Innowacyjny marketing – wychodź poza schematy, by rozwijać swoją markę

Świat idzie naprzód, a rynek razem z nim. Czasy, kiedy jedna strategia marketingowa wystarczała na całe życie produktu dawno minęły. Niedawno miałam taką refleksję, że z utrzymaniem się na rynku jest trochę jak z jazdą na rowerze: musisz pozostawać w ruchu, żeby się nie wywrócić. Jedną z taktyk, które pomagają odświeżyć wizerunek i wspomóc marketing produktu jest innowacyjny marketing.

Innowacje w marketingu to coś więcej niż użycie nowych technologii i taktyk do promowania produktów i usług. Dokładnie opisuje to Podręcznik Oslo: zasady gromadzenia i interpretacji danych dotyczących innowacji. Wróciłam niedawno do tej pozycji, żeby odświeżyć sobie informacje przed napisaniem tego artykułu. Dzięki temu dowiesz się z niego:

• czym są innowacje marketingowe?
• czy innowacja w marketingu przynosi efekty?
• jak znane marki wprowadzają innowacyjny marketing?

Na czym polega innowacyjny marketing?

Czym jest innowacyjny marketing? Rozważania pragnę zacząć od definicji. Sięgnęłam po nią aż do źródła, czyli do Podręcznika Oslo. Według autorów można o nim opowiedzieć tak:

Przygotowania do innowacji marketingowych obejmują działania związane z tworzeniem i wdrażaniem nowych metod marketingowych, niestosowanych wcześniej przez daną firmę. Zalicza się tu tworzenie i planowanie nowych metod marketingowych oraz prace związane z ich wdrożeniem. Działania dotyczące innowacji marketingowych obejmują tylko o, co jest związane z tworzeniem i wdrażaniem nowych metod marketingowych, lecz nie obejmują nakładów na zastosowanie tych metod w codziennej działalności (np. nakłady na umieszczanie reklam, na tzw. event marketing czy na sponsoring w trakcie stosowania nowo wprowadzonej metody marketingowej).

W dalszych rozważaniach autorzy przypominają, że innowacje w marketingu to także zdobycie nowej wiedzy i sprzętu, które pomagają wdrożyć planowane zmiany. Z dokumentu możemy się dowiedzieć również, jakie typy instrumentów wykorzystuje innowacyjny marketing. Jest to przygotowanie do wprowadzenia nowych metod marketingowych w:

• konstrukcji/projekcie lub opakowaniu produktu,
• w metodach ustalania cen produktu,
• w dystrybucji produktu,
• w promocji produktu.

Jak łatwo zauważyć, innowacje w marketingu nie dotyczą firmy, która jako pierwsza zaczęła coś robić. Skupiają się one na wewnętrznej ewolucji danej firmy i jej „pierwszych razów”.

Innowacje marketingowe – przykłady znanych marek

Innowacje w marketingu są dość powszechnie stosowane przez różne marki – zarówno te większe, jak i te mniejsze, lokalne.

IKEA

Szwedzka marka znana jest ze swojej spójnej strategii i skutecznego marketingu.

Jak wygląda innowacyjny marketing w ich wydaniu? Pierwszym, najbardziej widocznym przykładem tego podejścia, jest pomysł marki na ekspozycję towarów. Zamiast ustawiać poszczególne produkty obok siebie, IKEA stawia na aranżacje. W sklepach można znaleźć wiele pomysłów na to, jak używając produktów z kolekcji urządzić małe i większe mieszkania.

Sklep Roślinny z Krakowa

Omówiłam giganta to pora na małą, lokalną markę. W Krakowie, na rynku Dębnickim, znajduje się mały, przytulny sklepik z wegańskimi dobrociami. Nazywa się Roślinny. Sklep od dłuższego czasu funkcjonował jak inne sklepy stacjonarne. Tym, co go odróżnia, jest innowacja w marketingu w postaci dostawy i ciekawej formy dystrybucji produktów.

Marka prowadzi własną grupę Facebookową, na której codziennie pojawiają się informacje o asortymencie. Dzięki temu każdy mieszkaniec Krakowa może zamówić wybrane produkty z dostawą do domu.

GlossyBox

GlossyBox to marka, która oferuje subskrypcyjną wysyłkę paczek wypełnionych kosmetykami. Po początkowym sukcesie marka zdecydowała się na rozszerzenie oferty. Na tę okazję przygotowała specjalny Box dla Mężczyzn. Początkowo pojawiał się on jako sezonowa ciekawostka, a po jakimś czasie wszedł do oferty na stałe. Jest to przykład na innowację w podejściu do produktu, która pozwala znacznie poszerzyć grono odbiorców.

Maczfit

Diety pudełkowe są niezwykle popularne. Na początku oferowały głównie stałe plany, jednak z czasem marki oferujące tę usługę ewoluowały. Maczfit proponuje teraz możliwość spersonalizowania diety ze względu na składniki, styl życia oraz przyjmowaną dziennie liczbę kalorii. W zależności od wybranego wariantu, zmienia się też cena. To kolejny przykład na to, jak działa w praktyce innowacyjny marketing.

Innowacje w marketingu. Czy są skuteczne?

Innowacyjny marketing może stać się odpowiedzią na spadające słupki sprzedażowe i stagnację w wynikach firmy. W dobie personalizacji to podejście wspiera budowanie trwałych więzi z wymagającymi klientami, ponieważ jest odpowiedzią na ich realne potrzeby.

Poszukiwanie nowych form dystrybucji i kształtowania cen pozwala także pozyskać nowych odbiorców. Co za tym idzie, innowacje marketingowe wpływają pozytywnie na tworzenie stabilnych relacji z odbiorcami, a także na zwiększenie udziału w rynku. W niektórych przypadkach może nawet pomóc wprowadzić produkt na zupełnie nowe rynki.

Innowacje marketingowe to gama nowych możliwości!

Innowacyjny marketing to ważne narzędzie, które pozwala uzyskać przewagę konkurencyjną i umacniać pozycję przedsiębiorstwa na rynku. Można ją osiągać na różne sposoby, wpływając na różne aspekty produktu, jak na przykład cena, czy sposób dystrybucji. Tym, co odróżnia innowacje w marketingu od innych form marketingu jest to, że skupiają się tylko i wyłącznie na ocenie działań w obrębie danego przedsiębiorstwa. Działanie staje się innowacją wtedy, jeśli dana firma robi to po raz pierwszy. Innowacyjny marketing to paleta możliwości, w którą zdecydowanie warto się zagłębić. Daj znać, jeśli czujesz potrzebę konsultacji, albo chcesz, żeby ktoś spojrzał świeżym krokiem na twoje działania. Mamy w tym wprawę!