Wideo marketing – Twoi klienci czekają na materiały wideo! O czym warto pamiętać?

Czym jest video marketing? 

Video marketing to tworzenie materiałów video związanych z marką. Materiały mogą skupiać się na działalności biznesowej i nie tylko. Wideo marketing jest formą visual storytelling, a więc tworzeniem narracji przez obraz, który jest znacznie łatwiej przyswajalny przez współczesnych odbiorców.

Strategiczne podejście do  video marketingu obejmuje m.in. publikowanie i zarządzanie przygotowanym contentem. Opracowane filmy najczęściej udostępnia się na stronach firmowych lub w serwisach społecznościowych. Do najpopularniejszych z nich zalicza się YouTube, z którego w Polsce korzysta aż 92,8% internautów w wieku od 16 do 64 lat.

Video marketing uchodzi za skuteczną formę promocji – pomaga w pozyskiwaniu leadów sprzedażowych, angażuje użytkowników. Służy także do zwiększania ruchu na witrynie internetowej oraz wspiera w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy. Wśród zalet tej formy dystrybucji treści należy wskazać, że koszt produkcji materiałów video do dystrybucji online jest niższy niż koszt produkcji spotu TV. Wprawdzie produkcja wideo wiąże się z koniecznością inwestycji w profesjonalny sprzęt, jednak nie płaci się za emisję filmów (jak ma to miejsce w radiu lub telewizji).

Dużą popularnością w sieci cieszą się krótkie filmiki. Związane jest to, z tym że trudno dziś przykuć uwagę odbiorcy. Krótkie formy wideo mają duży potencjał, ponieważ punktowo skupiają uwagę odbiorcy, nie zabierają mu zbyt dużo czasu na konsumpcję treści. Tak tworzone materiały ułatwiają dodatkowo przekazanie w krótkim czasie wielu danych. 

Video 1. Krótka, 11-sekundowa zajawka w kampanii kolekcji YSL Fall/Winter. Źródło: Youtube.com

Cele wideo marketingu

Video marketing może realizować różne cele dla brandu. Do najpopularniejszych form tego rodzaju contentu należą:

Prezentacja oferty

Za pomocą wideo możesz opisać swoje produkty oraz wskazać ich zastosowanie. Zyskujesz również okazję, by pokazać, czym wyróżnia się Twoja oferta na tle konkurencji. Video marketing to też świetny sposób na zaprezentowanie, jak sprzedawane przez Ciebie rzeczy przydają się w codziennym życiu. 

Coraz częściej wykorzystuje się także płatne reklamy w internecie w formie wideo np. w Google Ads czy Meta Ads.

Video 2. Promocja kolekcji marki Lancerto. Źródło: Youtube.com

Instrukcje

Do czego jeszcze służy video marketing? Google to miejsce, w którym użytkownicy poszukują wskazówek dotyczących eksploatacji wybranych produktów. Stąd też na popularności zyskują tego typu filmiki, przybliżające np. sposób składania wózków dziecięcych.

Video 3. Filmik instruktażowy Bobowózki. Źródło: Youtube.com

Przedstawienie firmy „od kuchni”

Co jeszcze obejmuje video marketing? Strategia niektórych firm zakłada pokazanie klientom swojego zaplecza. W tym celu prezentuje się sylwetki pracowników bądź tworzy materiały ilustrujące dzień pracy. Można również pokazać, jak wygląda firma oraz opisać bazę rekreacyjno-gastronomiczną. Takie działania mają za zadanie ocieplić wizerunek marki i zyskać grono lojalnych klientów.

Poradniki

Konsumenci bardzo często szukają w sieci praktycznych wskazówek, np. na temat doboru produktów do budowy domu, sposobu odżywiania lub wychowywania dzieci. Jeśli znasz się na swojej branży, możesz samodzielnie stworzyć materiał filmowy na wybrany temat. W ten sposób zyskasz opinię eksperta, a klienci będą mieli większe zaufanie do Twojej marki. Z czasem przełoży się to na większą sprzedaż.

