Kolory w sklepie internetowym – czy mają znaczenie?

Znaczenie kolorów w e-commerce

Kolory oddziałują na nasze emocje i podświadomość, dlatego ich rola w handlu internetowym jest istotna. W e-commerce odpowiednia kolorystyka może:

• przyciągnąć uwagę użytkownika,
• zwiększyć czas spędzony w sklepie,
• wpłynąć na odczucia związane z marką,
• zachęcić do zakupu poprzez wywołanie określonych emocji,
• poprawić UX, czyniąc sklep bardziej intuicyjnym i czytelnym.

Nieprzemyślany dobór kolorów może jednak odstraszyć klientów lub sprawić, że oferta będzie mniej atrakcyjna. Warto zatem skorzystać z wiedzy na temat psychologii kolorów i dopasować paletę barw do strategii marki.

Jak kolory wpływają na decyzje zakupowe?

Psychologia kolorów w marketingu to temat szeroko badany przez specjalistów. Barwy oddziałują na naszą percepcję i emocje, co bezpośrednio przekłada się na decyzje zakupowe. Oto kilka przykładów:

• Czerwień – intensywny kolor, który pobudza, przyciąga uwagę i skłania do impulsywnych decyzji. Często stosowany w promocjach, wyprzedażach i przyciskach CTA (Call To Action).
• Niebieski – symbolizuje profesjonalizm, stabilność i zaufanie. Doskonale sprawdza się w branżach finansowych, technologicznych oraz medycznych.
• Zielony – kojarzy się z naturą, ekologią i zdrowiem. Stosowany w sklepach ze zdrową żywnością, suplementami czy produktami organicznymi.
• Pomarańczowy – energetyczny, pobudzający do działania, ale mniej agresywny niż czerwień. Często stosowany w przyciskach „Kup teraz”.
• Żółty – przyciąga uwagę, kojarzy się z optymizmem i radością, ale w nadmiarze może być męczący dla oczu.
• Czarny – elegancja, luksus i ekskluzywność. Stosowany w branży modowej, jubilerskiej i premium.
• Biały – minimalizm, czystość i prostota. Idealny dla nowoczesnych, czytelnych layoutów sklepów internetowych.

Katarzyna Łaguz-Jałocha Content Marketing Consultant w Harbingers

Na uwagę zasługuje również kolor fioletowy. Budzi on skojarzenia z luksusem, prestiżem, a także wyjątkowością. Jest to kolor, który często wykorzystują marki działające w sektorze dóbr luksusowych, mody oraz sztuki. Decydując się na ten kolor, warto dobrać odpowiedni odcień do swojej grupy docelowej – jasny fiolet jest preferowany głównie przez kobiety, a ciemniejszy przez mężczyzn.

Wybór koloru nie może być przypadkowy – powinien współgrać z grupą docelową oraz charakterem marki.

Zdj.1. Strona marki Medicine. Źródło: wearmedicine.com

Psychologia kolorów w marketingu

Psychologia kolorów w marketingu to skuteczne narzędzie w budowaniu doświadczeń użytkownika i kształtowaniu jego decyzji zakupowych. Badania pokazują, że aż 85% konsumentów wskazuje kolor jako główny czynnik wpływający na wybór produktu.

Kolory oddziałują nie tylko na podświadomość, ale także na postrzeganie jakości produktu. Przykładowo, marki premium często wykorzystują czerń i złoto, aby podkreślić ekskluzywność, podczas gdy firmy ekologiczne stawiają na odcienie zieleni i brązu.

Zdj.2. Kolory w psychologii. Źródło: colorpsychology.org

Dobór kolorów dla marki

Przy wyborze kolorów dla sklepu internetowego warto kierować się nie tylko psychologią barw, ale także spójnością wizualną. Kolorystyka powinna być konsekwentna we wszystkich elementach komunikacji – od logo, przez stronę internetową, po materiały reklamowe.

Zdj.3. Strona sklepu Maxfliz. Źródło: www.maxfliz.pl

Jak dobrać kolory do branży?

