Strona o nas i opis firmy – przykłady, elementy

Podstrona „O nas” – dlaczego jest ważna?

Zakładka „O nas” to miejsce na stronie marki/firmy, gdzie klient, partner biznesowy, czy nawet konkurencja, mogą ją lepiej poznać. 

Sekcja „O nas” nie zawsze jest jedną stroną, podzieloną na sekcje, czy nagłówki H2 i H3. Duże, rozpoznawane, globalne marki, takie jak chociażby Nike, tworzą wręcz całe serwisy brandowe, w których można znaleźć wszelkie informacje dotyczące funkcjonowania firmy, jej kultury i CSR. Podstrona „O nas” może być też podzielona na kolejne podzakładki, np. „O zespole”, „Nasza historia”, „CSR”, „Case study”. Zakładka „O nas” może trafić do menu głównego, jako jedna z ważnych kategorii. „O nas” w e-commerce często jest ukryte w stopce. 

Struktura strony „O nas” oraz jej umiejscowienie w dużej mierze zależą od koncepcji kreatywnej strony, a także profilu działalności czy wielkości firmy. Np. w e-commerce sprzedającym produkty detaliczne, będzie ona miała mniejsze znaczenie, niż np. na stronie kancelarii prawnej czy fotografa, gdzie „personalia”, specjalizacja czy doświadczenie marki/osoby mogą przekładać się bezpośrednio na jakość świadczonej usługi. 

Strona „O nas” w e-commerce – jaką spełnia funkcję?

Po co właściwie tworzy się stronę „O nas”? W sklepie internetowym pełni przede wszystkim funkcję budowania zaufania i marki. Klienci odwiedzający e-sklep chcą wiedzieć, kto stoi za produktami oraz dlaczego warto kupować właśnie u tu. Dobrze napisana historia firmy i przedstawienie zespołu potrafią zmniejszyć dystans między sprzedawcą a klientem. 

Pamiętaj, że nie jest to strona do agresywnej sprzedaży, ale do wzmacniania wiarygodności. „O nas” to jedna z obowiązkowych podstron każdej witryny – ma zachęcić potencjalnych klientów do skorzystania z oferty i generuje ruch​. 

Co zawrzeć na stronie „O nas”?

Strona „O nas” powinna przede wszystkim opowiadać unikalną historię firmy – możesz opisać, jak firma powstała oraz jakie cele przyświecają jej prowadzeniu. Pamiętaj, że zamiast ogólników warto wpleść interesującą narrację o założeniu, inspiracjach i kluczowych wartościach. Postaw na storytelling, aby wciągnąć czytelnika w historię Twojej firmy. 

Przedstaw też misję firmy czy marki. Co to znaczy? Pokaż, jak swoją działalnością chce wpłynąć na rynek, otoczenie i klientów. Tu dla bardzo wielu marek niezwykle ważny jest element CSR, czyli pokazanie społecznej odpowiedzialności biznesu firmy. To bardzo ważny element kształtowania wizerunku brandów. 

Umieść także opis zespołu w zakładce „O nas”, czyli zaprezentuj pracowników. Opowiedz o założycielach firmy/marki, ale nie ograniczaj się tylko do zarządu czy właścicieli. Jeżeli to możliwe, to pokaż cały swój zespół oraz opisz, kto, jaką funkcję pełni w firmie. Taki element zapewnia transparentność, pokazuje klientom, że nie masz nic do ukrycia, a co więcej – każdy pracownik stanowi ważny i cenny zasób w firmie. Możesz też podać firmowe dane kontaktowe do konkretnych osób. Oczywiście przedstawienie zespołu jest możliwe, jeżeli to firma mała lub średnia. Trudno umieścić cały zespół globalnej korporacji typu Shell. Przedstawienie zespołu jest szczególnie ważne w firmach usługowych – pokaż klientowi, kto będzie świadczył dla niego usługę. 

Dokonania firmy

W zakładce „O nas” możesz pokazać też dokonania firmy – to dobre miejsce na społeczny dowód słuszności, W opowieści o swojej firmie warto przedstawiać swoje osiągnięcia – do ich potwierdzenia podawaj dane liczbowe (np. liczba obsłużonych klientów, lat na rynku, zrealizowanych projektów) oraz nagrody, które świadczą o kompetencjach zespołu​. 

Staraj się urozmaić content multimediami – dodaj zdjęcia z firmy, filmy, infografiki. Takie elementy graficzne przyciągają uwagę czytelników. 

