Wideo marketing – Twoi klienci czekają na materiały wideo! O czym warto pamiętać?

Czym jest video marketing? 

Video marketing to tworzenie materiałów video związanych z marką. Materiały mogą skupiać się na działalności biznesowej i nie tylko. 

Strategiczne podejście do  video marketingu obejmuje m.in. publikowanie i zarządzanie przygotowanym contentem. Opracowane filmy najczęściej udostępnia się na stronach firmowych lub w serwisach społecznościowych. Do najpopularniejszych z nich zalicza się YouTube, z którego w Polsce korzysta aż 92,8% internautów w wieku od 16 do 64 lat.

Video marketing uchodzi za skuteczną formę promocji – pomaga w pozyskiwaniu leadów sprzedażowych, angażuje użytkowników. Służy także do zwiększania ruchu na witrynie internetowej oraz wspiera w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy. Wśród zalet tej formy dystrybucji treści należy wskazać, że koszt produkcji materiałów video do dystrybucji online jest niższy niż koszt produkcji spotu TV. Wprawdzie produkcja wideo wiąże się z koniecznością inwestycji w profesjonalny sprzęt, jednak nie płaci się za emisję filmów (jak ma to miejsce w radiu lub telewizji).

Dużą popularnością w sieci cieszą się krótkie filmiki. Związane jest to, z tym że trudno dziś przykuć uwagę odbiorcy. Krótkie formy wideo mają duży potencjał, ponieważ punktowo skupiają uwagę odbiorcy, nie zabierają mu zbyt dużo czasu na konsumpcję treści. Tak tworzone materiały ułatwiają dodatkowo przekazanie w krótkim czasie wielu danych. 

Cele wideo marketingu

Video marketing może realizować różne cele dla brandu. Do najpopularniejszych form tego rodzaju contentu należą:

Prezentacja oferty

Za pomocą wideo możesz opisać swoje produkty oraz wskazać ich zastosowanie. Zyskujesz również okazję, by pokazać, czym wyróżnia się Twoja oferta na tle konkurencji. Video marketing to też świetny sposób na zaprezentowanie, jak sprzedawane przez Ciebie rzeczy przydają się w codziennym życiu. 

Coraz częściej wykorzystuje się także płatne reklamy w internecie w formie wideo np. w Google Ads czy Meta Ads.

Instrukcje

Do czego jeszcze służy video marketing? Google to miejsce, w którym użytkownicy poszukują wskazówek dotyczących eksploatacji wybranych produktów. Stąd też na popularności zyskują tego typu filmiki, przybliżające np. sposób składania wózków dziecięcych.

Przedstawienie firmy „od kuchni”

Co jeszcze obejmuje video marketing? Strategia niektórych firm zakłada pokazanie klientom swojego zaplecza. W tym celu prezentuje się sylwetki pracowników bądź tworzy materiały ilustrujące dzień pracy. Można również pokazać, jak wygląda firma oraz opisać bazę rekreacyjno-gastronomiczną. Takie działania mają za zadanie ocieplić wizerunek marki i zyskać grono lojalnych klientów.

Poradniki

Konsumenci bardzo często szukają w sieci praktycznych wskazówek, np. na temat doboru produktów do budowy domu, sposobu odżywiania lub wychowywania dzieci. Jeśli znasz się na swojej branży, możesz samodzielnie stworzyć materiał filmowy na wybrany temat. W ten sposób zyskasz opinię eksperta, a klienci będą mieli większe zaufanie do Twojej marki. Z czasem przełoży się to na większą sprzedaż.

Webinary

Możesz również postawić na webinary. Jak w praktyce wygląda taki video marketing? Google udostępnia rozmaite narzędzia do prowadzenia wykładów online, np. YouTube, Google Meet. Ich dobór zależy od rodzaju grupy docelowej. Znaczenie ma również to, czy webinar ma formę otwartą, czy kieruje się go do ograniczonej liczby osób.

