Na co zwrócić uwagę w kampanii Google Ads?
Oto krótki przewodnik, jak ekspresowo sprawdzić, czy Twoja kampania Google Ads (dawniej AdWords) jest dobrze prowadzona. Będziesz potrzebować tylko dostępu do swojego konta Google Ads i 15 minut wolnego czasu. Na początek jednak zobacz, na jakie parametry warto zwrócić uwagę w swojej kampanii.
Co możesz sprawdzić na swoim koncie Google Ads?
- W jakich miastach i krajach są wyświetlane reklamy?
- Na jakie słowa kluczowe jest wydawany budżet?
- Czy jest stworzona lub zaimportowana konwersja Google Ads?
- Czy reklamy wyświetlają się na trafne słowa kluczowe?
- Ile ogłoszeń jest stworzonych w jednej grupie reklam?
- Czy są przygotowane rozszerzenia reklam?
- Czy konto Google Ads jest połączone z Google Analytics?
- Czy kampania Ads jest stale i na bieżąco optymalizowana?
Analiza wyników Google Ads – kluczowe wskaźniki do monitorowania
Aby ocenić skuteczność kampanii Google Ads, musisz monitorować odpowiednie wskaźniki, które pokażą Ci, czy kampania dobrze wywiązuje się ze swoich zadań. Analiza wyników Google Ads wymaga nie tylko sprawdzenia liczby kliknięć – należy też dokładnie przyjrzeć się współczynnikom, które wpływają na widoczność reklam, ich koszt oraz ostateczne wyniki biznesowe. Jakie są najważniejsze wskaźniki mówiące o skuteczności kampanii Google Ads?
CTR (Click-Through Rate) – Współczynnik klikalności
CTR pokazuje, jak często użytkownicy klikają w Twoje reklamy w stosunku do liczby ich wyświetleń. Ogólnie przyjęte normy CTR w przypadku kampanii w sieci wyszukiwania zależą od branży, ale za dobry wynik uważa się wartości powyżej 2-3%. Śledzenie tego wskaźnika jest kluczowe, ponieważ niski CTR może sugerować, że reklamy Google nie są wystarczająco atrakcyjne lub dopasowane do słów kluczowych. Wysoki CTR, z kolei, wskazuje na skuteczność treści reklamowej oraz dobrą optymalizację kierowania.
Wynik jakości – wpływ na koszt kliknięcia i widoczność reklam
Wynik jakości to wskaźnik, który Google przypisuje każdej reklamie, słowu kluczowemu i stronie docelowej. Składa się on z trzech głównych elementów: przewidywany CTR, trafność reklamy oraz jakość strony docelowej. Wysoki wynik jakości obniża koszt kliknięcia (CPC) i poprawia widoczność reklam, co przekłada się na lepszą efektywność kampanii. Optymalizacja wyniku jakości poprzez dostosowanie treści reklam, odpowiedni dobór słów kluczowych oraz optymalizację strony docelowej może znacznie obniżyć koszty i poprawić skuteczność reklam.
Współczynnik konwersji
Wskaźnik konwersji pokazuje, jaki procent użytkowników, którzy kliknęli reklamę, wykonał pożądaną akcję, np. dokonał zakupu, wypełnił formularz lub zapisał się na newsletter. Mierzenie konwersji pozwala ocenić, na ile skutecznie kampania przyczynia się do realizacji celów biznesowych. Śledzenie wskaźnika konwersji umożliwia dokładne zrozumienie, które elementy kampanii generują realną wartość dla Twojego biznesu i gdzie warto wprowadzić zmiany, by poprawić wyniki.
Jak sprawdzić skuteczność Google Ads?
Monitorowanie kampanii Google Ads jest możliwe poprzez konto reklamowe Google. Platforma oferuje kompleksowe narzędzia analityczne, które pozwalają na pomiar konwersji Google Ads i innych parametrów w czasie rzeczywistym. W panelu Google Ads znajdziesz dane na temat liczby wyświetleń, kliknięć, współczynnika klikalności (CTR), kosztu kliknięcia (CPC), wyników jakości oraz konwersji. Widok kampanii możesz dostosować, wybierając konkretne wskaźniki, które są dla Ciebie najistotniejsze, np. wskaźnik konwersji, koszt konwersji czy ROAS (zwrot z inwestycji w reklamę).
