Czym jest Customer Service? Customer Servic, czy też po prostu obsługa klienta, odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu relacjami z klientami oraz w kształtowaniu ich doświadczeń z marką, oraz świadczonymi przez nią usługami czy dostarczanymi przez nią produktami. Są to wszelkiego rodzaju działania, których głównym celem jest zaspokajanie potrzeb i oczekiwań klientów w efektywny sposób. Zasadniczo, obsługa … Continued