Czy na stronie o nas, zamieszczać elementy C2A? Możesz umieścić odnośnik do zakładki kontakt, gdzie znajduje się formularz kontaktowy lub bezpośrednio zamieścić krótki formularz kontaktu. W e-commerce  warto wpleść wezwania do działania, np. można zachęcić do założenia konta klienta, subskrypcji newslettera czy nawet bezpośredniego zakupu produktu. Krótkie odwołania typu „Poznaj nasze wartości”, „Dołącz do klientów” czy „Sprawdź ofertę sklepu” pomogą przekuć budowane zaufanie w konkretne działania. W praktyce dobrze działają też przyciski „Zadzwoń do nas” czy „Odwiedź punkt stacjonarny” – w prosty sposób kierują użytkownika dalej.

Elementy dobrej strony „O nas”  – najlepsze praktyki

Shopify wymienia następujące elementy, które warto zawrzeć na stronie „O nas” [1]:

• historia marki – napisz opowieść o początkach działalności – dlaczego powstała firma, jaka była motywacja założyciela. Historia powinna być osobista i zapadająca w pamięć, aby budować więź z klientem.
• dla kogo działacie – pokaż, co oferujecie i komu. Wyjaśnij, jak wasze produkty lub usługi rozwiązują konkretne problemy lub odpowiadają na potrzeby. Tu ujawnia się wasza unikalna propozycja wartości (USP, unique selling proposition).
• jak działacie – opisz model biznesowy lub sposób wytwarzania produktów, zwłaszcza jeśli jest wyjątkowy lub nietypowy. Taki element zwiększa wiarygodność i wyróżnia firmę na tle konkurencji.
• twórcy i zespół – umieść zdjęcia założycieli, kluczowych osób w zespole, a także kulisy pracy, biura czy sklepu. Klienci lubią wiedzieć, kto stoi za marką.
• treści perswazyjne i CTA – zamieść dodatkowe elementy zachęcające do kolejnych działań: przyciski (CTA), opinie klientów, wideo, grafiki, linki do bloga, produktów, mediów społecznościowych lub newslettera.

Co jeszcze można dodać do listy Shopify? 

• Misja – co kieruje firmą/marką oraz jakie cele stawia sobie w biznesie. Staraj się unikać pustych frazesów. 
• Wartości firmy i CSR – wyjaśnij, co Cię wyróżnia etycznie i kulturowo (np. ekologia, innowacyjność, bliski kontakt z klientem). W niektórych branżach warto szczególnie podkreślić wyznawane wartości – jak np. producent wegańskich kosmetyków mówiący o swojej filozofii.
• Osiągnięcia i liczby – podajcie konkretne dane (np. lata działalności, liczbę zrealizowanych projektów, zdobyte nagrody). Dzięki temu potencjalny klient sam wyrobi sobie zdanie o Waszym doświadczeniu.
• Opinie i dowody społeczne – umieśćcie cytaty z referencji zadowolonych klientów oraz logotypy firm, z którymi współpracujecie (lub wyróżnienia, certyfikaty). To buduje zaufanie i wiarygodność marki.

Przeczytaj także, o jakich elementach strony internetowej pamiętać przy projekcie.

Struktura strony „O nas” – jak może wyglądać?

Aby była skuteczna, musi być nie tylko dobrze napisana, ale też logicznie zaprojektowana. Jak może być zbudowana strona „O nas”? Przykład kompletnej struktury takiej strony, z podziałem na nagłówki, sekcje oraz elementy wizualne i klikalne znajdziesz poniżej. 

H1: O nas (lub np. „Kim jesteśmy?”, „Poznaj naszą historię”)

To główny nagłówek strony, który wita użytkownika i od razu daje mu sygnał, gdzie się znalazł. Warto, by w tej sekcji wziąć pod uwagę:

• duże zdjęcie w tle (hero image) lub video hero, prezentujące firmę, zespół albo produkt w użyciu,
• slogan lub claim – krótkie hasło pokazujące, jaka jest misja firmy i dlaczego robi to, co robi,
• przycisk CTA (call to action), np. „Poznaj nasz zespół”, „Zobacz naszą historię”, który od razu kieruje użytkownika dalej w głąb strony lub oferty.

Ta część powinna być efektowna wizualnie, ale nieprzeładowana – mniej znaczy więcej. 

H2: Nasza historia

Opowieść o początkach marki to sekcja, która pozwala zbudować więź z odbiorcą.

