Czy AI i automatyzacja to opłacalna inwestycja? Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania!

Jak AI i automatyzacja mogą wpłynąć na Twoją firmę?

AI i automatyzacja mogą znacząco usprawnić funkcjonowanie różnych obszarów Twojej firmy, od marketingu po sprzedaż, HR i obsługę klienta. Doskonałym przykładem jest praca działów kreatywnych – narzędzia oparte na AI mogą automatyzować tworzenie treści, a w tym budowę planu contentowego, generowanie grafik i optymalizację SEO. W sprzedaży AI wspomaga personalizację materiałów oraz automatyczne uzupełnianie danych o klientach w CRM. W HR z kolei automatyzacja może uprościć proces rekrutacji oraz wdrażania nowych pracowników.

Wszystkie te działania pozwalają pracownikom skupić się na bardziej strategicznych zadaniach. Eliminują monotonię, rutynowe obowiązki i zwiększają efektywność operacyjną w całej firmie. Dzięki automatyzacji przedsiębiorstwo nie tylko oszczędza czas, ale także minimalizuje błędy ludzkie. W dłuższej perspektywie przekłada się to na większą produktywność i zyski.

W agencji Harbingers przeprowadzamy wdrożenia nie tylko dla naszych Partnerów, ale także w ramach wewnętrznych projektów. Dzięki dokładnej analizie procesów zidentyfikowaliśmy obszary, które były najbardziej czasochłonne i podatne na automatyzację. Kluczowym celem była poprawa efektywności operacyjnej i eliminacja rutynowych zadań w zakresie tworzenia treści marketingowych, onboardingu pracowników czy zarządzania danymi. Wdrożenie Al i automatyzacji  przyniosło wiele korzyści, takich jak m.in.:

• Zaoszczędzenie 500 godzin miesięcznie na rutynowych zadaniach.
• Zredukowanie czasu tworzenia postów na media społecznościowe o 50%.
• Skrócenie czasu na opracowanie opisów person o 76%.
• Dodatkowe oszczędności na poziomie 20 000 zł miesięcznie.

Poza tym, jak wynika z badań Harvard Business School i Boston Consulting Group, firmy, które wdrożyły AI, odnotowują wzrost liczby zrealizowanych zadań o 12% oraz jakości o 40%. Dodatkowo czas ich realizacji zostaje skrócony średnio o 25%. Taka zmiana może więc przełożyć się na zdobycie przewagi konkurencyjnej na rynku. 

Ile kosztuje wdrożenie automatyzacji i AI?

Wiele firm obawia się, że koszty wdrożenia automatyzacji i AI mogą być zbyt wysokie. Tymczasem na początkowym etapie istnieje możliwość skorzystania z darmowych wersji narzędzi, a płatne licencje mogą kosztować zaledwie kilkanaście dolarów miesięcznie. Wśród nich wymienić można m.in. Make czy ChatGPT od OpenAI.

W Harbingers mamy dwie możliwości wdrożenia automatyzacji – poprzez pełną implementację rozwiązań po naszej stronie, jak i warsztaty AI i automatyzacji, na których uczestnicy uczą się, jak samodzielnie usprawniać procesy w swojej firmie. W przypadku wdrożenia rozwiązań po stronie Harbingers koszt wyceniany jest indywidualnie, natomiast dwudniowe warsztaty prowadzone przez naszych ekspertów wynoszą 16 000 zł. Taka inwestycja zwraca się jednak błyskawicznie – często już w pierwszym miesiącu po zakończeniu warsztatów. Co więcej, dzięki wsparciu zespołu Harbingers w obliczaniu zwrotu z inwestycji, firmy mogą mieć pewność, że podejmują decyzję opartą na rzetelnych danych. 

Jak podkreśla Mateusz Cisowski, CTO w Harbingers, kluczem do maksymalizacji oszczędności jest automatyzacja najczęściej wykonywanych zadań, w których tkwi największy potencjał redukcji kosztów. Aby oszacować zwrot z inwestycji (ROI), wystarczy spojrzeć na czas tracony na powtarzalne zadania. Jeśli poświęcasz godzinę dziennie na dane zadanie, a Twoja stawka wynosi 100 zł, miesięczny koszt tego procesu to 2 100 zł. Zautomatyzowanie go o 50% może przynieść oszczędności rzędu 12 600 zł rocznie. Takie podejście nawet w przypadku krótkich zadań, które zajmują tylko 5 minut dziennie, może wygenerować znaczące oszczędności w skali roku. To pozwala nie tylko oszczędzać czas i zasoby, ale też budować zaufanie do technologii, które szybko przekłada się na realne wyniki finansowe.

Jak długo trwa proces wdrożenia i kiedy możesz się spodziewać efektów?