Filmy viralowe

W sieci krążą także rozmaite filmiki mające na celu rozśmieszenie lub zaciekawienie odbiorców. Często są one związane z aktualną sytuacją w kraju i na świecie. Ich głównym celem jest zainteresowanie widzów do tego stopnia, aby sami udostępniali przygotowany materiał.

Czym charakteryzuje się skuteczny video marketing?

Czy video marketing jest skuteczny? Owszem! Świadczą o tym dane zebrane wśród specjalistów zajmujących się tworzeniem i dystrybucją takiego contentu. Z raportu opublikowanego przez Wyzowl 2021 wynika, że:

• 86% marketerów uważa, że materiały wideo pomagają w zwiększeniu ruchu na ich stronie internetowej,
• 94% osób jest zdania, że filmy pozwalają użytkownikom lepiej poznać oferowane produkty lub usługi (z tego powodu wideo marketing często wykorzystuje się m.in. do promocji nowych towarów lub tworzenia instrukcji obsługi),
• 78% specjalistów podaje, że video content stanowi doskonałe narzędzie zwiększające sprzedaż,
• 83% marketerów dowodzi, że filmy wideo wydłużają średni czas trwania sesji w witrynie internetowej,
• 84% badanych podaje, że video marketing pomaga w generowaniu leadów sprzedażowych.

Kiedy uznać, że video marketing jest skuteczny? Wówczas, gdy prowadzone działania przekładają się na realne korzyści, m.in. w postaci:

• dodatkowego ruchu na stronie internetowej,
• wzrostu zainteresowania ofertą firmy,
• zwiększenia świadomości marki wśród konsumentów,
• pozyskania nowych klientów.

Jak sprawdzić, czy video marketing jest prowadzony w dobry sposób?

W tym celu najlepiej posłużyć się rozmaitymi narzędziami jak np.:

• Google Analytics – za jego pomocą sprawdzisz, ile osób otworzyło film na firmowej stronie internetowej. Dowiesz się także, jak długo internauci oglądali zamieszczony materiał. Dodatkowo zweryfikujesz, czy po obejrzeniu wideo użytkownicy zaczęli przechodzić na inne podstrony w Twoim serwisie.
• Raporty udostępniane w ramach social media – większość mediów społecznościowych (w tym YouTube, Vimeo, Instagram czy Facebook) posiada własne narzędzia mierzące zainteresowanie publikowanymi materiałami. Dzięki nim poznasz m.in.: liczbę wyświetleń. Przekonasz się, gdzie mieszkają Twoi odbiorcy oraz w jakim są wieku. Możesz też dowiedzieć się, ilu ogląda udostępniony przez Ciebie materiał po raz pierwszy, a ile osób systematycznie powraca na Twój kanał.
• Komentarze, oceny, recenzje – ogromną pomocą w analizie skuteczności działań są też bezpośrednie reakcje użytkowników. Mogą oni nie tylko oceniać Twoje produkcje, ale również je komentować. Warto zapoznać się z ich opiniami. Dzięki temu dowiesz się, co myślą na temat Twojej oferty, czy podobają się im tworzone materiały. Ułatwi CI to przygotowanie kolejnych atrakcyjnych treści.
• Badania (m.in. w postaci ankiet internetowych lub zbierane telefonicznie) – dzięki nim zorientujesz się, czy Twoja marka jest rozpoznawalna przez klientów. Sprawdzisz również, czy video content wpływa na pozytywny wizerunek firmy. Za pomocą badania możesz analizować szereg innych obszarów (w zależności od Twoich celów biznesowych).

Wideo marketing − dobre praktyki

Aby upewnić się, że video marketing jest prowadzony umiejętnie, warto również zwrócić uwagę na takie elementy jak:

Wskaźnik zaangażowania

Analizując wskaźnik zaangażowania, sprawdzisz, ile osób faktycznie ogląda Twoje wideo. Wskaźnik ten pokaże Ci, czy faktycznie tworzysz angażujące treści. Chodzi nie tylko o liczbę wyświetleń, ale także o polubienia, udostępnienia i komentarze.

