Ile kosztuje prowadzenie social mediów? Stawki agencyjne i Freelancerów

Czy warto być wszędzie, czyli ile kosztuje social media marketing?

Jedna z podstawowych zasad digital marketingu mówi, że warto być wszędzie tam, gdzie są Twoi klienci – a z całą pewnością spędzają swój czas w mediach społecznościowych. Według raportu GEMIUS dotyczącego m.in. zasięgu social mediów korzysta z nich 93% polskich internautów. 

Bezwzględnie więc warto, aby Twoja firma oraz jej oferta na social mediach była widoczna dla potencjalnych klientów. Co jednak z kosztami takiej obecności? Jakie wydatki na prowadzenie social mediów musisz zaplanować w swoim budżecie marketingowym?

W przypadku małych, jednoosobowych działalności, kwestia prowadzenia mediów społecznościowych najczęściej spoczywa na rękach właściciela – w takim przypadku jedynym kosztem jest poświęcony czas oraz koszty ewentualnych narzędzi takich jak programy do obróbki graficznej czy zarządzania wieloma kanałami społecznościowymi. 

Dzisiaj, gdy sztuczna inteligencja w social mediach jest już codziennością, samodzielne prowadzenie mediów społecznościowych niewielkiej firmy jest stosunkowo proste. Co jednak gdy klientów przybywa, a wraz z ich rosnącą liczbą ubywa czasu na regularne prowadzenie swoich kanałów w SM? W takim przypadku prowadzenie swoich „społecznościówek” możesz oddelegować i powierzyć – freelancerowi lub agencji marketingowej. Wiąże się to oczywiście z kosztami, które mogą sięgać od kilkuset złotych miesięcznie do nawet kilkunastu tysięcy. 

Koszt social media marketingu – co ma na niego wpływ?

Stawki za prowadzenie social mediów mogą zależeć od wielu czynników. Przy wycenie obsługi social mediów liczy się liczba platform społecznościowych, na których Twoja firma ma być obecna oraz nakład pracy związany z daną platformą. Istotna jest również Twoja strategia obecności na danych platformach, którą chcesz przyjąć. 

Zależy Ci na obecności w jednym miejscu, tym które najchętniej odwiedzane jest przez Twoich potencjalnych klientów, czy może chcesz być obecny wszędzie i tworzyć treści na takie platformy jak:

• Facebook,
• Instagram,
• Pinterest,
• Youtube,
• LinkedIn,
• X,
• TikTok.

Gdy zdecydujesz już, które kanały społecznościowe są dla Ciebie istotne, warto przyjrzeć się temu co najczęściej wchodzi w zakres usług związanych z prowadzeniem mediów społecznościowych. Cennik usług social media, zarówno freelancerów jak i agencji najczęściej obejmuje takie usługi jak:

• kreacja treści – tworzenie grafiki i treści postów, tworzenie scenariuszy filmów wideo, jak również możliwość ich tworzenia. 
• planowanie i wdrożenie harmonogramu publikacji, 
• moderacja i zarządzanie społecznością,
• analiza i raportowanie wyników.

Algorytmy mediów społecznościowych lubią gdy treści na profilu pojawiają się systematycznie. To jak często należy publikować nowe treści, zależy od konkretnego medium oraz tego, jaki budżet możemy przygotować na działania organiczne w mediach społecznościowych. Codzienne posty będą generowały znacznie wyższe koszty, niż 2-3 posty tygodniowo lub miesięcznie. 

Dzięki odpowiedniemu dostosowywaniu tego, z jakim natężeniem chcesz, aby Twoja firma publikowała w określonych kanałach w mediach społecznościowych, możliwa jest optymalizacja kosztów social media, związanych z ich prowadzeniem.

Marketing internetowy i kampanie płatne – czyli nie samymi postami firma żyje

Samo tworzenie treści, które później trafią na profile Twojej firmy w mediach społecznościowych to tylko jeden aspekt działalności firmy w „socialach”. Media społecznościowe to również możliwość reklamowania swoich usług oraz produktów, dzięki czemu będą one mogły trafić do jeszcze szerszego grona odbiorców, skutecznie zwiększając ROI z inwestycji w social media. 