Analizując reklamy, korzystaj z funkcji „Podgląd i diagnostyka reklam”. Pozwala ona na bezpieczne sprawdzenie, jak wyglądają Twoje reklamy w wynikach wyszukiwania, bez generowania dodatkowych wyświetleń lub kliknięć. Do monitorowania kampanii wykorzystuj też niestandardowe raporty, które dadzą pełniejszy obraz twoich działań. Możesz segmentować dane według różnych kryteriów, takich jak czas, lokalizacja, urządzenia czy demografia użytkowników. To pozwala zidentyfikować, które grupy odbiorców reagują najlepiej na Twoje reklamy oraz w jakich regionach kampania przynosi najlepsze wyniki.
Jak sprawdzić skuteczność Google Ads w panelu Google?
Chcąc szybko, ale i właściwie ocenić skuteczność reklam w Google Ads musisz zalogować się na swoje konto, a następnie przejść do zakładki „Kampanie”. Zobaczysz w niej listę wszystkich aktywnych kampanii reklamowych. Po wejściu na stronę główną kampanii domyślnie zobaczysz podstawowe wskaźniki, takie jak wyświetlenia, kliknięcia, CTR oraz koszt. Aby znaleźć więcej danych, możesz dostosować widok:
- CTR (Click-Through Rate) – ten wskaźnik znajdziesz w standardowym widoku każdej kampanii w kolumnie obok liczby kliknięć i wyświetleń.
- Wynik jakości – przejdź do zakładki „Słowa kluczowe”. W tym widoku możesz zobaczyć wynik jakości przypisany do każdego słowa kluczowego. Jeśli nie widzisz tej kolumny, kliknij ikonę „Kolumny” i wybierz „Wynik jakości”.
- Wskaźnik konwersji – ten wskaźnik jest dostępny w widoku kampanii. Możesz go znaleźć, klikając ikonę „Kolumny” w prawym górnym rogu, a następnie wybierając „Modyfikuj kolumny” i zaznaczając „Konwersje” oraz „Wskaźnik konwersji”.
Jak skonfigurować niestandardowe raporty?
Aby ułatwić sobie śledzenie wszystkich kluczowych wskaźników w jednym miejscu, możesz skonfigurować niestandardowy raport:
- W prawym górnym rogu panelu kliknij ikonę „Raporty” (symbol tabeli).
- Wybierz „Niestandardowy raport” i skonfiguruj raport, wybierając odpowiednie kolumny, które chcesz monitorować, np. CTR, wynik jakości, koszt konwersji, wskaźnik konwersji i inne istotne wskaźniki.
- Możesz również zastosować filtry, aby analizować wybrane kampanie, grupy reklam lub słowa kluczowe.
Jak sprawdzić, czy reklamy Google Ads wyświetlają się na dobre słowa kluczowe?
Metody oceny efektywności kampanii Google Ads muszą objąć sprawdzenie, czy reklamy wyświetlają się na właściwe słowa kluczowe. To również zweryfikujesz w panelu Google Ads. Jak to zrobić?
Po pierwsze sięgnij po raport wyszukiwanych haseł (Search Terms Report). To kluczowe narzędzie, które pokazuje, jakie rzeczywiste frazy wpisywali użytkownicy, zanim kliknęli Twoje reklamy. Dzięki temu raportowi możesz ocenić, czy reklamy wyświetlają się na odpowiednie, dopasowane do Twojej oferty słowa kluczowe.
Potrzebujesz pomocy z reklamami Google Ads?
Jak znaleźć raport wyszukiwanych haseł?
- Zaloguj się do Google Ads.
- Przejdź do zakładki „Słowa kluczowe”.
- Wybierz sekcję „Wyszukiwane hasła”.
- Tam zobaczysz listę haseł wpisanych przez użytkowników, które aktywowały Twoje reklamy.
Dzięki temu raportowi możesz:
- Zidentyfikować słowa kluczowe, które generują niewłaściwy ruch i wykluczyć je (dodając je do listy wykluczających słów kluczowych).
