Czym jest POAS i jak go stosować?

W e-commerce skuteczność kampanii reklamowych jest elementem decydującym o ich sukcesie. Aby efektywnie zarządzać kampaniami i oceniać ich opłacalność, przedsiębiorcy muszą korzystać z różnych mierników efektywności. Jednym z najważniejszych wskaźników jest POAS. Skrót ten można rozszyfrować jako Profit on Ad Spend, czyli w tłumaczeniu – zysk z kampanii reklamowej w odniesieniu do poniesionych wydatków. Poznaj dokładną definicję tego miernika i zobacz, jak monitorować efekty kampanii reklamowej przy użyciu POAS. 

Co to jest POAS?

POAS (Profit on Ad Spend) to wskaźnik, który mierzy zysk osiągnięty z kampanii reklamowej w odniesieniu do wydatków na tę kampanię. Oferuje bardziej precyzyjny obraz rentowności niż tradycyjne wskaźniki. Dlaczego? Uwzględnia on rzeczywisty zysk, a nie tylko przychód. POAS jest jednym z ważniejszych wskaźników dla firm e-commerce, które chcą dokładnie ocenić rentowność swoich kampanii reklamowych. Chętnie sięga po niego więc i profesjonalna agencja performance marketingu, która chce lepiej zarządzać budżetem klienta i optymalizować prowadzone dla niego działania marketingowe.

POAS vs. ROAS – podstawowe różnice

Wskaźnik POAS bardzo często mylony jest z innym miernikiem kampanii reklamowych, mianowicie ROAS. Choć ich nazwy są do siebie podobne, to mówią jednak o czymś innym. ROAS mierzy przychód generowany przez kampanię reklamową w odniesieniu do wydatków na tę kampanię. Jest to wskaźnik, który pokazuje, ile przychodu firma otrzymuje za każdy dolar wydany na reklamy. Oznacza to, że ROAS koncentruje się na przychodzie, ale nie uwzględnia kosztów związanych z wytworzeniem produktu czy usługą, co może prowadzić do przeoczenia rentowności. POAS uwzględnia natomiast zarówno przychód, jak i koszty związane z produktem i sprzedażą, przez co pokazuje rzeczywisty zysk, a nie tylko przychód. W praktyce więc ROAS może być wysoki, mimo że kampania jest nierentowna (bo jej koszty są wysokie). Natomiast POAS jest w analityce dokładniejszy i precyzyjniejszy, dlatego też często stosuje się go w zaawansowanej analizie.  Sprawdź: Wywiad: Dlaczego usługa POAS oferuje więcej niż tradycyjne metryki w e-commerce?

Kiedy obliczać POAS, a kiedy ROAS dla kampanii reklamowej?

Zarówno POAS, jak i ROAS to wskaźniki oceny efektywności kampanii reklamowych, które mają różne zastosowania w zależności od celów kampanii i potrzeb analitycznych. Zastanawiasz się, kiedy lepiej jest obliczać POAS zamiast ROAS?

• Przede wszystkim w przypadku, gdy Twoim priorytetem jest maksymalizacja zysków, a nie tylko przychodów. 

Przykład: Prowadzisz kampanię dla luksusowych produktów, które mają wysokie koszty produkcji i sprzedaży. POAS pozwala ocenić, czy kampania rzeczywiście przynosi zyski po odliczeniu wszystkich kosztów, podczas gdy ROAS może sugerować, że kampania jest efektywna tylko na podstawie przychodu.

• Zastosowanie POAS będzie lepszym rozwiązaniem, gdy koszty operacyjne, takie jak prowizje, koszty reklamy czy opłaty za platformy reklamowe, są znaczące. W takiej sytuacji POAS uwzględni wszystkie wydatki, dając pełniejszy obraz rentowności.

Przykład: Twoja firma sprzedaje produkty z dodatkowymi kosztami dostawy i obsługi klienta. POAS pomoże ocenić, czy kampania reklamowa przynosi rzeczywisty zysk netto, biorąc pod uwagę wszystkie związane koszty.

• Po POAS warto też sięgnąć, kiedy chcesz szczegółowo analizować rentowność kampanii i dowiedzieć się, które z nich są rzeczywiście opłacalne. Przykładowo, jeśli zarządzasz kampaniami dla różnych produktów o zróżnicowanych marżach, wskaźnik pomoże dokładnie określić, które działania są najbardziej rentowne – takiej wiedzy nie otrzymasz obliczając jedynie ROAS. Nie sprawdzi się on również w przypadku produktów o różnych marżach zysku. POAS biorąc pod uwagę rzeczywisty zysk netto, pozwoli lepiej ocenić efektywność kampanii.

