Co to jest i czym charakteryzuje się skuteczny video marketing?

Czym jest videomarketing? Definicja tego pojęcia tłumaczona jest jako działania reklamowe polegające na tworzeniu materiałów wideo związanych z daną marką. Strategia obejmuje również publikowanie i zarządzanie przygotowanym contentem. Opracowane filmy najczęściej udostępnia się na stronach firmowych lub w serwisach społecznościowych. Do najpopularniejszych z nich zalicza się YouTube, z którego w Polsce korzysta aż 92,8% internautów w wieku od 16 do 64 lat.

Video marketing uchodzi za skuteczną formę promocji – pomaga w pozyskiwaniu leadów sprzedażowych, angażuje użytkowników. Służy także do zwiększania ruchu na witrynie internetowej oraz wspiera w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy. Wśród zalet tej formy dystrybucji treści należy wskazać ponadto stosunkowo niskie koszty. Wprawdzie produkcja materiałów wideo wiąże się z koniecznością inwestycji w profesjonalny sprzęt, jednak nie płaci się za emisję filmów (jak ma to miejsce w radiu lub telewizji).

Videomarketing – definicja

Videomarketing pozwala na dystrybuowanie informacji związanych z prowadzoną działalnością biznesową. Krótkie formy wideo charakteryzują się dużym potencjałem, ponieważ nie wymagają od odbiorców ogromnego skupienia – filmiki można odtwarzać przy okazji wykonywania codziennych czynności. Tworzone materiały ułatwiają dodatkowo przekazanie w krótkim czasie wielu danych. Video marketing ma różne cele. Do najpopularniejszych form tego contentu należą:

• Prezentacja oferty 

Za pomocą wideo możesz opisać swoje produkty oraz wskazać ich zastosowanie. Zyskujesz również okazję, by pokazać, czym wyróżnia się Twoja oferta na tle konkurencji. Videomarketing to też świetny sposób na zaprezentowanie, jak sprzedawane przez Ciebie rzeczy przydają się w codziennym życiu.

• Instrukcje

Do czego jeszcze służy videomarketing? Google to miejsce, w którym użytkownicy poszukują wskazówek dotyczących eksploatacji wybranych produktów. Stąd też na popularności zyskują tego typu filmiki, przybliżające np. sposób składania wózków dziecięcych.

• Przedstawienie firmy „od kuchni”

Co jeszcze obejmuje video marketing? Strategia niektórych firm zakłada pokazanie klientom swojego zaplecza. W tym celu prezentuje się sylwetki pracowników bądź tworzy materiały ilustrujące dzień pracy. Można również pokazać, jak wygląda firma oraz opisać bazę rekreacyjno-gastronomiczną. Takie działania mają za zadanie ocieplić wizerunek marki i zyskać grono lojalnych klientów.

• Poradniki

Konsumenci bardzo często szukają w sieci praktycznych wskazówek, np. na temat doboru produktów do budowy domu, sposobu odżywiania lub wychowywania dzieci. Jeśli znasz się na swojej branży, możesz samodzielnie stworzyć materiał filmowy na wybrany temat. W ten sposób zyskasz opinię eksperta, a klienci będą mieli większe zaufanie do Twojej marki. Z czasem przełoży się to na większą sprzedaż.

• Webinary

Możesz również postawić na webinary. Jak w praktyce wygląda taki videomarketing? Google udostępnia rozmaite narzędzia do prowadzenia wykładów online, np. YouTube, Google Meet. Ich dobór zależy od rodzaju grupy docelowej. Znaczenie ma również to, czy webinar ma formę otwartą, czy kieruje się go do ograniczonej liczby osób.

• Filmy viralowe

W sieci krążą także rozmaite filmiki mające na celu rozśmieszenie lub zaciekawienie odbiorców. Często są one związane z aktualną sytuacją w kraju i na świecie. Ich głównym celem jest zainteresowanie widzów do tego stopnia, aby sami udostępniali przygotowany materiał.

Przeczytaj również: TOP 5 najlepszych bogów o content marketingu

Czym charakteryzuje się skuteczny videomarketing?

Czy wideo marketing jest skuteczny? Owszem! Świadczą o tym dane zebrane wśród specjalistów zajmujących się tworzeniem i dystrybucją takiego contentu. Z raportu opublikowanego przez Wyzowl 2021 wynika, że:

• 86% marketerów uważa, że materiały wideo pomagają w zwiększeniu ruchu na ich stronie internetowej,
• 94% osób jest zdania, że filmy pozwalają użytkownikom lepiej poznać oferowane produkty lub usługi (z tego powodu wideo marketing często wykorzystuje się m.in. do promocji nowych towarów lub tworzenia instrukcji obsługi),
• 78% specjalistów podaje, że video content stanowi doskonałe narzędzie zwiększające sprzedaż,
• 83% marketerów dowodzi, że filmy wideo wydłużają średni czas trwania sesji w witrynie internetowej,
• 84% badanych podaje, że videomarketing pomaga w generowaniu leadów sprzedażowych.