Na rynku znajdą się nie tylko agencje marketingowe, które zatrudniają ekspertów od płatnych działań reklamowych w social mediach, ale również freelancerzy posiadający tego typu kompetencje.  Równie popularne jest łączenie działań w mediach społecznościowych – tych organicznych jak i płatnych – z dodatkowymi usługami takimi jak influencer marketing, e-mail marketing czy też SEO. 

Włączenie dodatkowych usług do arsenału działań podejmowanych przez agencję lub freelancera na zlecenie Twojej firmy zwiększy koszt współpracy, pomoże jednak wdrożyć jednolitą i spójną strategię działań komunikacyjnych, co może przełożyć się na wymierne rezultaty z korzyścią dla Twojej działalności. Warto też podkreślić, że korzystając z usług freelancera, raczej nie trafisz na osobę, która będzie dysponować pełnym wachlarzem  kompetencji, potrzebnych do prowadzenia szeroko zakrojonych działań w marketingu internetowym. Podejmując współpracę z agencją masz dostęp do armii specjalistów gotowych pomóc Ci w każdej kwestii, działając przy tym w sposób spójny z celami Twojej marki. W końcu co dwie głowy to nie jedna!

Agencje vs freelancerzy w social media – które rozwiązanie będzie dla Ciebie najlepsze?

Nasza analiza stawek w social media dotyczących ich obsługi skupi się na dwóch modelach współpracy – z agencją marketingową oraz z freelancerem. Poniżej postaramy się przedstawić w jasny sposób zarówno wady jak i zalety obu modeli współpracy, wraz z przybliżonymi stawkami za obsługę mediów społecznościowych.

Agencje marketingowe

Agencje marketingowe z reguły swoimi usługami pokrywają szerszy obszar działań marketingowych niż wyłącznie obsługę mediów społecznościowych.

W ofercie agencji marketingowych zakres usług najczęściej rozpoczyna się założenia lub audytu aktualnych działań oraz optymalizacja firmowych profili w social mediach. Dalej następuje opracowanie strategii, konceptu kreatywnego, szaty graficznej razem z działami graficznymi. W kolejnym etapie przechodzi się do etapu publikacji, optymalizacji i moderacji w mediach społecznościowych klienta. Współpracę można też rozszerzyć o działania z influencerami, opracowanie i przeprowadzenie dużych akcji specjalnych czy konkursów. 

Rozpiętość cenowa wśród ofert agencji marketingowych jest dość spora. Ceny najczęściej zależą od tego, w jakie social media są istotne dla Twojej marki, jak często chcesz, aby pojawiały się w nich Twoje treści oraz od całkowitego zakresu współpracy. 

Decydując się na współpracę z agencją marketingową, warto zwrócić uwagę na to, jacy specjaliści znajdują się w jej szeregach oraz jaki zakres usług oferują. Warto również przyjrzeć się referencjom od dotychczasowych klientów oraz case studies, które pokazują sposób działania danej agencji. Zależnie od zakresu działań, które mają zostać przekazane agencji, koszt współpracy może wynosić od kilkuset do nawet kilkunastu tysięcy złotych miesięcznie. 

Freelancerzy

Wśród freelancerów znajdziemy sporo osób, specjalizujących się w wąskim wycinku marketingu internetowego – tworzeniu treści, zarządzaniem profilami lub prowadzeniem płatnych kampanii.  Niemniej jednak równie często znajdziemy freelancerów, którzy oferują kompleksowe usługi o zakresie, którego nie powstydziłyby się największe agencje marketingowe. Jak więc wyglądają przykładowe koszty social media, prowadzonych przez freelancera? 