• Podziel tekst na H3, np. Jak to się zaczęło?, Wejście na giełdę, wprowadzenie produktów X,Y,Z (opcjonalnie, jeśli historia jest rozbudowana) – tu warto opisać, kto założył firmę, co było impulsem do jej powstania, jaka była pierwsza wizja.
• Zamieść zdjęcia lub video zza kulis, archiwalne materiały, portrety założycieli lub miejsca pracy,
• Zaprojektuj elementy wyróżnione, np. cytat założyciela, daty i kamienie milowe (można je przedstawić w formie interaktywnego timeline’u), liczby, które robią wrażenie (np. „1000 zrealizowanych projektów”).

Pamiętaj, że ta sekcja nie jest miejscem na marketingowy język – ma być autentyczna, emocjonalna, prawdziwa.

H2: Nasza misja i wartości

Tu pokaż, co firma uważa za ważne w swojej codziennej pracy. Co tu umieścić?

• Ikonki lub grafiki prezentujące wartości (np. jako bloki: „jakość”, „innowacja”, „odpowiedzialność”),
• Krótkie opisy przy każdej wartości.
• Cytaty lub hasła wyjęte z codzienności firmy. 
• Przycisk CTA prowadzący np. do strony o działaniach CSR czy projektach społecznych.

Ta sekcja to dowód, że firma ma nie tylko produkty, ale też filozofię działania.

H2: Co robimy i dla kogo?

W tej części opisz ofertę, ale nie jako katalog produktów, tylko jako odpowiedź na potrzeby klienta. Jak zbudować tę sekcję?

• Opisz krótko H3: Nasze produkty / usługi, H3: Do kogo skierowane są nasze produkty.
• Zamieść zdjęcia, grafiki, ilustracje pokazujące produkty w kontekście użytkowania.
• Wprowadź elementy interaktywne: buttony prowadzące do oferty, realizacji, case studies czy katalogu.

To sekcja, która ma pokazać wartość dla klienta, nie tylko parametry techniczne.

H2: Zespół

Ludzie stojący za marką to jeden z najmocniejszych elementów budujących zaufanie. Co tu dodać?

• H3: Założyciele / właściciele, H3: Kluczowe osoby w zespole, H3: Pracownicy/specjaliści – możesz stworzyć hierarchicznie pewnego rodzaju „drzewo” – od najważniejszych osób w firmie do najmłodszych pracowników. Możesz też przedstawiać pracowników z podziałem na zespoły/działy.
• Zamieść zdjęcia zespołu, najlepiej naturalne, pokazujące ludzi w pracy, a nie tylko formalne portrety.
• Wprowadź również elementy klikalne, np. profile LinkedIn, linki do podstrony „Kariera” lub zakładki z aktualnymi ofertami pracy.

Dla wielu odbiorców ważne jest, by wiedzieć, kto stoi za produktem lub usługą – ta sekcja odpowiada na te potrzeby.

H2: Nasze osiągnięcia i zaufanie

Nic tak nie buduje wiarygodności, jak dowody społeczne. Umieść tu:

• logotypy klientów i partnerów (najlepiej w formie karuzeli lub siatki),
• nagrody, certyfikaty,
• referencje i opinie klientów, np. w formie slidera, cytatów, linków do pełnych case studies.

Ta sekcja ma jeden cel – pokazać, że inni już zaufali firmie i warto pójść w ich ślady.

H2: Co dalej? (wezwanie do działania)

Na końcu strony „O nas”, można zamieścić mocne wezwanie do działania (CTA), czyli:

• button CTA, np. „Skontaktuj się z nami”, „Umów się na spotkanie”, „Dołącz do newslettera”,
• prosty, intuicyjny formularz kontaktowy, 
• elementy klikalne: ikony social media, linki do bloga, przyciski kierujące do strony kontaktowej.

Ważne, aby użytkownik nie został pozostawiony bez jasnej ścieżki, co może zrobić dalej.

Jak napisać „O nas”?

Pisząc tekst na stronę „O nas”, pamiętaj o odbiorcy: to opis firmy dla klientów (ale także dla potencjalnych partnerów czy pracowników), więc unikaj żargonu i trudnych pojęć. 

Trzymaj się ustalonego tonu marki – zawsze musi pasować do całej komunikacji. W końcu copy na stronę „O nas” to jeden z elementów budowania wizerunki marki.

