Page speed – jak wpływa na sprzedaż online i konwersje?
Zasadniczy. Kropka.
I w sumie tu mogłabym skończyć, ale czuję się w obowiązku poprzeć moje stwierdzenie dowodami. A tych akurat nie brakuje w sieci i w dorocznych zestawieniach statystyk e-commerce. Czas ładowania strony jest przedmiotem badań od (co najmniej) dekady, kiedy to Google oświadczyło, że jest on jednym z czynników wpływających na pozycję strony w wynikach wyszukiwania. Co zatem mówią liczby?
- Strony, które ładują się w 5 sekund, mają średnio o 70% dłuższe sesje niż te, które ładują się w 19 sekund.
- Opóźnienie w ładowaniu strony o 100 milisekund może spowodować spadek współczynnika konwersji o 7%.
- 79% osób kupujących w sieci, które napotkały problem z ładowaniem się strony, deklaruje, że nie wróci ponownie na zakupy na daną stronę.
- Strony, które ładują się w 2 sekundy, mają średni bounce rate na poziomie 9%, podczas gdy strony, które ładują się 5 sekund, mają bounce rate na poziomie 38%.
- 46% ludzi przyznało, że oczekiwanie na załadowanie się strony to coś, czego najbardziej nie lubią podczas przeglądania sieci na telefonie.
- 73% użytkowników mobile natknęło się na strony, które ładowały się zbyt długo.