca z portalem Świat Zdrowia pomogła poszerzyć zakres oferowanych usług, przyciągając nowych użytkowników.

Rezultaty

  • Wzrost przychodów o prawie 18% R/R
  • Encyklopedia Ziół: wzrost liczby sesji R/R o +116%
  • Baza Badań: wzrost ilości sesji R/R o +307%
  • Sekcja Aptek: wzrost ilości sesji R/R o +1664%
  • Kalkulator BMI: wzrost ilości sesji R/R o +108%

Dzięki zastosowaniu innowacyjnych rozwiązań SEO, takich jak optymalizacja Google Grafika i SEO długiego ogona, oraz tworzeniu wartościowych treści eksperckich, Apteline osiągnęło spektakularny wzrost przychodów o prawie 18%. To, co naprawdę zrobiło różnicę w kampanii, to szybkie reagowanie na problemy techniczne i elastyczne podejście do SEO — takie, które skupiało się nie tylko na algorytmach, a na realnych potrzebach użytkowników.

  • Jacek Krajl Grupa NEUCA Jacek Krajl Kierownik komunikacji cyfrowej

    Tworzenie strategii SEO dla Apteline było dla mnie wyjątkowym wyzwaniem, ponieważ konkurencja na rynku e-commerce w tej kategorii jest ogromna. Dodatkowo Apteline to nie apteka internetowa, tylko portal rezerwacyjny wspierający niezależnych farmaceutów – a konkurencją w SEO są apteki sieciowe, serwisy wiedzowe, portale typu marketplace, drogerie internetowe, operatorzy medyczni.

Realizacja

  • 1

    Optymalizacja grafik: Zmiana tła w 350 produktach, co zwiększyło kliknięcia o 47%.
  • 2

    SEO semantyczne: Wdrożenie skryptu generującego alt texty i nazwy plików w celu lepszej widoczności w wyszukiwarkach.
  • 3

    Optymalizacja kategorii i opisów: Dodanie unikalnych treści i optymalizacja meta danych pod długie ogony, co poprawiło wyniki SEO
  • 4

    Wzrost konwersji: Implementacja Trustmate, co poprawiło wskaźnik konwersji.
  • 5

    Integracja ze Światem Zdrowia: Poszerzenie oferty o zapisy na badania diagnostyczne, co przyciągnęło nowych użytkowników.