Webinary

Możesz również postawić na webinary. Jak w praktyce wygląda taki video marketing? Google udostępnia rozmaite narzędzia do prowadzenia wykładów online, np. YouTube, Google Meet. Ich dobór zależy od rodzaju grupy docelowej. Znaczenie ma również to, czy webinar ma formę otwartą, czy kieruje się go do ograniczonej liczby osób.

Video 4. Webinar Harbingers: Co to jest marka i czy warto w nią inwestować. Źródło: Youtube.com

Filmy viralowe

W sieci krążą także rozmaite filmiki mające na celu rozśmieszenie lub zaciekawienie odbiorców. Często są one związane z aktualną sytuacją w kraju i na świecie. Ich głównym celem jest zainteresowanie widzów do tego stopnia, aby sami udostępniali przygotowany materiał.

Czym charakteryzuje się skuteczny video marketing?

Czy video marketing jest skuteczny? Owszem! Świadczą o tym dane zebrane wśród specjalistów zajmujących się tworzeniem i dystrybucją takiego contentu. Z raportu opublikowanego przez Wyzowl 2021 wynika, że:

• 86% marketerów uważa, że materiały wideo pomagają w zwiększeniu ruchu na ich stronie internetowej,
• 94% osób jest zdania, że filmy pozwalają użytkownikom lepiej poznać oferowane produkty lub usługi (z tego powodu wideo marketing często wykorzystuje się m.in. do promocji nowych towarów lub tworzenia instrukcji obsługi),
• 78% specjalistów podaje, że video content stanowi doskonałe narzędzie zwiększające sprzedaż,
• 83% marketerów dowodzi, że filmy wideo wydłużają średni czas trwania sesji w witrynie internetowej,
• 84% badanych podaje, że video marketing pomaga w generowaniu leadów sprzedażowych.

Kiedy uznać, że video marketing jest skuteczny? Wówczas, gdy prowadzone działania przekładają się na realne korzyści, m.in. w postaci:

• dodatkowego ruchu na stronie internetowej,
• wzrostu zainteresowania ofertą firmy,
• zwiększenia świadomości marki wśród konsumentów,
• pozyskania nowych klientów.

Jak sprawdzić, czy video marketing jest prowadzony w dobry sposób?

W tym celu najlepiej posłużyć się rozmaitymi narzędziami jak np.:

• Google Analytics – za jego pomocą sprawdzisz, ile osób otworzyło film na firmowej stronie internetowej. Dowiesz się także, jak długo internauci oglądali zamieszczony materiał. Dodatkowo zweryfikujesz, czy po obejrzeniu wideo użytkownicy zaczęli przechodzić na inne podstrony w Twoim serwisie.
• Raporty udostępniane w ramach social media – większość mediów społecznościowych (w tym YouTube, Vimeo, Instagram czy Facebook) posiada własne narzędzia mierzące zainteresowanie publikowanymi materiałami. Dzięki nim poznasz m.in.: liczbę wyświetleń. Przekonasz się, gdzie mieszkają Twoi odbiorcy oraz w jakim są wieku. Możesz też dowiedzieć się, ilu ogląda udostępniony przez Ciebie materiał po raz pierwszy, a ile osób systematycznie powraca na Twój kanał.
• Komentarze, oceny, recenzje – ogromną pomocą w analizie skuteczności działań są też bezpośrednie reakcje użytkowników. Mogą oni nie tylko oceniać Twoje produkcje, ale również je komentować. Warto zapoznać się z ich opiniami. Dzięki temu dowiesz się, co myślą na temat Twojej oferty, czy podobają się im tworzone materiały. Ułatwi CI to przygotowanie kolejnych atrakcyjnych treści.
• Badania (m.in. w postaci ankiet internetowych lub zbierane telefonicznie) – dzięki nim zorientujesz się, czy Twoja marka jest rozpoznawalna przez klientów. Sprawdzisz również, czy video content wpływa na pozytywny wizerunek firmy. Za pomocą badania możesz analizować szereg innych obszarów (w zależności od Twoich celów biznesowych).