Wskaźnik konwersji

Jeśli głównym celem wideo jest generowanie sprzedaży lub zbieranie danych, warto monitorować wskaźnik konwersji. Czy ludzie, którzy oglądali wideo, podjęli pożądaną akcję, np. zapisali się na newsletter lub dokonali zakupu?

Porównanie z konkurencją

Obserwując rodzaje wideo publikowane przez Twoich konkurentów oraz wskaźniki zaangażowania, możesz dostosować swoją strategię, aby być o krok przed innymi.

Analiza trendów

Bądź na bieżąco z tym, co jest aktualnie popularne w świecie wideo. Dzięki temu dostosujesz swój content do aktualnych trendów i potrzeb widzów.

Optymalizacja pod SEO

Twoje filmy powinny być odpowiednio zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek. Dobre tytuły, opisy i tagi mogą znacząco zwiększyć widoczność Twojego wideo.

Video marketing – strategia działań

Kampanie muszą być dopasowane do grupy docelowej, żeby przyniosły oczekiwany cel biznesowy. Dodatkowo trzeba zadbać o ich jakość oraz systematyczność publikacji. Ogromne znaczenia ma także sposób promocji opublikowanych materiałów. 

Jak powinien wyglądać dobrze przeprowadzony video marketing? Strategia działań obejmuje 3 etapy. Oto one!

Etap #1 – budżet

W tym kroku musisz określić, jaki budżet chcesz przeznaczyć na tworzenie contentu wideo. Przemyśl, czy zamierzasz kupować sprzęt, czy zlecisz zadanie zewnętrznym wykonawcom.

Etap #2 – określenie kierunku działań

Zastanów się, w jakim celu stawiasz na video marketing. Jeśli zależy Ci na budowaniu wizerunku eksperta, twórz poradniki lub webinary. Chcesz ocieplić wizerunek? Pokaż swoich pracowników i opisz ich pasje. Pamiętaj, by styl przygotowywanych materiałów i sposób komunikacji był dopasowany do profilu Twoich odbiorców! 

Etap #3 – produkcja, dystrybucja i promocja

Ostatni krok to działanie, czyli nagrywanie i montaż filmów, a także ich publikowanie i promocja. Warto zwrócić uwagę, by video marketing był realizowany profesjonalnie. Materiały powinny odznaczać się wysoką rozdzielczością obrazu i czystym dźwiękiem.

Gdzie publikować wideo? Materiały wideo w praktyce!

Materiały wideo można publikować na wielu platformach, ale wybór zależy od grupy docelowej i rodzaju treści. TikTok to obecnie jedna z najpopularniejszych platform dla młodszej publiczności i jest idealny dla krótkich, kreatywnych klipów. Jego unikalna formuła oparta na viralowych trendach i muzyce sprawia, że marki mają możliwość dotarcia do ogromnej liczby użytkowników w krótkim czasie.

Dobrym przykładem, w przypadku którego zastosowanie znajdują krótkie filmiki reklamowe i różnorodne formaty wideo jest firma z rynku dziecięcego i parentingowego – Bobowózki. Marka działa lokalnie, dysponując kilkoma kontami na TikToku, służącymi do promocji danego miasta (np. Szczecina, Gdyni lub Gdańska).

Zdj. 1: Bobowózki – wykorzystanie wideo marketingu w social media w zakresie lokalnym.Źródło: www.google.com

Content tworzony przez Bobowózki ma humorystyczny i pogodny przekaz (niekiedy w postaci memów w filmikach). Ma to na celu zaangażowanie potencjalnych klientów oraz wzbudzenie w nich chęci zakupu oferowanych produktów poprzez atrakcyjną prezentację w różnorodnych kształtach.

