REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI „PAKIET MARKETING AUTOMATION, NARZĘDZIA MA I INSTAGRAM”
§1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem serwisu oraz Usługodawcą jest Harbingers Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-547), ul. Mosiężnicza 3, KRS: 0000683224, NIP: 6762529601 (dalej: „Usługodawca”).
- Niniejszy regulamin stanowi kompletną umowę pomiędzy Usługodawcą a Klientem określającą zasady zakupu dostępu do pakietu pdf z ebookami o marketing automation oraz instagramie, a także rankingiem – marketing automation (dalej: „Materiały”) za pośrednictwem stronyebook.harbingers.io/ma-instagram
- Usługa skierowana jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą. Klient oświadcza, że zakup Kursów ma charakter zawodowy, co wyłącza stosowanie przepisów o uprawnieniach konsumenckich.
§2. Zawarcie umowy i płatność
- Zawarcie Umowy następuje drogą elektroniczną z chwilą akceptacji Regulaminu, wypełnienia formularza zamówienia oraz dokonania pełnej płatności.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe lub innych systemów płatności udostępnionych na stronie.
- Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają 23% podatek VAT).
- Usługodawca wystawi fakturę VAT zgodnie z danymi podanymi przez Klienta w formularzu zamówienia i dostarczy ją drogą elektroniczną.
§3. Dostarczenie Materiałów i odpowiedzialność Klienta
- Dostarczenie Materiałów następuje poprzez przesłanie linków do materiałów pdf na adres e-mail podany przez Klienta w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania wpłaty.
- Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność adresu e-mail wpisanego w formularzu. Usługodawca nie odpowiada za niedostarczenie Materiałów wynikające z błędów wpisanych przez Klienta (np. literówek).
- Klient jest zobowiązany do sprawdzenia wszystkich folderów swojej poczty, w tym folderów „Spam”, „Oferty” oraz innych filtrów automatycznych. Usługodawca nie ma wpływu na klasyfikację wiadomości przez operatora pocztowego Klienta.
- W przypadku braku otrzymania wiadomości z dostępem w terminie, o którym mowa w ust. 1 (po uprzednim sprawdzeniu folderu Spam), Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Usługodawcą pod adresem: hello@harbingers.io w celu ręcznej weryfikacji statusu zamówienia.
- Z uwagi na charakter treści cyfrowych, Klient wyraża zgodę na ich dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci tym samym prawo do odstąpienia od Umowy.
§4. Odpowiedzialność i gwarancje
- Klient przyjmuje do wiadomości, że Materiały są opracowaniami edukacyjnymi przygotowanymi w różnych okresach i stanowią bazę wiedzy aktualną na moment ich opracowania.
- Materiały dotyczą zagadnień związanych z Marketing Automation, wyborem narzędzi Marketing Automation, komunikacją marki na Instagramie, automatyzacją sprzedaży, retencją, personalizacją oraz pracą z danymi klientów.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w interfejsach, funkcjonalnościach, cennikach, regulaminach, algorytmach lub zasadach działania narzędzi zewnętrznych, platform społecznościowych, systemów Marketing Automation, systemów reklamowych, systemów CRM lub innych rozwiązań technologicznych, które nastąpiły po przygotowaniu Materiałów.
- Materiały stanowią bazę wiedzy i inspirację. Usługodawca nie gwarantuje uzyskania określonych wyników biznesowych, w szczególności wzrostu sprzedaży, przychodów, retencji, konwersji, ROI, ROAS ani innych wskaźników marketingowych lub sprzedażowych.
- Odpowiedzialność za wdrożenie rozwiązań, rekomendacji, scenariuszy lub wskazówek przedstawionych w Materiałach spoczywa wyłącznie na Kliencie.
- Łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy z tytułu Usługi, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia faktycznie wpłaconego przez Klienta za Materiały.
- Wyłącza się odpowiedzialność Usługodawcy za utracone korzyści oraz szkody pośrednie Klienta.
§5. Własność intelektualna i zakaz resellingu
- Materiały wideo, pliki oraz metodologia stanowią Utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i podlegają ochronie prawnej.
- Z chwilą zapłaty, Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Kursu wyłącznie na potrzeby wewnętrzne jego przedsiębiorstwa (edukacja pracowników i kadry zarządzającej).
- Klientowi surowo zabrania się:
- udostępniania linków do Kursów osobom trzecim spoza organizacji,
- publicznego odtwarzania Materiałów,
- kopiowania, nagrywania lub modyfikowania materiałów wideo,
- odsprzedaży Materiałów lub ich części (zakaz resellingu).
- Naruszenie zasad licencji uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zablokowania dostępu do treści bez zwrotu kosztów oraz dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
- Metodologia oraz know-how użyte do stworzenia Materiałów stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Harbingers Sp. z o.o. w rozumieniu ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
§6. Poufność
- Strony zobowiązują się do zachowania w poufności wszelkich informacji technicznych i biznesowych uzyskanych w toku realizacji umowy.
- Strategie, checklista UI/UX oraz rozwiązania przekazane w Materiałach stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Harbingers Sp. z o.o. Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać ich do budowy usług konkurencyjnych wobec Usługodawcy.
- Klient zobowiązuje się do nieudostępniania zrzutów ekranu, skryptów ani szczegółowej metodologii zawartej w Materiałach podmiotom trzecim.
§7. Postanowienia końcowe
- Za dni robocze uznaje się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
- Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy w Krakowie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
To dzięki pracy z Partnerem w „jednym zespole” wygrywamy nagrody!
Zdobyliśmy już łącznie 47 nagród i nominacji w międzynarodowych konkursach: Google Premier Partner Awards, European Search Awards, Global Content Awards, European Content Awards, Content Marketing Awards, International Performance Marketing Awards.