Wideo marketing − dobre praktyki

Aby upewnić się, że video marketing jest prowadzony umiejętnie, warto również zwrócić uwagę na takie elementy jak:

Wskaźnik zaangażowania

Analizując wskaźnik zaangażowania, sprawdzisz, ile osób faktycznie ogląda Twoje wideo. Wskaźnik ten pokaże Ci, czy faktycznie tworzysz angażujące treści. Chodzi nie tylko o liczbę wyświetleń, ale także o polubienia, udostępnienia i komentarze.

Wskaźnik konwersji

Jeśli głównym celem wideo jest generowanie sprzedaży lub zbieranie danych, warto monitorować wskaźnik konwersji. Czy ludzie, którzy oglądali wideo, podjęli pożądaną akcję, np. zapisali się na newsletter lub dokonali zakupu?

Porównanie z konkurencją

Obserwując rodzaje wideo publikowane przez Twoich konkurentów oraz wskaźniki zaangażowania, możesz dostosować swoją strategię, aby być o krok przed innymi.

Analiza trendów

Bądź na bieżąco z tym, co jest aktualnie popularne w świecie wideo. Dzięki temu dostosujesz swój content do aktualnych trendów i potrzeb widzów.

Optymalizacja pod SEO

Twoje filmy powinny być odpowiednio zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek. Dobre tytuły, opisy i tagi mogą znacząco zwiększyć widoczność Twojego wideo.

Video marketing – strategia działań

Kampanie muszą być dopasowane do grupy docelowej, żeby przyniosły oczekiwany cel biznesowy. Dodatkowo trzeba zadbać o ich jakość oraz systematyczność publikacji. Ogromne znaczenia ma także sposób promocji opublikowanych materiałów. 

Jak powinien wyglądać dobrze przeprowadzony video marketing? Strategia działań obejmuje 3 etapy. Oto one!

Etap #1 – budżet

W tym kroku musisz określić, jaki budżet chcesz przeznaczyć na tworzenie contentu wideo. Przemyśl, czy zamierzasz kupować sprzęt, czy zlecisz zadanie zewnętrznym wykonawcom.

Etap #2 – określenie kierunku działań

Zastanów się, w jakim celu stawiasz na video marketing. Jeśli zależy Ci na budowaniu wizerunku eksperta, twórz poradniki lub webinary. Chcesz ocieplić wizerunek? Pokaż swoich pracowników i opisz ich pasje. Pamiętaj, by styl przygotowywanych materiałów i sposób komunikacji był dopasowany do profilu Twoich odbiorców! 

Etap #3 – produkcja, dystrybucja i promocja

Ostatni krok to działanie, czyli nagrywanie i montaż filmów, a także ich publikowanie i promocja. Warto zwrócić uwagę, by video marketing był realizowany profesjonalnie. Materiały powinny odznaczać się wysoką rozdzielczością obrazu i czystym dźwiękiem.

Jak najlepiej zamieszczać filmy na stronie?

Co należy wziąć pod uwagę planując umieszczenie filmów na stronie internetowej?

#1 Właściwe miejsce na stronie na wideo

Żeby wideo marketing na stronie internetowej miał sens i przynosił odpowiednie efekty, filmy powinny być umieszczone w widocznych miejscach, takich jak strona główna, strona produktów lub sekcja blogowa. 

#2 Prędkość ładowania

Ważne jest, aby filmy ładowały się szybko i nie obciążały strony, co można osiągnąć poprzez optymalizację plików video oraz korzystanie z zewnętrznych hostów, takich jak YouTube czy Vimeo.

#3 Dodawanie transkrypcji i napisów

Dodanie transkrypcji i napisów nie tylko ułatwia odbiór treści, ale także pozytywnie wpływa na SEO, umożliwiając wyszukiwarkom lepsze indeksowanie zawartości. 