Dobór kolorów powinien być dostosowany do charakteru branży oraz oczekiwań klientów. Oto przykłady sklepów internetowych i marek działających w różnych sektorach:

• Moda i luksus – czarny, złoty, srebrny (np. Moliera 2, Vitkac, Apart, Jubitom, W.KRUK)
• Technologia i elektronika – niebieski, srebrny, czarny (np. x-kom, Komputronik, Media Expert, Euro, Samsung)
• Ekologia i zdrowie – zielony, biały, brązowy (np. Super-Pharm, DOZ, Wapteka,
• Drogeria Melissa, Carrefour BIO)
• Gastronomia i artykuły kuchenne – czerwony, żółty, pomarańczowy (np. Garneczki.pl, Pieknowdomu.pl, Krosno Glass, Duka)
• Produkty dziecięce – pastelowe odcienie, różowy, błękitny (np. Smyk, 5.10.15, Coccodrillo, Limango)
• Sport i outdoor – niebieski, zielony, czarny (np. Decathlon, Intersport, 4F, e-Horyzont, Sportano)
• Meble i wystrój wnętrz – beżowy, szary, biały (np. BRW, VOX, Westwing, Home&You, Agata Meble)
• Drogerie i kosmetyki – różowy, fioletowy, biały (np. Douglas, Sephora, Notino, Rossmann, Hebe, eZebra)

Dopasowanie kolorów do specyfiki branży oraz preferencji klientów pomaga budować silną identyfikację wizualną i zwiększa atrakcyjność sklepu internetowego.

Zdj.4. Strona sklepu Smyk. Źródło: www.smyk.com

Przykłady skutecznych kombinacji kolorystycznych

Odpowiednia kombinacja kolorów zwiększa czytelność strony i sprawia, że sklep staje się bardziej przyjazny dla użytkownika. Oto kilka sprawdzonych schematów:

• Czerwony + biały + czarny – kontrastowy, dynamiczny, idealny do promocji i e-commerce
• Niebieski + pomarańczowy – profesjonalizm i zachęta do działania (często stosowane w branży IT)
• Zielony + brązowy + biały – ekologia, natura, organiczne produkty
• Czarny + złoty – ekskluzywność, luksusowe produkty

Zdj.5. Strona sklepu Black Red White. Źródło: www.brw.pl 

Kolory w sklepie internetowym powinny być także dopasowane do UX writing, czyli komunikatów tekstowych. Warto stosować kolory, które wzmacniają przekaz – np. zielony dla „Dodaj do koszyka” (pozytywna decyzja) i czerwony dla „Usuń” (ostrzeżenie).

Rola UX w doborze kolorów

Dobrze zaprojektowany sklep internetowy to nie tylko atrakcyjna grafika, ale także przemyślane doświadczenia użytkownika. Rolą UX jest także odpowiedni dobór kolorów, które wpływają na:

• czytelność tekstów,
• nawigację i intuicyjność interfejsu,
• wyraźne wyróżnienie kluczowych elementów, takich jak przyciski CTA,
• budowanie spójnego wizerunku marki.

UX w sklepie internetowym powinien uwzględniać także osoby z wadami wzroku – np. unikanie zestawień czerwony-zielony dla daltonistów.

Podsumowanie

Kolory w sklepie internetowym mają ogromne znaczenie i wpływają na odbiór marki oraz decyzje zakupowe klientów. Ważne aspekty to:

• dopasowanie kolorów do emocji i grupy docelowej,
• spójność z identyfikacją wizualną marki,
• stosowanie sprawdzonych kombinacji kolorystycznych,
• uwzględnienie zasad UX i UX writing.

Odpowiednio dobrana paleta barw może skutecznie zwiększyć konwersję i uczynić sklep internetowy bardziej atrakcyjnym dla użytkowników. Warto więc świadomie korzystać z psychologii kolorów w e-commerce i wykorzystać ich potencjał do budowania skutecznej strategii sprzedażowej.