Zdj. 2: Standardowy kształt wózka od Bobowózki. Źródło: www.tiktok.com

Zdj 3. Alternatywny kształt, jaki można nadać wózkowi od Bobowózki. Źródło: www.tiktok.com.

Wykorzystanie wideo marketingu w social media

Oprócz TikToka warto rozważyć publikację wideo na YouTube – największej platformie wideo na świecie, która nadaje się do różnorodnych formatów, od krótkich klipów po długie filmy instruktażowe. To także miejsce na skuteczne płatne reklamy na YouTube w formie klipów wideo.

Facebook i Instagram również oferują możliwości dla wideo marketingu, zwłaszcza jeśli marka ma już tam swoją społeczność. Dla bardziej profesjonalnych treści warto rozważyć LinkedIn, który coraz bardziej stawia na wideo jako narzędzie do budowania relacji biznesowych.

Pamiętaj, aby dostosowywać treść wideo do specyfiki każdej platformy i jej użytkowników. Ostateczny wybór miejsca publikacji zależy od Twoich celów marketingowych i grupy docelowej.

Podsumowanie

Video marketing wymaga kreatywności i elastycznego podejścia. Filmy muszą być dopasowane do określonej grupy odbiorców. Ważna jest także systematyczność działań. Tworzenie nagrań video wiąże się z ogromnym zaangażowaniem i wysiłkiem. W przygotowaniu contentu często uczestniczy grupa osób o różnych kompetencjach. Trzeba również zaopatrzyć się w profesjonalny sprzęt. Opracowanie produkcji video jest zatem trudniejsze niż przygotowanie innych rodzajów treści. Warto jednak podjąć ten wysiłek. Rezultaty kampanii video mogą Cię pozytywnie zaskoczyć!

FAQ 

• Dlaczego wideo marketing jest tak ważny w strategii marketingowej?

Wideo marketing jest kluczowy, ponieważ ludzie przyswajają informacje wizualnie i akustycznie szybciej niż w formie tekstowej. Wideo angażuje odbiorców, potęgując ich zaangażowanie w markę. Dzięki wideo można skomplikowane pojęcia przekształcić w zrozumiałe historie, a obecność wideo w treści zwiększa widoczność w wynikach wyszukiwania.

• Jakie rodzaje wideo mogą być najbardziej efektywne dla firmy lub marki?

Efektywność wideo zależy od branży i celów, ale popularne formaty to filmy instruktażowe, recenzje produktów, filmy korporacyjne, wideo-testimonial oraz animacje. Te rodzaje wideo pomagają budować zaufanie, edukować klientów i wyróżniać markę na tle konkurencji.

• Jaki powinien być optymalny czas trwania wideo marketingowego?

Optymalny czas trwania wideo zależy od treści i platformy dystrybucji. Krótkie, jednominutowe wideo mogą być idealne dla mediów społecznościowych, podczas gdy dłuższe filmy instruktażowe mogą trwać nawet kilkanaście minut. Kluczem jest dostarczenie wartościowej treści w jak najkrótszym czasie.

• Jak mierzyć sukces kampanii wideo marketingowej?

Sukces kampanii wideo marketingowej można mierzyć poprzez analizę wskaźników takich jak liczba wyświetleń, czas oglądania, liczba udostępnień, wskaźnik konwersji oraz komentarze i reakcje odbiorców. Analiza tych danych pomoże zrozumieć, jakie treści są najbardziej angażujące dla Twojej publiczności.

• Czy potrzebny jest duży budżet na wideo marketing, czy można zacząć na mniejszą skalę?

Nie jest wymagany duży budżet, aby rozpocząć wideo marketing. Dzięki narzędziom dostępnym online można tworzyć skuteczne wideo na mniejszą skalę. Ważne jest jednak, aby inwestować w dobrą jakość dźwięku i wizualną, a także w treść, która będzie odpowiednia dla Twojej grupy docelowej.

Źródło:

1. Raport Digital 2021 – Poland.
2. Raport The State of Video Marketing, Wyzowl 2021.