Podstawą dobrego marketingu jest właściwe planowanie. To niezbędny element, aby przygotować markę do najgorętszych okresów sprzedaży i ważnych dla Klientów świąt oraz okazji. Zaplanowanie działań promocyjnych to jednak nie tylko przestrzeń do większych zysków, ale i budowania wizerunku brandu. Zobacz, kiedy jest wysoki sezon w sprzedaży, w jaki sposób się do niego przygotować i jak pomoże Ci w tym kalendarz marketingowy!
Blog
Kalendarz marketingowy – te daty to szansa na zwiększoną sprzedaż!
SPIS TREŚCI
Czym jest kalendarz marketingowy?
Kalendarz marketingowy najprościej można określić jako narzędzie do planowania. Pomaga on z wyprzedzeniem opracować strategię działania oraz treści marketingowe, które będą pojawiać się np. na blogu, w social mediach, newsletterach itd. Przygotować można go na tydzień, miesiąc, a nawet cały rok.
Co powinien zawierać kalendarz marketingowy?
Na początku każdego roku w sieci pojawia się wiele elektronicznych kalendarzy marketingowych. Korzystanie z nich z pewnością ułatwi planowanie działań promocyjnych, trzeba jednak wiedzieć, że jeden idealny kalendarz nie istnieje. To, jak będzie on wyglądał, w dużej mierze zależy od specyfiki marki i jej pomysłu na komunikacje z klientem. Aby jednak wygodnie można było z niego korzystać, kalendarz marketingowy powinien zawierać tzw. pewniaki. Co do nich należy?
- Główne święta, które są istotne dla każdej branży np. Boże Narodzenie, Wielkanoc, początek wakacji.
- Daty ważne dla firmy i jej pracowników np. termin wdrażania nowych kolekcji lub nowości produktowych, wyjazdów integracyjnych itp.
- Okresy zwiększonego i zmniejszonego zainteresowania ofertą marki.
- Plany reklamowe i sprzedażowe.
Oprócz tego w kalendarzu powinien znaleźć się opis działań planowanych z okazji danego święta oraz cele z nimi związane np. wzrost sprzedaży, ocieplenie wizerunku, budowa pozycji eksperta, dotarcie do nowej grupy odbiorców. Aby plany nie pozostały jedynie na papierze, wskaż też osobę lub osoby odpowiedzialne za realizacje poszczególnych akcji marketingowych. Kalendarz uzupełniony o takie informacje ułatwi Ci planowanie kampanii marketingowej, tworzenie planu content marketingowego i skuteczne monitorowanie działań.
Dlaczego warto stworzyć kalendarz marketingowy?
Kalendarz marketingowy to narzędzie przydatne zarówno małym, jak i dużym firmom. Pozwala zaplanować długofalowe działania marketingowe i dopasować je do szeroko rozumianej strategii marki. Efektem tego jest lepsze wykorzystanie zasobów, sprawniejsza koordynacja działań marketingowych i efektowna organizacja pracy. Z dobrze zaplanowanym kalendarzem żaden marketer nie przegapi nadchodzących świąt i okazji, które mogą być sposobnością do zwiększenia zysków czy poprawienia wizerunku brandu.
Nie zapominaj też, że kalendarz znajdujący się w zasięgu wzroku (na ścianie, biurku, pulpicie) to motywacja do działania i pobudzanie kreatywności. Najważniejszą dla właściciela biznesu korzyścią z kalendarza marketingowego są jednak większe przychody. Zespoły marketingowe, które planują swoje strategie, mają o 313% większe szanse na sukces, a 70% teamów, które wyznaczają cele marketingowe, ostatecznie je osiąga. [1] Warto też wspomnieć, że 85% managerów i marketerów uważa, że dostosowanie akcji marketingowych do aktualnych wydarzeń przekłada się na sukces biznesowy. [2]
Jakie są kluczowe daty w kalendarzu marketingowym?