Obawy o czas oraz złożoność wdrożenia AI i automatyzacji są całkowicie zrozumiałe, jednak w rzeczywistości odbywa się to szybciej, niż mogłoby się wydawać. Chociaż taki proces może wiązać się z pewnymi wyzwaniami, takimi jak adaptacja pracowników do zmian czy dostosowanie infrastruktury IT, eksperci Harbingers zapewniają wsparcie techniczne i merytoryczne, co znacznie przyspiesza ten proces. 

Wdrożenie odbywa się poprzez pracę w krótkich iteracjach. Dzięki temu masz stały wgląd w postępy projektu, co pozwala Ci na bieżąco monitorować zmiany. Po zakończeniu wdrożenia Twoi pracownicy przechodzą profesjonalne szkolenie, które umożliwi im maksymalne wykorzystanie potencjału nowych narzędzi. Dzięki temu szybko zauważysz usprawnienia  i zyskasz zespół gotowy do efektywnej pracy z nowoczesnymi technologiami.

Czy Twoje dane będą bezpieczne?

Bezpieczeństwo danych to kluczowa kwestia w kontekście wdrożeń technologii AI i automatyzacji. Jest to szczególnie istotne w obliczu regulacji takich jak RODO czy ochrona danych firmowych. Firmy często obawiają się, że korzystanie z AI wiąże się z ryzykiem naruszenia prywatności danych klientów. Jest to związane z tym, że te technologie przetwarzają ogromne ilości informacji. Jednak wszystkie rozwiązania AI oferowane przez renomowanych dostawców są projektowane z myślą o zgodności z regulacjami prawnymi. Dzięki temu pozwalają zachować najwyższe standardy bezpieczeństwa.

Podczas warsztatów przeprowadzanych przez Harbingers eksperci nauczą Twój zespół, jak korzystać z AI w sposób bezpieczny, minimalizując ryzyko naruszenia danych. Stosowane narzędzia są wyposażone w zaawansowane mechanizmy, takie jak szyfrowanie, anonimizacja danych oraz zarządzanie zgodami użytkowników, co zapewnia ochronę danych osobowych i know-how firmy.

Czy potrzebujesz specjalistycznej wiedzy, aby wdrożyć AI?

Często spotykamy się z obawą, że wdrożenie AI i automatyzacji wymaga specjalistycznej wiedzy. Jednak nasze warsztaty są tak zaprojektowane, aby zarówno osoby bez wcześniejszego doświadczenia, jak i te, które eksperymentują z AI, mogły szybko opanować podstawy i z powodzeniem wprowadzać zmiany w swojej pracy. Jednym z kluczowych etapów współpracy podczas warsztatów jest wyrównanie poziomu wiedzy uczestników, co zapewnia, że wszyscy mogą korzystać z przekazywanej wiedzy, niezależnie od stopnia zaawansowania.

Dzięki połączeniu teorii z praktyką uczestnicy mogą natychmiast wdrażać nowe umiejętności w codzienne obowiązki. Dodatkowo oferujemy pakiet konsultacji po zakończeniu warsztatu, który zapewnia wsparcie zespołu również na etapie implementacji kolejnych rozwiązań. Pozwala to na sprawne dostrzeganie i wdrażanie dalszych usprawnień, co zwiększa efektywność działania firmy.

 

Czy Twoja firma jest wystarczająco duża na wdrożenie AI?

AI i automatyzacja to technologie dostępne dla firm o każdej wielkości – od małych startupów po duże korporacje. Niezależnie od skali działalności, nowoczesne rozwiązania technologiczne pozwalają na efektywne skalowanie biznesu bez konieczności zwiększania zatrudnienia. Dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań zespoły mogą skupić się na obowiązkach, które wymagają kreatywności i innowacyjności, co sprzyja dynamicznemu rozwojowi firmy i minimalizuje koszty operacyjne.

Korzyści wynikające z wdrożenia AI i automatyzacji

Wprowadzenie AI i automatyzacji do firmy to strategiczny krok. To on może przyczynić się do długoterminowego rozwoju i poprawy wielu kluczowych obszarów działalności. Wśród korzyści wynikających z wdrożenia nowoczesnych technologii wymienić można:

