Co to jest big idea w marketingu?
Dobra strategia marketingowa powinna opierać się na haśle przewodnim, który wyraża ducha marki. To właśnie big idea, czyli wielki pomysł. Stanowi ono serce każdej udanej kampanii marketingowej. To coś więcej niż chwytliwe hasło – to esencja marki, która definiuje jej tożsamość i sposób, w jaki chce być postrzegana. To pomysł, który przyciąga uwagę, wzbudza emocje i sprawia, że Twoja marka zapada w pamięć.
Pomyśl o big idea jak o iskrze, która zapala całą kampanię. To koncept, który trafia w sedno potrzeb konsumentów i inspiruje ich do działania. Zamiast zalewać odbiorców informacjami, big idea w reklamie skupia się na jednym silnym przekazie, który jest prosty, ale wyrazisty. Może to być coś, co rozwiązuje problem, zaspokaja pragnienie lub wywołuje pozytywne emocje.
Najlepsze big ideas są:
- Proste, ale mocne – od razu zrozumiałe, zapadające w pamięć na długo.
- Elastyczne – sprawdzają się w różnych formatach, od reklam w telewizji po posty w mediach społecznościowych.
- Poruszające – działają na emocje, budując więź między marką a jej odbiorcami.
Przykłady big idea
Przykład big idea? Nike z „Just Do It.” To więcej niż slogan – to cała filozofia, która motywuje ludzi na całym świecie. Albo Dove z kampanią „Real Beauty”, która zmieniła sposób, w jaki myślimy o pięknie. Tego typu pomysły stają się fundamentem tożsamości marki i budują trwałe relacje z konsumentami.
Kolejnym przykładem jest IKEA z ich Big Idea „Where Life Happens” („Tam, gdzie toczy się życie”). IKEA w swoich kampaniach koncentruje się na codziennych momentach w domowym życiu ludzi, przedstawiając swoje produkty jako funkcjonalne i dostępne rozwiązania, które ułatwiają codzienność. Dzięki tej idei marka stała się symbolem przystępnego designu i prostoty, którą można dostosować do każdego domu, niezależnie od stylu życia.
McDonald’s z kolei stworzył jedną z najbardziej rozpoznawalnych Big Idea w branży fast food – „I’m Lovin’ It” („To lubię”). To proste hasło łączy markę z pozytywnymi emocjami, radością z jedzenia oraz przyjemnością spędzania czasu w McDonald’s. Kampania ta buduje silne emocjonalne więzi z klientami, czyniąc McDonald’s miejscem, które kojarzy się z przyjemnością i codziennymi przyjemnościami.
Jak stworzyć big idea?
Tworzenie big idea to proces, który wymaga głębokiego zrozumienia marki, jej wartości i odbiorców. To nie jest tylko kwestia kreatywności – to także strategia i umiejętność spojrzenia na produkt oczami konsumenta. Co do zasady powinna być poprzedzona dogłębną analizą biznesową (np. klasyczną analizą SWOT) oraz badaniem grupy docelowej. Na podstawie zebranych i przetworzonych danych, stratedzy marketingowi wyciągają insighty (czyli kluczowe wnioski, unikatowe spostrzeżenia). Dopiero na podstawie tak zredukowanej analizy danych dochodzi do głosu kreatywność w marketingu, czyli tworzenie spajającego cały wizerunek marki w big idea.
Big idea powinien być na tyle uniwersalny, aby dało się go zastosować w różnych kreacjach reklamowych oraz w rozmaitych kanałach komunikacji – od telewizji, przez social media, po działania w punktach sprzedaży offline. Twoja idea musi być elastyczna i gotowa na różne interpretacje, ale jednocześnie spójna z tożsamością marki.
Ale po kolei. Jak odkryć core swojej marki, który stanie się bazą dla planowania kampanii reklamowych? Oto instrukcja!
#1 Zrozum swojego odbiorcę
Najpierw musisz wejść w buty swojego klienta. Co jest dla niego ważne? Jakie problemy chce rozwiązać? Twój pomysł musi trafiać w sedno jego potrzeb i pragnień. Twórz persony klientów i ich moodboardy, aby zrozumieć, kim są, co ich motywuje i jakiego języka używają. Im lepiej rozumiesz swojego odbiorcę, tym łatwiej będzie Ci stworzyć przekaz, który do niego przemówi.
#2 Znajdź „piercing insight”
Każdy wielki pomysł zaczyna się od odkrycia prawdziwej potrzeby lub aspiracji konsumenta. To tzw. „piercing insight” – przykuwające spostrzeżenie, która rezonuje z Twoją grupą docelową. Znalezienie tego wglądu potrafi napędzić cały proces kreatywny. Może to być coś, co dotyka emocji, rozwiązuje problem albo inspiruje do działania. Na przykład Snickers znalazł swój insight w prostym stwierdzeniu: „Nie jesteś sobą, gdy jesteś głodny”, co zaowocowało globalnie rozpoznawalną kampanią.