Pierwsze skrzypce w kalendarzu marketingowym zazwyczaj grają popularne święta w Polsce, a także ogólnie obchodzone wydarzenia i okazje. Miesiące, w których one występują to dla wielu branż wysoki sezon w sprzedaży.
Zazwyczaj ma on miejsce w ostatnim kwartale roku. To wtedy Polacy zaczynają przygotowywać się do świąt Bożego Narodzenia, poświęcając listopad i grudzień na zakup prezentów, dekoracji, produktów spożywczych. Końcówka roku to także początek sezonowych wyprzedaży, które również przyciągają do sklepu rzesze klientów. Bez wątpienia więc okres około świąteczny to wysoki sezon w sprzedaży, a także duże pole do popisu, jeśli chodzi o kreatywne kampanie reklamowe.
Przykładem jednej z nich jest dobrze wszystkim znany materiał świąteczny Allegro. „Listy do Mikołaja” są mocno naładowane emocjami filmami, wywołującymi wzruszenie i uśmiech. Pierwszy materiał powstał w 2016 roku i może pochwalić się 19 mln odsłon na YouTube – obecnie co roku wychodzą nowe „Listy do Mikołaja”.
Po inny ciekawy wzorzec kampanii świątecznej przenosimy się do Wielkiej Brytanii. W 2022 roku mieszkańcy Wysp przed świętami mogli oglądać wzruszającą historię misia, który przypadkiem stał się celebrytą. Niespodziewany awans na maskotkę świąteczną nie spodobał się jednak jego przyjaciółce – na szczęście wszystko dobrze się skończyło i bohater wrócił do domu na święta.
Nie możemy też nie wspomnieć o nieco starszej, ale wyjątkowej reklamie świątecznej This Christmas, give something only you can give marki Coca-Cola. To reklama stworzona przez reżysera Taika Waititi, który był nominowany do Oscara i jest w niej wszystko, co kojarzy się z tematem świąt.
Realizacji udanych bożonarodzeniowych kampanii jest jednak o wiele więcej. Ciekawymi reklamami pochwalić mogą się, chociażby ING Bank Śląski, IKEA, Cukier królewski, Apart czy Empik. Warto też wspomnieć, że równie kreatywnie do kampanii marki te podchodzą w czasie świąt Wielkanocnych. Są one również ważnym okresem w kalendarzu marketingowym. Okazję tą w 2022 roku świetnie wykorzystała IKEA, która wypuściła własną wersję czekoladowego króliczka do samodzielnego złożenia. Królik był zapakowany w kojarzące się ze szwedzką marką płaskie opakowanie. Proste, kreatywne i skuteczne.
Zdj. 1. Kampania IKEA na Wielkanoc. Źródło: Materiały prasowe IKEA.
Kolejnym ważnym świętem dla e-handlu jest Black Friday, który co roku wypada w ostatni piątek listopada. Badania pokazują, że w ten jeden dzień klienci sklepów internetowych są w stanie wydać więcej niż przez cały październik. Jest to efektem obowiązujących w tym dniu rabatów, promocji, wyprzedaży i akcji specjalnych. Wiele biznesów, aby zachęcić klientów do zintensyfikowanych zakupów, proponuje promocje przez cały tydzień. Ta strategia wydaje się skutkować, ponieważ badanie firmy Admitad wskazuje, że w 2022 roku kwota transakcji z okazji Black Week wzrosła aż o 55% w porównaniu do zwykłego okresu sprzedażowego i o 15% w stosunku do Black Friday 2021. [3]
Wysokie przychody to często efekt przedłużenia Black Friday i połączenia go z Cyber Monday. To ostatnie święto wypada zawsze w pierwszy poniedziałek po Czarnym Piątku i jest hucznie obchodzone przez biznesy on-line. Podobnie jak Black Friday, Cyber Monday również jest pretekstem do zaoferowania rabatów i promocji, a także kreatywnych kampanii.