Ważne też, żeby tekst był zwięzły i czytelny (krótkie zdania, akapity, wypunktowania). Staraj się pisać prostym, ale eleganckim językiem. Stawiaj na zdania pojedyncze – unikaj form wielokrotnie złożonych, które zniechęcają do czytania i sprawiają, że czytelnik po prostu gubi wątek. Unikaj frazesów, nowomowy, którą rozumie tylko zarząd. Komunikacja musi być jasna i skierowana do przeciętnego klienta.

A co z frazami kluczowymi na stronie „O nas”? To dobre miejsce na zamieszczenie słów kluczowych, których mogą wyszukiwać użytkownicy czy potencjalni klienci. Staraj się jednak z nimi nie przesadzić. Pamiętaj o wytycznych E-E-A-T. Stawiaj przede wszystkim na odpowiedź na potrzeby klienta i działaj zgodnie z jego intencją. Co to oznacza? Że jeżeli produkujesz torebki ze skóry ekologicznej, to powiedz o tym użytkownikowi. Ale nie staraj się go oszukać, że masz torebki ze skóry naturalnej. Pisząc stronę „O nas”, pamiętaj o UX i SEO.

Wreszcie – zadbaj, by najważniejsze informacje znalazły się „above the fold”, czyli nad linią przewijania ekranu. Użytkownicy najczęściej czytają to, co jest tuż po wejściu na stronę, więc przyciągnij ich od początku – np. od korzyści, jakie klient zyska​. 

Copy na stronę „O nas” – zasady:

Jakich zasad trzymać się, pisząc copy na stronę „O nas”?

• Pamiętaj o tzw. języku korzyści – mów o tym, co klient zyskuje, a nie tylko o Was jako firmie. Zamiast zaprezentować markę samą w sobie, pokaż, jak Wasze doświadczenie, produkty czy usługi rozwiązują problemy odbiorcy.
• Unikaj pustych fraz („jesteśmy innowacyjni”, „nasze podejście jest kompleksowe”) – lepiej użyć konkretów i liczb.
• Zachowaj spójny ton z resztą serwisu. 
• Dbaj o poprawność językową i prosty styl – tekst ma być przejrzysty dla klientów. 
• Warto też naturalnie wpleść kilka fraz kluczowych (np. nazwa branży czy oferowanych usług), bo także zakładka „O nas” jest indeksowana przez wyszukiwarki.

Sprawdź też, jak pisać opisy produktów zgodnie z zasadami SEO.

Jak napisać opis firmy? Co powinien zawierać?

Opis firmy to krótka prezentacja tego, czym się zajmujecie. Jakie zagadnienia tu poruszyć?

• Nazwa firmy – krótko przedstaw, kto mówi – podaj nazwę lub nazwę marki, aby od razu było wiadomo, o kogo chodzi.
• Czym się zajmujecie? – w jednym-dwóch zdaniach określ, czym się zajmujecie – np. tworzycie aplikacje mobilne, produkujecie ekologiczne kosmetyki, prowadzicie pensjonat w górach. Określ branżę i specjalizację.
• Dla kogo działacie? – określ grupę docelową. Wyjaśnij, kto jest waszym klientem – czy obsługujecie duże firmy, małe biznesy, klientów indywidualnych, turystów, lokalną społeczność?
• Dlaczego robicie to, co robicie? – pokaż motywację i wartości – dlaczego powstała firma, co jest dla was ważne, jakie problemy chcecie rozwiązywać.
• Co was wyróżnia (USP)? – wskaż, co was odróżnia od konkurencji – np. autorskie technologie, indywidualne podejście, wieloletnie doświadczenie, certyfikaty, wyjątkowa lokalizacja.
• Element emocjonalny lub obrazowy – dodaj zdanie, które zbuduje obraz w głowie czytelnika – np. „codziennie pomagamy tysiącom użytkowników”, „nasze kosmetyki powstają w rodzinnej manufakturze u podnóża gór”.

Strona „O nas” – przykłady

Kiedy przygotowujesz sekcję „O nas”, warto wybrać benchmarki. Wzoruj się na najlepszych, ale i czerp z doświadczenia konkurentów. Niekiedy analizując konkurencję, możesz szybko sprawdzić, jakie są preferencje Twojej grupy docelowej. 

Zdj. 1. Serwis “About” Nike. Rozbudowany serwis, stawiający na budowanie story i kultury marki. Źródło: about.nike.com

Strona „O nas” Nike jest pełna energii i motywacji, tak jak cała marka. Od pierwszego wejrzenia wita użytkownika jasny komunikat o misji: inspirować każdego sportowca na świecie. Co ważne, Nike szeroko definiuje, kim jest sportowiec – wystarczy mieć ciało, żeby nim być. 

