Rozmowa strategiczna

Wzrost przychodów R/R o 21% przy zachowaniu ROAS (2022 vs 2023)

W dynamicznym świecie reklamy cyfrowej nasz Partner zajmujący się sprzedażą komputerów poleasingowych w segmencie elektroniki użytkowej, przy naszym wsparciu osiągnął znaczący wzrost przychodów — o 21% w 2023 roku w stosunku do poprzedniego roku, utrzymując przy tym stały ROAS. Zapoznaj się z naszym case study i zobacz, jak skuteczne wykorzystanie Google Ads może prowadzić do znaczącego wzrostu biznesowego.
Cele, z którymi postanowiliśmy się zmierzyć to:

Wzmocnienie współpracy

Utrzymanie ROAS

Zwiększenie przychodów

Background

Współpraca z naszym Partnerem rozpoczęła się pod koniec 2022 roku, z założeniem wspierania w rozwijaniu efektywności kampanii Google Ads. Udało nam się stworzyć solidną relację , która szybko ewoluowała, o czym świadczą wysokie noty w badaniach satysfakcji klienta (NPS). Kluczowymi elementami tej współpracy są silny zespół projektowy, wysoka responsywność i głębokie zaangażowanie obu stron. Nasz wspólny sukces odzwierciedla się nie tylko w wynikach finansowych, ale również w pozytywnym odbiorze działań HBGR przez Partnera.

Wyzwaniem, jakie sobie wspólnie postawiliśmy na 2023 rok, było konsolidowanie naszej współpracy oraz zwiększenie przychodów przy jednoczesnym utrzymaniu efektywności kosztowej, mierzonej ROAS.

Strategy

Rok 2023 rozpoczęliśmy od dokładnych analiz i wdrożenia optymalizacji po zakończonym sezonie sprzedażowym. Ten spokojniejszy okres w branży był dla nas idealną okazją do przemyślenia i zaplanowania działań na przyszłe miesiące. Ważnym elementem z naszego punktu widzenia było wprowadzenie nowego standardu nazewnictwa kampanii, które znacznie usprawniło analizowanie i raportowanie wyników.
W okresach o niższej sprzedaży naszym celem było utrzymanie ROAS i wydatków na stabilnym poziomie, co wymagało dokładnej optymalizacji konta. Zajęliśmy się analizą kierowania i optymalizacją Sygnałów w kampaniach Performance Max. W tym okresie zrealizowaliśmy kilka małych kampanii świadomościowych, zdecydowaliśmy się zrezygnować z kampanii w sieci wyszukiwania na rzecz kampanii Performance Max.
Szczególnie istotna była nowa segmentacja konta. Przeprowadziliśmy pogłębioną analizę promowanego asortymentu, na nowo poukładaliśmy grupy wizytówek w Performance Max oraz utworzyliśmy „tiery lokalizacji” które miały na celu poprawę skuteczności reklam w wybranych lokalizacjach. Szczególną uwagę zwróciliśmy na sezon sprzedażowy, w którym skupiliśmy się na dostosowaniu i wzmocnieniu strategii marketingowej. W okresie Black Week, nasze działania były szczególnie intensywne, co wymagało precyzyjnego przygotowania.
Jest to tylko część działań, które szczególnie zapadły nam w pamięci. Wspólnym mianownikiem dla nich jest zaangażowanie! Przebijając sufity, nie pozostawaliśmy bierni i cały czas przesuwaliśmy wymagania wobec siebie. Stały nadzór nad kampaniami i dobra znajomość sezonowości oraz oferty pozwoliła nam podejmować trafne decyzje dotyczące wdrażania optymalizacji, budżetowania reklam oraz optymalizacji ROAS.

Results

W roku 2023, efekty współpracy były wyraźnie widoczne w postaci imponujących wyników. Udało się osiągnąć znaczący wzrost przychodów rok do roku o 21%, przy jednoczesnym utrzymaniu stabilności ROAS, którego różnica wyniosła tylko -0,1%. Oprócz tego odnotowano wzrost współczynnika konwersji o 12,5%, co świadczy o zwiększonej skuteczności kampanii. Co więcej, spadek kosztu transakcji o 10,5% dodatkowo podkreśla efektywność działań marketingowych. Te rezultaty nie tylko odzwierciedlają sukces stosowanych strategii, ale także stanowią solidny fundament dla dalszego rozwoju i skalowania działalności Partnera. 

Conclusion

Studium przypadku dowodzi, że zwiększenie inwestycji w działania marketingowe nie musi zawsze wiązać się ze stratami w rentowności. Świadome podniesienie wydatków na reklamę połączone z dobrze zaplanowaną i wykonaną strategią marketingową zaowocowało wzrostem przychodów oraz efektywnością kampanii. Z niecierpliwością czekamy na to, co przyniesie nam rok 2024! Wyznaczyliśmy nowe ambitne cele, które są dla nas wyzwaniem, ale i motywacją do dalszej pracy.

Chcesz zdobyć pozycje lidera na rynku?

Wypełnij formularz i skorzystaj z darmowej konsultacji strategicznej, która odmieni Twój biznes.
Rozmowa strategiczna