Taką na ubiegłoroczny Black Friday przygotował dom towarowy Macy’s. Zaangażował do niej Justina Bibera, a efekt wspólnych działań możesz obejrzeć poniżej.
Warto tu wspomnieć, że święto zakupów to nie tylko reklamy namawiające do kupowania. Black Friday do swojego kalendarza marketingowego wpisała również organizacja Greenpeace. Z okazji Czarnego Piątku przygotowała ona przekaz, który ma zwrócić uwagę na to, że na wyprzedażach najmocniej cierpi natura.
Zdj. 2. Kampania Greenpeace na Black Friday. Źródło: Materiały prasowe Greenpeace.
Jak wykorzystać potencjał okolicznościowych świąt w kampaniach reklamowych?
Boże Narodzenie, Wielkanoc, Black Friday czy Cyber Monday to nie jedyne święta, które powinny znaleźć się w kalendarzu marketingowym. Należy w nim zapisać również popularne święta w Polsce związane z konkretnymi osobami czy wydarzeniami. Do nich należą m.in.
- Dzień Mamy,
- Dzień Taty,
- Dzień Kobiet,
- Dzień Chłopaka,
- Dzień Babci,
- Dzień Dziadka,
- Dzień Dziecka.
Nad Wisłą okazje te świętowane są hucznie, a dobrze zaplanowane i przeprowadzone kampanie pozwalają na zwiększenie w tych dniach sprzedaży i zainteresowania ofertą e-sklepów. Wyżej wskazane dni tak naprawdę mogą wykorzystać w swojej komunikacji wszystkie marki, niezależnie od tego, w jakiej branży działają.
W tym roku kreatywną kampanią na dzień kobiet podzieliła się marka Ryanair, która zachęcała kobiety do zostania pilotkami.
Przykładem ciekawego wykorzystania dnia dziecka pochwalić może się natomiast marka E. Wedel. Przygotowała ona dla rodziców usprawiedliwienia do wypełnienia przez dzieci. Później miały one zostać dostarczone do ich szefów, kierowników czy prezesów i być pretekstem urlopu, który rodzic z okazji dnia dziecka miał spędzić ze swoją pociechą.
Zdj. 3. Kampania na dzień dziecka marki E.Wedel. Źródło: Materiały prasowe E.Wedel.
W kalendarzu marketingowym nie może też zabraknąć takich świąt jak:
- Walentynki,
- Pierwszy Dzień Wiosny/Lata/Jesieni/Zimy,
- Dzień Ziemi,
- Majówka,
- Koniec/początek roku szkolnego,
- Halloween,
- Dzień Niepodległości,
- Mikołajki.
Aby Cię przekonać, jaki potencjał marketingowy mają te popularne święta w Polsce, przygotowaliśmy kilka przykładów kampanii z ich udziałem.
Kampanie obejmujące daty zaznaczone w kalendarzu marketingowym
Ciekawą akcją na Walentynki pochwalić może się sieć KFC. W 2029 roku umożliwiła ona fanom wysłanie ukochanym „ChickenGram”, czyli kartki walentynkowej, w której zamiast klasycznych serduszek znajdowały się kawałki kurczaka. Słodko i smacznie.
Zdj. 4. Kampania KFC na walentynki. Źródło: mashable.com.
Marka Guess postanowiła natomiast wykorzystać w swojej komunikacji początek roku szkolnego, wypuszczając specjalną kolekcję ubrań i akcesoriów dla uczniów. Towarzyszyły jej zdjęcia, filmy, katalogi, a także czterominutowy spot pokazujący, jak powstawała cała kampania.
Marki w swojej komunikacji wykorzystują również trudniejsze święta takie jak np. 11 listopada. Z okazji Dnia Niepodległości przekaz reklamowy przygotowały m.in. Przewozy Regionalne. W swojej kampanii uczciły pamięć lokalnych bohaterów walczących o niepodległość i budujących świadomość narodową oraz podkreśliły swoją obecność w regionach. Cała akcja odbywała się pod hasłem „Polska jest siłą regionów”.