#4 Dodanie opcji udostępnienia wideo

Nie zapomnij również o dodaniu przycisków udostępniania, co ułatwi widzom dzielenie się materiałem na swoich kanałach społecznościowych.

Gdzie publikować wideo? Materiały wideo w praktyce!

Publikowanie filmów wideo nie ogranicza się jedynie do firmowej strony internetowej. Istnieje wiele platform, na których warto zamieszczać swoje treści, aby dotrzeć do szerszej publiczności. Oprócz YouTube, który jest jedną z największych platform video na świecie, warto rozważyć również Facebook i Instagram, które oferują różne formaty video, takie jak Stories, IGTV czy Reels. Te platformy są szczególnie skuteczne, jeśli chcesz dotrzeć do młodszych odbiorców. LinkedIn z kolei jest idealnym miejscem na publikację treści bardziej profesjonalnych i biznesowych, takich jak webinary czy prezentacje produktów.

Wideo marketing na TikToku

Materiały wideo można publikować na wielu platformach, ale wybór zależy od grupy docelowej i rodzaju treści. TikTok to obecnie jedna z najpopularniejszych platform dla młodszej publiczności i jest idealny dla krótkich, kreatywnych klipów. Jego unikalna formuła oparta na wiralowych trendach i muzyce sprawia, że marki mają możliwość dotarcia do ogromnej liczby użytkowników w krótkim czasie.

Dobrym przykładem, w przypadku którego zastosowanie znajdują krótkie filmiki reklamowe i różnorodne formaty wideo jest firma z rynku dziecięcego i parentingowego – Bobowózki. Marka działa lokalnie, dysponując kilkoma kontami na TikToku, służącymi do promocji danego miasta (np. Szczecina, Gdyni lub Gdańska).

Content tworzony przez Bobowózki ma humorystyczny i pogodny przekaz (niekiedy w postaci memów w filmikach). Ma to na celu zaangażowanie potencjalnych klientów oraz wzbudzenie w nich chęci zakupu oferowanych produktów poprzez atrakcyjną prezentację w różnorodnych kształtach.

Wideo marketing na YouTube

Jak wspomnieliśmy, oprócz TikToka warto rozważyć publikację wideo na YouTube – największej platformie wideo na świecie, która nadaje się do różnorodnych formatów, od krótkich klipów po długie filmy instruktażowe. To także miejsce na skuteczne płatne reklamy na YouTube w formie klipów wideo. Sprawdź także, jak działać na YouTube SEO, czyli jak optymalizować działania na YouTube, aby Twoja treść odpowiednio się pozycjonowała. 

Wideo marketing w social media – Facebook, Instagram czy LinkedIn

Facebook i Instagram również oferują możliwości dla wideo marketingu, zwłaszcza jeśli marka ma już tam swoją społeczność. Dla bardziej profesjonalnych treści warto rozważyć LinkedIn, który coraz bardziej stawia na wideo jako narzędzie do budowania relacji biznesowych.

Pamiętaj, aby dostosowywać treść wideo do specyfiki każdej platformy i jej użytkowników. Ostateczny wybór miejsca publikacji zależy od Twoich celów marketingowych i grupy docelowej.

Podsumowanie

Video marketing wymaga kreatywności i elastycznego podejścia. Filmy muszą być dopasowane do określonej grupy odbiorców. Ważna jest także systematyczność działań. Tworzenie nagrań video wiąże się z ogromnym zaangażowaniem i wysiłkiem. W przygotowaniu contentu często uczestniczy grupa osób o różnych kompetencjach. Trzeba również zaopatrzyć się w profesjonalny sprzęt. Opracowanie produkcji video jest zatem trudniejsze niż przygotowanie innych rodzajów treści. Warto jednak podjąć ten wysiłek. Rezultaty kampanii video mogą Cię pozytywnie zaskoczyć!