Kiedy uznać, że wideomarketing jest skuteczny? Wówczas, gdy prowadzone działania przekładają się na realne korzyści, m.in. w postaci:

• Dodatkowego ruchu na stronie internetowej.
• Wzrostu zainteresowania ofertą firmy.
• Zwiększenia świadomości marki wśród konsumentów.
• Pozyskania nowych klientów.

Przeczytaj również: CTA w e-commerce. Jak skutecznie zachęcić klienta do działania?

Jak sprawdzić, czy wideomarketing jest prowadzony w dobry sposób?

W tym celu najlepiej posłużyć się rozmaitymi narzędziami, jak np.:

• Google Analytics – za jego pomocą sprawdzisz, ile osób otworzyło film na firmowej stronie internetowej. Dowiesz się także, jak długo internauci oglądali zamieszczony materiał. Dodatkowo zweryfikujesz, czy po obejrzeniu wideo użytkownicy zaczęli przechodzić na inne podstrony w Twoim serwisie.

• Raporty udostępniane w ramach social media – większość mediów społecznościowych (w tym YouTube, Vimeo, Instagram czy Facebook) posiada własne narzędzia mierzące zainteresowanie publikowanymi materiałami. Dzięki nim poznasz m.in.: liczbę wyświetleń. Przekonasz się, gdzie mieszkają Twoi odbiorcy oraz w jakim są wieku. Możesz też dowiedzieć się, ilu ogląda udostępniony przez Ciebie materiał po raz pierwszy, a ile osób systematycznie powraca na Twój kanał.

• Komentarze, oceny, recenzje – ogromną pomocą w analizie skuteczności działań są też bezpośrednie reakcje użytkowników. Mogą oni nie tylko oceniać Twoje produkcje, ale również je komentować. Warto zapoznać się z ich opiniami. Dzięki temu dowiesz się, co myślą na temat Twojej oferty, czy podobają się im tworzone materiały. Ułatwi CI to przygotowanie kolejnych atrakcyjnych treści.

• Badania (m.in. w postaci ankiet internetowych lub zbierane telefonicznie) – dzięki nim zorientujesz się, czy Twoja marka jest rozpoznawalna przez klientów. Sprawdzisz również, czy video content wpływa na pozytywny wizerunek firmy. Za pomocą badania możesz analizować szereg innych obszarów (w zależności od Twoich celów biznesowych).

Videomarketing – strategia działań

Kampanie muszą być dopasowane do grupy docelowej, żeby przyniosły oczekiwany cel biznesowy. Dodatkowo trzeba zadbać o ich jakość oraz systematyczność publikacji. Ogromne znaczenia ma także sposób promocji opublikowanych materiałów. Jak powinien wyglądać dobrze przeprowadzony video marketing? Strategia działań obejmuje 3 etapy. Oto one:

• Etap 1 – budżet

W tym kroku musisz określić, jaki budżet chcesz przeznaczyć na tworzenie contentu video. Przemyśl, czy zamierzasz kupować sprzęt, czy zlecisz zadanie zewnętrznym wykonawcom.

• Etap 2 – określenie kierunku działań

Zastanów się, w jakim celu stawiasz na video marketing. Jeśli zależy Ci na budowaniu wizerunku eksperta, twórz poradniki lub webinary. Chcesz ocieplić wizerunek? Pokaż swoich pracowników i opisz ich pasje. Pamiętaj, by styl przygotowywanych materiałów i sposób komunikacji był dopasowany do profilu Twoich odbiorców!

• Etap 3 – produkcja, dystrybucja i promocja

Ostatni krok to działanie, czyli nagrywanie i montaż filmów, a także ich publikowanie i promocja. Warto zwrócić uwagę, by videomarketing był realizowany profesjonalnie. Materiały powinny odznaczać się wysoką rozdzielczością obrazu i czystym dźwiękiem.

Videomarketing – postaw na skuteczną promocję!

Videomarketing wymaga kreatywności i elastycznego podejścia. Filmy muszą być dopasowane do określonej grupy odbiorców. Ważna jest także systematyczność działań. Tworzenie nagrań video wiąże się z ogromnym zaangażowaniem i wysiłkiem. W przygotowaniu contentu często uczestniczy grupa osób o różnych kompetencjach. Trzeba również zaopatrzyć się w profesjonalny sprzęt. Opracowanie produkcji video jest zatem trudniejsze niż przygotowanie innych rodzajów treści. Warto jednak podjąć ten wysiłek. Rezultaty kampanii video mogą Cię pozytywnie zaskoczyć!

Źródło:

1. Raport Digital 2021 – Poland.
2. Raport The State of Video Marketing, Wyzowl 2021.