Zdj. 2. Hasło Nike na stronie “About”. Źródło: about.nike.com

Historia marki to opowieść o wizji, wytrwałości i globalnym sukcesie, przedstawiona z rozmachem, ale jest też bardzo autentyczna. Sekcja „O nas” u Nike to najlepszy przykład wykorzystania storytellingu w marketingu. Zwróć uwagę na zdjęcia i filmy, które są dynamiczne, pełne ruchu i emocji, a całość dopełniają interaktywne elementy oraz wyraziste slogany, które zachęcają, by stać się częścią społeczności Nike.

Zdj. 3. Strona “About” Canva. Strona podzielona na atrakcyjne wizualnie sekcje. Firma stawia na zaprezentowanie swoich wartości oraz działalności CSR. Źródło: www.canva.com

Strona „O nas” Canvy ma dość minimalistyczną, ale emanującą kolorem formę. Marka jasno komunikuje swoją misję: “empower the world to design”, czyli „zachęcić świat do projektowania”. Choć słowo empower powinno się raczej przetłumaczyć jako „zachęcić utwierdzając w przekonaniu, że potrafi”. 

Zdj. 4. Strona “About” Canva. Źródło: www.canva.com

Na stronie Canva niewiele jest historii samej marki. Zamiast tego marka skupia się na przedstawieniu wartości, jaką firma daje klientom. Cała sekcja „O nas” skupia się na ludziach – nie tylko na założycielach, ale na szerokiej społeczności użytkowników, którzy dzięki platformie realizują swoje pomysły. 

Wizualnie strona jest spójna z produktem: pełna lekkich grafik, barwnych przykładów projektów, uśmiechniętych twarzy zespołu. 

Canva nie epatuje sukcesami finansowymi czy rankingami – choć już na samej górze widać logotypy partnerów biznesowych oraz Canva w liczbach. 

Zdj. 5. Strona “About” Canva. Źródło: www.canva.com

Zdj. 6. Prosta, minimalistyczna strona „About” Mailchimp, podzielona na nagłówki H2 i H3. Źródło: mailchimp.com/about

Mailchimp stawia na ludzki, bezpretensjonalny ton komunikacji. Ich strona „O nas” jest bardzo prosta – to tekst podzielony na nagłówki H2. Opowiada o drodze od małego startupu do światowego lidera w e-mail marketingu. 

Zdj. 7. Cotopaxi stawia w swoim przekazie marketingowym przede wszystkim na działania pro-ekologiczne. Dlatego na stronie znajduje się przede wszystkim element CSR. Źródło: www.cotopaxi.com

Strona „O nas” Cotopaxi to wzór, jak opowiadać historię marki, która od początku łączy biznes z misją społeczną. Cotopaxi nie tylko sprzedaje sprzęt outdoorowy – od razu widać, że to firma, która chce działać na rzecz środowiska naturalnego i społeczeństwa. Strona skupia się na wartościach: empatii, odpowiedzialności i przygodzie. Zamiast chwalić się wyłącznie produktami, Cotopaxi pokazuje projekty społeczne, na które przeznacza 1% swoich przychodów, a także historie osób i społeczności, które na tym wsparciu korzystają. Kolorowa, pełna życia szata graficzna oddaje ducha marki, a zdjęcia z projektów społecznych wzmacniają autentyczność. 

Podsumowanie

Strona „O firmie”, „O nas”, “About” ma ogromne znaczenie dla ugruntowania przekazu na temat marki. To miejsce, gdzie firma może powiedzieć o sobie dokładnie to, co chce przekazać swoim klientom. Niektóre firmy stawiają na opowiadanie swoich historii – to bardzo tradycyjne podejście. Dziś coraz częściej marki opowiadają o sobie przez pokazanie historii swoich klientów i zbudowanej społeczności. 

Na stronie „O nas” pojawić mogą się także elementy takie jak misja, wartości i CSR. w tej sekcji warto przedstawić także załogę firmy – o ile będzie to wykonalne. 

Przygotowując strukturę strony „O nas”, miej na uwadze atrakcyjny design, UX oraz… SEO! Pisz ją tak, aby trafiała w intencje użytkowników, którzy na nią trafiają. 

Zakładka „O nas” to niezwykle ważny element kształtowania wizerunku firmy – tak dla klientów, jak i dla pracowników (employer branding). 

Źródła:

www.shopify.com

www.canva.com

www.searchenginejournal.com

www.nngroup.com

coschedule.com