Zdj. 5. Kampania firmy Przewozy Regionalne na Dzień Niepodległości. Źródło: Materiały prasowe Przewozy Regionalne.
Jak wykorzystać nietypowe święta w komunikacji marketingowej?
Planując cykle treści w strategii content marketingowej, wykorzystywać możesz nie tylko standardowe, ale i nietypowe święta. Dobrą praktyką jest stosowanie w komunikacji wydarzeń powiązanych z profilem działalności Twojej firmy. Przykładowo Dzień Snu (3.01) stanowi doskonałą okazję do akcji promocyjnych salonów meblowych, producentów materacy i łóżek, księgarni (posiadających w swojej ofercie książki o higienie snu), smartchwatchów mierzących jakość snu itp.
Pamiętaj, że do swojej oferty warto nawiązywać w różne dni – przykładowo będąc właścicielem restauracji, możesz się promować w Międzynarodowy Dzień Pizzy (11.02), w Dzień Czekolady (12.04), a nawet w Międzynarodowy Dzień Grilla (05.05). W swojej komunikacji wykorzystaj także inne z pozoru niepowiązane z Twoim profilem dni i święta. Jak to zrobić?
Oto kilka przykładów ciekawych kampanii powiązanych z nietypowymi świętami
Starbucks postanowił świętować Międzynarodowy Dzień Emocji, angażując swoich fanów w social mediach. Przygotował dla nich grę związaną z ofertą marki. Zadaniem było rozszyfrowanie, jaki ostatecznie produkt powstanie z zaprezentowanych półproduktów.
Zdj. 6. Kampania marki Starbucks na Dzień Emocji. Źródło: facebook.com.
Dr. Martens w swój kalendarz marketingowy wpisuje natomiast świętowanie Miesiąca Dumy (czerwiec). Z tej okazji marka stworzyła specjalną tęczową edycję produktów, a także nawiązała współpracę z The Trevor Project, największą na świecie organizacją zajmującą się zapobieganiem samobójstwom i interwencją kryzysową dla młodych ludzi LGBTQIA+.
Zdj. 7. Kampania marki Dr. Martens z okazji Miesiąca Dumy, Źródło: blog.shippypro.com.
Nietypowe święto w swojej komunikacji postanowiła również wykorzystać marka kosmetyków LUSH. W Dzień Oceanów (08.06) rozpoczęła ona akcje „Shark Attack”, przeciwko ubojowi rekinów. Jej celem było zwiększenie świadomości na temat ich znaczenia dla ekosystemu morskiego.
Zdj.8. Kampania marki Lush z okazji Międzynardowego Dnia Oceanów. Źródło: actipedia.org.
Dzień Oceanów świętuje też marka La Mer. Chcąc go uczcić, przygotowała specjalną edycję swojego kultowego kremu Crème de la Mer. Celem działań było zachęcenie klientów do wspierania organizacji zajmujących się ochroną oceanów i przyjmowania bardziej przyjaznych dla środowiska nawyków.
Zdj. 9. Kampania marki La Mer z okazji Międzynarodowego Dnia Oceanów. Źródło: mindfood.com.
Jak tworzyć angażujące treści dotyczące popularnych i nietypowych świąt?
Świąt zarówno tych popularnych, jak i nietypowych nie brakuje – celebrować można codziennie. Informacje o tym, jaki dokładnie dzień dziś obchodzimy i kto świętuje, znajdziesz w elektronicznych kalendarzach świąt nietypowych. Dzięki nim pytanie, jak utrzymać sprzedaż w okresie wakacji przekształci się w to, jak przygotować się na wysoki sezon sprzedażowy. Działania warto rozpocząć kilka tygodni przed szczytem sezonu. Wcześniej warto również zadbać o takie obszary jak: infrastruktura IT, obsługa klienta, logistyka, marketing e-sklepu.