W przypadku podstawowych pakietów, obejmujących kilka postów miesięcznie znajdziemy osoby, które zajmą się obsługą mediów społecznościowych już od kilkuset złotych miesięcznie – tutaj cena wzrasta wraz z liczbą obsługiwanych platform, czy częstotliwością publikacji.

Jeżeli chcesz, aby Twoja firma publikowała częściej, a dodatkowo kanały na platformach społecznościowych były monitorowane i moderowane przez freelancera, jak również w przypadku kompleksowej obsługi, wraz z m.in. obsługą kampanii płatnych, stawki freelancerów mogą zacząć zbliżać się do tych oferowanych przez agencje marketingowe.

Freelancer czy agencja? Co będzie najlepszym rozwiązaniem dla Twojej firmy?

Kiedy więc wybrać agencje, a kiedy wystarczająca będzie współpraca z freelancerem? W przypadku większych firm lub gdy planujesz szybki rozwój swojej działalności lepszym rozwiązaniem, może okazać się współpraca z agencją. 

Agencja, dzięki posiadaniu szerokich zasobów zarówno personalnych jak i dotyczących know-how czy dostępów do narzędzi, może zatroszczyć się kompleksowo o wszystkie potrzeby związane z marketingiem Twojej firmy. Umożliwia to łatwe i szybkie skalowanie działań wraz z rozwojem Twojego przedsiębiorstwa.

Takie możliwości wiążą się jednak z wyższymi kosztami. Jeżeli więc dysponujesz nieco mniejszym budżetem, a dodatkowo zależy Ci np. na możliwości kontaktu z osobą odpowiedzialną za Twoje „sociale” w niestandardowych godzinach. 

Ile kosztuje social media marketing dla małego, średniego i dużego sklepu

Prowadzisz biznes w branży e-commerce? Media społecznościowe to świetny sposób na dotarcie do nowych potencjalnych klientów oraz budowanie z nimi długofalowych relacji. Jeżeli prowadzisz mały sklep internetowy, działania na 2 platformach społecznościowych, na których pojawią się 3 posty tygodniowo, powinny być wystarczające. Za taką usługę zapłacisz od 800 do 1500 złotych w przypadku współpracy z freelancerem i około 1500-3000 zł jeżeli zdecydujesz się na współpracę z agencją. 

Gdy Twój sklep nieco urośnie i zdecydujesz się zintensyfikować swoją działalność o dodatkową platformę i postować 5 razy w tygodniu, a do tego uruchomić kampanie reklamowe, koszt zlecenia prowadzenia mediów społecznościowych freelancerowi wzrośnie do przedziału 2000-4000 złotych. W przypadku agencji marketingowej koszty te mogą wynieść od 4000 do 8000 złotych.

Duży e-commerce to duże potrzeby. 4-5 platform, codzienne posty, kampanie reklamowe oraz pełna moderacja i inne usługi. Koszt zatrudnienia freelancera w takim przypadku to od 5000 do 8000 złotych miesięcznie. Ceny w agencji marketingowej, przy takiej skali działania, mogą wynieść nawet ponad 15 000 złotych.

Koszt prowadzenia social mediów – skrót najważniejszych informacji

Koszty prowadzenia social mediów uzależnione są od kilku głównych czynników takich jak ilość i rodzaj mediów społecznościowych, w których chcesz, aby Twoja firma była obecna.

Jeżeli zależy Ci na możliwie najbardziej kompleksowym podejściu, a budżet nie stanowi większego problemu, to współpraca z agencją może pozwolić Ci stworzyć spójną komunikację Twojej marki na wielu płaszczyznach, dając jednocześnie możliwość skalowania Twoich działań wraz z rozwojem firmy.

Współpraca z freelancerem może być dobrym rozwiązaniem jeżeli interesuje Cię pomoc jedynie w wąskim zakresie działań w mediach społecznościowych. Praca z freelancerem to również rozwiązanie dla małych firm, które nie dysponują odpowiednim budżetem na kompleksowe wdrożenie szeroko zakrojonych działań w mediach społecznościowych.