Transmisja na żywo (Facebook, Instagram, YouTube itd.) na stałe wpisała się w COVID-owy krajobraz social media. Jak koronawirus wpłynął na serwisy społecznościowe oraz w jaki sposób znane marki wykorzystują live streaming, aby komunikować się z fanami? Dowiedzmy się!
Użytkownicy serwisów społecznościowych wykorzystują swój zasięg do informowania “zostań w domu!”. Ale na tym nie poprzestają. Starają się też zapewnić jak najlepszą rozrywkę swoim odbiorcom. Do tego służą im różne formy – audiobooki, ebooki, podcasty, kursy online, ale i… transmisje na żywo (live streaming), które w ostatnim czasie zyskały drugie życie i stają się narzędziem zarówno w rękach osób prywatnych, jak i biznesów.
Dla jednych live streaming to tylko (i aż) forma zabawy – swoisty sposób na przetrwanie czasów #socialdistancing, wspieranie akcji charytatywnych, dla innych – metoda na digitalizację swojej działalności i przetrwanie w dosłownym tego słowa znaczeniu.
Social Media – more social than ever before
Na początek odrobina kontekstu dla wzrostu popularności live streaming’u. Jaki jest zarys obecnej sytuacji w Social Media? Rośnie czas spędzany w aplikacjach, które zbliżają nas do innych – szukamy kontaktu z bliskimi i chcemy zachować przy tym odrobinę normalności. W wielu krajach odnotowuje się więc ponad dwukrotny wzrost połączeń głosowych oraz wideo na Messengerze i WhatsAppie.
We Włoszech, odkąd pojawił się kryzys, liczba odwiedzin na Instagramie i Facebooku podwoiła się w ciągu tygodnia, a czas połączeń grupowych wzrósł o ponad 1000% w ciągu ostatniego miesiąca.
Istotnym faktem jest też to, że w związku z obecną sytuacją wydatki marek na reklamę maleją, a działania organiczne (które obejmują live streaming) są ważnym elementem wspierającym komunikację.
Poniżej zobaczysz proporcje treści płatnych i organicznych publikowanych w przeciągu trzech ostatnich miesięcy na Facebooku.
Źródło: COVID-19 Is Changing Behavior on Social Media for Both Brands and Users
Wszystko to dzieje się przy jednoczesnym przypływie użytkowników Facebooka, którzy są online – łatwo więc wywnioskować, że tablice Twoich odbiorców powinny być gotowe na przyjęcie większej ilości treści niż zazwyczaj.
Źródło: COVID-19 Is Changing Behavior on Social Media for Both Brands and Users
Jak ta sytuacja przekłada się na transmisje live (na żywo)? Na pierwszy ogień pójdzie live streaming na Facebooku: od lutego do marca liczba uczestników transmisji live na żywo na Facebooku w Stanach Zjednoczonych wzrosła o 50%.
Jak skomentowała Fidji Simo – Head of Facebook App: „It’s a need that exists in times of physical distancing, but it’s a need that exists in normal times as well.„
Aby w pełni wyjaśnić fenomenalny wzrost popularności live streaming’u warto też pochylić się nad tym, jak sytuacja wyglądała w Chinach – miejscu, które jest już kilka kroków przed nami w temacie koronawirusa. Liczba użytkowników korzystających z zalet transmisji live (na żywo) wzrosła o 10,6% rok do roku (do 504 milionów użytkowników w 2019 roku), a teraz mówi się już o prawie 60% populacji kraju, które korzystają z dobrodziejstw transmisji live.
Przewiduje się, że w 2020 roku całkowita ilość użytkowników formatu live streaming wyniesie 526 milionów, natomiast należy pamiętać, że ostatnie wzrosty są silnie skorelowane z sytuacją, do której zmusił nas wirus (#stayathome).
Była sobie mapa…
Ten akapit nie wniesie wiele do tematu jakim jest powiązanie live streaming – COVID-19, ale może być dla Ciebie ciekawostką. Nie lubisz ciekawostek? Przescrolluj do następnego akapitu.
Byłam przekonana, że aktualne wykorzystanie live streaming’u najlepiej zobrazuje mapa Facebooka (przedstawiona po raz pierwszy w tym wpisie), która istniała… do maja 2019, gromadząc wszystkie przeprowadzane w czasie rzeczywistym transmisje.
Wyglądało to tak…
Źródło: COVID-19 Is Changing Behavior on Social Media for Both Brands and Users.
Klikając w konkretny obszar mogliśmy się przenieść do dowolnego miejsca na świecie i uczestniczyć w wydarzeniach relacjonowanych tam w formacie live streaming.
Facebook postanowił zrezygnować z tego “okna na świat”. Dlaczego? Podejrzewa się, że stało się tak ze względu na brak kontroli nad transmitowanymi treściami, które często przedstawiały drastyczne i okrutne obrazy. Oficjalne stanowisko rzecznika Facebooka w tej sprawie sugeruje jednak, że chciano połączyć wszystkie możliwe źródła wideo, a mapa na żywo była rzadko wykorzystywana (choć statystyki dotyczące jej użytkowania nie zostały nigdzie podane).
