Każda firma z pewnością zetknęła się z pojęciem agencji marketingowej. Z drugiej strony rynek dynamicznie się zmienia, a coraz większą popularność zyskuje marketing i agencja 360°. Co to jest? Pod pojęciem marketing 360° (z języka angielskiego 360 Degree Marketing) kryją się szerokie działania marketingowe prowadzone na wielu polach. Muszą być one spójne i zintegrowane ze sobą, by osiągnąć zamierzony efekt, np. w postaci zwiększenia świadomości marki wśród odbiorców.
Agencja 360 stopni powinna podejść do marki holistycznie, wziąć pod uwagę jej misję, wizję i najważniejsze cele, a następnie na tej podstawie dobrać docelowych odbiorców i dostosować do nich narzędzia marketingowe. Oczywiście same działania to nie wszystko. Po ich wprowadzeniu należy je stale monitorować oraz analizować zarówno indywidualnie, jak i jako całość.
Czym zajmuje się agencja 360 stopni?
Jak już wiesz, agencja 360 stopni podchodzi do swoich klientów kompleksowo. Zakres jej działań okazuje się zatem bardzo szeroki i obejmuje następujące kwestie.
Social Media Marketing
Media społecznościowe to kanał komunikacji, bez którego trudno zaistnieć w przypadku większości marek. Agencja marketingu 360° zadba o regularne i dopasowane do grupy docelowej interakcje z użytkownikami kont na Facebooku, Instagramie czy LinkedInie. Dzięki temu wzrośnie widoczność Twojej marki oraz zaangażowanie jej fanów. Często w ramach Social Media Marketingu agencja 360 stopni zajmuje się również prowadzeniem bloga, na którym także da się wypromować oferowane produkty lub usługi świadczone przez firmę.
Przeczytaj również: Jak wykorzystać social media w komunikacji i sprzedaży B2B?
Strony internetowe i działania SEM (marketing w wyszukiwarkach)
Strony firmowe to wizytówki wielu marek, a ich prowadzenie leży często po stronie agencji 360°. Postawienie jakiejkolwiek strony nie jest skomplikowane, należy jednak pamiętać, że musi być ona przyjazna dla użytkownika, łatwa w obsłudze i szybka. Równie ważne okazuje się zoptymalizowanie jej pod wyszukiwarki, aby pozycjonowała się ona wysoko na liście wyszukiwań. W tym celu warto poznać tajniki SEO i SEM oraz zadbać o wartościowy dla czytelników content. To z pewnością nie stanowi zadania dla jednej osoby, dlatego warto skorzystać z pomocy agencji marketingu 360°.
Reklama internetowa
Mówi się, że reklama to dźwignia handlu – nie mogło jej więc tutaj zabraknąć. Agencja 360° doskonale wie, w jaki sposób zachęcić potencjalnych klientów do zakupu. Odpowiednio sformułowana i dostosowana do odbiorców reklama stworzona w Google Ads pomoże w promocji marki w tej znanej wyszukiwarce. Czy taka reklama jest droga? Wszystko zależy wyłącznie od Twojego budżetu.
Przeczytaj również: Google Ads – jak sprawdzić skuteczność kampanii w 15 minut?
Direct marketing (marketing bezpośredni)
W jego ramach agencja reklamowa 360° kontaktuje się z konsumentami bezpośrednio, np. mailowo lub telefonicznie. Oczywiście wszystko poprzedza gruntowna analiza grupy odbiorców. Dane behawioralne i demograficzne to baza, dzięki której agencja może dopasować komunikaty do odbiorców. Duży plus tej metody stanowi fakt, że często znamy reakcję konsumentów, a jej analiza będzie przydatna w dalszych działaniach marketingowych.
Warto wiedzieć, że nie wszystkie z wymienionych narzędzi sprawdzą się w każdej branży. To agencja marketingowa 360° musi sama stworzyć strategię działania i wybrać kanały, w które warto zainwestować. Wówczas może okazać się, że poza powyższymi korzystna będzie np. organizacja eventów czy współpraca z celebrytami.