• Zwiększenie efektywności – automatyzacja powtarzalnych zadań pozwala zespołom na skoncentrowanie się na bardziej wartościowych i kreatywnych działaniach, co przekłada się na większą wydajność operacyjną firmy. Procesy stają się bardziej płynne, a czas potrzebny na ich realizację ulega skróceniu.
• Redukcja kosztów – dzięki automatyzacji, przedsiębiorstwa mogą optymalizować zasoby, redukując liczbę błędów i niwelując potrzebę zatrudniania nowych pracowników do rutynowych zadań. 
• Poprawa jakości usług i produktów – AI umożliwia łatwą analizę danych oraz wyników, co sprawia, że firmy mogą szybciej wprowadzać ulepszenia i dbać o jakość oferowanych produktów i usług. 
• Przewaga konkurencyjna – firmy, które inwestują w AI, szybciej reagują na zmiany rynkowe i lepiej dostosowują się do oczekiwań klientów. Dzięki zaawansowanej analityce przedsiębiorstwa mogą podejmować właściwe decyzje strategiczne i wyprzedzać konkurencję.
• Personalizacja oferty – AI pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb klientów oraz tworzenie bardziej spersonalizowanych ofert, które trafiają w ich oczekiwania. Personalizacja w marketingu i sprzedaży zwiększa zaangażowanie klientów i prowadzi do wyższych wskaźników konwersji.
• Skalowalność – automatyzacja umożliwia firmom rozwój i ekspansję na nowe rynki, bez konieczności proporcjonalnego zwiększania kosztów operacyjnych. 
• Odciążenie pracowników – zmniejszenie liczby monotonnych obowiązków nie tylko zwiększa zaangażowanie pracowników, ale także poprawia ogólną satysfakcję z pracy.
• Eliminacja błędów – automatyzacja procesów zmniejsza liczbę ludzkich pomyłek, co podnosi jakość wyników i redukuje ryzyko strat finansowych lub wizerunkowych.
• Analiza danych – AI umożliwia zaawansowaną analizę dużych zbiorów danych, co pomaga w podejmowaniu bardziej trafnych i opartych na faktach decyzji biznesowych. Firmy mogą lepiej monitorować trendy rynkowe, optymalizować działania i przewidywać potrzeby klientów.

Jak wygląda współpraca z Harbingers w zakresie realizacji usług AI i automatyzacji?

1. Wywiad diagnozujący
   Na początkowym etapie współpracy eksperci Harbingers przeprowadzają szczegółowy wywiad, dzięki któremu mogą ocenić stopień wykorzystania AI i automatyzacji w firmie. Dodatkowo badają poziom satysfakcji pracowników z ich obecnych zadań, aby lepiej zrozumieć, które obszary wymagają optymalizacji.
2. Określenie zakresu współpracy
   Kolejnym krokiem jest spotkanie z osobą decyzyjną. Podczas takiej rozmowy ustalany jest zakres współpracy i omawiane są przypadki, które będą analizowane podczas warsztatów.
3. Wyrównanie poziomu wiedzy
   Aby wszyscy uczestnicy warsztatów mieli podobny poziom wiedzy na temat AI i automatyzacji, eksperci Harbingers przygotowują materiały edukacyjne. 
4. Zakup narzędzi (opcjonalne)
   Przed rozpoczęciem warsztatów eksperci dbają o zapewnienie odpowiednich narzędzi, które pozwalają na efektywną realizację zadań. 
5. Wprowadzenie zmian zgodnie z wybranym wariantem
   Podczas ustalania zakresu współpracy omawiany jest także sposób wdrożenia rozwiązań. Współpraca może obejmować: wdrożenie automatyzacji i AI lub warsztaty praktyczne. W drugim przypadku Harbingers organizuje dwa warsztaty, jeden dotyczący generatywnego AI, a drugi skupia się na automatyzacji procesów. Podczas nich uczestnicy pracują na realnych case’ach, z którymi mierzą się w codziennej pracy.
6. Pakiet konsultacji
   Harbingers oferuje również dodatkowy pakiet konsultacji, który umożliwia firmom dalszy rozwój projektów oraz wdrażanie nowych rozwiązań po zakończeniu warsztatów.

Zainwestuj w przyszłość swojej firmy z AI i automatyzacją!

Automatyzacja i AI to technologie, które odmienią przyszłość Twojej firmy! Pomagają one zwiększać efektywność, redukować koszty i eliminować błędy, jednocześnie wspierając skalowalność biznesu bez konieczności wzrostu kosztów operacyjnych. W Harbingers doskonale wiemy, że każda firma ma inne potrzeby,  dlatego rozwiązania z zakresu automatyzacji i AI muszą być dostosowane do specyfiki konkretnego biznesu. 

Nasze warsztaty są zaprojektowane w taki sposób, aby pracować na realnych case’ach Twojej działalności. Dodatkowo przez cały czas możesz liczyć na wsparcie ekspertów z ponad 10-letnim doświadczeniem. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o korzyściach płynących z AI i automatyzacji, umów się na bezpłatne godzinne konsultacje. Nie czekaj, aż konkurencja Cię wyprzedzi – zainwestuj już dziś i zobacz realne korzyści!