Wejście w link, który kierował do mapy z transmisjami, aktualnie prowadzi nas w to miejsce, czyli do Facebook Watch, który daje podgląd na najbardziej popularne transmisje na żywo w danym momencie. Nie posiada niestety wyszukiwarki, a ilość rekomendacji jest ograniczona, co na pewno w tym momencie nie jest najkorzystniejszą formą dla promowania live streaming’u.
Transmisja na żywo: Facebook i nie tylko
Live streaming to nie tylko jeden serwis. Możliwości jest więcej – nie tylko Facebook daje opcję nadawania live (na żywo). Wśród najpopularniejszych serwisów, które oferują live streaming jako format, są też YouTube, Twitter, Instagram, LinkedIn, Twitch, TikTok, a także BeLive.
Więcej o praktycznym zastosowaniu niektórych z nich możesz przeczytać tutaj. Choć miej na uwadze to, że przynajmniej jedna z informacji w tym artykule już się przedawniła – Facebook pozwolił użytkownikom, którzy nie mają założonego konta w serwisie, korzystać z nadawanych transmisji live (na żywo) (live streaming w tej formie jest już dostępny na Androidzie, a niedługo będzie też na iOSie).
Rzeczywistość wokół nas dynamicznie się zmienia, serwisy dostosowują się do potrzeb swoich odbiorców, a sposobem na to jest właśnie transmisja na żywo – Facebook ewidentnie nie chciał pozostać w tyle.
Przeczytaj też: Wojny Gigantów – czy Netflix powinien obawiać się Facebooka?
Skorzystaj i Ty
Dla każdego coś dobrego.
- Jesteś influencerem i możesz dostarczyć rozrywkę i trochę otuchy innym? Relacja na żywo może być dla Ciebie.
- Jesteś biznesem, który w obecnej sytuacji szuka nowych szans w digitalu? Relacja na żywo również może być dla Ciebie.
Live streaming jako format nie ma dziś ograniczeń – zobacz więc, jak jest wykorzystywany. Mam nadzieję, że poniższe przykłady posłużą Ci nie tylko jako zabijacz czasu, ale także jako inspiracja. Wszystkie dobrane zostały wokół jednego klucza – muzyki. Ale pamiętaj, że to nie jedyny live streaming, na który trafisz w sieci.
Muzyka live na żywo w czasach zarazy
Poznaj historię Balu na Zabłociu w Krakowie, który wykorzystuje live streaming dla wsparcia zaprzyjaźnionych wykonawców. Bal codziennie w godzinach od 19 do 23 transmituje muzykę na żywo – #quarantTV. Akcja ma na celu nie tylko dostarczanie rozrywki “widzom”, ale przede wszystkim wsparcie DJów, którzy aktualnie pozostali bez swojej publiczności i miejsc do grania.
Tu dołączysz do cyklicznego wydarzenia, a poniżej możesz sprawdzić, z czym to się je… a raczej słucha:
#Kwarantanna na na!
Facebook wspólnie ze Szlachetną Paczką organizuje koncerty live z domów artystów Kayaxu. Wydarzenie z dokładną rozpiską możesz znaleźć tutaj. Pierwsze występy dopiero przed nami!
#TogetherAtHome
Do koncertów na żywo dołączają też gwiazdy z całego świata pod hashtagiem #TogetherAtHome – w live streaming włączyli się Chris Martin, Shawn Mendes, One Republic i inni. Śpiewają na oczach i uszach odbiorców zgromadzonych na Instagramie. koncerty mają w sobie pewien niepowtarzalny rys i specyficzny, ciepły charakter. Chyba jeszcze nigdy nie byliśmy tak blisko swoich ulubieńców.
#MusicToStayHome
Stradivarius, który jest marką odzieżową, stworzył osobny landing page, poprzez który ja, Ty i każda inna osoba możemy się zgłosić, by wystąpić przed publicznością marki na Instagramie. Wystarczy wysłać nagranie, na którym śpiewamy i czekać na odpowiedź Stradivariusa, który podczas trwania swojego muzycznego festiwalu chce wyłonić prawdziwe talenty… Może więc trochę przesadziłam, że każdemu z nas może się to udać, ale warto próbować 😉
Live streaming. Skusisz się?
Jeśli i Ty planujesz wspomóc innych swoją transmisją na żywo, zapoznaj się z zasadami ich tworzenia lub skontaktuj się z nami, by uzyskać pomoc. Widzieliśmy już to i owo i stale śledzimy nowinki rynkowe. Znajdziemy i Twoją niszę live streaming’ową, która przyciągnie ciekawą publikę. Trzymam kciuki za Twoje działania i mam nadzieję, że podzielisz się z nami swoimi doświadczeniami z live streaming’u!
***
Więcej o transmisjach na żywo:
As coronavirus pushes millions inside, everyone is streaming on Instagram Live
Coronavirus: could livestreaming be the answer to the arts industry’s freefall?
W czasie niepewności zawiązanej z trwającą pandemią marki preferują organiczne treści na Facebooku
Facebook says more people are watching live videos amid coronavirus crisis
Live-streaming video format will likely see broader US adoption as the coronavirus spreads
Facebook quietly killed a map for discovering live videos
Facebook Adds These New Live-Streaming Features to Non-Users