- Dodać nowe, trafne słowa kluczowe, które pojawiają się w raporcie i mogą być wartościowe dla Twojej kampanii.
Miej też na uwadze, że w Google Ads masz kilka typów dopasowania słów kluczowych, które kontrolują, na jakie zapytania wyświetlane są Twoje reklamy:
- Dopasowanie ścisłe – reklama wyświetla się tylko wtedy, gdy zapytanie użytkownika dokładnie odpowiada słowu kluczowemu.
- Dopasowanie do wyrażenia – reklama wyświetla się, gdy zapytanie zawiera całe słowo kluczowe w dokładnej formie, ale może mieć dodatkowe słowa przed lub po.
- Dopasowanie przybliżone – reklama może wyświetlać się na różne warianty słowa kluczowego, w tym synonimy, odmiany i bliskie dopasowania.
Aby sprawdzić, które dopasowania są aktywne:
- Przejdź do zakładki „Słowa kluczowe”.
- Sprawdź, jakie typy dopasowania przypisane są do Twoich słów kluczowych i rozważ ich dostosowanie, aby uniknąć wyświetlania reklam na nietrafione frazy.
Czasami reklamy mogą wyświetlać się na nietrafne zapytania. Aby tego uniknąć, użyj wykluczających słów kluczowych. Możesz je dodać na poziomie kampanii lub grupy reklam, aby reklamy nie wyświetlały się na niechciane frazy.
Jak dodać wykluczające słowa kluczowe:
- W panelu Google Ads, w zakładce Słowa kluczowe, znajdź sekcję „Wykluczające słowa kluczowe”.
- Przejdź do zakładki „Dodaj wykluczające słowa kluczowe” i wpisz słowa, które chcesz wykluczyć (np. te, które generują nieodpowiedni ruch według raportu wyszukiwanych haseł).
Czy kampania jest optymalizowana?
Kampania reklamowa Google Ads powinna być ciągle optymalizowana. A to dlatego, że Internet cały czas się zmienia. Codziennie w sieci ma miejsce wiele różnych zdarzeń, które mogą mieć pozytywny lub negatywny wpływ na skuteczność Twojej kampanii.
Sposób optymalizacja kampanii agencja SEM powinna dopasować do specyfiki Twojego biznesu. Zdarzają się przypadki, w których zmiany w kampanii wprowadzane zaledwie kilka razy na miesiąc, przyniosą lepsze efekty, niż codzienna, skrupulatna optymalizacja. Zdarza się to jednak nieczęsto. Optymalizacja kampanii Google Ads jest w zasadzie równoznaczna z optymalizacją konwersji.
Jak wygląda pełny audyt kampanii Google Ads?
Oczywiście pełny audyt konta Google Ads składa się z wielu dodatkowych elementów i trwa znacznie dłużej niż 15 minut. Ale już takie podstawowe „przejrzenie” konta Google Ads z wiedzą dostarczoną w tym poradniku, pomoże Ci szybko zidentyfikować błędy podwykonawców i sprawdzić, czy ich oferta SEM jest odpowiednia dla Twojego biznesu.
Tak więc, jeżeli:
- reklamy są wyświetlane w miastach lub krajach, w których nie świadczysz usług lub do których nie masz możliwości dostarczyć swoich produktów,
- znaczna część budżetu wydawana jest na nieskuteczne słowa kluczowe,
- na koncie brak listy wykluczających słów kluczowych lub ta lista jest niewielka,
- w wielu grupach jest tylko jedna reklama,
- brak jest rozszerzeń reklam,
- konto Google Ads nie jest połączone z kontem Google Analytics,
- na koncie nie ma stworzonej lub zaimportowanej konwersji
To czas na zmianę!
Jeśli zauważysz podobne braki na koncie Google Ads, oznacza to, że pieniądze przeznaczone na reklamę są prawdopodobnie marnowane. Porozmawiaj o błędach ze specjalistą lub agencją i ulepsz raportowanie wyników Google Ads. Jeśli nie uzyskasz przekonujących odpowiedzi i argumentów, zacznij szukać bardziej odpowiedzialnego wykonawcy.