Przykład: Sprzedajesz jednocześnie produkty niskomarżowe, takie jak książki oraz wysokomarżowe, na przykład elektronikę. Prowadzisz kampanie reklamowe dla obu typów produktów i chcesz ocenić, która z nich przynosi największy zysk netto, uwzględniając koszty reklamy. W takiej sytuacji obliczanie POAS będzie bardziej odpowiednie niż ROAS, ponieważ POAS pozwoli uwzględnić wszystkie koszty związane z reklamą i produktem, dając pełniejszy obraz rentowności.

• Analiza POAS jest również potrzebna, gdy chcesz ocenić długoterminowy wpływ kampanii na rentowność firmy.

Jak obliczyć POAS?

Dane potrzebne do wyliczenia POAS to:

• Zysk netto z kampanii – czyli różnica między przychodem wygenerowanym przez kampanię a wszystkimi kosztami związanymi z produktem oraz realizacją sprzedaży (np. koszt produkcji, koszt zakupu towaru, opłaty operacyjne itd.).
• Wydatki na kampanię – czyli całkowite koszty poniesione na reklamy.

Dane te dzieli się przez siebie, a następnie mnoży x 100%. W ten sposób otrzymuje się POAS dla całej kampanii lub pojedynczej reklamy. Przykładowo, jeśli:

• Przychód z kampanii: 60 000 zł
• Koszt Produkcji i Sprzedaży: 35 000 zł
• Inne Koszty: 5 000 zł
• Wydatki na kampanię: 10 000 zł

POAS obliczysz, wykonując działanie (20 000/10 00) x100%. Twój wynik to 200%. Oznacza, że za każdy złoty wydany na kampanię reklamową firma uzyskuje 2 złote zysku netto. Sprawdź: ROI – definicja, wzór, przykłady

Zastosowanie POAS w e-commerce

POAS (Profit on Ad Spend) jest potężnym narzędziem w e-commerce, które może znacząco wpłynąć na efektywność kampanii reklamowych. Przede wszystkim firmy działające w sieci, obliczając POAS, mogą dokładniej szacować zysk netto z kampanii. To pozwala na bardziej precyzyjne planowanie budżetu i unikanie nadmiernych wydatków na kampanie, które mogą nie przynosić wystarczających zysków.  POAS umożliwia również optymalną alokację budżetu reklamowego, kierując większe środki na skuteczniejsze kampanie, a także wydawanie więcej na te na kanałach lepiej docierających do grupy docelowej marki. Wdrożenie takiego rozwiązania umożliwia maksymalizację zysków poprzez inwestowanie w te kanały i kampanie, które są najbardziej opłacalne. Warto też wspomnieć, że wdrożenie POAS do standardowej analityki pomaga ustalić, które produkty lub kategorie mają największy potencjał zysków i powinny otrzymać większy budżet reklamowy. Monitorowanie POAS to także sposób na dostosowywanie kampanii do zmieniających się trendów i zachowań grupy docelowej. Jeśli zauważysz, że POAS dla konkretnej kampanii spada, może to oznaczać, że wymaga ona optymalizacji, np. zmiany strategii reklamowej, targetowania lub kreatywniejszego podejścia.

Korzyści dla e-commerce

Firmy analizujące POAS dla kampanii reklamowych odnoszą szereg korzyści. Głównymi są: lepsze zrozumienie rentowności kampanii i otrzymanie dokładnego obrazu poniesionych kosztów. To pozwala na precyzyjne obliczenie rzeczywistego zysku netto i podjęcie decyzji, czy dane działania marketingowe są rzeczywiście opłacalne, czy lepiej z nich zrezygnować. Analiza POAS zidentyfikuje też, które produkty lub usługi przynoszą najwyższy zysk netto. Pozwoli to skoncentrować na nich Twoje wysiłki marketingowe, a tym samym zwiększy zyski firmy. Na podstawie danych dostarczonych przez POAS dowiesz się też, czy strategie cenowe stosowane przez markę są optymalne – jeśli produkty o wyższej cenie przynoszą lepszy POAS, możesz rozważyć podniesienie cen lub zmniejszenie rabatów.

Podsumowanie

Stosowanie wskaźnika POAS (Profit on Ad Spend) w e-commerce oferuje szereg korzyści, które mogą znacząco poprawić efektywność kampanii reklamowych. Dzięki POAS możesz dokładnie ocenić rentowność kampanii, uwzględniając wszystkie koszty związane z reklamą i produktem, co daje pełniejszy obraz rzeczywistego zysku netto. POAS pomaga w strategicznym planowaniu budżetu, umożliwia skuteczniejszą alokację środków oraz wspiera podejmowanie świadomych decyzji dotyczących kampanii reklamowych. Zachęcamy do regularnego obliczania POAS oraz stosowania ogólnej analityki kampanii reklamowych. Analiza POAS i innych wskaźników efektywności pozwala nie tylko lepiej zrozumieć rentowność działań marketingowych, ale również optymalizować budżet i strategie reklamowe w celu maksymalizacji zysków. Warto inwestować czas i zasoby w precyzyjną analitykę, aby podejmować bardziej świadome decyzje i osiągać lepsze wyniki w e-commerce.