#3 Połącz markę z insightem
Kiedy już odkryjesz wgląd, zastanów się, jak Twoja marka może na niego odpowiedzieć. Twój produkt lub usługa powinny być naturalnym rozwiązaniem problemu lub odpowiedzią na potrzeby, które odkryłeś. To etap, w którym budujesz most między marką a konsumentem. Przykładem może być Puma, która połączyła emocje związane z rywalizacją sportową z hasłem „Forever Faster”, tworząc wyrazistą tożsamość marki.
#4 Wyraź to prosto i zwięźle
Najlepsze big ideas można zamknąć w jednym krótkim zdaniu. Twój przekaz musi być zwięzły, ale na tyle mocny, aby działać na emocje i zapadać w pamięć. Taka fraza może stać się fundamentem dla dalszych działań marketingowych, a nawet inspiracją do stworzenia sloganu czy taglinu.
Chcesz przyspieszyć proces? Sięgaj po różne inspiracje marketingowe – wracaj do najciekawszych i najlepszych kampanii reklamowych, takich jak Apple „Think Different” czy Red Bull – „Red Bull daje skrzydeł”.
#5 Testuj i dopracowuj
Dobry pomysł to nie wszystko – musisz go sprawdzić w praktyce. Twórz różne wersje swojego big idea, przetestuj je na próbnej grupie odbiorców, zobacz, co sprawdza się najlepiej. Analizuj reakcje, zbieraj feedback i na tej podstawie dopracowuj przekaz.
Przebijaj sufity w e-commerce!
Strategia marketingowa w oparciu o big idea – jak ją zbudować?
Aby Twoja strategia marketingowa przynosiła wymierne korzyści biznesowe i przede wszystkim – działała, musi zostać stworzona w oparciu o dane. Jak już wspominaliśmy, sama kreacja big idea nie powinna być procesem czysto kreatywnym. Piękno big idea polega między innymi na tym, że rodzi się ono podczas połączenia dwóch światów: twardej matematyki i wyzwolonych nauk humanistycznych. Podobnie wygląda proces budowania całej strategii marketingowej, której podstawą jest big idea.
Pierwszym krokiem do zbudowania skutecznej strategii marketingowej jest dokładna analiza rynku. To moment, w którym musisz zgromadzić jak najwięcej danych na temat swoich klientów, ich potrzeb, preferencji i zachowań. Ważne jest również, aby dokładnie przyjrzeć się konkurencji – sprawdź, co działa u innych, a gdzie mogą być luki, które Twoja marka może wypełnić, oraz własnemu biznesowi. Na tym etapie pojawią się pierwsze insighty, które wykorzystać będzie można w późniejszym procesie kreatywnym.
Następnie czas na określenie celów strategicznych, jakie chce realizować Twoja marka poprzez działania planowane w tej strategii marketingowej. Powinny być zgodne z ogólnymi celami biznesowymi Twojej firmy i precyzyjnie określone według modelu SMART (Specyficzne, Mierzalne, Osiągalne, Realistyczne i Czasowo określone). Na przykład, jeśli Twoim celem biznesowym jest zwiększenie udziału w rynku o 20% w ciągu roku, Twoje cele marketingowe mogą obejmować zwiększenie świadomości marki w nowych grupach docelowych lub zwiększenie liczby nowych klientów.
Kolejny krok to stworzenie person (buyer persona), które powinna obejmować informacje demograficzne, zainteresowania, wyzwania i potrzeby, które Twój produkt lub usługa mogą rozwiązać.
Po zrozumieniu odbiorców i konkurencji, czas na big idea, czyli stworzenie kluczowego przekazu marki. Powinien on być jasny, unikalny, spójny z tożsamością marki i rezonować z grupą docelową.
Na podstawie danych o personach klientów wybierz najlepsze kanały komunikacji – czy to media społecznościowe, SEO, reklamy w telewizji, czy też współpraca z influencerami. Ważne, aby kanały były dopasowane do preferencji Twojej grupy docelowej.
W końcowym etapie budowania strategii marketingowej dochodzi do planowania działań, a więc przygotowania np. content planów, harmonogramów kampanii reklamowych czy kalendarza marketingowego. To na ich podstawie dochodzi do wdrożenia strategii w życie i rozplanowania najdrobniejszych szczegółów. Regularnie sprawdzaj postępy w realizacji celów. Możesz to robić dzięki odpowiednio dobranym KPI. [1]
Podsumowanie
Big Idea, czyli wielki pomysł, to centralny element każdej udanej kampanii marketingowej, który wyraża tożsamość i wartości marki. Jest to esencja, która przyciąga uwagę, porusza emocje i buduje trwałe relacje z konsumentami. Tworzenie Big Idea to proces, który zaczyna się od głębokiej analizy rynku i potrzeb konsumentów, a kończy na przekształceniu tych informacji w inspirujący przekaz.
Źródła:
[1] https://blog.hubspot.com/marketing/marketing-strategy