Wykorzystaj okazje do zwiększenia sprzedaży w e-sklepie!
Kalendarz marketingowy pełni niezwykle ważną funkcję w każdej firmie. Pozwala na skuteczne zaplanowanie contentu i przygotowanie się do kampanii, co przekłada się na zwiększenie sprzedaży, poprawę wizerunku marki i poszukiwanie nowych klientów. W komunikacji warto wykorzystywać zarówno bieżące wydarzenia, jak i popularne i nietypowe święta. Klienci chętnie skorzystają z oferty Twojego e-sklepu, jeśli tylko wskażesz im okazje. Pamiętaj jednak, aby nie świętować każdego dnia, bo nawet to, co najlepsze może się przejeść i spowszednieć. Wybierz więc kilka okazji i postaw na kreatywne kampanie reklamowe. Staraj się, aby wybrane święta były powiązane z Twoją marką, ofertą i jej wartościami.
FAQ
-
Jakie są najważniejsze daty w kalendarzu marketingowym?
W kalendarzu marketingowym istnieje wiele ważnych dat, które mogą być wykorzystane do planowania kampanii i promocji. Do najważniejszych zalicza się jednak Boże Narodzenie, Wielkanoc, Black Friday i Cyber Monday. Wiele sklepów notuje też wzrosty sprzedaży w okolicach Dnia Matki, Dziecka, Babci i Dziadka, Kobiet, Chłopaka, w Walentynki.
-
Jak mogę wykorzystać święta do zwiększenia sprzedaży?
Święta to jeden z najgorętszych okresów w branży e-commerce. Jeśli chcesz sprzedawać więcej, postaw na kreatywne i wyróżniające Twoją markę kampanie. Proponuj Klientom zniżki, rabaty i oferty specjalne, twórz tematyczne kampanie marketingowe m.in. w social mediach oraz nawiązuj bezpośrednią więź z konsumentami, wysyłając newslettery.
-
Jakie narzędzia mogą mi pomóc w zarządzaniu kalendarzem marketingowym?
Do zarządzania kalendarzem marketingowym możesz stosować kalendarz Google lub Microsoft Outlook. Jeśli chcesz wykonywać bardziej skomplikowane zadania, rozważ narzędzia do zarządzania projektami np. Trello, Asana, Basecamp czy Monday.com. Pomogą one w organizacji zadań, harmonogramów i przypisywania odpowiedzialności w ramach konkretnych projektów. Przydatne do zarządzania kalendarzem marketera są również rozwiązania wspierające automatyzacje (HubSpot, Mailchimp, Marketo czy ActiveCampaign), narzędzia analizy danych (Google Analytics) oraz te umożliwiające tworzenie harmonogramów treści (Buffer, Hootsuite czy Sprout Social) oraz grafik (Canva, Adobe Creative Cloud czy Piktochar).
-
Jak mogę przewidzieć wyniki mojej kampanii z wyprzedzeniem?
Jeśli chcesz wiedzieć, jakie będą przypuszczalne efekty Twoich działań, przeanalizuj dane z wcześniejszych kampanii. Zwróć uwagę na takie wskaźniki jak współczynnik otwarć e-mail, wskaźnik klikalności, konwersje, sprzedaż. Przeprowadzaj także testy A/B, badania rynku i konkurencji.
-
Jak mogę dostosować swoje kampanie do lokalnych i branżowych świąt i wydarzeń?
Przede wszystkim sprawdź, jakie są lokalne i branżowe święta oraz wydarzenia istotne dla Twojej grupy docelowej. Zastanów się, które wiążą się z Twoją marką i jej wartościami. Na tej podstawie twórz treści do konkretnych wydarzeń.
Podoba Ci się ten artykuł?
Oceń:
Marzy ci się wzrost widoczności na frazy nawet o 500%?
Wypełnij formularz i skorzystaj z darmowej konsultacji strategicznej, która odmieni Twój biznes.
